Люблю это место, Мастерскую Букетов,тут самые лучшие ,свежие,красивые букеты,
цены доступные,ассортимент большой,флористы профессионалы,мастера своего дела,сегодня приобрела очередную композицию сумочку из цветов,как всегда мило и красиво
Советую всем за цветами приходить,только сюда,место отличное
Искал по карте салон рядом, увидел негативные отзывы, но поскольку был рядом, решил зайти. Купил розы 13.02 выглядят свежо уже 3 день. Мне понравилось, цены приемлемые, дешевле только на базах
Upd 17.02 завяли. Как то маловато постояли, розы обычно самые выносливые. Владельцы салона решайте вопрос с поставщиком
Пришли с маленьким ребёнком четырёх лет, пока я выбирала букет, ребёнок сказал что хочет писать. На что сотрудница цветочного с недовольным безучастным лицом сообщила, что туалет только для сотрудников, а на мой вопрос неужели маленькому ребёнку нельзя сходить в туалет, она сказала что если мы туда пойдём, то его потом мы обязаны помыть. Неужели четырёхлетний ребёнок, мог обгадить туалет всего лишь пописав в него? Клиентоориентированность НОЛЬ! Воспитание НОЛЬ! Впервые зашли и собирались купить там два маленьких и два больших букета на два дня рождения, в итоге ушли и больше никогда не вернёмся.
Хороший магазинчик!
Есть хороший выбор цветов, в том числе готовых вариантов!
В дополнение есть открытки на любой повод!
Флористы приятные и отзывчивые!
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной мастерской букетов Best flowers. Потрясающий ассортимент, уютная атмосфера, работают настоящие профессионалы, отношение к клиентам на высшем уровне. Большой выбор дополнительного декора (корзины, открытки, игрушки, воздушные шары). Есть собранные букеты, а можно собрать на месте (учтут все аожелания). Цветы свежие и очень долго стоят. Спасибо, что открылся такой потрясающий магазин.
Купил букет в вашем магазине 01.02.2025 , думал, обрадую близких. А в итоге, цветы обрадовали только мусорное ведро, куда отправились уже через сутки Уже на следующий день цветы завяли, а лепестки поникли. Букет выглядит несвежим, как будто его давно пора утилизировать. Обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги, но мне отказали, ссылаясь на то, что это "живой товар". Это просто неуважение к клиентам и наглый обман. Не рекомендую!
Отличный магазин. Зашёл купить букет на день рождение жены, был приятно удивлен ассортиментом свежесрезанные цветов. Очень красиво оформили букет, подобрали упаковку, учли все мои пожелания. Жена была в восторге!
Пока мы с мужем были в роддоме, попросила семью заехать за большим-большим букетом тюльпанов на выписку в благодарность врачу. На цветочном рынке им продали «большой» букет из 30 тюльпанчиков, треть из которых уже подвядала. Увидев его, готова была разрыдаться, ведь это не то, что хочется подарить от всего сердца. В итоге, муж повез меня в ближайший цветочный, чтобы собрать такой букет, который я хочу подарить. Большое спасибо мастерской, что не просто собрали другой, а взяли за основу наши тюльпаны, убрали плохие бутончики и красиво его дополнили. Не знаю, сколько он простоял, но врача очень порадовали. И я рыдала не от разочарования, а от радости) стоимость тех же сортов в два раза выше, чем на цветочном рынке, но это ожидаемо от цветочного магазина в черте города, и завядших цветов не положили. Жаль, фото успела сделать только в больничном освещении
Отличное место! Очень приятная девушка -флорист, помогла собрать букет по запросу, подобрала по гамме, основываясь на пожеланиях клиента 🙏 Вернусь через пару дней за очередным творческим шедевром 🤗🫶
Это волшебники способные за недорогую стоимость воплать наилучшие фонтазии покупателей. Доброжелательный персонал способен сделать чудо. Огромный выбор цветов, минмальная стоимость и любовь к покупателям это Вы найдете тут
Приобретал букет кустовых роз супруге на выписку из больницы. Искал магазин поближе, чтобы купить цветы максимально свежими и не везти через весь город. В итоге букет стоимостью 4500 рублей завял на вторые сутки. Ежемесячно приобретаю цветы , в такой ситуации оказался впервые- что крайне удручало. Нашёл контакты магазина и связался с продавцом. В ответ на мои вопросы услышал , что мною был нарушены условия хранения цветов и поэтому они завяли. Какие условия? я обыватель, а не флорист, у меня на кухне 22 градуса (сказали это жарко) и тарелка борща)) Попытался возразить мол условий мне никто не озвучивал. Продавец признала что действительно ничего про условия не говорила и это её упущение и посоветовала подрезать их пополам и отмочить в ванной и тогда они возможно восстановятся. Так как я слабо в это верил, спросил , а что если нет? Предложил в случае если не придут в себя вернуть хотя-бы половину стоимости ( а она значительно выше рынка) , понимая издержки бизнеса и затраты на себестоимость. Продавец наотрез отказалась, заявив , что цветы это скоропорт и деньги за них не подлежат возврату по закону. Я конечно попытался возразить что деньги за товар принимать на карту- тоже не совсем по закону, но не помогло. Хотелось решить вопрос как-то исходя из нормальных человеческих отношений и справедливости 50/50 - но не получилось. Немного удивлен , что за 2000 рублей так могут спорить, я говорил об этой сумме исключительно из принципа, потому что букет испорчен и очень быстро.
Фото прилагаю, магазин крайне не рекомендую.
Чудесный магазин. И хорошо что рядом с домом. Флористы знающие своё дело. Великолепные букеты на любой случай. Если что то не подобрали , девочки тут же соберут по желанию. Цветы свежие. Покупала дважды на день рождения. Именинницы в восторге. С 15 сентября букет стоит до сих пор. Спасибо за доставленное настроение
Взял букет пионовидных роз, выглядел просто пушка отвал бошки. Правда видимо из за жары дома простояли всего 3 дня, а после ночной замочки в ванне ещё пару дней. Но все равно, букет был шикарный.
Магазин не рекомендую, ушла с мыслью о том, что меня обманули. Ценников на цветах нет и приходиться спрашивать стоимость каждого цветка. Продавец как будто оценив покупателя называет цены 250, 350, 450 и выше. Даже гвоздика с герберой по 250 р. Далее, оплачиваешь букет переводом на карту, что тоже является нарушением. Чувствуешь себя как на рынке. Поэтому будьте внимательны, вас могут обмануть
Милый магазинчик, доброжелательные сотрудники, цветы вроде свежие,красивые(увядших не увидела). Помогли собрать букет по моему запросу и выбору, подсказали что лучше подойдёт. И вот получилась красотища ☺️
Купил в понедельник вечером букет. Специально спросил, сколько простоит. Сказали, что неделю, а простоял полтора дня. И это несмотря на то, что мы дважды подрезали цветы, меняли воду и держали вдали от радиаторов.
PS. На WhatsApp отправил описание проблемы. Ответа не поступило.
Продавец вела себя так, как будто я ей чем-то обязан. Не особо хотела показывать варианты цветов, так как поняла, что я закуплюсь на маленькую сумму и решила не тратить на меня время или у нее в тот момент было более важное дело. Отбила всякую охоту ходить туда ещё раз
Шикарный букет к 1сентября! Сотрудники салона просто профи. Предусмотрели, что букет будет продолжительное время держать ребенок, а значит он должен быть легким , но при этом шикарным! Спасибо за настроение и душу🌹
Не советую брать никому в этом магазине что либо. Цветам на фото сутки
1
Show business's response
Л
Людмила Д.
Level 15 Local Expert
December 18, 2023
Цветы куплены 16 декабря, на утро 17-го от них ничего не осталось)) Не рекомендую данный салон цветов! Если что, живем в этом же доме, так что отговорка о морозах не прокатит.