Bethowen
Directions
Akademicheskaya
790 m
Dmitriy Ulyanov Street
248 m
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
224 reviews
May 4
Иногда вынуждены сюда заходить и покупать товар для питомца,когда не успеваем заказать в др сетевом магазине и каждый приход сюда чувство неприятное,ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!по 100 раз спросят что еще не купили и нам нужно по их мнению приобрести!даже на ответ,что пришли ТОЛЬКО ЗА КОНКРЕТНЫМ ВИДОМ КОРМА ИЛИ ЛЕКАРСТВА,продолжают тыкать другими разными товарами !
Возможно это политика бетховена,такие агрессивные продажи,но учтите что это только ОТТАЛКИВАЕТ покупателей
Мы сюда заходим как на каторгу,зная что щас придется 100 раз ответить нет,перед тем как оплатить и уйти!
Администрация магазина,обратите внимание на ваш персонал,он мягко говоря раздражает вашими внутренними порядками продаж и попрошайничества
1
1
November 30, 2024
Ужасная доставка из этого магазина, которая живёт своей жизнью. Заказ только за двое суток, потому что в обед они уже оказывается собрали все заказы на завтра
Потом, после оплаты выясняется, что какого-то товара в наличии нет и ты бегаешь по потолку, чтобы вернуть свои деньги. А потом ещё курьер, у которого доставка стоит с 10 до 14 говорит, что приедет ближе к 15. Вы в каком мире живёте, господа?
1
October 18, 2024
Добрый день, хочу оставить жалобу на магазин на новочеремушкинской (м.Академическая). 18/10 пришли за интернет заказом в магазин. В заказе было 2 позиции : корм грандорф и свитер для собаки. Специально делали заказ, чтоб получить скидку на заказ по промокоду в размере 18%. Кассир в очках в магазине сказала, что костюм далеко где то на складе и его трудно искать, ок сказали выкупим только корм. В магазине выбрали еще дополнительно вкусняшки. Кассир взяла открыла новый чек и пробила все заново. Так как забирал заказ муж, не сразу поняли, что переплатили. Поняли, когда позвонил оператор по поводу корректировки заказа. Я перезвонила мужу, чтоб он возвращался и отдавал заказ обратно, что он и сделал, потеряв впустую время благодаря халатности данного кассира. Можно было бы сообщить что скидка будет утеряна при частичной отмене, а не обманывать. 650 рублей это тоже деньги( я бы сделала заказ заново но уже без свитера. Но зачем же предупреждать не ее же деньги. Да что свитер где-то в захолустье валяется, это не проблема покупателя, а проблема магазина, который не разбирает свой склад. Так как в интернете данная позиция по данному адресу была в наличии. Просьба компенсировать потраченное время промокодом на следующий заказ, являемся постоянными покупателями и сегодня было очень наприятно!
1
1