Очень боялась пойти в салон в Москве,так как до этого специально летала в другой город к мастеру🤣 но тут я была очень удивлена качеству маникюра! Прям очень рекомендую,делаю у мастера Нурпери,все красиво и аккуратно!
Все супер, делаю там и ногти и наращивание ресниц, всем довольна. Плюс то что можно записаться на процедуру вечером и прийти утром, а не записываться на месяц вперед. Девочки-администраторы очень милые❤️
Пишу отзыв спустя неделю. Была там 09.03 у топ-мастера. Скзаать, что она ТОП - это ничего не скзаать! Маникюр и френч за 50 минут мне не делал никто! И еще так идеально! место, дизайн и атмосфера просто класс! Мастера тоже огонь! Администратор очень вежливая. Цена хорошая и качество идеальное!!! Буду приходить еще ни раз!
Неоднократно делала наращивание ресниц, но в этот раз результат не порадовал. Есть прогалы, не ровное расположение и дискомфорт . Возможно со временем мастер Фатима будет выполнять наращивание лучше.
Очень понравился салон. Уютно, вежливая администратор. Наконец-то нашла своего мастера. Эльвира работает очень аккуратно и быстро. Результат всегода на 5! Сама хожу и дочке посоветовала, ее тоже очень устроил результат - очень красиво т аккуратно! Спасибо, что Вы есть!
Мастер Шахзад.
Хотела френч, но она не делает его. Мастер предложила другие варианты, в принципе оправдали ожидания. Не расстроилась.
Большое спасибо за быструю и качественную работу ❤️
Отличный салон, все на высшем уровне
Была у мастера Эля(делала коррекцию нарощенных ногтей), просто волшебница, сделала все быстро, качественно и аккуратно
Очень довольна, рекомендую
Качество маникюра зависит от настроения мастера.
1. Мастер опоздала на 20 минут (мне потом высказали, что оказывается в этом виновата я - я опоздала на 8 и из за этого она задержалась). В прошлый раз мастер Аку опоздала на 15 минут (это на запись на 10 утра)
2. Я попросила френч с подложкой близкой по цвету к пластинке ногтя. Мастер выбрала бело-розовый. Аку уверяла, что сейчас она закончит и все будет ок. Ок не стало. Я попросила сменить подложку и переделать ОДИН ноготь. Мастер ответила, что переделывать ничего не будет, и вообще лак как я хочу она все равно не найдет (странно в прошлый раз находила, а сейчас толи цвета закончились в салоне, толи Аку искать было лень)
3. Френч вышел кривой
4. На кассе при оплате я поясняла менеджеру что мне не нравится, но тут в разговор влезла Аку, оказывается виноват клиент: 1. Опоздала она из-за моего опоздания на 8 минут (она то пришла через 12 после меня), цвет не тот потому что я капризная, мне припомнили, что год назад я тоже была недовольна маникюром🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Понятия - клиент прав и выбирает услугу у мастера вообще нет.
Прилагаю фото маникюра с подложкой «под цвет ногтя»
Все было отлично до тех пор, пока не устроилась работать интересная девушка администратор, которая то переносит записи, не предупреждая об этом, то отменяет их, то просит прийти на час раньше, а мастер остается еще занятым и приходится ждать 1,5 часа!!!! Такое чувство, будто человеку абсолютно плевать на его работу, не следит абсолютно ни за чем, что происходит в салоне, не запоминает клиентов (к слову, клиентоориентированности 0), работа делается для галочки, очень медленная, как будто заторможенная. Изза этой прекрасной дамы мне придется идти в какой-то другой салон, поскольку когда отменяют запись в последний момент, а ты уже почти приехал в салон, не очень приятно. да и в целом никогда не угадаешь, что администратору взбредет в голову, то раньше приди, то еще чего. Было бы славно, если бы сменили администратора, тогда вообще нет претензий к салону. Хорошее место (но если вы дорожите своим личным временем и любите уверенность в том, что завтра вас точно не пошлют подальше - не советую!!!!)
еще очень хотелось бы поговорить с руководством по поводу работы этой прекрасной дамы, отрешенной от всего происходящего вокруг)
Мастер Аку сделала все качественно, аккуратно и быстро. Помогла выбрать цвет, профессионально разобрала нюансы каждого оттенка. Очень довольна работой мастер!
Работаем рядом, в бизнес центре 7one
Маленький но тц, но достаточно вместительный . Кафе-ресторан на третьем этаже просто замечательное, готовят очень вкусно, приятная обстановка, цены доступные.
Делала в салоне наращивание ресниц, маникюр и педикюр.
Наращивание ресниц- мастер Аля. Выслушала мои пожелания, предложила несколько вариантов и получился превосходный результат!
Маникюр и педикюр- мастер Джама. Делает на совесть, быстро и качественно!
Единственный нюанс, время ожидания. Между ресницами и маникюром была задержка 40 минут. Этот вопрос нужно подкорректировать. Но так как я никуда не торопилась, мне труда подождать не составило. В целом все на высшем уровне👍👌
Добрый день
30 минут прождала мастера, не дождавшись! На ресепшене безразличная дамочка с кислым лицом: ни чая, ни кофе за ожидание
Запись пришлось отменить
В данное заведение больше ни ногой
PS если руководство читает, то запись была на ресницы к мастеру Оксане в 20:30 12.11.2024
Здравствуйте! Была первый раз в вашем салоне и приятно удивилась хорошим отношением персонала и главное мастером ногтеаого сервиса Нурпери. Она очень качественно следала мне ногти, ни на что не отвлекалась. Спасибо! Буду рекомендовать ваш салон соседям и друзьям!
Время обслуживания супер, маникюр (покрытие(гель-база)) + педикюр 1,5 часа. Удобное расположение. Качество выполненных услуг в целом хорошее, особенно радует цена (до 3к вышло) 😍 к персоналу никаких претензий, все было хорошо. Хотелось бы только, оплачивать по карте, а не по qr-коду))
*на фото маникюру и педикюру примерно неделя
Меня обманули. Взяли деньги за наращивание 2,5 д, а на самом деле было 1,5д. Не приняли на маникюр при небольшом опаздании и отказали когда я уже пришла и разделась. Неприятно очень. Могли бы немножко пошевелиться или написать что не могут принять.
Мне очень всё понравилось. Эльвира сделала быстро, 1час 10. Великолепно.
Огромный выбор цветов покрытия, глаза разбегаются, прямо хоть каждый ноготь по разному крась. Чай, кофе любезно предложили. Короче, я нашла любимый салон!
Была записана на маникюр в данный салон. Очень приятная атмосфера в самом салоне, хорошие сотрудники.
Маникюр выполнен очень качественно и быстро, я достаточно долго искала хорошее место, где услуга будет выполнена хорошо, и наконец нашла) Обязательно буду записываться сюда и дальше!)
Ходила я туда 2 раза 😅Первый раз :педикюр -Элеонора :пришла ,выбрали гель,сделали ,были у меня там вопросики в процессе ,ну да ладно,не стала заморачиваться ,была не сильно довольна результатом …ушла ,через день откололся лак на больших пальцах…вернулась ..переделали бесплатно ,укрепили…правда цвет так и не нашли ,который делали 😅переделывать было не охото ,да опять же ладно…потом проходила месяц ,ну чуть отличался лак на ногтях ..благо ноги не сильно заметно😅,думаю ну ок ,2000 пойдет …тут через 2 месяца снова звезды не сошлись и пришлось снова пойти туда …думаю выберу другого мастера …выбрала …техника хромает(сама училась ,знаю как это делают ),лак ….😅сделали укрепление двух ногтей на ногах ….не ровно ..выровняется говорят на топе …ну ок 😅выбрала ,стали красить ….не ровно ,все просвечивает ,попросила чем -то перекрыть…ну с горем пополам 2,5 часа ,салон закрыт …2500 заявляют мне на выходе 😅долго мне пытались объяснить ,что вот у них такие расценки …при всех вводных взяли за снятие ,за укрепление 2 ногтей (был косяк в прошлый визит )бегать туда по 5 раз оч не охото)))обычно хожу к мастеру ,которая работает не в салоне ,берет по факту на 500 р дороже …но отношение и качество на все +2000 по сравнению с этим салоном !Не рекомендую совсем и сама больше не пойду !на фото видно,что качество отсутствует😅 (3 слоя ,2 из них разные цвета ),выравнивание-слово неизвестное ))
Удобное месторасположения, легко найти! Мастер выполнила свою работу хоршо. Быстро и аккуратно. Без лишних разговоров и отвлеченных бесед. Что для меня корйне важно. Все приборы были продезинфицированы, пилки одноразовые , + 100500 к сервису. Мебель и стены конечно уже пошарпаные, но это не главное. Все визуально чисто и ухожено.
Удобная стстема онлайнзаписи , без подтверждения , что тоже плюс!
-звезда за запачканые стены лаком , и подсавку для рук) а и лампа была вся в геле, тоже создает не опрятный вид)
Ценник очень радует в наше время ) еще записана на педикюр, к другому мастеру , пока не ходила .
Делала наращивание ресниц у мастера Бегимай
Девушка учла все пожелания, дала советы по моей просьбе, была очень вежлива.
В итоге получилось именно то, что я хотела, ровно за то время, которое было заявлено (причтно удивилась, раньше не меньше 4 часов на ресницах проводила, а здесь всего 2)
Атмосфера в салоне понравилась очень, администратор тоже приятная)
Очень советую 🥰
Была в данном салоне , прияная и комфортная обстановка ,цены не кусаются , а все это дело дополняла еще и опытный и знающий свою работу мастер Амина !🩷
Делала маникюр и педикюр , мастер очень чисто и аккуратно выполняет свою работу .
Однозначно вернусь еще раз !🩷
Отвратительный сервис именно в этом филиале! Записалась на маникюр в пятницу, пришла рассылка на подтверждение записи, всё как обычно. Приезжаю на следующий день в салон, запись на 11:30, написала в салон заранее, что задержусь на 10 минут и уточнила, сможет ли меня принять мастер, в итоге так никто и не ответил. Прихожу в салон в 11:40, на стойке администратора никого нет, ждала, чтобы хоть кто-то подошёл. Как в итоге мастер, которая должна была меня принять, отказала мне в услуге, объясняя это тем, что я задержалась на 10 минут и она не успела бы меня принять, с тем учётом, что она принимала уже другого клиента в моё время. Это вообще нормально, когда в назначенное время мастер обслуживает другого клиента???
Ходила 2 года подряд в другой филиал, на парке культуре, ниразу не было такой ситуации, надеюсь руководство обратит внимание на свой персонал!
Делаю ресницы у мастера Жули. Отличный мастер. 4 недели без коррекции хожу 😍 помещение отдельное, свободное, с кондеем и удобными креслами. Из минусов - маленькая зона ожидания и шкаф для одежды. Я бы у каждого кресла поставила бы еще небольшую тумбочку или стул, что б было куда сумку поставить. В целом я довольна и однозначно советую Жулю как отличного мастера😊
Началось, что за то что я ждала не по своей вине 20 минут, мне даже извините не сказали, я все понимаю, но я несколько раз переспрашивала и уточнила, что сразу после маникюра у меня другая услуга. По итогу отвратительные ногти, залита кутикула, спилен конусом ноготь, хотя просила не трогать форму. При оплате (выбирала маникюр+выравнивание+ покрытие+снятие) надо было за выравнивание доплатить, так как это не выравнивание, а укрепление, узнала я это уже по результату, хотя делала всегда выравнивание гелем. Я не против оплатить, но сказали бы сразу, а не то что "да вы не правильно забронировали услугу", а другой там и не было. Такая я как оказалось не одна. Ногти конечно толстые, но так как очень спешила и девушка за мной тоже не виновата, итак ждать пришлось. В качестве бонуса дали скидку 100 рублей, лучше б не давали. Больше ни ногой
Отличное место с хорошими ценами. Ходила на маникюр к Михаеле. Осталась очень довольна результатом. Работа выполнена аккуратно и быстро. Приветливый администратор. Отличный интерьер. Большое спасибо.
Замечательный салон. Хожу на ресницы к мастеру Айпери. Всегда отличный результат. Великолепные реснички и долго держатся. Спасибо огромное ей за отличную работу.
Очень грубые мастера, разговаривают как с животным, на повышеных тонах и с раздражением. Пусть в своём ауле с овцами разговаривают, а здесь работа с людьми, нужно уметь культурно и тактично себя вести
Отвратительно сделали маникюр и ресницы.
Ногти болели несколько дней, порезали в нескольких местах и не проходит уже неделю. Когда рассказала им об этом ответили «прошу прощения»
На ресницы вообще записывалась к одному мастеру, в итоге записали к другому. Делают плохо и ошибок не признают.
Плюс- низкая цена
Минусы
Работают на одних материалах, которые покупает владелец. Сделали очень жесткую базу. Ногти стали слоиться.
Нагесли все неровно. Присылала фото мз администрации. Ничего не переделали, предложили 10% скидку
Нарастила ресницы и чуть не лсталась без зрения на Один глаз. Переделывать отказали, на снятие предложили через неделю. Выпали почти все ресницы
Тех мастеров вроде уволили, но я не верю
После тех случаев больше туда не хожу.
Приходила на наращивание ресниц к горемастеру Бегимай. С самого начала процедуры чувствовала дискомфорт, о котором я говорила мастеру. В свою очередь она дала вентилятор мне в руки и я сама его держала всю процедуру 🥲. Ощущение, что каждый раз она мне пинцетом лезла в слизистую, ибо резь была невыносимой. Как итог процедуры: химический ожог глаз (не проходил он у меня 5 дней). На него мастер отреагировала так: ну у вас постоянно веки были открыты, вот и глаза красные, ну ничего страшного, на следующий день краснота спадет, у вас видимо из-за стресса так глаза открывались. Нарастили ресницы со склейками. Также сразу выпало 3-5 искусственных ресниц с каждого глаза, на которые я сначала не обратила внимания. Об этом я сразу же сказала на стойке администратора. В ответ я услышала только то, чтобы я оставила свой отзыв в ответ на рассылку в вотсаппе, и что на мастера Бегимай действительно много плохих отзывов по поводу красноты глаз и ее «отправляют на повышение квалификации» (вот это был шок, зачем тогда допускать такого «мастера» к работе с людьми??). На следующий день с утра у меня выпало около 10 искусственных ресниц. У меня при наращивании такого никогда не было, как и красноты глаз. Все свое недовольство высказала салону в вотсаппе. Решение проблемы у них - это предложение клиенту прийти к другому мастеру переделать со скидкой (либо прийти переделать в ближайшее время, но у меня не получалось). Меня, конечно же, такой вариант не устраивает, ибо ресницы я делала специально в отпуск, и руководство знало, что я улетала. На предложение вернуть денежные средства (п. 2 и 3 ст. 12 Закона о защите прав потребителей), руководство игнорирует мои сообщения. И да, отвечают они через 3-7 дней. И как тут можно о чем-то договориться? Клиентоориентированность на нуле.
Носка ресниц по итогу была ужасной. Прошло ровно 2 недели и их вообще нет. Я поражена!
Ах да, ещё у них терминала нет для оплаты банковской картой. Будьте добры оплачивайте либо Qr кодом, либо наличными.
В общем, если вам оказали некачественную услугу, а здесь это практикуется часто, сама сталкивалась с таким в филиале на Парке Культуры, будьте готовы к тому, что вы столкнетесь с неуважительным отношением.
Хожу в это место регулярно на ногти. Мне понравилась мастер Эльвира. Делает всё аккуратно, красиво, близко к кутикуле. Приду к ней еще. Мастер очень милый, добрый, показывает, что все стерильно, следит за тем, чтоб не было больно или неприятно клиенту. После нее у меня не было раздражения на кутикуле, ничего не болело, в то же время кутикула убрана максимально
Очень круто, аккуратно и качественно! Делала наращивание у Эльвиры, хороший и приятный в общении человек😊 Само место уютное❤️ Все приборы стерильные, все как надо! Рекомендую🔥🔥
Приветливо встретили,сразу подобрали удобное время для записи,делала маникюр с покрытием гель лак,всё качественно,быстро ,очень понравилось,вернусь снова ,обслуживалась у мастера Нурпери!
Салон понравился, цена — качество, кстати про цены, они тут очень демократичные для Москвы. Удобно, что есть много окошек, доступное местоположение и вежливый персонал. Я бы советовала данное место)
Хочу поблагодарить мастера, реснички очень красивые. Мастер Жуля учла все пожелания и всего за полтора часа сделала красоту) держится всё прекрасно. Цена вообще очень приятно удивила. Однозначно буду всем рекомендовать ваши салоны!
Спасибо 🙏🏽
хорошее обслуживание, очень приятный филиал в лихоборах
мастер сделала все очень аккуратно☺️ брала гелевый комплекс, ногти держит без заломов и трещин, смотрятся очень нежно🌸🌸
Отвратительный сервис, ходила сюда 3 года, только из за прекрасного мастера Гули, постоянный перенос записи, или под предлогам болезни отменяют эту самую запись, а на самом деле мастер на месте. Постоянно врут про переносы, за час до записи, когда ты уже в дороге. И это ни как не компенсируется, ни одного раза скидку не предложили. Обсолено не клиентоориентированый персонал. Так же хочется отметить грязь, которая лежит по углам, ремонт сделали, а полы не помыли, все лежит в углах, отсутствие соблюдение санитарных норм, полное.