Прекрасный и удобный магазин, в шаговой доступности. Большой выбор товаров. Очень позитивный и отзывчивый персонал. Жаль только, что витаминок для кошек поштучно не продают. Или хотя бы в виде небольших миксов в пакетиках.
Отвратительная работа доставки!! И это ответственность магазина в том числе, тк они работают с этой службой доставки!!! В первый назначенный день, у курьера не работал терминал для оплаты, опять перенесли доставку, опять спланировала время под них!!! В 10ч стал звонить автоинформатор и говорить что курьер опять не успевает!!! Был бы штраф в виде компенсации каждому клиенту, тогда научились бы выстраивать логистику что все успевать!!!
После 10 минут пребывания возле кассы с детьми на меня набросился неадекватный мужчина с дикими глазами и криками «КУДА ПОШЛИ!!!». На мой вопрос "Что случилось?" он мне в грубой форме указал на то, что этот магазин является частной территорией и он может выставить любого.
В итоге оказалось, что я забыл одеть маску. Но к чему столько агрессии, разве нельзя просто напомнить?! Тем более маска у меня была.
На просьбу представиться мужчина назвался продавцом. На просьбу предъявить бедж он задрал футболку и показал прикрепленную на пояс табличку. Хорошо что не на трусы прицепил, пришлось бы штаны снимать чтобы представляться. :) Одичавшего продавца зовут Александр.
А мы были вынуждены идти за клеткой в другой зоомагазин.
Зашла купить своей собаке косметику для выставки, за одно орозим гель. Но сотрудники этого, свободного от покупателей, магазина так были заняты разговором друг с другом, что я решила не отвлекать их. Подождала у витрины с косметикой, прошлась по залу. Уже на выходе уточнила наличие ринговок. Ответ получила исчерпывающий: «все что на стеллажах». Ушла ни с чем. Что людей своими жалкими 3-4 тысячами отвлекать от важных разговоров?))))
Хороший магазин, хороший, качественный товар, в большом ассортименте, но Очень Высокие Цены!? Хороший вежливый,знающий своё дело персонал сотрудников!!!
Подарили на день рождения 300 балов.Пытался приобрести корм для питомца.Оказалось,что карта не акивирована-хотя пользуюсь ей уже давно.Больше не буду ничего покупать в магазинах этой сети и никому не посоветую.
Не особо нравится ассортимент, в последний раз когда я там была, сделали жутко неудобную перестановку. От цен вообще в шоке, неужели кто-то до сих пор покупает в таких магазинах товары? Зря изменили систему скидок. Продавцы не компетентные и не особо приветливые. Из плюсов, все же бывает иногда товар который нигде больше не найдёшь.
Зашла купить корм по акции, видела на сайте. Обещали при покупке одной коробочки вторую в подарок. Еле нашла корм, продавцов рядом не было. Потом пыталась позвать, уточнить условия акции. В итоге подошла к кассе, спросила. Сказали, что надо брать две одинаковые коробочки. А вот что акция действует только на несколько вкусов - не сказали. Угадать вообще невозможно, взяла все корма кусочки в желе, на два из трёх скидка есть. Корм Бозита, не самый дешёвый. В Бетховене дороже, чем в остальных магазинах ощутимо. Только по акции выгодно. На кассе пробили и не предупредили. Обнаружила дома. Сэкономила :) Больше в Бетховен не пойду, можно заказать в интернете, привезут домой и дешевле получится.
Не продали товар без маски УК 330 самоуправство, товар я оставила,мало того нахамила кассир, не назвала фамилию ,сказала чтоб я замолчала и не орала) оставила жалобу на горячем номере,т.к мне мне сказали что директора у них нет ) УК незаконная медицинская деятельность принуждение и т д. Больше не пойду в их магазины.
Один кассир, в очереди потеряла около 10 минут. Не понятно где начинается эта очередь и по какому принципу идёт обслуживание (какая то бабуля влезла впереди, потом начали обслуживать людей, которые явно подошли позже) в общем после этого остался негатив, поставите больше кассиров!
Большой магазин с космической ценой. Вышколенные продавцы с одинаковыми вопросами и ответами. Однажды их заменят на роботов. Покупать там можно, только если вдруг закончилось, а из интернет-магазина только завтра привезут (по цене на 30% дешевле)
Удивительно, но ничего плохого про магазин не могу вспомнить, ну вот ничего... ассортимент - все есть, персонал - подготовлен на пятерку.... вот разве что уборщица так активно наводит чистоту зимой, что машет тряпкой по ногам бегая за тобой , аж напрягает
Прекрасный магазин, внимательные консультанты, всегда был огромный выбор, но... сегодня столкнулись с отсутствием в линейке Грандорфа корма для щенков (ягненок рис)... и витаминки 8в1 тоже слабо представлены...Администраторы не заботятся об ассортименте?