Магазин нравится, теперь там постоянно появляюсь, выбор радует, цены и система скидок приятная! Обычно обслуживает Людмила, ну очень вежливая и внимательная что прятно радует потому что после смены владельца беспокоилась что продавцы меняются и что теперь не будет так же хорошо, но Людмила ЕЩЕ ЛУЧШЕ потому что не надо ничего выспрашивать, там человек полный инициативы сам все покажет расскажет и я даже рада теперь что сменились продавцы) советую магазин всем:)
посетили магазин с дочкой, был восторге во первых от перестановки , во вторых что абсолютно другой персонал!!!встретила нас девушка очень приветливая с улыбкой на лице,аж приятно что нас так встретила,познакомились сказала зовут Динара ее..а ещё сказала что поможет выбрать рыбку для дочери !! так мило и приятно с нами ещё не разговаривали в зоомагазинах!!! я был потрясен, на сколько вежливые и грамотные сотрудники в данном магазине!! РЕСПЕКТ!!! всё доступным языком мне рассказала, а потом и дочери моей)) Хочу выразить огромную благодарность данному магазину и руководству за то что , обучаете такой вежливости сотрудников это очень важно, приходя в магазин чуствовать себя нужными !!!!! Теперь и жена будет только к вам ходить, и знакомым советую всем.
Вчера 16.12.2023г. я со своим чихуашкой посетила данный магазин по ул.Вешняковская 20Г. Мы померяли очень хорошие курточки и зимние комбинезоны, но пока не удалось подобрать нужный размер. Директор Евгений любезно предложил оставить мои данные и пообещал, что они постараются найти нужный размер в других точках, вернее филиалах этого магазина. Молодой парень, тоже Евгений, - кажется, он директор по продажам, должности я точно не запомнила:) записал все наши размеры и мой номер телефона и сказал, что обязательно перезвонит, когда они подберут нам нужный товар.
Магазин сам очень понравился! Очень чистый, светлый, уютный, в нем даже аура какая-то теплая, уютная. Очень хороший, огромный ассортимент товаров. Нам помогала в выборе и примерке одежды для моего щенка приглашенный на этот день груммер Анна. Очень жаль, что она работает не в нашем районе. Ею были предложены стрижка когтей, чистка ушек у щенка и др.услуги на бесплатной основе в честь вновь открывшегося магазина.
Данный магазин произвел самые благоприятные впечатления и особенно участие, доброжелательность, компетентность сотрудников. Все девочки, как и мужчины очень вежливы, очень компетентны по любому вопросу, касающегося товаров и услуг, встречают и провожают с добрыми, открытыми улыбками. В такой магазин хочется приходить снова и снова!
3
1
Show business's response
Зинуля ~
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Очень понравился магазин, огромный выбор всего! Цены приятно удивили, персонал магазина высший класс! Добрые, милые, улыбчивые, всегда помогут, ответят на все вопросы! Особенно хочу отметить администратора Людмилу, что не спроси, она все знает) и по препаратам помогла подобрать именно то ,что нужно! Видно, что работники магазина очень любят свою работу, что очень приятно нам покупателям!
Отличный магазин. Хороший ассортимент, большой выбор кормов, вкусняшек и сопутствующих товаров.Продавцы всегда доброжелательные, посоветуют. И аптека есть, и рыбки и для аквариумов
Да, тут не дёшево, но выбор хороший, и отличные продавцы, любящие животных, готовые внимательно выслушать все пожелания и вопросы и всё подсказать. Есть ветеринарный отдел.
Уважаемые директора, в районе Выхино это самый заботливый и замечательный магазин.
Большая просьба отнестись к нему внимательно и постараться сохранить для дальнейшей работы во спасение нашиз братьев меньших, а их в районе оооочень много. Будьте снисходительны!
Очень хороший магазин, сотрудники отзывчивые, сразу помогли выбрать корм и препараты для моих котов, все подробно объяснили! Приятная атмосфера!
3
Заяц
Level 25 Local Expert
May 10, 2024
Прекрасный магазин , очень огромный ассортимент, даже есть в продажи кролики)) доброжелаьельный персонал, хотите для своего питомца что то особенное , тогда Вам сюда)))
Отличный магазин для товаров для животных.
Очень приятно в него заходить по тому или иному поводу.Все разложено, все порятно, все очень красиво.Продавцы очень приятны и добры в общении.
Все замечательно.!
Спасибо.
Хороший зоомагазин. Стабильно берем корм для кота британской породы. Я рекомендую смотреть заранее через сайт ассортимент и цены, так можно сделать более выгодную покупку. Грамотные сотрудники. Спасибо!
хороший магазин. большой ассортимент на любой кошелек выбор. можно уточнять наличие необходимого товара по телефону. есть миниаптека первой необходимости препараты почти всегда есть в наличии.
Доброжелательный персонал, всегда рады помочь советом. По ассортименту пожелание нет в наличии корма Фармина с киноа для собак (доступен только через онлайн заказ, а иногда удобно зайти и купить).
Отличный магазин с доступным ассортиментом, вежливые приветливые сотрудники, всегда помогут с выбором, даже учитывая проблемы с поставками из-за ковида подскажут замену недоступному товару
Несколько месяцев назад покупала клетку для хомяка в этом магазине. Вещь не дешевая, но своих денег она не оправдала. Продали бракованную(распаковывать до покупки не разрешили). В следствие брака у хомяка ушиб на лапке из-за прутьев клетки.
-нервы и многочисленные переживания за здоровье хомяка.
Возврат не хотели оформлять, со стороны управляющей хамское отношение к покупателю.
Сегодня приобрела колесо для хомяка. Была уставшей с работы сразу не разглядела брак. По приходу домой увидела не только брак, но и полнейшее отсутсвие качества колеса. Когда хомяк встал на него, колесо его закружило, не давало гарантии безопасности для жизни хомяка.
Крайне недовольна и это был мой последний поход в магазин. Качество на нуле как со стороны поставщиков в данный магазин, так и обслуживание персонала.
Магазин норм, иногда туда заезжаю, в этот раз чёт горит, купил корм на 30% дороже рынка это ладно, продавцы и место там хорошие , но блэт я уже минут 5 сижу и просто не могу открыть корм , уже подозрения что это паль какая-та , сильно занижать не буду но и все же. Цены высокие +30%.
Маленький уютный магазин. В ассортименте корм для животных и аксессуары. Покупал зимний костюм для собаки. Но предварительно лучше уточнять в магазине по наличию, если выбираете через приложение.
Не понравилось отношение персонала. Брала лекарства от эктопаразитов в каплях и спрее по назначению врача. В каплях не оказалось. Не успела отойти от прилавка вет аптеки, как консультант и уборщица стали обсуждать прямо за спиной, «а не много ли это ей будет...»
Клиентоориентированность жуткая. В целом, чисто и ассортимент присутствует.
Раньше магазин был больше, сейчас площадь стала меньше, стало не очень комфортно. Товар лежит почти в одной куче. Стало трудно найти что надо. Но плюсы в том что метро не далеко, и продавцы как и были вежливые так и остались. Только вот если приехал на машине то проблема припарковаться.
Хороший магазин, большой выбор, прекрасный персонал, здесь преобрели хомячка и все для него, корм супер (с первого раза в яблочко, оказалось, что грызун гурман)