Решил завести хомяка, выбрал красивого окраса, все вроде норм. Животное здоровое, но через пару дней замечаю пополнение в клетке. Соответственно доп. хлопоты, ну да ладно. Спросил могу ли нескольких малышей принести им, хотя у меня уже зарезервировали 3х, но их простите 7. Отказали. Вообще можно было бы вернуть дружно всю семейку как товар ненадлежащего качества и чтобы при этом взгрели магазин как следует, но я купил же не просто так зверюшку. Отдавать то не собирался всех. В общем проверяйте животных перед покупкой, раньше брали обратно малышей, сейчас нет. Продавцам позор.
Отличный выбор кормов. Богатый выбор товаров для животных. Ветаптека. Отзывчивый персонал.
Андрей
Level 13 Local Expert
November 16, 2021
Удобное расположение, отдельный вход. Удобный самовывоз, рядом большая парковка. В самом магазине всё как обычно в магазинах Бетховен, большой выбор товаров по доступным ценам
Раньше магазин был очень приличным и я ходила туда с удовольствием, всем советовала его. И вот я пришла вчера туда за покупками и обнаружила , что магазин поменялся. Точнее набрали туда молодых студентов, которые не хотят работать. ( когда я подошла к кассе и хотела купить , продавцы начали спорить кто будет меня обслуживать, я вообще этот прикол не поняла! Я понимаю, что под вечер все устают, но если ты устроился на работу, то будь добр работать нормально ).
5
Егор
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Магазин в целом хороший, но как же долго они собирают заказы. Делаешь заказ в другом магазине – 15 минут и можно приходить забирать. Здесь же можно прождать целый час. Не первый раз уже такое.
2
Loshadka27
Level 18 Local Expert
June 13, 2022
Очень приятный персонал, вежливые и ненавязчивые. Предложили новый корм для собак. Помогли выбрать препарат против клещей
Зоомагазин большой, выбор огромный, всегда что-то можно подобрать, консультанты доброжелательны, если что-то нужно помогут с выбором, мне очень нравится магазин.
Звезду сняла только за ВХОД, очень длинная, крутая лестница вниз, с собакой ходить не удобно! Ассортимент стал хуже по сравнению с 2018-началом 2019г. но это скорее всего вопрос к общей политике сети. Сам магазин чудесный, просторный, продавцы внимательные и вежливые.
Очень понравилась девочка консультант!
Сожалею, что не узнала ее имя. Внимательная, отзывчивая, терпеливая. Приходили с собакой, хотели купить комбинезон, перемерили 5 шт. Консультант очень аккуратно, не навязчиво предлагала различные модели. После того, как собаке не подошел ни один (в силу того, что у нас ещё щенок-подросток) - Консультант вежливо, с милой улыбкой, предложила нашему щенку другой ассортимент. В итоге мы с удовольствием купили расческу-чесалку (по памяти не вспомню фирму, но далеко не дешевую) и множество разных вкусняшек для собаки. Очень приятное обслуживание! Расческой довольны!!! Хочется вернуться в данный магазин, сожалею, что не узнали имя Консультанта...
P.S. Знаю, что у неё 2 собаки)))
Хороший магазин. Продавцы в основном компетентны и вежливые ( особенно по аквариумистике), но редко бывают и неприятные исключения. Хорошая вет.аптека. Ассортимент большой, но было пару раз, что то что мне было необходимо и покупала там раньше не было. Но магазин в целом отличный!
Магазин может быть и неплохой, НО - Сделал заказ с самовывозом из этого магазина, забрал в тот же день, после этого в течении трех дней задолбали рассылкой СМС и на почту по два раза на дню - "Срок хранения заказа столько-то и т.д. и т.п." Для чего мне это знать, если заказ выкуплен?? Или это такой способ у них саморекламы, чтоб не забыли про них - мол мы рядом - приходите еще - мы бетховен называемся. После двух дней рассылок СПАМа написал им на сайте, что заказ выкуплен - прекратите издеваться - ответа не получил. Позвонил - извинились, заверили, что больше не повторится - и на следующий день по новой спамить. Сегодня (четвертый день после заказа) -пришло аж четыре письма на почту и три СМС. Так же на сайте указана информация, что при самовывозе из магазина будет доп. скидка 3%. Никакой скидки нет - очередной трюк для заманухи клиентов - вроде 3% мизер, для меня лично не принципиально, но терпеть не могу когда внаглую обманывают - видимо господа из бетховена не знакомы с законами РФ. В общем если вам дороги нервы, то это не тот магазин, в котором можно делать покупки. Категорически не рекомендую - нервы дороже.
Однажды дочка захотела домашнего питомца. Ну мы посовещались и решил купить для начала рыбок. Пошли в этот магазин, т.к. он самый близжайший к дому. Там нам попался хороший консультант, все нам обхранил и программы запустить аквариум. В общем словами не передать как нам все понравилось. Советую всем. Даже когда не разбирается в содержании животных, тем помогут. Одно хотелось бы сказать - держите марку!