Единственный магазин, в котором ещё можно купить для собак комбинезоны больших размеров финской фирмы «Рукка». Материал, пошив прекрасен! Сидит на собаке чудесно! Очень элегантный и модный!
Регулярно сюда ходим (ближайший Бетховен к дому), всегда довольны, никаких нареканий не было. А сегодня так вышло, что случайно оказалась рядом, отправила заказ в 9 утра, а магазин открывается с 10. Пришла в 10, и мне его сразу собрали в первую очередь. Спасибо!
Сегодня 18.04.2025 попала на отвратительную смену! Зашла в магазин и пошла к витринам с препаратами, там была сотрудница с мужчиной покупателем, потом они пошли на кассу, я осталась ждать сотрудника, никто не подходил, затем я пошла в кассовую зону, там стояло аж 3 сотрудника и общались на свою тему, на мой вопрос «а кто-нибудь туда подойдет?», ответа не было, все молча стояли соображали, потом одна из сотрудников в итоге пошла, другая продолжила их личную беседу с фразой «и что нам обоссаться теперь?», я считаю, что подобные фразы при покупателе говорить просто неприемлемо! Спасибо, что не в сторону покупателя.
Далее, когда мы прошли к витринам с препаратами, я озвучила для чего мне нужны, на что была абсолютно никакая консультация, без предложений или рекомендаций, только уже после моего вопроса, была хоть какая-то рекомендация.
Сколько я не заходила именно в этот магазин Бетховен все было супер! И подскажут, и предложат, сотрудники максимально приветливые, отзывчивые и инициативные!
Но в этот раз, к сожалению, опыт был отрицательный!