Хочу выразить благодарность Каратаевой Юлии Владимировне за её профессионализм!!! У Юлии Владимировны в клинике Бетховен на Энгельса мы (щенок Шитцу) наблюдаемая около года...попали сначала с нарушением работы ЖКТ, потом с глазками!!! Во всех случаях помощь была оказана грамотно, без лишних накрученных обследований и назначений многотысячных лечений..
Диагноз и дальнейшее продуктивное лечение всегда говорило о том, что всё правильно! Юлия Владимировна всегда отвечала на любые вопросы! Удобно, что можно записаться на подходящее время и попасть к доктору без очереди...а при необходимости оказания экстренной помощи можно приехать ночью и доктор сделает все необходимые процедуры!!! Ветклиника у нас не первая, но мы всегда в разных городах выбираем именно Специалиста!!! А в г. Курск только к Юлии Владимировне!!! Спасибо! p.s. фото любимого здорового питомца в приложении;)
Ужас!!!Приехали с йорком,у которого клещ!Очередь неимоверная!Дождались .В итоге не очень приятным тоном девушка сказала вам ждать не меньше часа!!!Я считаю,что клещ-это опасно и должна быть оказана экстренная помощь!!!Поехали в клинику на пески ,у врача это заняло 30 секунд!!!Просто зажравшаяся клиника,за счёт ,видимо ,имени.Никогда больше туда не поеду!!!!В братьях меньших нам тоже сказали ждите долго,потому что запись!!!Надо оценивать ситуацию грамотно,кто-то может подождать,а кто-то будет погибать и ждать очереди!!!
Всем рекомендую данную клинику.Вытащили кота с того света.Не хватает слов чтобы описать на сколько сильно мы благодарны за спасение нашего питомца.Хотелось бы отметить вежливый и внимательный персонал клиники.Выражаю особую благодарность нашему лечащему врачу Поздееву Андрею Борисовичу и его ассистенту Ангелине.Спасибо!
Отличная клиника ответственный персонал. Пришлось обратиться осталась очень довольна, спасли мою собачку! Спасибо огромное таким людям которые не равнодушны к жизни животных!
Были с попугаем у врача Лесниченко Алексея Григорьевича. Прекрасный врач и профессионал своего дела
Помог спасти моего пернатого друга, спасибо ему огромное!
4
1
Show business's response
Ю
Юлия У
Level 3 Local Expert
February 2
Услуги оказывают некачественно:
собаке стало хуже в стационаре, чёткий диагноз не поставлен, с анализами затягивают. Всё переделывали в другой вет.клинике. "Бетховен" НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
17.02.2020г. в клинике Бетховен моему шпицу проведена вакцинация и чипирование. Приятно был удивлён уровнем обслуживания. Современная лечебница для наших питомцев, чисто, уютно, светло. Тут же магазин, где можно купить корм и различные принадлежности. Персонал обходительный, приветливый, даёт грамотные, понятные рекомендации! Мне очень понравилось. Владельцам наших "братьев меньших" рекомендую эту ветлечебницу.
Хочу выразить благодарность хирургу Авиловой Маргарите Владимировне за высочайший профессионализм и преданность своему делу. Была потрясена тем, как она боролась за жизнь моей собаки ( русский спаниель Лиза). Всем сотрудникам клиники "Бетховен" выражаю огромную признательность за их труд и внимание.
Хочу выразить благодарность врачу Авиловой Маргарите Владимировне, профессионалу своего дела. Приехала в клинику Бетховен по ул. Энгельса 148 со своим котиком Лучиком, он стал плохо себя чувствовать, 4 дня был вялый, меньше ел, стал сонливый, а ночами его тошнило со рвотой, был жидкий стул. Котику еще двух лет нет, но я очень боялась его потерять, прививки мы ему не сделали. У моего котика взяли кровь на анализ, определили вирусную инфекцию и побочно панкреатит, сделали уколы, выписали лекарства. В этот же день котику стало лучше, стал бодр, активен, восстановился аппетит и кишечник. Теперь все хорошо. Большое спасибо, Маргарите Владимировне за ее труд, чуткость, компетентность.
Больше всего меня возмутило. Что хирург Авилова Маргарита владимировна которая собиралась делать моей собаке операцию С грязными ногтями. Это просто ужас. Как у бомжа. Как таким врачам доверять. Поэтому и умирают животные то швы не заживают то ещё что. Лижбы деньги содрать. К статье моя собака умерла. Делала она
Хорошая клиника. В Курске в других не был, сравнить не с чем. Тут понравилось. Удобное месторасположение. Много специалистов. Есть аптека, магазин зоотоваров(цена, как показалось, выше).
Возила туда уличную собаку, попавшую под машину. Приняли, посмотрели, оставили в стационаре. Ухаживали за ней, звонили, что бы рассказать как она себя чувствует. Все хорошо. Всем довольна
Хочу выразить огромную благодарность доктору Лесниченко Алексею Григорьевичу за внимательное отношение к моей питомице. В любое время даст правильный совет. Объяснит. Как справиться с проблемой. Благодаря. Правильно назначенному лечению. Моя кошечка бодра весела. Спасибо огромное.
Возили собачку-дворняжку,порвал какой то большой пес.К сожалению врачи ничего не смогли сделать,большая кровопотеря была,но старались,поместили в барокамеру,делали что могли.По впечатлениям персонал компетентный,грамотный.
Сегодня,моя девочка Эмми осталась без своего сынишки.Это были ее первые роды,щенок был один и крупный.Нас принимала врач Авилова М.В.Утром начались потуги и я повезла рожать ее в Бетховен.Сделали рентген,голова была больше чем таз,таз не раскрывался.Врач сделала укол,у Эмми начались схватки,таз разошёлся,но щенок не выходил.Сделали укол глюкозы в Вену,5 мин.полежали и снова врач начала пытаться вытащить щенка.Щенок вышел живой,но после обрезания пуповины умер.Врач долго пыталась его оживить,но к сожалению безуспешно.Сказала он наглотался воды.Мы очень ждали этого щенка.Просто сразу надо было грушей из ротика и носика убирать жидкость,а не пупок перевязывать ниткой,он и так был пережат ножницами.Когда щенок умер,врач пыталась убрать у него жидкость,но он уже был мёртв.Я очень жалею,что попали сюда.
Люди не возите туда своих питомцев НИКОГДА. Эту клинику нужно назвать В ПОСЛЕДНИЙ ПУТЬ. Угробили трех котиков. Они там совсем не лечат, а колечат, а деньги берут бешеные. И в итоге питомцы умирают. Это кошмар. Везите куда угодно, только не туда.
Хочу оставить свой отзыв для всех жителей Курска кто не хочет навсегда потерять своего любимца, а точнее о докторе Авиловой М.В., которую и доктором после сегодняшнего визита язык не поворачивается назвать. Очень надеюсь, что мой отзыв увидит главный врач данного заведения.
Обратились в клинику с йорком, у которого в течении последних суток 4 раза беспокоили судороги, напоминающие эпилепсию. Попали на приём к Авиловой, которая сразу прочла нам прокламацию о том, что мы некудышние хозяева и собака нам по ее мнению не нужна, т.к. мы своего питомца не обработали ни от глистов, ни от блох, хотя ни того ни другого у нашей собаки никогда и не было и собака регулярно проходит все процедуры груминга. Наверное по мнению Авиловой это и являлось причиной возникающей эпилепсии у собаки. Из всех обследований доктором был назначен только анализ крови. При осуществлении забора крови доктор отметила, что кровь у собаки очень густая, возможно были значительно увеличены тромбоциты. Хотя кровь на общий анализ так никто и не взял. Просто было проведено биохимическое исследование крови. И ВСЁ!!!!!!!
Далее , взяв номера телефонов мой и мужа, доктор сказала, что позвонит с 15 до 16.00 и сообщит результаты анализов и на основании этого назначит лечение. Но ни с 15 до 16, ни далее до 18.00 так никто и не позвонил, лечения не назначил, а тем временем у собаки повторился приступ. Мы с мужем решили сами поехать в клинику, забрать анализ, ну и надеялись на назначенное лечение.
Приехав в Бетховен, администратор отдала нам результат анализа крови. А на вопрос : а где лечение, ответила: приходите завтра после 9.00, т.к доктор уже ушла домой. Я попросила, чтобы пригласили другого врача и он на основании анализа назначил лечение, т.к. у меня дома находится животное нуждающееся в помощи и уж никак до завтра ждать не может. В ответ на это администратор решила позвонить Авиловой по телефону. И та назначила лечение. Но зато какое!!!!!!
Доктор посчитала, что судороги у собаки из за того, что снижен показатель фосфора в крови ( норма 1,1-2,0, у моей собаки 0,85).
Поэтому доктор назначила выпаивать собаку рыбным бульоном и назначила препарат ФОСФАЛЮГЕЛЬ (препарат, применяемый при язвенной болезни желудка, для нейтрализации кислотности желудочного сока).
Убедительная просьба к главному врачу клиники: номинируйте доктора Авилову на нобелевскую премию, в области лечения судорожного синдрома препаратом Фосфалюгель, а лучше гоните этого так называемого доктора в три шеи из клиники.
Для вас же Авилова Маргарита Владимировна открою Америку Фосфалюгель и фосфор крови между собой общего не имеют вообще ничего. И еще просьба личного характера: прежде чем обвинять меня, что я не намазала свою собаку от блох, не портите лицо клиники надевайте на приём чистую медицинскую одежду, и если вас затрудняет сделать опрятный маникюр_ наденьте хотя бы перчатки.
А далее было посещение мной других частных клиник города Курска, где Ваши коллеги вам просто аплодировали в нехорошем смысле этого слова.
И мне очень бы хотелось увидеть объяснение главного врача клиники Бетховен по данному случаю. Т. к. я тоже являюсь медработником и имею представление о лекарственных препаратах пришла просто в ужас от назначенного лечения. Как вы за ТАКОЕ берёте еще деньги, и причём не маленькие. А ведь другой бы человек так и отправился бы лечить эпилепсию собаке фосфалюгелем. Позор просто таким врачам.
Огромная благодарность Авиловой Маргарите Владимировне за чистку зубов моему йорку без наркоза ультразвуком. В других клиниках даже просто посмотреть могли с трудом, не говоря про чистку.... Рекомендую всем у кого йорки.
Ксения Потолова, отвратительный ветеринар. Вообще не смогла поставить кошке диагноз и лечение назначить, хотя понабрала кучу анализов. Толку ноль. Сама же на нас злиться что мы приехали. Потому что не знает что с животным. В итоге уехали мы от неё с чем и приехали только деньги заплатили. Вызвали на дом ветеринара. Он сразу же понял что у кошки пневмония и назначил лечение. Спас нам кису. Так же у кошки было воспаление во рту о чем я сказала врачу, но она естественно ничего не увидела и сказала что все нормально. Какие же нелюди там работают? Почитала отзывы и в ужасе как так? Неужели нет никакой управы на такие клиники где творят такие дела? Это абсолютный непрофессионализм и всем все с рук сходит🤷🏻♀️
Хочу оставить отзыв именно о клинике Бетховен.
Крайне не рекомендую клинику для клиентов с попугаями и другими птицами. Во-первых пришлось больше часа ждать "специалиста", ибо никто ничего не знает и помочь никто не может. Во-вторых долгожданный "специалист" ничем не помогла, только надрезала шишку у попугая на живую(без какого-либо наркоза) и это конечно ничем не помогло, а только усугубило ситуацию, т.к. теперь это место постоянно кровит.
Итог посещения клиники - ВСЕ СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО ИЗНАЧАЛЬНО. Исходя из этого отзыва, просьба набрать нормальный, знающий свое дело персонал, а не "специалистов", которые могут только разводить руками.
Хочу поблагодарить коллектив клиники на Энгельса за чуткое и внимательное отношение к посетителям и их питомцам. Спасибо за круглосуточное дежурство и отличную организацию работы. Я привезла свою собаку в тяжелом состоянии, с температурой, собака отказывалась от еды и скулила всю ночь накануне обращения. Ее осмотрели, сразу же сделали необходимые исследования (анализ крови, узи, кардиограмму) и назначили операцию по поводу пиометры. В тот же день сделали операцию, и я забрала к вечеру Геру домой. А дальше уже ей было только лучше, собака повеселела, стала активной. Большое спасибо хирургу, Авиловой Маргарите Владимировне и врачу Каратаевой Юлии Владимировне, которые буквально спасли мою собаку.
Привезли собаку, которую кто-то облил кипятком. Изуродовали собаку, отрезали ухо, ничего не вычистили, швы расползлись, лекарство, которое привезли- украли. Павел Игоревич не должен работать с животными!!!!
17.01.22 делали кесарево сечение шпицу, ночью все щенки умерли, у собаки через 2 дня появилась грыжа, врач Романов Сергей Юрьевич, проводивший операцию не компетентный врач, ещё и соврал, на УЗИ было 3 щенка, выдали 2 еле живых, сказав, что было только 2, УЗИ аппарат врёт, а доктор нет, так бы и сказал,что умер,побоялся скандала, но скандал я им обеспечу, не ходите в эту клинику, пожалейте своих питомцев и свои нервы!
Обратились за помощью в клинику, заболел наш котик, кучу анализов назначили, сделали 2 переливания крови, врачи толком не могли сказать, что с ним - тянули время и наши деньги!!! Лопнуло терпение и отвезли в другую клинику... Но было уже поздно, я никому не советую эту клинику, в руках этих сотрудников погибают невинные животные, отвратительное и халатное отношение... Безобразие!!!
Персонал 👎🏻 Особенно замглаврача которая представлялась главврачом которая бегала по всей ветклиники и боялась назвать своё фио бейджик отсутствовал по телефону сказали что помогут и все сделают в итоге из за этого недоглаврача ничего не сделали не вынули пулю из собаки а без неё не заводят дело на того кто застрелил мою собаку
Если в таком уж деле не помогли то представляю как лечат в этой вет клинике Сразу понятно для чего существует эта вет Клиника для ОБОГАЩЕНИЯ и набива своих карманов !!!!
Магазин в здании клиники Бетховен. По магазину: премиум ассортимент кормов для животных, но ассортимент гораздо уступает "4лапы", да и продавцу неплохо было бы реагировать на покупателя, а не сидеть в телефоне... Оценку "5" ставлю именно за клинику, врачу Полезину, за его профессионализм, отзывчивость, его умение работать с животными и... их владельцами. Все доступно объясняет, всегда ответит на оставшиеся вопросы по телефону. Спасибо!
Обратился в ветклинику в ночное время приём осуществлял врач Лесниченко Алексей Григорьевич. Получил отличную консультацию и отличный приём. Спасибо таким специалистам!
Долго думала после прочитанных отзывов, стоит ли идти в эту клинику. Как оказалось зря переживала. За животными тщательно следят и заботятся. Рабочий персонал вежливый, врачи всё доступно и понятно объясняют. В клинике всё стерильно, все кабинеты, оборудование, инструменты тщательно обрабатываются после каждого приёма, я сама это видела. Животные, находящиеся в стационаре не голодают, их кормят в четко поставленное время, процедуры проводятся так же по времени. Меня проводили к моему котику в стационар и все там было отлично. Я, конечно, понимаю, что всем не угодишь и чьи то животные могут погибнуть, но вы сами должны вовремя обращаться, а никогда уже сами не смогли справиться...
Хочу выразить свою благодарность и восхищение Лесниченко Алексею Григорьевичу, за его отношение и высокий уровень профессионализма !!! Редко можно встретить такого чуткого,доброжелательного врача!!! В остальном,так же довольна работой этой клиники(до этого ходила к другому врачу и никаких нареканий),спасибо всем сотрудникам!
Отвратительная клиника,сделали ненужные операции кошечке, ЦЕЛЫХ ДВЕ! Привезли ночью, образовался свищ, сразу сказали оперировать и не факт,что выживет. Конечно,когда сидишь видишь как истекает кровью любимый питомец, согласишься, так как доверяешь доктору. По итогу шов разошёлся и его сшили заново, за 1,5 дня пребывания отдали около 6 000 ( с операцией,лекарствами и пребыванием) и тут даже дело не в деньгах, а в халатном отношении к животному. Слава Богу забрали оттуда и обратились в другую клинику ,где сказали,что не надо было её делать вообще, свищ можно вылечить должным образом обрабатывая, давая лекарствами и делая некоторые уколы. Доктор пробыл с нами час и все объяснил,успокоил. Животное пошло на поправку. В Бетховен не советую никому!
оставили кота в больнице для присмотра потому что, его рвало больше 4 часов и казалось что вот вот его хватит инфаркт.
Привезли оставили ич то вы думаете?
Врачи оставили его без присмотра,потом вернулись а он мёртв.
Очень хороший присмотром имея в наличии все медицинские приборы для откачки животных(именно для этого туда и завезли)
в заключении напишу только то что. Либо врачи бессовестные
или же персонала не хватает даже для таких простых вещей.
Здравствуйте. Мой отзыв об Авиловой Маргарите Владимировне. Для меня меня она лучший ветврач нашего города. На протяжении 15 лет обращаюсь к ней со своими питомцами. Всегда правильный диагноз и положительный результат. Доводилось обращаться после лечения у других горе-врачей после неправильного диагноза и соответственно безрезультатного лечения, она сразу все делала правильно. Моим хвостикам очень повезло, что у нас есть такой врач
Огромное спасибо Поляковой О.М.! Очень грамотный специалист, много раз спасала нашу собаку. Относится внимательно и трепетно к животному. Всем рекомендую!!!
Ужасная клиника. Мой кот был в тяжелом состоянии, вместо того чтобы сделать 1 раз УЗИ, 150 раз сделали обзорный снимок. И то, сделали 1 снимок в 5 вечера, хотя кот приехал утром. Уверили что ничего серьезного просто воспаления, назначили кучу лекарств. Итог: когда был день операции сооброзили, что надо было делать УЗИ и опереривать сразу когда ввели кота в стабильное состояние. Кот умер, пр этом операция даже не началась. Содрали около или более 20к, жизнь кота, а в замен вернули небольшую компенсацию 250 и прах кота в подарочном пакете......
P.S. если вы поехали туда с чем то тяжелым, то бегите.
Занималась лечением: Дроздова М.В.
Привели 9.05.21 кошку на осмотр, принимал доктор Поздеев . Порекомендовал рентген передних лап. В рентген кабинете он и его помощник стояли и давали нам с дочерью советы, как лучше держать кошку, которая сильно негодовала от волнения, царапалась и кусалась. Сам доктор при этом никак не помогал, только критиковал, что мы все делаем не так. В итоге рентген сделать не смогли.
Кроме того, в процессе этой манипуляции кошка поцарапала мне руку до крови, так в этом "медицинском" учреждении даже не предложили обработать цапапину. Раньше я была лучшего мнения о данной ветклинике☹
Не рекомендую этого врача
Хочу выразить преогромнейшую благодарность врачам вет.клиники Бетховен на Энгельса 148!!!В нашей истории виноваты сами-затянули с прививками.Итог-коронавирусный энтерит😔Буквально за 2 дня наш весёлый и безумно подвижный щенок превратился в безучастную, безразличную ко всему тряпочку,наша Рона уже не вставала и ни на что не реагировала,прилично потеряла в весе...В экстренном порядке,ночью,повезли в Бетховен.Здесь нам взяли кровь,обкололи,поставили капельницу.Доктор , Полякова Ольга Михайловна,отнеслась к собачке очень трепетно,ласково,разговаривала,подбадривала.Нам не могли дать никаких прогнозов,поправится Рона или нет,но глядя на Ольгу Михайловну,на её подход к нашей собачке,мы были уверенны в том,что оставляем нашего питомца в надёжных руках и для её спасения будет сделано всё возможное!Рона провела в стационаре трое суток,настрадалась по нашему упущению.Но её поставили на ноги,и,приехав за ней, мы вновь увидели жизнь,а не безразличие в её глазах!Сейчас уже вторую неделю мы дома,соблюдаем диету,долечиваемся,Рона вернулась к прежней жизни,скачет,бегает,ворует со стола,достаёт своего дружка Джека, которого ,кстати ,в своё время ,здесь же спасли от сильнейшего отравления.Наша семья безумно благодарна Вам за наших четвероногих!Огромное человеческое спасибо за то,что они по-прежнему с нами и дарят нам своё тепло и любовь!!!🥰🥰🥰Привет от пёселей 😊
Добрый день, случилась такая ситуация. 19.04.2021 года я позвонила в данную вет. клинику чтобы записать кошку на ежегодную прививку от бешенства, меня не предупредили во время звонка о том, что надо за 10 дней до прививки проглистогонить кошку. Когда я приехала в клинику (21.04.2021 г.) в регистратуре тоже не предупредили. Дождавшись своей очереди мы зашли в кабинет и врач отказала нам в прививке. Приехав домой, я звоню снова в эту клинику и меня снова не предупреждают о необходимости проглистогонить кошку. После этого я говорю девушке из регистратуры, почему она не сообщает об этом и то что нам отказали сегодня в прививке, она мне на это ничего не ответила, просто сказав что у них интеллигентное общество. Я разочаровалась в этой клинике, хотя лечила и делала профилактику своей кошке каждый год именно у них