Betkhoven
Directions
Sokolniki
330 m
1e Rue Sokolnitcheskaïa
60 m
149 reviews
November 24
Магазин небольшой, но это не влияет на его суть- отличный выбор кормов(даже специализированных лечебных!), часто бывают скидки( жёлтый ценник) на холистики. Сотрудники клиентоориентированные! Особенно хочется отметить ветврача Славу- всегда дружелюбно всё объяснит, проконсультирует, поможет подобрать то, что нужно и по разумным ценам! Очень высоко компетентный сотрудник!
December 6
Просто хороший зоомагазин. Выбор мискок для кошек, правда, не очень порадовал, а в остальном ассортимент обширный. Продавцы вежливые и отзывчивые, рекомендую
July 17
Была сегодня в магазине «Бетховен» по адресу: Русаковская улица, 22.
Я ужаснулась от условий, в которых содержатся животные. У животных нет никакой подстилки и лапки скользят, так, что животному сложно передвигаться; нет сена у грызунов от слова совсем, питьевая вода в мисках грязная. Животные забиты все в угол. Сердце не выдержало, и за свой счет был куплен наполнитель и сено для кролика (консультант утверждала, что сено для кроликов - это лакомство, хотя сено должно быть в постоянном доступе). Рядом с кроликом была шиншилла, так же забитая в угол с грязным вольером и сломанным домиком. Прошу предпринять меры, поскольку на это нельзя закрывать глаза. Таких ужасных условий не видела ни в одном зоомагазине (обращение от 6 сентября 2023 года)
17 июня 2024 года зашла в зоомагазин и ситуация, к сожалению, никак не изменилась. Вольеры все так же не оборудованы должным образом, экономят видимо на подстилках/наполнителях. Уборка в вольерах так же особо не проводятся. И тот самый домик, который по итогу собрали, но поставить нормально не могут.
Стоит отметить работу продавца-консультанта. Болтание по телефону при общении с покупателем - клиентоориентированность на высоте. Прикрепляю фото вольера с шиншиллой
1