Лучший магазин. Регулярно здесь покупаем товары для своих питомцев. Очень вежливые сотрудники, всегда помогут и объяснят. Очень приятно возвращаться каждый раз.
Аккуратно расставлены все товары, за сроками годности следят. Нашли тут в ветеринарном отделе нужные витамины и лекарства для кота. Обслуживание отличное, продавцы вежливые)
Живем рядом, покупаем последние пару лет сухой корм MONGE для французского бульдога плюс еще мелочь всякую. Всегда все было хорошо, до пятницы, 11 августа 2023. Был куплен некачественный корм фирмы, описанной выше. У собаки понос. Обратили внимание на запах и цвет корма. Упаковка была герметичной, срок до декабря 2023. Принесли вскрытую упаковку в магазин и прошлый пакет с остатками корма. Продавец сразу обратила внимание на то, что корм отличается. Пошла звонить директору. Пришла и сказала что ничем помочь не может, господин директор отправляет нас в долгое путешествие к поставщику корма. Сами ищите мол его контакты. Все. Ищем правду, обтекаем. Собака "рада". Больше ни ногой в эту контору.
Добрый день. Персонал вежливый и отзывчивый, готовый всегда прийти на помощь и определиться с выбором. Выбор товаров по-больше, чем в некоторых магазинах сети, из-за чего иногда приезжаю сюда, а к магазину рядом с домом. Скидки и акции постоянны, для любителей халявы-рекомендую отслеживать их в приложении
Магазин находится в здании торгового центра в цокольном этаже. Уютный, чистый магазинчик с большим ассортиментом товаром для содержания домашних животных. Можно делать заказы через интернет. Есть небольшая скидка при самовывозе. Продавцы вежливые и внимательнве
Спасибо огромное всем сотрудникам,и администрации за такой подход к работе!!! Всегда нужный товар есть в ассортименте,если нет ,девочки заказывают,всегда внимательны,есть парковка,удобное месторасположение.,чистый магазин. Поздравляю с наступающим новым годом,желаю дальнейшего процветания .
Очень хороший магазин, с большущим выбором различных товаров для питомцев. Сотрудники помогают в выборе и предлагают лучшее. Удобно расположен по пути с работы
Пожалуйста пристально следите за сотрудниками и состоянием животных .
Купила карелу в магазине Бетховен , птица переживает огромный стресс и переживала его раньше , вырывала себе перья и на это никто не реагировал , в клетке у птицы на тот момент не было даже чем себя отвлеч только кормушка
Нам предстоит длительное лечение т.к птица вырывает даже отрастающие пёрышки
Также мне продали клетку без комплектации
История печальная , но надеюсь со счастливым концом
(Большая клетка была куплена уже у поставщика)
Хороший магазин, большой ассортимент, чистота, разные животные в продаже, ветаптека там же, цены на клетки для грызунов считаю что завышены , но на другие товары более ли менее адекватные цены
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Хочется отметить большое наличие и выбор товаров и вет препаратов. В магазине этом не продают кошек и собак, что меня конечно же не может не радовать. Хорошие скидки, начисление бонусов. Отдельное спасибо хочется сказать кассиру Силина Алена ( точно как зовут не знаю, так было написано на пробитом чеке, фото приложу ). Как не приду, этот человек очень позитивен, все расскажет и подскажет, поможет разобраться. Желаю всем таких прекрасных кассиров продавцов! Обслуживание просто на высоте!
В зоомагазин ходим с дочкой полюбоваться на замечательного питомца, кота! Кто-то зовет его Барин, кто-то Игорь! Роскошный красавец! Сотрудники говорят, что подбросили... Теперь зоомагазин его дом!
Хороший магазин, персонал очень доброжелательный, чисто, но мало товара, выбор не большой, хотелось бы расширить по ассортименту, а то иногда приходится ехать в другой магазин
Продают больных птиц. У орнитолога выяснили, что попугай был с синегнойной палочкой устойчивой почти ко всем антибиотикам, все свидетельства у них либо поддельные, либо сделаны на от... вали.
Не рекомендую саму сеть бетховен, ибо не первый магазин продающий больных животных.
Обновляю 04 июля только что при мне сотрудница взяла кота ну руки и пугала птиц корелл. Я сделал замечание за что получил " они привыкшие" а ничего что они на полу от страха прижимаются? Отвратительно.
Отличный магазин. Персонал очень позитивный и доброжелательный. Пришёл в магазин не зная чем лучше кормить собаку мне сразу же сказали чем правильно кормить. Спасибо за такой персонал!!!
Отвратное отношение к посетителям. В четырёх лапах такого пофигизма и надменности не случалось. По телефону уточнили наличие глистогонных, придя в магазин меня начали гонять от кассы к ветаптеке…. (Хотя я попросила принести мне лекарство и вышла к машине взять маску) Сначала отстояла очередь на кассе, потом кассир отправила меня к аптеке, потеряв очередь, тк сказала она мне это когда очередь уже подошла;) в аптеке девушка отказалась дать мне лекарство и понесла его на кассу🤦♀️ там мне впарили одну таблетку, хотя в упаковке три!!!! Одну отрезанную таблетку без аннотации!!!!!! На мой вопрос «почему одну» ответ был «я же не знаю, сколько вам нужно» зачем вы приходите на работу? Если не общаетесь с постоянными покупателями и не считаете нужным их информировать??? На мою просьбу продать мне целую коробку, меня снова оставили ждать и «ушли проверять наличие товара» серьезно? Как итог: я дико опаздываю, впечатление о магазине отвратное… у магазина: минус клиенты, ибо никто из наших, в том числе волонтёров к вам больше не придёт, вы чуть не потеряли 1754р, благодаря отвратной работе вашего персонала, который за покупателя решает, сколько и чего ему продавать. И отрезанная таблетка)))))) и да, маски по 10руб🤣🤣(кому война, а кому мать родная)
Отличный зоомагазин. Удобно расположен. Хороший товар,большой выбор. Есть как бюджетные варианты,так и дорогие. Вежливый и знающий персонал. Иногда хорошие акции случаются.
Хороший магазин! Априори, наверное, не может быть ценник на ассортимент дешевле, чем в интернет магазинах. Персонал отзывчивый, бонусная система тоже приятна :)
Неплохой магазин, но в нем непредсказуемо пропадают и появляются нужные виды корма. Персонал вообще ничего толкового не может посоветовать. Не могут посмотреть, есть ли нужный корм в других магазинах сети.
Постоянно покупаем там корм для котов, но, поскольку рядом с домом, ждём скидок. К счастью, скидки на корма бывают часто, так что это наша основная точка.
Продавец в отделе лекарств меня обманул.
Мне надо было успокоительно для кошек, которое капается на холку, в пипетках. Одна пипетка = одна доза. Мне надо было 4 дозы. Он показал коробочку, сказал что там 1 доза, значит мне надо 4 таких. А у нас, говорит, осталось всего 2... Я могу вам подобрать еще аналог. Я говорю - давайте. Он дает мне 2 эти последние упаковки, + еще другое успокоительное. Прихожу домой, распечатываю упаковку, а в одной коробочке 4 дозы. То есть мне нужна была 1 упаковка, а он мне втюхал 2 упаковки +еще другой препарат в довесок.