Best city Hotel
701 review
October 25, 2022
Номер в ретро стиле, ванная комната будто в больницу попал. В целом неплохо. Есть стремные номера с видом на стену но это увы дёшево и сердито в целом все хорошо. Завтрак входит в стоимость, персонал вежливый.
3
March 2, 2023
Отличная гостиница. Чисто, уютно, тепло, кормят завтраком и все это по приемлемой цене
August 25
Би че в ник ! Цена этому общежитию 2р максимум
1
1
January 30, 2023
В стоимость входит завтрак-по времени очень поздно-уезжаешь всегда раньше. Грамотно-деньги берут, прекрасно понимая,что многие не смогут на него попасть. В номере стоит чайник, а положить пакетик чая и сахара-видно очень накладно . Номер большой, чистый.
2
1
August 1, 2023
Не советую это место. На входе смутило то, что "шведский стол" находится прямо на проходе, еда не прикрыта, по заветренной колбасе ползала муха, это строгое нарушение санпин. Но так как завтракать мы не собирались, не придали этому значения, так как нужно было просто переночевать до самолёта. Оплатили номер, поднялись посмотреть, сразу смутил запах, затхлый, что-то вроде плесени с сигаретным дымом, грязные окна, ковролин грязный, допместо для ребёнка предложили в виде советской раскладушки. Решили отказаться и вернуть деньги, нам сначала отказали, потом позвонили руководству, Алоян заверил, что когда номер сдадут(а это 99%), вернёт деньги в полном размере, так как это хороший отель, и они дорожат своей репутацией. Деньги не поступили ни через сутки, ни через 2 недели, хотя из разговора с администратором я узнала, что номер сдался практически сразу. Получается 2 раза сдали один и тот же номер в течение часа. Выкинули на ветер 3500 рублей. На контакт руководство не идёт, вобщем я в шоке от такого приёма гостей города.
5
April 24
Очень нравится, уютно, спокойно, удобно.
1
March 19, 2021
Отличные, просторные номера, завтрак псевдо шведский стол, но лучше чем в большинстве гостинниц и начинается с 7, что очень удобно.
Заходишь в номер и: уау, затем начинаешь находить мелкие недостатки, затем приходит понимание, что это не 4 звёзды, а отель на пару ночей.. и все встанет на свои места.
В общем понравилось, буду останавливаться в нем.
Вот только на ресепшн девочку взяли новенькую - вечно ворчит и всем не довольна, много замечаний делает гостям...
1
June 10
Наверно худший отель в котором я когда либо был. Все очень старое, мебель, белье..
4
March 9
Большие номера, кровати, ванна. Завтраки.
Но пора ремонт косметический делать.
May 10, 2022
В целом отель неплохой.
Не стоит сильно раскалывать губу по поводу завтрака - мне, как любителю плотного завтрака, его оказалось недостаточно. На выбор каши или яичница, шведский стол по-минимуму: хлопья, йогурт, колбаса, сыр, салатик из капусты, печенье по типу Марии.
В целом, круглосуточный ресепшен, проблем с бронью не произошло, в комнате комфортно, номера большие. Да, определенно, отель не новый, сделан на базе другого отеля, мебель повидала жизнь, но для ночёвки комфортно.
В номере телевизор, кровать, чайник, бокалы, стол, стул, шкаф большой, сейф, уборная.
2
August 2, 2023
Очень понравилось. Чисто,уютно,номер просторный. Жаль,нет чайника
3
January 30, 2023
Топ ,перекрывает цену. Доброжелательный персонал,мгновенный отклик,ничего не забывают. Местоположение, оснащение номеров подразумевают более высокую цену(раза в два). Нет совсем никаких нареканий.Пользуется спросом,бронировать лучше загодя.
1
November 29, 2023
Номерной фонд старый, всё пожухлое. Завтраки яйцо каша чай. То что звонят и просят предоплату за номер - такое себе.
2
September 4, 2022
По соотношению цена-качество вполне адекватное место чтобы переночевать. Номер достаточно чистый, персонал приветлив. Завтрак нормальный.
2
June 18, 2022
Шикарное расположение в сочетании с адекватным ценником. Номера чуть уставшие, но в них есть все что нужно. Если Вам нужен ночлег и завтрак, а не жить в отеле, то трудно найти лучшее сочетание цена-качество.
3
July 5, 2022
Останавливались в отеле 2 раза, номера на 4, завтраки включены, расположение отличное - рядом набережная, с парковкой беда, караулили пока освободится место
1
September 9, 2023
Убитый отель. Мусор в номере. Матрас продавленный, белье дырявое,все разваливается. Чистое постельное белье - единственное достоинство.
4
1
January 31, 2020
плюсы:
- центр города
- рядом есть парковки (если повезет найти свободно место)
- относительно чистые номер
- вся техника присутствует, работает (освещение, телевизор, холодильник, чайник, фен, сейф и тд.)
- очень вежливый персонал, уважительное отношение, за это девушкам отдельное спасибо!
- цена\качество удовлетворительные, через букинг дешевле на 20-30%
минусы:
- нестабильный интернет, скорость терпимая, но сигнал wifi просаживается до 50%, частые обрывы
- неприятный канализационный запах из ванной комнаты (single room)
- довольно старый фонд, присутствуют естесственные эксплутационные дефекты
- на телевизоре supra не получилось воспользоваться съемным винчестером на 1 Тбайт usb 2.0, не поддерживает
- батареи выкручены на полную, но отопления не достаточное для комфортной температуры, особенно по утрам
В целом остался доволен, оставляю хорошую оценку, вернулся бы еще.
4
March 26
По комнате претензий нет но завтрак в фое возле ресепшина не очень понравился
1
September 13, 2023
Ставлю три только по той причине, что на ресепшене работает девочка которой всё равно на всё. Она не знает ничего, точнее не хочет напрягать мозг.
3
1
June 27, 2022
Завтрак не понравился. Но главное - нашу бронь отменили, т.к. не смогли дозвониться, используя переадресацию на "островке". Приезжаешь, а брони нет. Хорошо, что остался одноместный номер, который мы и получили вместо забронированного двухместного. За полотенцами пришлось ходить самим. Второе одеяло нам не дали, хотя доплатить за подселение второго проживающего потребовали.
4
September 1, 2023
На первый взгляд ничего и завтраки вкусные. Но номерам не хватает ТОТАЛЬНОЙ химчистки. На паласах огромное количество пятен.
July 22, 2022
Бегите отсюда.
Могут отменить бронь в одностороннем порядке, если вы не внесли предоплату.
Как узнать о том что ее нужно вносить, информация отсутствует.
Бронь была на островке, точно стояло оплата на месте и невозможность отмены с моей стороны.
А они оказываются могут. ( При звонке в Ростуризм и Роспотребнадзор там сильно удивились этому факту)
То есть вы приезжаете и идете ходить восвояси.
Номер ушатан до невозможности, сломанны дверцы шкафов, продавленные матрацы, грязь, пятна, сломанные кнопки на сантехнике, комары, 8 за ночь это норма, слышимость соседних номеров потрясающая, завтрак отдельная история, типа такого "салата нет, надо было к 7 приходить", посуду за собой надо убрать иначе крик от сотрудников.
нет стоянки, и не близко к пляжу?
персонал хамло...
Это к сожалению не всё. Устал писать.
И, кстати, не самый дешёвый вариант
4
October 31, 2022
Нормальные условия если гостиница нужна просто переночевать, как и было в нашем случае.
Центр, набережная. Нам было удобно, и прайс приятный.
May 7, 2022
Удобные номера, хороший завтрак, администраторы очень отзывчивые и всегда готовы помочь. Отличное расположение, рядом с набережной.
3
May 4, 2022
Хорошо расположен, неплохие завтраки, большие номера, цена-качество на отлично. Есть вопросы с парковкой, но я место всегда находил.
April 11, 2023
Отлично, рекомендую. Вежливый персонал. Завтрак вкусный, номер хороший
July 22, 2023
Еда на 4. Однообразное питание. Входит только завтрак. В остальном все супер. Убираются часто
October 3, 2023
Гостиница хорошая,номер чистый.находится рядом с набережной.
1
October 27, 2022
Хороший отель за свои деньги, очень просторная комната, по фотографиям казалась меньше. И шикарная, большая кровать
January 7, 2023
Хорошая гостиница, цена качество на уровне, много номеров, завтрак хороший, красивая мебель
September 1
Понравилось расположение, номер чистый, тихий
May 29, 2023
Прекрасный отель в шаговой доступности от центра и всего необходимого
1
1
August 16, 2020
Отель хороший. Соответствует ценам. Расположение удобное. Рядом аптека, магазин Пятёрочка и станция метро. Персонал очень вежливый и внимательный. Разрешили воспользоваться микроволновкой. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Кроме чая и кофе подают молоко и соки. Думаю, что в следующий приезд в Самару остановимся только там.
3
1
October 18, 2022
Отличное соотношение цены и качества, просторные номера, скромный, но вполне вкусный завтрак.
April 13, 2022
Бронировали полулюкс с видом на Волгу. В целом к номеру только одна претензия, очень холодная ванная комната, нет ни полотенца сушиться, ни какого либо другого обогревательного элемента.
Про сам отель, стены картонные, слышно всё, совсем всё!
Завтраки не соответствуют ожидаемому "шведскому столу", выбор так себе, горячая вода из кулера.
Девочкам на ресепшене вообще всё равно, что происходит вокруг, разваливаются на диване, грубо отвечают, подходить и что-либо уточнять нет желания вообще.
3
1
April 30, 2022
Отличный отель и отзывчивый, доброжелательный персонал! Удобное расположение! Комфортно и чисто, довольно тихо.
August 30, 2021
Моя Самара ассоциируется именно с этим отелем. Останавливались 3 раз и были довольны. Расположение - отличное, рядом набережная, неплохие ресторанчики, нам было очень удобно!
1
May 23, 2022
Из плюсов: расположение, просторные номера.
Минусы: Девушки на ресепшн 👎🏼 недовольные, недружелюбные, говорят неверную информацию, клиентоориетированности 0. При вьезде вам скажут про время завтраков с 10 до 11, на следующий день в 10:25 уже вторая девушка откажет вас кормить и всячески покажет свое недовольство. Мы в этой гостинице впервые и можно было бы пойти на встречу гостю, пришедшему на 25 минут позднее (по их вине), но они не станут. Дело не в завтраке (хотя, он входит в стоимость проживания), а дело в отношении к гостям и работе с собственными косяками. В следующий навряд ли сюда приедем.
2
2
May 24, 2022
Вроде бы приличное место. Полотенца, фен, тапочки - всё было в номере. Только очень странный завтрак, прямо в холе. Всем сесть поесть не получится. Заказать и получить яичницу можно на ресепшене. Если большая группа туристов - это не удобно. В то же время персонал пошёл на встречу и организовал завтрак пораньше для отезжающей группы.
2
July 4
Окна не открываются в ЛЮКСЕ
June 13, 2023
Ужасно место-начиная от расположения -ни погулять, нет ничего из достопримечательностей и красивых мест, так и сама гостиница-совок! Не советую!!!
2
June 24, 2023
Все отвратительно, персонал не заботится о проживающих, матрасы старые, продавленные, полотенца рваные, серые. На завтрак салаты закончились и никто их не торопится пополнить. Вообщем совковый отель, не рекомендую!
5
July 26
Удобное расположение
1
1
March 23, 2023
В целом нормально, но в номере было прохладно! Завтрак: нарезка сыр / колбаса / хлеб. Оладьи с джемом и глазунья.
Снизил оценку, что совсем нет парковки и стоят эвакуаторы!
1
1
June 13, 2021
Хороший отель! Может стоило бы немного обновить ремонт, но в целом все очень хорошо! Прекрасное месторасположение, отличные завтраки, прекрасные девушки на ресепшене. Отличное соотношение цены и качества!
December 1
За эту цену-просто шик.
April 27
Прямо говоря совсем не очень. Переночевать не глядя разве что ни на что((
July 23, 2023
Не соответствует ожиданиям, вентиляция в номере не работает,окна не открываются,на завтрак на протяжении трёх дней - яичница.
3
April 16, 2023
Близко к Волге.
Метро недалеко.
Место красивое.
Но сама гостиница на 3* объективно
1