Магазин с большим выбором товаров на любой вкус как говориться и цвет. Но... зачастую при выборе товара категории которая вам нужна, недостать сотрудника магазина вообще, для консультации что лучше в том или ином случае!!! Приходиться дёргать постоянно уже кого попало, в плоть до уборщиков, чтобы к тебе кто то подошёл!!! Т.к. прихожу в магазин с коляской(мал.ребенок), и ещё с 2 детьми, соответственно времени в обрез, а у них видимо вагон, раз они неторопяться, видя всю ситуацию, хотябы подойти по просьбе к тебе. Такое впечатление что им просто нехочется общаться с клиентами! Поэтому тянут время. Кто недождался, его проблемы. Дома живности куча. Улитки Ахатины, аквариум на 120литров, черепаха и два кота. У каждого ребенка свои питомцы. Но чтобы получить что то от продавцов этого магизина, нужно ещё постараться, при чём ВАМ! Да и цены сейчас стали на порядок выше, нежели были раньше!
Хороший магазин, очень вежливые продавцы. Всегда отзывчивые и помогают с выбором) и кстати вет препараты любые продаются, даже дешевле чем а других зоомагазинах
Чеки не выдают, заявляют, что дала разрешение (хотя такого разрешения не давала) на получение электронных чеков. Продавец нахамила, при входе не было тележек, все пришлось нести в руках. Это не первый раз такое отношение продавцов и кассиров в данном магазине. Не советую к посещению
2
1
Veta Veta
Level 12 Local Expert
January 21, 2022
Магазин очень нравится ,всегда чисто ,богатый ассортимент ,консультант парень высокий с волосами длинными всегда всё подскажет посоветует что лучше!
Замечательный магазин! Огромный выбор для животных! Есть конечно нюансы по ценам,но кто сказал,что держать питомцев дёшего! 🙃
Я Вас не пугаю,цены на самом деле не кусаются! Есть и дорогие товары,а есть аналоги,но дешевле! Так что сотрудники Бетховена позаботились о покупателях разных слоёв общества в материальном плане.
Есть большинство премиальных марок кормов, которые не купить в большинстве супермаркетов, есть небольшие упаковки, чтобы можно было подобрать для именно своего питомца.
Некомпетентность сотрудников и их странные графики работы выливаются в то, что нет возможности купить товар...
50 мин было потрачено на то, чтобы купить рыбок в магазине, продавец, который специализируется именно на аквариумной сфере, просто отсутствовал на рабочем месте продолжительное время в своё рабочее время, а на вопросы «где он находится?» другие сотрудники просто мягко посылали, мол это не их проблемы, остальные сотрудники не могли почему-то достать рыбку из аквариума, где чётко написана цена.
После того, как сотрудник аквариумного отдела всё-таки вернулся, он не смог даже проконсультировать по поводу содержания данных рыбок.
Пришла забрать интернет заказ
Сказали, что он в холодильнике
Направили туда
Пришла, подождала, мало ли кто подойдет
На холодильнике не написано, что туда самой лезть нельзя
Открыла, взяла что надо
Сразу подбежала продавец и как собаке: " Куда лезешь. Что надо"
Смысл тогда через интернет заказывать, если надо ходить самой
И в описании написано, что 5 штук за эту цену и указан вес покупки 110гр, одна штука явно столько не весит. Отдали только один флакон
Пишите описание корректнее.
В общем, ужасный магазин и сервис
Некомпетентность сотрудника на кассе и следовательно потеря клиентов
Являюсь клиентом данного магазина более 8 лет и вот сегодня 07.12.2020 в районе 17.00 при очередном визите в него полностью потерял желание что либо приобретать в нём впредь, при входе в магазин сотрудница с кассы попросила надеть маску что я и сделал надев встроенную в куртку маску после этого долго ходил по магазину выбирал товар, приятно пообщался с консультантами, при этом уже слышал конфликты с другими покупателями на кассе, но не придал им значения и вот проследовав на кассу сотрудницу моя маска не устроила, на ответ что другой маски у меня нету предложила приобрести её, при условии что в той маске в которой я был никогда раньше в магазинах, в метрополитене и прочих местах вопросов ко мне не возникало я не стал приобретать одноразовую маску у магазина, после этого мне было отказано в покупке и тем самым была нарушена статья 426 ГК РФ, при всем при этом перчаточный режим максимально игнорировался продавцом, после этого вынужден был терять время дабы совершить покупку в другом магазине расположенном по адресу Осташковское шоссе д.1, и как не удивительно там у кассира не возникло ни единого вопроса к имеющейся у меня маске.
Животные содержатся в ужасных условиях.
У грызунов нет ничего в витринной клетке : ни домика, ни колеса, ни лежанки. Только наполнитель, который, судя по количеству экскрементов, не меняли насколько дней. Морская свинка бегает по кругу в пустой клетке, крысы в кучке лежат друг на друге в углу. Если этих бедолаг кто-то купит, то высока вероятность, что будут у животных будут проблемы с психикой.
Хороший магазин, часто пополняемый ассортимент; проблем не возникает с закупкой товаров для животных (по крайней мере для попугаев больших и маленьких) и собаки😌
Магазин хороший но вот сотрудница Яна администратор предлагала купить товар без чека и кассы! Таких сотрудников нужно срочно увольнять... это было 15.11.2020 на что я отказалась
Часто бывала в этом магазине раньше, очень хороший все есть, что нужно
3
О
Олег Р.
Level 7 Local Expert
September 26, 2019
Магазин расположен удобно, хороший ассортимент, НО цены на товар завышены, заказываю товар в других компаниях. сюда хожу и затариваюсь исключительно по мере необходимости, к примеру, когда заканчивается корм, а заказ в другом месте сделать забываю.
Хороший ассортимент, адекватный персонал. Без проблем могут помочь что-то найти или проконсультировать. Очень хороший магазин, придраться, на мой взгляд, не к чему.
Выбрать есть из чего, различные корма, лекарства и прочие штуки для животных!
Но один из самых дорогих магазинов, проще заказывать заранее в других интернет-магазинах по адекватным ценам