Bestune
21 review
January 23
Приятно удивила атмосфера в салоне: чисто, уютно, есть удобные зоны ожидания и кофе. Тест-драйв организовали сразу после консультации. Благодаря профессионализму сотрудников выбор авто был лёгким и радостным.
1
9
March 2
Приобрела Kia Sportage 2022 года в автосалоне Bestune.Порадовало вежливое обслуживание и прозрачность сделки.Машина оказалась отличной, удобный салон,отличные ходовые качества.Расход топлива радует,лёгкая в управлении.Покупка прошла достаточно быстро,без каких либо проблем.
1
February 12
У меня не было бол ьших запросов от салона, который продает автомобили с пробегом. Но на самом деле уровень хороший, поприятнее многих. Сначала изучала модельный ряд, ко мне сразу подошли и постарались помочь с подбором модели. Методики подбора свои и сотрудники хорошо разбираются в вопросе. Выбор сделала в пользу Skoda Octavia 2018 года, состояние понравилось. Чего не хватало по оснащению, приобрела в салоне.
3
February 9
Не понятно для чего меня так настойчиво зазывали в салон! Интересовал конкретный автомобиль, точнее конкретной марки и конкретной модели. Менеджер уверял что таких несколько. По моему разумению это более или равно двум, в данном случае, автомобилям. В итоге потратив час на дорогу в одну сторону, я поднялся в огромный зал с редко художественно расставленными автомобилями, преимущественно китайского производства. На вопрос где посмотреть автомобиль за которым я приехал, мне ответили, что нужно не менее 15 минут выяснить, где хранится данный автомобиль))) пока я жду предложили ознакомиться с автомобилями представленными на этаже. Не понимаю на что был сделан расчет: что отсидев более часа по дороге в салон , я вместо серьезного автомобиля японского производства возьму и куплю китайский? Далее ситуация перешла в разряд анекдотической: у машины за которой я приехал возникла срочная необходимость заменить двигатель. Хорошо, сказал я давайте оценим состояние кузова. Не раздумывая менеджер сообщил что VIN код отгнил и на учет машину не поставить. Напомню , машина продается в кредит)))) Наверное , мотор стуканул и табличка с VIN-ом отгнила пока я час топнул по пробкам добираясь до автосалона.
3
February 16
Позвонили по телефону в данный салон, уточнить есть ли конкретная модель 2023г (прям уточнили год, тк это редкость) в наличии, нам ответили что да, приезжайте.
Приехали из другого города, по итогу с нами разговаривает менеджер с гонором и со словами «да что вы от нас хотите», «ну и зачем вы сюда приехали», «ну я вам чем могу помочь», хотя мы всего лишь пытались адекватно узнать стоимость машины, про которую нам сказали по телефону, что в наличии она есть. В итоге по факту сообщили, что ее в наличии нет с фразой, что таких машин вообще не может быть у официального дилера, уже начиная наезжать) Я просто в шоке. До этого объездили несколько официальных дилеров - никто с нами так грубо не общался.
По итогу разговора попросили сделать хотя бы распечатку с ценами и с возможными скидками, как делали нам в предыдущих салонах, сказали - «ну около машины есть инфо по ценам, хотите - идите сами смотрите и фоткайте». В то время как в других салонах нас консультировали около часа и расписывали/рассказывали все от и до.
Обозвал предыдущих менеджеров в других салонах, которых мы посетили, нецензурной лексикой, что тоже было некорректно)
Хорошее настроение испорчено, спасибо вашему салону за «прекрасное» обслуживание.
И речь идет ТОЛЬКО об отношении сотрудников к клиентам, которые приносят вам деньги, можно объяснить все адекватно и без наездов, не все клиенты понимают всю вашу внутрянку, тем более если по телефону вы подтверждаете одну информацию, а оказывается, что все ровно наоборот.
P.S. Кстати спустя время добавлю отзыв - мы в итоге купили у другого официального дилера машину 2023г, которой по мнению вашего вежливого менеджера «уже давно не существует»), еще и по адекватной цене с адекватным кредитом, про что вы тоже говорили, что такое невозможно (с пометкой, что мы и менеджеры других автосалонов несем какой-то бред), так что прежде чем что-то говорить и уверять, что только вы правы, особенно с таким тоном в разговоре, проверяйте информацию 🙏
2
February 10
В автосалоне мне в этом очень понравилось, классно нас с сестренкой встретили и авто которое приезжали смотреть полностью оправдало все наши ожидания. Покупкой и автосалоном довольны.
3
February 17
Серый автосалон под прикрытием официального дилерства. Машин из объявлений нет , условий которые рассказывают по телефону - нет , аренды с правом выкупа не существует ,на сайте используют фотографии из объявлений других дилеров . Если вам очень повезло и автомобиль оказался в наличии то вам его не покажут пока не проведут через фин.отдел по всем банкам партнерам ( плюсом еще сольют данные в другие салоны ) Положительные отзывы купленные ( там Девушки по 3 авто за день покупают в разных салонах ;) ) Не тратьте свое время на посещение данного автосалона и даже на общение с сотрудниками колл-центра .
January 30
Хорошее обслуживание, есть достаточное количество автомобилей на выбор от самых дешевых до дорогих.
Купили новую amoda s5 в кредит. Всем довольны спасибо больше, будем рекомендовать
5
January 23
Пользуемся автомобилем уже полгода, никаких нареканий. При покупке предоставили гарантию и подробно объяснили все условия. Планируем вернуться для обслуживания, так как сервис здесь на высоте.
1
6
February 12
Я брала бушную тойоту короллу 2013 года, пробег всего 125. Покрашенных элементов всего два, но в целом не заметно. Стс, Вин все смотрела внимательно, вроде все в порядке. В сервис отгоняла потом проверить, больших нарушений и неполадок не замечено.
3
February 4
Работу менеджера Сергея оцениваю положительно! Вместе подобрали автомобиль Kia Rio 17 года еще и на автомате. Документы все в порядке, тест драйв и осмотр выполнены успешно) Безумно рада покупке!
4
January 23
Современный автоцентр предлагает широкий ассортимент автомобилей, предоставили возможность провести тест-драйв. Довольны обращением и машиной
1
7
February 11
Не знаю как другие, но я никогда не боялась кредитов. И с историей не испорчена. Вот и при покупке автомобиля воспользовалась автокредитом. Тем более , условия сделок приемлемые! Теперь есть машина, сумму ежемесячного платежа не такая уж страшная, потяну без проблем) Спасибо.
2
January 29
Заехал я тут в салон, значит, за "китайцем" – EXEED LX. Менеджер, по имени Алексей, встречает: вид у него – как будто из каталога глянцевого журнала сбежал, идеальная прическа, выглаженная рубашка. Улыбается – аж зубы сверкают. Ну, думаю, сейчас начнется впаривание. Однако нет, Алексей, надо признать, оказался вполне сдержанным и по делу говорил.
Кредитный отдел - это другое дело, вот там ребята, я вам скажу, работают как часы. Все четко, быстро, и условия, как ни странно, вменяемые. Без лишней воды, без этих вот ужимок и прыжков. С кредитом, значит, все хорошо, порадовали.
А вот трейд-ин… тут, как говорится, ложка дегтя в бочке меда. За мою старую машину предложили такую смешную цену, что я чуть со стула не упал. Ну, это же просто грабеж средь бела дня. В общем, трейд-ин у них - это так, для галочки. Придется продавать самому, не буду я тут им свои деньги дарить. А в целом - EXEED LX мне понравился, да и салон, в общем-то, не подкачал, если, конечно, не считать этого трейд-ин.
1
3
January 31
Покупка автомобиля Haval fx7 прошла безопасно. Документы на машину в порядке, осмотр полный с менеджером п ровели. Максимально быстро, оценка вам 5
3
February 14
Зашла в салон – и обомлела! 🤩 Этот менеджер, зовут его Витя, – просто огонь! 🔥 Такая харизма, такая энергетика, что я сразу поняла: моя машина ждет меня именно здесь! 💖 Он не просто рассказывал о моделях, он рисовал картины! 🏞️ Я влюбилась в стильный БМВ с первого взгляда! 🚗 И все благодаря этому волшебнику продаж. ✨ Он так тонко чувствовал мои желания, что я даже не заметила, как подписала договор. ✍️ В общем, если хотите купить машину мечты 💭 и получить порцию хорошего настроения на неделю вперед, 😉 ищите этого парня! Он – настоящее солнце автосалона! ☀️
2
February 1
Моя прелееесть! Джилли Кулрей, 2021, максималка - теперь я крутая! 😎 В автосалоне, кстати, менеджер - просто чудо, и машина, и он сам - загляденье. Рассказал всё, показал, чуть ли не с ложечки кормил. Если честно, половину информации пропустила мимо ушей, засмотрелась… В общем, машина - огонь, менеджер - тоже огонь. Всё огонь! 🔥
6
January 30
Очень понравилось обслуживание компетентность сотрудников
6
February 13
Заезжала утром в этот Bestune. Менеджеры – бодрячки, как будто кофе литрами пьют. Один, правда, всё улыбался, аж заподозрила что-то неладное. Может, в лотерею выиграл? Или просто день удался? В любом случае, настроение подняли. За Киа спасибо! Взяла Спортейдж!
2
February 11
Приобрел китайца. Оформили за два неполных часа. Машинка бодрая!
2
January 28
Очень приветливые менеджеры,помогут подскажут
1
4