Best Western Russian Manchester
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1957 reviews
May 7, 2023
Из-за пробок приехали в 21час.У отеля своя парковка-это порадовало.Встретила приветливая девушка,быстро оформила и выдала ключи от номера.Предложили два бокала шампанского при встрече.Номер на седьмом этаже оказался большим,уютным с двумя большими кроватями.Чай,кофе,сахар,вода,чайник.Для супруга чайник обязателен,так как пьёт много кофе.Шкаф вместительный.В ванной комнате душ(почему-то на ёмкости написано гель шампунь)Полотенцесушитель слегка тёплый,но за ночь купальник высох.Ходили на ужин в ресторан,несколько столиков было свободных,так что не ждали.Приготовлено вкусно,но дороговато.Завтраки хорошие,разнообразные.Есть и
каши,запеканка,омлет,блинчики.Можно существенно подкрепиться картофелем,рыбой,курицей.В общем,на любой вкус.Но ананасы консервированные оказались подкисшие,кофе невкусный(со слов мужа)Мне понравилось какао.В первый день была вкусная водичка с лимоном и мятой.Насыщенная.А во второй день с грейпфрутом и мятой- вода водой без вкуса и запаха.Официанты очень шустрые,на просьбы всегда откликаются.В целом очень хорошее впечатление и от кухни,и от обслуживания.Бассейн на 9этаже.Можно сразу идти в халатах и сланцах.Вода для нас оказалась холодной.Приходили ещё несколько человек,трогали воду и уходили.Сидела в джакузи,а муж в сауне грелся.Больше и не пошли.
3
October 16, 2024
Остановились в этой гостинице на два дня. Плюсы - уютные номера, чистота, убираются и меняют белье ежедневно. Но портит весь отдых УЖАСНЫЙ запах жареного лука, мяса, борща и сала, который не выветривается из твоего номера. Все комнаты провоняли насквозь. О чем это говорит. Руководство не видит и не понимает, что у них большие проблемы с вытяжкой по всему зданию. Хотелось поскорее уехать. Спать невозможно, одежда пропахла этими запахами.
December 28, 2023
Мой любимый отель в Иваново.
Особенно люблю спа. Завтрак прекрасный. Персонал приветливый.
НО! Уже пару раз срабатывала пожарная сигнализация поздно вечером.
August 30, 2023
Очень понравилась гостиницы. Ресторан шикарный, завтраки великолепны. Есть бассейн. Номер большой, кровать удобная, вид великолепен. Один минус- тяжелая дверь к лифту на первом этаже
May 27, 2022
Гостиница замечательная, с прекрасным SPA-комплексом на крыше и рестораном авторской кухни! В SPA тренажеров нет, зато имеется бар, где делают вкусные коктейли, полотенца и шезлонги в наличии. На завтрак, который входит в стоимость проживания, можно заказать яичницу с помидорами, которую Вам принесут на горячей сковородке «с пылу, с жару». Также есть VIP завтрак за 1.500₽ с шампанским и красной икрой. Доплата за поздний выезд совсем небольшая, всего 300 рублей. Рядом находится Краеведческий музей, где можно зависнуть на пару часов.
2
June 27, 2022
Очень хороший отель. Хорошие номера, вкусные завтраки, бесплатный бассейн, отзывчивый персонал.
Минус одну звезду ставлю за облуживание за ужином.
Бронировали столик в ресторане отеля отпраздновать ДР.
Обслуживала крайне неприятная девушка.
Выбираем пиво из меню: официант - ну вот этого нет, этого тоже нет, это сейчас закончится, а вообще, я когда пиво хочу попить я иду в Дублин (вероятно это бар), и вообще скоро у нас пиво будет только Жигули и Хамовники.
Блин! Меня НЕ ИНТЕРЕСУЕТ куда официант ходит пить пиво. Меня НЕ ИНТЕРЕСУЕТ его мнение относительно того, какое пиво будет в будущем! Я пришёл ужинать и хочу заказать то, что значится в меню.
Ладно, с пивом разобрались. Попросили выключить кондиционер, т.к. сидели прямо под ним. Приходит - я, говорит, выключила. А почему по прежнему дует? Ааа, это вам со стороны коридора уже дует.
????????
Подошёл к администратору, тот посмотрел и сказал что она выключила ДРУГОЙ кондиционер.
В итоге попросили заменить данную мадам.
Уважаемые управляющие - персонал это половина успеха, если даже не бОльшая его составляющая. Не держите в штате подобных персонажей, они не сделают вам ни выручки, ни положительных впечатлений гостей.
4
November 11, 2024
Лучший вариант размещения, как для рабочих командировок, так и для частных путешествий.
November 14, 2023
Невероятно красивый и крутой отель, очень рекомендуем! Вежливое и приветливое отношение и потелеылну и на месте. Обалденно красивая спа зона, с бассейном, и вкуснейшие завтраки на любой вкус, еды много и всем хватает.
В номерах чистота и есть всё необходимое и даже полный бар.
Спасибо за замечательный отдых и яркие впечатления!👍🏼♥️
October 6, 2023
Хорошая гостиница, ресепшн работает круглосуточно, вкусный и хороший ресторан, номера большие и чистые, качество обслуживания на высоте. Обязательно приеду ещё раз
May 3, 2024
Провели в этом отеле одну ночь, впечатления исключительно приятные - большой чистый номер, удобная постель и вкусный завтрак.
May 13, 2024
Были несколько раз за последние 10 лет. Кто то пишет что стало хуже, типа устарел. Кому как, а нам всё нравится, и тишина в номерах и бассейн с сауной, и также шикарный завтрак (можно так позавтракать, что до ночи кушать не захочешь)
Отдыхаем всей семьёй. Дети тоже в восторге.
Мы на мелочи не акцентируем, мы отдыхаем!
December 17, 2024
Прекрасно провели время с детьми! Все супер, однозначно приедем еще!
April 9, 2023
Хороший отель для Иваново. Есть залы для конференций. Ресторан прекрасный (готовят только долго если много гостей). Завтрак средний. Есть спа и бассейн (не ходил). Отель чистый и безопасный. Номера просторные и современные. У меня было целых три огромных окна от пола до потолка. Есть минибар и сейф.
2
June 13, 2024
Отличная гостиница!! Сервис и номера! Прекрасные завтраки. Отдельно благодарность спа. Хочу ещё приехать
1
November 15, 2024
Достойная гостиница с хорошими завтраками. Далековато от центра
December 2, 2024
Очень большая очередь утром на завтрак для клиентов гостиницы. Есть с чем сравнить....
November 2, 2024
Очень хороший отель. Есть прекрасный спа центр с бассейном и хамам.
1
1
September 16, 2023
Встречают бокалом шампанского!)
Вежливы персонал. Чистые уютные номера! Наличие бассейна/спа/саун было определяющим. Кмк один из лучших отелей города. Своя парковка.
September 5, 2024
Топ за свои деньги.
Один из лучших отелей, где останавливался.
Бассейн, хамам на крыше - мое почтение.
May 28, 2023
По работе останавливаюсь в этом отеле. Очень все нравится , номера чистые , все мыльные принадлежности есть . Завтрак разнообразный , шведский стол, на заказ можно глазунью заказать . Есть все от каши до фруктов, в ресторане очень вкусно готовят . Уровень высокий .
3
March 20, 2023
Да, отель на уровне... Кухня выше всяких похвал!!! Вход в воду в бассейне немного небезопасен по моему мнению,из за расшатанного поручня для деток и пожилых людей... А так, в общем, остановиться на ночь, либо отменить ДР, вообще отлично. Цены в ресторане показались немного завышенными, но их перекрывают качество обслуживания и само качество еды... Номер полулюкс на 2 взрослых и ребенка 8800 р., при неограниченном времени пользования бассейном, сауной, ХАМАСом, джакузи , думаю адекватный ценник...
3
August 2, 2023
Очень уютный ресторан, вкусная еда и вежливый персонал. Каждый год с мужем отмечаем дни рождения в этом ресторане у камина. Приятно получить бутылку шампанского и десерт в качестве поздравления.
August 11, 2023
Отель чистый, номера красивые, но как можно было попросить ребенка, который с завтрака решил взять с собой коробочку сока, вернуть сок на место. Мы были во многих отелях, и везде хоть в контейнер еду складывай и выноси. Есть отели, где этого делать нельзя, и об этом информируют гостей, но отели эти с самыми низкими звездами. А тут, один из самых лучших отелей области, отдыхают не самые бедные люди (явно еду в контейнере выносить не будут), и отобрали сок у ребенка. Не 10 коробок, а всего одну коробочку. Пока настроения вернуться нет :(
6
2
August 15, 2022
Вполне хороший отель: номер не маленький, есть все необходимое. При заезде предложили фреш, что очень приятно. Есть парковка рядом с отелем, не огорожена, но сказали, что под камерами. В ресторане обедали и завтракали. В обед очень повезло с официанткой: все посоветовала, рассказала. Приятная девушка. На завтраке было много народу, но мест всем хватило. Завтрак средний, ничего особенного. Единственный минус - в ванной не плотно закрывались дверцы душевой кабины, текла вода, из-за этого было очень скользко.
3
1
October 9, 2023
Очень приличная гостиница. Мне показалось, недавно построена. Есть автостоянка. В номере минибар с алкоголем. В случае, если нет мест в ресторане, можно заказать из ресторана в номер. Хорошие матрасы, белье, полотенца. В общем мне всё понравилось
February 19, 2024
Отличный отель, очень чисто и комфортно. Останавливаюсь в нем более 7 лет. Единственное на качестве продуктов на завтрак отель сильно экономит. Завтрак разнообразный, но еда пластиковая - омлет из порошка, запеканка из заменителя творога, выпечка вся маргариновая. Кофе с сухим молоком.
3
July 25, 2023
Отель откровенно не очень. Видно не уровень сервиса, а желание вытрясти из гостей побольше денег, хотя стоимость номера и так довольно высокая. Особенно выделяется ужасная сантехника: в душевой стоит вода и долго после мытья не спадает, лейка душа не влезает в лапку, а сама лапка не регулируется по высоте. То есть моешься, стоя по щиколотку в воде, держа душ в руках. При этом вода сочится на пол ванны...
Холодильник забит едой на продажу - даже не думайте положить свое. Куча световых приборов, но половина из них с огромными проводами.
Предлагают заказать допподушки, а в ответ хочется предложить протереть карточку с рекламой от пыли, а прикроватную тумбу - от мусора прошлых жильцов.
И если бассейн бесплатный (нужно быть внимательным: бассейн, а не спа, как говорят сначала на ресепшн), то будьте добры, пускайте туда в одноразовых тапочках или выдавайте резиновые - постоялец не обязан таскать свои или покупать новые.
4
1
January 15, 2023
Всё классно! Всем рекомендую! Персонал очень вежливый приветливый добродушный. Бассейн чистый! Хамам вообще бомба😊Сауна, джакузи везде чистота уют. Горничные шикарные женщины! Будите в Иваново останавливайтесь в Манчестере точно не пожалеете 😉
3
February 20, 2023
Очень хорошо. Номер просторный, уютный, на 9м этаже есть бассейн, сауна, хамам, всё везде чисто, приятно. Персонал комфортный. Ресторан очень симпатичный с камином. Меню привлекательное. Надеюсь повторить🙂
November 3, 2024
Очень все старое зашарпанное, в ванной комнате номера люкс ужасно ВОНЯЛО КАНАЛИЗАЦИЕЙ!!! Постельное белье когда то было белоснежное сейчас грязно желтого цвета !!
1
4
October 25, 2022
Комфортная гостиница, хорошие завтраки, но не восторг, для такого уровня , можно сделать вкуснее и разнообразнее меню и качество продуктов выше. Шумный район за окном.
Посещали бассейн и хамам, видимо пора там проводить генеральную уборку, есть налет на фильтрах и очень хлорированный.
В целом, для пребывания на одну ночь, подходит.
November 26, 2023
Отличный отель, с офигенными ресторанами и сервисом, отличная спазона, номера большие, просторные. Лифт может сначала вызывать сложности, кнопки этажей снаружи, а так все супер
1
August 3, 2023
Отличный отель с собственной парковкой! В номере по чистоте и наполняемости номера придраться не к чему! Также в ресторане подают вкусные блюда, завтрак в формате шведского стола также на уровне! Спасибо!
1
February 8, 2023
Замечательный отель. Цена-качество. Обслуживание на высоте. Возможность пользования бассейном в любое время. Завтрак полный восторге, есть с чем сравнить, на все запросы. В номере чисто, уютно, удобно, есть все необходимое. Находится очень удобно. Приезжали из соседнего города. Теперь только сюда. Рекомендую
3
February 12, 2024
Был в ресторане данного объекта. Очень понравилось и детям и взрослым. Кухня хороша, но не все могут понять словосочетание "каре ягненка" и фотографии готовых блюд и их подача очень помогли бы разобраться при заказе. Пришлось мучить официанта. Мясо на углях с молодым картофелем привели в восторг мой желудок! Хороши смузи.
3
July 28, 2024
Удобное расположение, комфортные номера, удобно, что в отеле ресторан. Вид из окна на храм
January 10, 2023
Много-много раз оставливаемся здесь, идеальный отель. Дети обожают бассейн с неограниченным доступом. Дорогая, но вкусная еда. Удобные постели. Хорошее расположение, недалеко кинотеатр, магазины, знатная шашлычная. Приедем ещё и не раз.
3
June 29, 2023
Снимали семейный номер полулюкс. В номере чисто. Уборка нопера каждый день. Индивидуальные принадлежности все есть. Вкусная еда. Хороший бассейн. Персонал вежливый. Советую!
October 26, 2024
Вежливый персонал. Очень вкусная еда. Чисто. Тихо,,👍
October 8, 2024
Отличный отель, уютный. Остались довольны , приедем еще)
November 18, 2023
Ходили в бассейн. В принципе всё хорошо, и персонал вежливый, и готовят вкусно. Минус, комната где переодеваешься, ну очень маленькая. Два человека еле умещаются.
November 10, 2023
Лучший отель в Иваново!
Свежие номера, адекватный персонал, супер ресторан, СПА, бассейн, сауна.
Все понравилось, даже не ожидали.
Молодцы!
3
July 26, 2022
Отель в целом замечательный, очень уютный, приличный для своего города. Цены не завышеные. Снимали номер люкс с сауной, можно сказать, что она не понадобилась. Всё было в спа центре на крыше. Завтрак был хороший, всё было. Голодные не ходили. В гостинице дают всё что нужно, тапочки, халаты, всё было. Единственный минус, мы не брали резиновую обувь в бассейн,об этом я не увидела надпись. Когда пошла на крышу в тапочках отеля, был дождь, во всём отеле хочу сказать очень скользкий пол, если идти в тапочках отеля. По итогу полетела со ступенек, и получила два огромных синяка. Сотрудники отеля сделали вид что они этого не видели, и типа в правилах отеля написано, что нужно везде видимо, ходить в резиновых тапках. Только за счёт этого инцидента снимаю звезды.
В целом отель понравился, но этот инцидент оставил неприятный осадок от отеля. Добовляю фото синяков, хорошо голову не разбила, и хорошо это были не дети
3
2
February 18, 2023
Превосходный сервис и внимание со стороны персонала. Уютные номера со всем необходимым для комфортного отдыха. На первом этаже распологается ресторан с очень приятной атмосферой, однозначно рекомендую к посещению.
February 6, 2024
Удалили мой негативный отзыв, в котором я подробно рассказала,как мое имя и фамилию сообщили на ресепшне мужчине, с которым я отказалась знакомиться в бассейне отеля. Вместо того, чтобы разобрать с сотрудниками этот позорный случай, вы удаляете комментарии?
Потенциальные клиенты должны знать, что в нарушаете закон!
У меня сохранены сообщение этого мужчины о том, что он получил мои данные именно на ресепшне вашего отеля, в связи с тем, что он является знакомым кого-то из сотрудников. Если вы продолжите удалять мой отзыв, я могу обратиться со скриншотами к вашему руководству лично или сразу в полицию.
8
2
March 22, 2024
Хорошее заведение, услужливый персонал, меню хорошее, номера чистые, классный бассейн, рекомендую, лучший в Иваново
February 28, 2023
Отель неплохой, даже стандартные номера достаточно просторные. Чисто, комфортно, хорошие завтраки, вышколенный персонал. Но я не очень люблю сетевые отели. Хотя, пожалуй, это лучший отель в Иваново
3
October 5, 2024
Я поражена насколько наплевательски можно выполнять свою работу и обслуживать на таком уровне гостей. Спа зона с мутным бассейном и запахом мочи в джакузи. Подавать на завтрак чебупели это отдельный вид по***изма, но самое смешное, что они оказались самым вкусным, что было в ассортименте. Разнообразие блюд на завтрак в принципе поражает, не ожидайте блинчиков или оладушков, вас будет ждать квашенная капуста и пельмени. В общем жаль, что это «лучшее» предложение в Иваново
Отель не стоит своих денег, звезд и оценки 5.0 на картах
February 8, 2023
Гостиница… нет, отличный Отель! Всё замечательно, удивили халаты в номере стандарт. В некоторых гостиницах даже в люксах этого нет. Чисто, уютно.
Ресторан тоже на высшем уровне!
Спасибо за приятный отдых!
October 8, 2024
Очень субъективно))
Первый раз подобном месте. Был с семьёй. Все понравилось