Bethowen
Directions
Belomorskaya
1.53 km
Pharmacy
124 m
579 reviews
April 21, 2023
Good
3
February 22
Сегодня я посетила магазин «Бетховен», работающий до 22:00, я пришла в 20:45. Я выбирала золотую рыбку, но когда подошла к консультанту, который кормил рыбок, мне отказали в покупке.
Я спросила, можно ли достать рыбку, на что получила ответ, что этого делать нельзя, так как рыбки уже "ложатся спать". Мне предложили прийти завтра или послезавтра, когда консультант будет работать.
Такое ощущение, что я должна подстраиваться под её график работы. Я считаю, что ничего страшного с рыбками не случилось бы, если бы консультант потратила пару минут на то, чтобы достать мою рыбку. В итоге я осталась без покупки и с ощущением, что мне отказали в услуге как покупателю.
Очень разочарована таким обслуживанием. Надеюсь, что в будущем сотрудники магазина будут более внимательны к потребностям клиентов.
December 23, 2024
Очень любим этот магазин. Ассортимент большой. Так же есть аптека, что очень удобно. Большой выбор игрушек для питомца.
