Хороший выбор в магазине, захожу туда, когда не успеваю заказать корм в интернете, но цены на порядок дороже, закупаться там на регулярной основе дорого. Ну и лично я против продажи живых зверей (пусть даже это хомяки, попугаи и пр.)
Пожалуй единственный профильный магазин в этой части района. Отличные продавцы, достойный ассортимент, удачное местоположение. Минус звезда за тесноту в зале.
Хороший ветеринар на консультации. Быстро подобрала и дала рекомендации по применению средств для животных (после ветклиники зашла отовариться). Расстраивает только одно - дали карту накопительную с просьбой активировать на сайте, а на сайте написано, что надо арту активировать в магазине, отдав заполненную анкету. Пойду искать правду... Как-то не отработана программа лояльности.
Большой ассортимент, положительная обстановка.
Сотрудники очень помогли с выбором морской свинки, рассказали о правилах ухода и многом другом полезном.
Конечно, безумно завышенные цены, но из "оффлайн" магазинов в районе - единственный вариант с нормальным ассортиментом. Если ждать чего-то из интернета времени нет - приходится идти сюда. Из плюсов: продавцы всегда готовы помочь советом! Из минусов: несмотря на неоправданно высокие цены (разница на одни те же товары - до 500 р) в магазине нет линейки супер-премиум класса - адекватных кормов для собак, например. То есть средний выбор (качественных товаров) по заоблачным ценам
Постоянно покупаем у Вас корм Dukes farm Adult cat. Раньше были в восторге, последние 2 партии тихий ужас. Коты отказываются есть,хотя корм СУПЕР ПРЕМИУМ, и ранее уплетали только так!! Выкидываем 2 упаковку 2 кг около 1700р.за упаковку((может поставщик сменился ??(((
Забирала заказ в магазине. Все соответствовало списку. На месте решила примерить покупку (ошейник) для своей чихуахуа. Мало ли бы не подошла. Девочки-продавцы спокойно отреагировали к моему желанию, помогли. Все подошло идеально!)
Персонал отличный, спас мой аквариум от нитчатки. Буду ездить в бетхвоен а не в exomenu
6
А
Анастасия Б.
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Согласна, что в принципе сама виновата надо было проверять, но на днях продали 1 таблетку Дронтала для собак за 600р. Хотя в пачке должно быть их 2 (одну отрезали до меня).
Продавец еще с таким воодушевлением говорила о том, что таблетки 2, одну можно оставить так как срок годности огромный.
А по факту я купила пол товара за полную стоимость.
Непонятная ситуация с поводками и ошейниками. Хотелось бы комплект. Однако к ошейнику почти никогда нет поводка. Вот к ошейнику за 4000 с крестами - нет ни одного поводка в магазине. А очень хотелось бы комплект
6
2
break_out
Level 12 Local Expert
March 7, 2019
- Колл-центр не способен проверить фактическое наличие товара в магазине (говорят, да есть, все ок, а на самом деле уже нет, по сайту наличие я и сама могу проверить)
- Звонок в колл-центр сбрасывается, только с третьей попытки удалось дозвониться. Видимо, KPI по времени ожидания на линии
- Конкретно в этом магазине постоянно что-то случается, то POS-терминал плохо работает, то касса вообще не работает, и всегда только руками разводят
Хороший магазин, действует система скидок. Только очень жаль что скидочная карта не считывается с приложения (обязательно таскать с собой карту или "светить" номер телефона.