Я постоянный клиент в бетбум. Был не только в данном клубе, но и в нескольких других. Никогда не возникало проблем с едой и напитками, которые предоставляют за пополнение баланса, всегда приносили без ограничений и не было никакого намека на лимит. Я не фанат ставок, прихожу посмотреть футбол в хорошей атмосфере, поэтому, то что мне всегда приносили еду и напитки,было главным аргументом в выборе заведения. Вчера я также пришел посмотреть футбол. Как обычно заказывал напитки, но вдруг, появился лимит. Сотрудница Ирина отказалась предоставлять мне ассортимент бара, аргументировав это тем, что по правилам клуба, разрешено только 2 бокала при пополнении от 1000 рублей. Как я сказал ранее, в клубе постоянный клиент, был раз 30 и ни разу такого правила не слышал. Я позвонил на горячую линию букмекерской конторы. Там мне сказали, что такого правила нет) но при этом, сотрудники имеют право отказать в выдаче напитков, если клиент плохо себя ведет и мешает другим посетителям. Я никому не мешал, спокойно смотрел футбол. Исходя из этого делаю вывод, что мне отказали либо из-за личной неприязни, либо из-за положительного баланса в последнее время (за последние 4 раза в плюсе на 7000, при том что всегда ставил 1000). При этом мне также намекнули, что для клуба я «бесполезный клиент», и сильно возникать не должен.Когда я сказал сотрудникам, что звонил на горячую линию и узнал, что нет правила , которое они мне рассказали, ничего вразумительного не услышал. Девушка сказала, что ей позвонил главный из Москвы и лично дал такое указание))
Оставаться в заведении больше не хотел, продал ставку и ушел, даже первый тайм не досмотрел. Хочу сказать «спасибо», за испорченное удовольствие от просмотра футбола и за испорченный вечер.
Приятное место для любителей спорта и быстрых игр! Всегда чисто и уютно!!! Вежливый и отзывчивый персонал, всегда поможет, угостит вкусным кофе и даже покормит…Есть большой проекционный экран где с удовольствием можно посмотреть спортивную трансляцию на удобных диванах.
Рекомендую. По сравнению с другими клубами очень чисто и уютно. Персонал всегда вежлив и встречает с улыбкой. Плюс в кармане радует, угощения сделали время препровождения более радостным 😅
С букмекером давно знаком, проблем за все не выявил. А тут еще и отношение приветливое, в случае чего всегда все понятно расскажут и покажут. Надо будет на выходных сюда приехать.
Контора мощенник, про сайт вообще молчу, ведут игрока от и до, куча договорняков, ставку не принимают сразу, на сайте не поставишь сумму которую хочешь, и не поставишь на нужный матч, урезают, закрывают выгодные матчи и тд, в общем ведут тебя полностью.
Прекрасно провели время и посмотрели футбол. Спасибо за качественный сервис
2
Константин Некрасов
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Друг завсегдатай, уговорил зайти попробовать. Ну так посидели, сделали ставочку на футбол. Я поставил немного, на пробу, свое отбил и немного в плюсе остался. В принципе нормально, играть можно.