Как мы покупали бетон в ООО Аргумент.
История эта началась больше года назад. Почему раньше не писал, потому что она ещё не закончилась. Бетонных заводов в городе много, мы выбрали ближайший - на Волхонском шоссе. Заключили договор и сделали небольшой (для проверки) заказ - привезли вовремя и в нужном объёме (см. договор п/п и УПД). Затем заплатили большую сумму за 185 кубов бетона, который нам привезли только через два месяца и не весь, а только 125 кубов (см. Документы). Бетон был нужен для залива полов, методом топинга, который не предусматривает перерыва в подаче бетона. Наши обращения не только остались без внимания, но и Аргумент забрал даже бетононасос. Нам пришлось взять бетон и технику в другой компании и конечно дорого, а заливка пола затянулась на три дня круглосуточной работы! Остаток денег нам не возвращали и мне стало интересно: а кто руководит этой фирмой, уж очень по-подлому они себя ввели. Я попросил встречу с руководством. Встреча прошла 25.08.24. в кафе, директор Проскурин Дмитрий Владимирович выразил "удивление и негодование" работой менеджера Марины Шурыгиной, и пообещал исправить ситуацию дополнительной поставкой бетона без оплаты, в счёт наших убытков.
Мы подписали электронно сверку взаиморасчётов, и стали ждать возврата остатка денег. Но не денег, ни обещанного бетона мы не получили. Проскурин Д.В. всякий раз делал вид что не понимает почему и что от него требуют! Пришлось обращаться в суд. Решение, несмотря на затягивание дела, через много месяцев принято в нашу пользу (прилагается). А теперь Всем кто прочёл мой отзыв предстоит подумать где брать бетон!🤔
Заливал плиту, т.к объем был большой , я увиделся с поставщиком(Аргумент)
На произдводстве все отлажено, грузят честно, по марке нареканий нет ! Рекомендую.
Есть лживые положительные отзывы - например отзыв Шурыгиной Марины - она лживый менеджер этой компании. Другие положительные отзывы не проверял, но факт Шурыгиной говорит о компании многое. Подвели они нас сильно. Больше миллиона мы заплатили, месяц деньги держали, бетон отдали частично, и сейчас остаток аванса не возращают. Не связывайтесь с ними!
Ребята огонь!!! Огромное спасибо! Была огромная куча внутренних проблем с заливкой, менеджер Ирина все разрулила, бетон приехал, аккуратно слили, даже дорогу не разбили, за что переживал. Все пишут про объем, что все точно. Так это и логично, правильно замерил – правильно привезли. Бетон встал по срокам ,стройка продолжается. Спасибо еще раз!
1
4
Show business's response
Алексей Шарабаров
Level 5 Local Expert
February 27
Бетонный завод находиться на Талинском шоссе , был лично на производстве , всё отлаженно , много техники , залили мне плиту в Петергофе , работают как и положенно , буду дальше брать ... проверил бетон показал , что и заказывал с запасом
Добрый день, хочу оставить отзыв о бетоном заводе Аргумент. Начну с менеджера Анны очень квалифицированный специалист очень нам помогла и подсказала много нюансов о которых нам даже не сказали наши строители. Также хочу выразить благодарность водителю правда имени не знаю все было очень четко. Бетон приехал вовремя не смотря на раннее время . Спасибо вам , буду рекомендовать соседям и знакомым .
Заказывали бетон на плиту, очень долго искали где заказать. Выбор пал на Аргумент, и не пожалели)Начиная с менеджера, заканчивая водителем. Помогли, проконсультировали, пригласили на завод, это очень обрадовало.
Очень переживали, что пойдёт что то не так, но водитель успокоил и контролировал весь процесс) В общем не ожидали такого отношения к обычным смертным) Рекомендую!!!👍👍👍👍
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дарье, которая провела за руку от момента заказа бетона по телефону до последнего миксера. На все мои вопросы получил развернутые ответы, такое ощущение, что теперь про бетон знаю практически все. Фундамент готов, весной буду строить на нем баню.
Заказывал 9 м. куб. раствор для заливки полов. Очень оперативно отреагировали на заявку. Обратная связь с менеджерами работает превосходно. Перезванивают во время как и обещают. Проблем никаких не было. Водитель бетононасоса адекватный на все 100%. Остался очень доволен организацией, всем рекомендую.
Заказывала бетон в другом месте - там подвели. Обратилась на бетонный завод «Аргумент» - сотрудники офиса в кратчайшие сроки смогли всё оформить, привезти и отгрузить. Плита стоит на века, буду обращаться ещё. Благодарю за оперативность и хорошее обслуживание, общалась с менеджером Ириной, всё было в лучшем виде. Спасибо!
После двух неудачных заказов на разных заводах уже и не надеялся на то, что кто-то точно доставит мне бетон на стройку. Позвонил в аргумент, заказал с оплатой по факту 3,5 куба на площадку парковки перед домом. В указанный срок привезли, залил. Спасибо!
Пылища на километры, это жесть какая то, таким помойкам не место в городе, периодически бетон просто валяется на рабочей улице, дача в пыли, будем писать Путину, пусть он разбирается с этой организацией
Доставили нужное количество бетона М350 под фундамент.
Сколько заказывали, столько и привезли, оперативно и в срок.
Качество заводское, отличный бетон.
Обманщики!!! Заказал 30 августа 7 кубов М300 бетона. На 0.5 куба больше на всякий случай. Целый день ждали. Вечером привезли - попросили добавить воды, т.к. со слов бетон очень густой, лето усох. Залили плиту с армированием.. под сарай- не хватило на угол, размазали как смогли. Через 7ДНЕЙ!!! при попытки снять опалубку треснула плита. БЕТОН КРОШИТЬСЯ И РАСТИРАЕТСЯ В РУКАХ КАК МОКРЫЙ ПЕСОК ЧЕРЕ 7 ДНЕЙ!!! Очень плохого качества и обман по количеству. Позвонил им- сказали не может быть.. это не они привезли... хотя все документы есть...
Отличное качество, заказывал бетон с доставкой для полов в коттедже, заказ большой был, спасибо, что доставили строго в назначенный промежуток времени. Буду вас обязательно советовать.
Заказал бетон к точному времени. Заказал рабочих оплатил.
Бетон не приехал! Ни кто не позвонил! Через час после ожидания на улице 4х человек, рабочие уехали. Оплатил рабочим деньги.
Мне позвонили с завода и сказали, что они перепутали номер телефона. А главный менеджер спал.
Ни в коем случае не работайте с ними! Пожалеете!
Заказал бетон через чат на сайте. Оговорили время. Менеджер сориентировал о звонке при загрузке и выезде миксера ко мне. В итоге прождал два часа ни звонка ни бетона. Заявка каким то образом не смогла быть выполнена, но даже никто не позвонил.
6
4
Show business's response
Лев Зорин
Level 2 Local Expert
July 26, 2020
Для отмостки дома был необходим бетон и тут удалось найти подходящий вариант, благо достаточно здесь различных марок бетона. Да и цены приятные, можно себя не сдерживать в плане заказа.
3
4
Show business's response
И
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
October 18, 2020
Сама лично занимаюсь вопросами закупки бетона для нашей строительной компании, которая занимается возведением таунхаусов. Цены разумные, поставка своевременная, никогда они нас не подводят по срокам, а для нас очень важна пунктуальная работа сотрудников. И качество бетона отличное.
2
3
Show business's response
I
inm63
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Не советую, будете жалеть потом. Целый день ждал заказ, бригаду держал, не привезли. Не надежно!!!!!! Менеджеры накидывають к цене пару тысяч лично для себя
3
3
Даниил Рудаков
Level 6 Local Expert
August 17, 2020
Обратился к ним по совету соседа по загородному посёлку. Мне нужно было залить фундаменты под баню и новый дом. Заказ оформил на бетон марки М200 с автобетононасосом, это конечно подороже, зато на все работы у нас ушло около 3-х часов. Благодарю, всё устраивает.
Заказал 15 кубов бетона и АБН, все оплатил заранее. Качество бетона отличное. Но... В процессе заливки решили воспользоваться трубой для АБС, чтобы дальше слить бетон, оказалось, данная услуга стоит 1000 рублей, и об этом меня сразу известили по телефону! Но никто не вспомнил, что я оплатил перестановку АБН, но перестановку не осуществлял. После, выезжающий насос разломил на две части кольцо крышки люка, я бы и забыл об этом, если бы не дальнейшие события. После отгрузки бетона мне сообщили что за дополнительные метры шлангов для АБН я должен 1000 рублей и 1720 за простой миксеров. Хорошо, факт есть факт. Вероятно я не расслышал сумму и дал 2, а не 3 тысячи рублей, и зашел в помещение. Через 20 -30 минут (а не сразу!!!) мне позвонили и указали на мои просчеты (хорошо что за полчаса сумму не прибавили). Дальше интереснее: сдачу с 3 тысяч мне так на карту и не вернули, покупку кольца для люка не компенсировали. Свои финансовые интересы организация ставит выше комфорта и удовлетворенности клиента. Важная деталь: о необходимости оплаты бетона и насоса мне напоминали периодическими звонками, а вот информационных звонков о своих намерениях вернуть (или не вернуть) мне сдачу и деньги за люк не поступает. Надеюсь, это продвинет данную организацию на новую ступень финансового развития)))
Заказывал 14 кубов бетона для фундамента, привезли все четко к обозначенному времени. 2 машины приехали с разницей в 20 минут, как я и просил менеджера. Залил все отлично. Расчитывал объем с запасом в один куб– залил под фундамент пристройки к дому.
Заказал бетон за 3 дня, 12 кубов(11,1кубов на фундамент и 0,5 на скважину) на 11часов, привезли кое как в 16часов первые 5кубов(вроде нормальный), вторая машина с 7ю кубами одна жижа и только только на фундамент хватило, выходит всего11 кубов, 7из которых одна вода, если есть возможность заказывайте в другом месте(сэкономите время, деньги, нервы и возможность получить нормальный бетон!!
Заказали к 15 часам бетон, в субботу. В итоге в 2 часа отзвонился наш менеджер, извинился, сказал, что машина попала в аварию (никто не пострадал), отправили вторую машину, в итоге опоздали на 20 минут, что не критично. Предупредили и не заставили нервничать. Сам бетон качественный, никаких нареканий.
Заказал бетон к на утро , привезли вечером, слушал весь день отмазки , из 50 кубов привезли 45 , говорят считайте лучше, вызвал техлолога , так ни кто и не приехал!