Магазин просторный, выбор и правда большой. Есть отдел с ветаптекой. В наличии было всё, что нужно. В следующий раз попробую оформить доставку и заказать корм собакам и лакомство для тренировки у кинолога
В этом магазине были первый раз. Понравился тут выбор и приятные консультанты, помогли подобрать по нашему запросу корм и лакомства для грызунов. Завели карту, теперь будем ходить к вам чаще.
Широкий ассортимент кормов для животных, сухих и влажных для собак, кошек, грызунов и птиц, там же в магазине есть ветаптека с большим ассортиментом лекарственных препаратов, вакцин, витаминов, шампуней, кондиционеров, пелёнок и всего небходимого для своих любимых питомцев, хороший магазин, отзывчивый персонал, всё для животных в одном магазине , можно приобрести товары по акции, они проходят всегда на разные товары.
Отличный магазин. Представлены товары всех групп. Начиная с кормов и заканчивая лекарственными препаратами. Профессиональные продавцы. Действует система бонусов и накопительная система.
Хуже магазина не найти. Доставка откладывается каждый день, служба поддержки пишет одно и тоже «ожидайте», никто не предоставляет обратную связь. Связываться с этим магазином только нервы тратить. Учитесь сервису у конкурентов.
Для любителей своих близких животных. )))В этом отделе можно присмотреть корм для кошек, собак, птиц, мелких грызунов, лекарственные препараты, вакцины, шампунь, витамины и многое другое. Есть акции, работает несколько касс, дружелюбный персонал подскажет Вам на интересующие вопросы. Светлый, чистый отдел, с достойным выбором ассортимента. Рядом магазины, есть парковка.
С
Сергей В.
Level 12 Local Expert
July 1
Магазин понравился, чисто и большая площадь. Товаров куча для любых питомцев, выложены все удобно, выбирать проблем не составляет. Продавцы приятные, ответили на все вопросы.
Магазин хороший....в своё время преобретал собаке таблетки от клещей при чём по низким ценам чем у конкурентов и маркетплейсов....в целом неплохой магазин, персонал доброжелательный
Самара, мега, 22 октября, выгнал консультант из магазина, потому что буд то бы я хотел выпустить попугая, я хотел его купить, но меня выгнали из машазина, меня оскорбили, грозились расправой с охраной и угрожали, больше не хотелось бы посещать этот магазин
03.07 2023 обратилась к консультанту с просьбой познакомится с шиншиллой,чтобы убедиться что отсутствует аллергия на животное и не боится ли шиншилла рук,а после приобрести ее, консультант в грубой форме отказал в моей просьбе, научите свой персонал вежливости и работе с клиентами
Два года назад покупали шпица, мне сказали что будут все документы на него . но когда прошла оплата мне дали ветпаспорт и ксерокопию кто родители . сегодня мы покупали двух птиц цена за одного 5629р один оказался больным (((( буте внимательней если покупаете там животных.
Очень нравится магазин! Большой ассортимент, есть бонусная программа (накопил бонусов побольше и оплатил ими нужный товар). Вежливый персонал, всегда готовы подсказать, направить в нужное русло ))
Сделал заказ в приложении Бетховен на корм коту и забрать самовывозом (по пути было). Оператор позвонил и сказал, что самовывозом нельзя нет в наличие, оформили доставку (бесплатно, сумма позволяла). Доставка должна была быть на следующей день, не привезли. Написал жалубу В приложении Бетховен, ответили что проведут разъяснительные работы с виновными и со мной свяжутся о дате доставки. В итоге : корм сходил в другой магазин купил маленький временно, и заказал остальное (сразу на месяц покупаю) в другом магазине, и со мной ни кто не связался, а в приложение Бетховена висит что заказ собран и ни каких действий совершить нельзя, ХОРОШО что не оплатил за ранее.
Ветеринар в магазине неадекватный. Пришли купить крыс мальчиков, подселить к нашему старичку, чтобы ему не было одиноко, но повезло напороться на этого "великолепного" человека. Посмотрел на нас как на идиотов и чуть ли не криком начал отговаривать "Вы драки насмерть хотите? Знаете что бывает, если двух самцов посадить?!", начал делать некорректные сравнения в адрес моей жены и чуть не довел ее до слез. Хотите сказать крыс никогда не подселяют к другим крысам? Такому человеку нельзя работать с клиентами, да и с людьми в принципе.
P.S. Крысюк рад пополнению, в клетку пока не пускаем, но на нейтральной территории уже сдруживаются
Магазин хороший , сайт заказов бестолковый , постоянно выдает ошибки при заказе исправьте !
А
Анатолий А
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Были с другого города купили попугая (как сказал продавец корелла) цена была в 2 раза дешевле (объяснили это тем что осталась 1 штука), в итоге это оказался какарик который стоит еще дешевле т.к. птица была очень молодая и расцветка еще толком не сформировалась (очень похожа на кореллу), ИТОГ: либо сами не разбираются что продают, либо работают на то лишь бы впарить, никому не советую этот магазин, им только кормом торговать.
Отличный врач ветеринар! Подберет и подскажет нужный препарат для моих питомцев!И по карману!С консультантами магазина не встречалась, так как пользуюсь услугами только ветеринара.
Ужасный магазин, не покупайте у них ничего никогда!
Сегодня зашёл к вам случайно купить своему малышу одежду и т.д., и увидел маленького сидящего в аквариуме Шпица перед кассой за 52 т.р., который как сказали продавщицы он поспал уже ночь и всё с ним нормально кормим поим, за выходные продастся, у нас поток их от этой заводчицы!
Вы из своего магазина сделали точку продаж для типа крутых заводчиков и заводчиц! Печально, жуткая у вас репутация!
Обходительный персонал,но порой его не хватает. В целом на все вопросы отвечают,животные ухоженные
2
1
Л
Лидия
Level 6 Local Expert
August 7, 2019
Магазин отличный ,всё ,что надо есть и администратор Мария очень отзывчивый и добрый человек .
4
Ксения
Level 5 Local Expert
September 29, 2020
каждый раз, когда прохожу мимо бетховена - сердце кровью обливается. бедные котята, щенки, в крошечных «аквариумах» остаются на ночь в магазине. что за живодерство в 21 веке?!