Bethowen
101 review
April 20, 2023
Как жаль, что закрылся этот магазин. Всех продавцов знала несколько лет, всегда были доброжелательными, давали советы, расспрашивали о моей собачке, заказывали необходимые лекарства. Совсем недавно у них были очень хорошие скидки и акции. Очень печально что закрывается такой хороший магазин.
March 18, 2023
Хороший зоомагазин
Не все всегда есть из необходимого, но ассортимент очень большой
Консультанты всегда подскажут с выбором, если необходимо
1
November 18, 2022
Очень классный магазин, работают отличные специалисты и вет врачи, мы ходим нам помогают и с аллергией разобрались и с питанием!! Спасибо отдельное вет врачу Екатерине❤️🌷🌷🌷
1
October 29, 2022
Хороший магазин, много разнообразных товаров, а главное, очень отзывчивые менеджеры. Обратилась с проблемой, мой котёнок приболел, я описала симптомы и мне посоветовали чем её устранить. Спасибо огромное🙏🙏
1
October 24, 2022
В магазине всегда без проблем есть всё необходимое. Заказываю также у них крупную упаковку корма собаке через интернет. Часто даже она сразу в наличии. Вежливые сотрудники. Приятная бонусная программа и скидки
1
January 4, 2023
Есть все, что надо для животных - от еды до лекарств, обычно все в наличии, но можно на заказ. По карте лояльности дают баллы, которыми можно расплатиться.
1
November 16, 2022
Здесь всегда есть в наличии корм для наших котов. Удобно, что здесь же можно приобрести вет.препараты. Персонал охотно консультирует практически по любой проблематике. У магазина удобный график и всегда найдется место на парковке.
1
November 6, 2022
Наличие вет.отдела привлекает. Консультанты по препаратами хорошо консультируют, можно подобрать дешёвый и дорогой препарат.
1
January 27, 2022
Прежде всего хочу сердечно поблагодарить Королеву Екатерину Анатольевну! Замечательный продавец! Ответила на все вопросы, помогла с выбором и дала рекомендации😊 Не каждый ветеринар проконсультирует так, как Она! Очень душевный и позитивный Человек! 🙏🏽
Магазин тоже понравился 😉☺️
3
March 21, 2022
В последнее время, компания стала вести себя по-свински. Сделанные заказы отменяет, так и не доставив товар в течении целой недели, при этом мотивируя что товар отсутствует на складе, но тут же предлагая этот же товар по новой уже увеличенной стоимости. Сроки доставки уже оплаченных товаров не исполняются, уведомления о невозможности исполнения обязательств в срок клиенту не приходят, плевать хотел Бетховен на своих клиентов, их же много, куда они денутся. Пользуюсь услугами компании уже более 10 лет и ранее компания себе такого не позволяла, но видно всему хорошему настает свой конец и это последний заказ который я совершила в данном магазине. Репутация зарабатывается годами, а рушится в один момент. Никому не рекомендую связываться с магазином Бетховен.
3
1
May 21, 2022
Ужасный сервис. Купил ботинки для собак, они не пришли через неделю в дату доставки. В службе доставки сказали, что такой посылки вообще не было, а в магазине просто принесли извинения и сказали, что перебои с доставками. Заменить ботинки не смогли, а вернули деньги ещё через месяц, когда сами ботинки вдвое подорожали, и теперь на 2 тысячи ничего уже не купишь. На претензию не отвечают. Связываться с этим магазином никому не желаю
2
1
February 2, 2022
Отличный зоомагазин. Богатый ассортимент, часто бывают акции. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором.
2
March 24, 2023
огромный магазин, огромный выбор кормов, просто в восторге остались от этого магазина
1
November 8, 2022
Отвратительный магазин. Не заказывайте там ничего, особенно через Сбермегамаркет.
Заказала товар, привезли не тот. В итоге не могут поменять, общаться не хотят.
Отвратительно.
Ни ногой больше в этот магазин.
1
January 29, 2022
Сделали заказ 26 января, заказ на 23к рублей. Чего-то не хватало в корзине, магазин в одностороннем порядке переносит на 2 дня вперед доставку без уведомления (Доставка в МО). Животные остаются без еды. После звонка и ругани сказали, что людей не хватает, болеют. Ну типа, простите и извините, причем, хотели перенести вообще на след неделю. Ну, слов нет. Единица заслуженная. Будем менять магазин, последний заказ. В прошлый раз вообще привезла заказ какая-то семейная пара на своем авто...видимо, проблемы с логистикой
2
January 24, 2022
Хороший магазин. Хороший конкурент 4 лапы. Теперь часто там покупаю, потому что локации более удобные, но это субъективно. А так хорошего корма для собак стало мало и там и там.
2
May 12, 2022
очень большой и чистый магазин, сотрудники крайне вежливы и осведомлены о наличии того или иного товара! раньше я посещала только Бетховен на Электрозаводской, теперь буду и сюда заходить))
3
December 8, 2022
Ассортимент скудный, цены завышены противоестественно, накопительная карта для прикола - ничего на ней не накапливается.
1
February 5, 2023
Девочки всегда приветливы,всегда подскажут ,молодцы
1
July 16, 2020
Я считаю,что цены несколько завышены,но атмосфера,уют,ухоженные животные в магазине очень порадовали! Грамотный,душевный персонал. Особенно хотелось отметить администратора Марину!!!! Спасибо!!!
6
September 3, 2021
Ужасно! Кот ест только сухой корм royal canin, всегда покупал его в этом магазине, даже карта их есть. Тут попалась какаято бракованная партия или хранили неправильно, в общем кот как поест всю квартиру изгадит. Принес пакет испорченного корма на замену, думал решить все мирно - но нет! Продавщица отказала, сославшись что придется ей из своего кармана платить! Мы с Винченцо сюда больше ни ногой и вам не советую - здоровье прежде всего!
2
May 30, 2021
Неплохой зоомаг, хорошие продавцы, но цены в этой сети высокие и конкретно этот магазин небольшой, как и ассортимент. Рассчитан в основном на владельцев маленьких собачек и кошек. Так что захожу туда только если срочно что-то нужно. Заказы на самовывоз собирают оперативно. Как и в другие магазины сети, в него можно зайти с собакой, что весьма приятно.
2
February 2, 2023
Хороший выбор.Вежливое,профессиональное обслуживание.
1
July 22, 2021
Покупал у них корм для собак, пока санкции не внесли свою лепту и корм из Канады запретили ввозить в РФ. В магазинах есть ветаптека, что немаловажно, когда питомец болеет. В принципе, разумные цены и богатый ассортимент, много локаций.
3
January 15, 2022
Такое же магазин, как и другие. С торца здания в будний день на парковке в обед было 2-3 места, что мне, как автолюбителю, немаловажно.
3
September 2, 2020
Заказали через интернет препарат для уколов кошке после операции, забирал в магазине на Волочаевской 12А. В спешке коробочку не проверил. Приехал домой, собрался сделать укол, а препарата-то тю-тю. Позвонили в магазин с претензией. Если деньги вернут - отзыв откорректирую.
Корректирую отзыв. Деньги вернули, препарат нашёлся в холодильнике магазина. Зачем было извлекать препарат из коробки остаётся непонятным...
Неприятный "осадочек" от покупки... За препаратом пришлось отправиться в вет. клинику, расположенную в 15 км от дома.
Всем покупателям после произошедшего советую тщательно проверять свои покупки.
С учётом возврата денег и доставленных проблем оценку магазина меняю с 1 звезды на 2.
4
August 23, 2020
Хороший магазин, всегда покупаю корм для собаки здесь. Выбор большой, бывают скидки. Персонал вежливый и приветливый.
3
May 9, 2022
Чисто, аккуратно, замечательный, добрый персонал!
2
February 5, 2022
Вялый, сонный, недовольный кассир. Да и ценообразование непонятное. Все это есть на маркетплейсах минимум на 20% дешевле.
2
August 9, 2022
Качественное обслуживание, большой ассортимент
3
December 11, 2021
Всегда большой ассортимент. Цены умеренные. Выгоднее заказывать на сайте. И здесь забирать.
3
June 8, 2021
Прекрасные работники. С удовольствием пользуюсь советами опытных консультантов здесь.
2
August 28, 2020
Доброжелательный персонал. Удобно, что рядом. Но ассортимент кормов, в частности , достаточно ограничен.
3
July 14, 2022
Все понравилось. От сотрудников до ассортимента
2
September 13, 2021
Хороший и чистый , хороший и отзывчивый персонал
2
August 10, 2022
Нормальный магазин, но не с полным ассортиментом.
2
March 8, 2020
Персонал там прекрасный. Не хватает живого корма. И вообще это не зоо магазин а магазин фарнитуры и консервов для животных. Сеть Бетховен вообще живым товаром почти не торгует. Это в минус.
6
October 22, 2021
Очень вежливые и толковые продавцы- консультанты
3
July 13, 2019
Рядом с остановкой, удобно, ассортимент достаточный, кто приобрёл живность-сразу туда, всё необходимое там есть, консультируют.
7
July 13, 2020
Хороший магазин Сети Бетховен. Приветливый персонал, хороший ассортимент.
4
December 8, 2022
Магазин огонек. Постоянно там закупаюсь для питомца
1
June 18, 2020
Зафиксирована нечестность в политике продаж: последний пакет корма ПР0039631 с жёлтым ценником "Акция - 1222 рубля" был продан за полную цену 1649 рублей. Либо скидка не учтена, либо ценник, вводящий в заблуждение. Клубная карта учтена в чеке, за покупку начислено 0 бонусов (как будто по акции).
3
1
April 18, 2020
Удобно. Недавно купили "домик " для любимой собачки ко Дню рождения. ПОДАРОК ей понравился!
4
April 1, 2021
Хороший магазин, всё есть и грамотные консультанты.
3
April 22, 2020
Очень рекомендую, вежливый персонал, хорошие скидки, много акций. Супер!
5
July 11, 2020
Замечательный магазин. Всё есть, приветливые и отзывчивые продавцы.
3
April 11, 2021
Мой кот говорил что самый лучший ассортимент в данном магазине, а своему коту я доверяю)
3
July 3, 2021
Хороший магазин и отзывчивый персонал.
2
November 7, 2018
Хороший магазин. Много что есть. Но ценник довольно высокий. А так же напрягает продвижение одного корма, который только у них и продается. А корм то так себе.
6
1
June 14, 2022
Нашёл Нужный корм.
2