Beverly Hills
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
151 reviews
August 4
Все отлично. Приветливые администраторы, всегда встречают с улыбкой. Чисто, аккуратно, красиво, комфортно. Посещею постоянно только этот салон. Есть все необходимые услуги. Мастера квалифицированные.
May 30
Уважаемые действующие или потенциальные клиенты данного заведения, если бы было возможно поставить 0 звёзд, то я бы сделала именно это, потому что даже 1 звезду нужно заслужить.
В чем суть оценки, заранее записалась на УКЛАДКУ в данный салон, обратной связи не получила по подтверждению записи, поэтому собственноручно им набрала, чтобы убедиться в том, что запись действительно актуальна и меня ждут, собственно во время звонка сообщила, что хочу простую объемную укладку на фен/Брашинг/расческу, что может быть проще да? Мне ответили «конечно, ждём вас! Подготовьте фото для мастера, и он вас сориентирует по вариантам укладки»
Отлично подумала я. Приехала в назначенное время, администратор попросила присесть и подождать, что я и сделала. Далее началась коммуникация с мастером, который по ощущениям, общаться с людьми, а тем более с клиентами не умеет впринципе, первое, что сильно понижает уровень вашего «салона», так как мастер, который стоит над душой и не может обратиться по имени и пригласить в кресло, оставалось сказать «эй ты, пошли». Ну опустим данный момент, это лишь деталь сервиса, не приятно, но терпимо.
Оказавшись в кресле мастера, посыпалась уйма вопросов про какими средствами мне вообще делают объем, про мои натуральные и грязные волосы (поправка, в данную стоимость входит помывка головы и волос, именно поэтому в салон я пришла с не супер свежими волосами), далее показала видео и фото того, что хочу и что на мои волосы реально сделать, но как оказалось мастер умеет работать только с плойкой и крутить локоны на неё, собственно результат от плойки - сильно разнится с результатом от брашинга и мне не нужна была прическа из 90-ых. На что мастер (почему то) в агрессивной форме отказалась меня обслуживать, активно жестикулируя руками, усмехнувшись убежала, видимо к управляющей. Пришлось проследовать за ней, чтобы понять, а что вообще делать. Застала мастера в разговоре с управляющей, некорректный, глупый разговор был при мне, как при клиенте, что в рамках высокого сервиса, как минимум должно обсуждаться хотя бы в стороне от клиента без возгласов в его сторону. Закончив свой красочный рассказ мастер сильно обидевшись, убежал. Более её не видели. Оценка мастера от меня - 0 по всем критериям, начиная от манер, заканчивая профессионализмом.
Разговор продолжила с управляющей, которая толком не могла сказать ничего, кроме - «значит наш салон вам не подходит», наглядно приняла сторону мастера и абсолютно никак не попыталась урегулировать конфликт.
Как вывод - реквизитов чудо компании нет, выдали только 20 минутного допроса и указания на то, что это обязано быть в их «салоне», СЕРТИФИКАТОВ и ЛИЦЕНЗИЙ на работу у мастеров нет, так как мне не смогли их предоставить рассказывая про сказки в другом офисе, у ИП, у которого один единственный салон 😂
Так что рекомендую всем, никогда в жизни и не при каких обстоятельствах не обращаться в данный «салон» если хотите сберечь свои нервы, деньги, время и волосы.
Как итог, моё, почти сорванное мероприятие, из-за детского сада, который себе позволяют устраивать работники данного заведения, потраченное время и деньги. Владельцу рекомендую пересмотреть коллектив, начиная от мастеров заканчивая управляющей, иначе так можно потерять абсолютно всех клиентов, а, и да, в случае чего, с вами, конечно же, никто не свяжется и не попробует решить ситуацию.
Единственный плюс могу поставить администратору - единственный человек, который искренне извинился за ситуацию, решила записаться сюда лишь из-за того, что все любимые салоны были заняты, больше таких ошибок не допущу :)
Мастер Марина, повысьте пожалуйста свою квалификацию, если она у вас есть и научитесь работать с Феном и расческой, чтобы хоть немного соответствовать ценнику в 3.500 рублей.
9
2
October 19
Регулярно хожу на маникюр, педикюр и брови. Прекрасное место с отличным персоналом! Мастер Ксения умница, спасибо ей огромное! Очень рекомендую данный салон 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
August 18
В этом салоне не прислушаются к вашим пожеланиям.
Мастер Ольга скажет, что с такими запросами (каре) приходят больные раком люди. Попросила каре до середины шеи, показала руками, что я имею в виду - показываю на последнем фото, что такое середина шеи. Сказала, что не страшно, если будет чуть короче. Но пять сантиметров в случае каре это не "чуть". Не спросили, нужна ли мне филировка волос, которую я ненавижу (теперь у меня два стремных слоя, которые очень видно). Уложили по моде 20 летней давности
С укладкой было неплохо, без укладки жесть. Плачу.
Еще с вас тут могут случайно списать
25 тысяч, случайный нолик добавили в терминале.
2
June 23
Хожу в этот салон достаточно давно. Очень рекомендую массаж у Анастасии Смирновой! Это специалист у которого золотые руки, а также она очень приятный располагающий к себе человек. Доверяешься ей полностью.
August 1
Очень хороший салон, приятные мастера и комфортные условия. Красивое оформление, чистота и качество, это производит яркие впечатления. Все понравилось
1
February 10
Отличный салон. Чисто, уютно. Очень доброжелательная атмосфера, всегда угостят чаем/кофе. Хожу к мастеру Ксении на маникюр. Приятная девушка, мастер своего дела! За час делает красивые ноготочки. Рекомендую
July 30
Спасибо! Атмосфера приятная, рядом с домом находится салон, очень удобно.
Хожу на окрашивание к Ольге. Всё отлично!
July 17
Была в этом салоне у мастера Анастасии, красила брови и ресницы. Мне очень понрасилась работа Насти!!!
По времени всего 30 минут. Никаких дискомфортных ощущентй, цвет и форма подобраны идеально! Быстро и профессионально, очень благодарна за результат)
August 4
Мастер совершенно не разбирается в окрашивании различных оттенков, при записи одна цена, по факту другая. Осталась очень не довольна, не идите сюда перед важными мероприятиями, потратите время, нервы и деньги. Я молчу про то, что не было зазора на время перед другим клиентом и меня красили в параллели с другим, хотя косяк был мастера.
October 4
Волшебные руки отличного мастера массажа Анастасии избавили моё тело от зажимом, сняли боль и подарили лёгкость всему телу. Рекомендую всём❤❤❤
October 29
Прекрасный мастер Ольга!попала случайно,Ольга чудом исправила ошибки мастера из другого салона!теперь только к ней!профнссионал своего дела и просто приятный человек!зрею на первую покраску волос!:)естественно только к Оле!🫶
August 24
Не рекомендую ., записывалась на брови , несколько раз отменяли , а последний раз стал переломным моментом для полного отказа от услуг этого салона., увидела свободное время 21-00 на брови , решила записаться , алминистратор хамовато ответила , что в это время салон уже закрыт , еще и написала в личку раздраженно ., ухожу без сожаления !
July 24
Высокое качество услуг , вежливый персонал .
Маникюр качественный , приветливый администратор .
Очень комфортная обстановка в салоне.
May 11
Отличное обслуживание. Очень удобно, что в обном месте можно сделать всё. Записалась на стрижку, после на манекюр и педекюр. Подобрали удобное время, ьез ожидания между услугами. Отличные мастера. Ушла довольная.
October 19
Очень уютный салон, приятная атмосфера!Благодарю Валентину за профессиональный подход к моим волосам!!! Очень довольна результатом!
July 29
Спасибо мастеру Марине, которая потрясающе справилась со своей работой.Цвет волос 🔥.Очень грамотный и приятный в общении специалист.Рекомендую👍
March 5
Прекрасный, наш любимый мастер маникюра, к которой мы с дочерью ходим!!!! Всегда супер качественная и прекрасная работа! Внимательное отношение администраторов к клиентам…. особенно постоянным) Душевная атмосфера в салоне! Светло, креативно и просторно!!!
December 23, 2023
Beverly Hills замечательная студия, с профессиональным персоналом. Хожу уже несколько лет к косметологу Ксении Жодь на ботокс. Всегда идеальная работа! Абсолютное доверие специалисту. Добрая, нежная, аккуратная и заботливая. Одним словом, волшебница! Всем советую.
September 20
Очень приятный салон, внимательные и доброжелательные сотрудники, замечательный мастер парикмахер Валентина
February 28
Отличный салон. Чисто, уютно. Удобное расположение. Мастер Ксения обладает хорошими теоритическими и практическими знанияси. Косметолог высшего уровня.
November 25, 2023
Очень уютный салон, всегда предложат чай и кофе, угостят шоколадкой. Мой мастер -Айжан, милая девушка. Ногти длинные, довольна формой 🔥 Делает все быстро и красиво. Нашла салон случайно, теперь постоянный клиент!😊
1
August 22
Ходим сюда уже не первый год к мастеру Ольге, всем довольны. Пока ребенку подстригают челку родителям предлагают кофе с шоколадкой, это очень приятно!!!
May 31
Все отлично, на высшем уровне : и массаж, и маникюр с педикюром, и брови, и депиляция , и стрижки)
July 29
Была у мастера Айжан, всё понравилось. Очень быстро, аккуратно и красиво. Спасибо💕
July 24
Только плюсы. Качественно, быстро, комфортно. Хорошие мастера, вкусный кофе.
September 28
Спасибо большое мастеру Айжан!!!! Маникюр идеальный!!!! Быстро и все аккуратно!!!!
November 25, 2023
Хорошая уютная студия, была у косметолога Ксении, прекрасный чуткий мастер, сразу нашли обший язык) Губки сделала прекрасно, именно то, что я хотела, очень довольна результатом 😌👌 Точно вернусь ❤️
1
September 10, 2023
Лучший салон в данной локации. Профессиональные мастера, приятная атмосфера. Много воздуха , большие кабинеты, чисто, есть где припарковаться, онлайн запись . Рекомендую!
July 10, 2023
Приятная атмосфера. Мастера Анна (маникюр,педикюр, массаж лица), Ольга (парикмахер), Анастасия (массаж) -замечательные! Алина тоже прекрасный мастер. Посещаю салон с удовольствием. Еще приятно удивило, что накапливаются баллы, которыми можно погасить часть оплаты. Рекомендую.
2
July 19, 2023
Любимый салон на районе, стричься хожу редко но метко, попадаю всегда к разным и все классно работают. На маникюре была у Юлии правда давно, очень аккуратно и бережно всё сделала. Девочки все хорошие работают.
2
August 23
Отличный мастер работает в этом салоне - Марина Чистякова😇 уже много лет доверяю этому эксперту по волосам свою драгоценную шевелюру, а с недавних пор и малыша стрегу только у Марины. Довольна рещультатом каждый раз! Очень рекомендую записаться хоть раз к этой чудесной девушке, чтобы испытать истинное наслаждение от своено обновленного ее руками образа. С благодарностью и наилучшими поделаниями, постоянный клиент 🙏🏻
December 30, 2023
Очень хороший салон! Всегда все на высшем уровне! Огромное спасибо моему мастеру Ефремовой Валентине! Большой специалист своего дела! Все очень приветливые и внимательные!
1
May 29
Очень все понравилось! Мастер Айжан.
Спасибо большое за качественную работу
July 8
Хорошо постригли и приятно поболтали за «процедурой» 😊 Якуниной Ольге спасибо 🙏
June 17
Самый лучший салон красоты, все мастера профессионалы, сервис высшего уровня ♥️
December 12, 2023
Хотелось бы посоветовать прекрасного мастера Валентину. Долгое время я искала мастера , который сможет воплотить мои мечты в реальность. После выпускного мама записалась к данному мастеру на сложное окрашивание. После выхода из салона от мамы было не оторвать глаз! Теперь мы всей семьей ходим за красотой только к ней
Всем советую мастера Валентину!❤️
1
January 25
Очень уютный, не большой салон. Мастер Марина отличный профессионал! Спасибо ей за долгую и кропотливую работу, за красоту, что она сумела сделать!
August 31, 2023
В очередной раз порадовал салон профессионалом и просто приятной девушкой Валентиной)))) Спасибо за стрижку , приятную атмосферу и комфорт. Мастер своего дела, который понимает как стричь пористые и пушистые волосы ,да ещё подстроил график под меня! Это ценно и приятно!
February 17
Хожу в салон уже не первый год, все очень нравится! И сама атмосфера и мастера - все прекрасно! Планирую продолжать посещать салон еще много лет ❤️
January 15, 2023
Все устраивает. Неоднократно ходила к Ксении ( наращивание ногтей, на мои вредные ногти), отлично все сделано, будем продолжать)
Также ходила к Ольге, стрижки отличные ( стригла и меня и дочку, и подругу), не разваливаются на следующий день. Волосы лежат и без укладки хорошо!
Все очень приветливые и позитивные, всегда предлагают чай/кофе.
Процветания салону!
Я точно ваш постоянный клиент )
1
May 31, 2023
Обратилась в салон сделать маникюр с покрытием и педикюр. Мастер сделал все быстро в течении 2-2,5 часов. Через 4-5 дней лак отслаивается на 4 ногтях и скол на 1 ногте. Приезжаю переделывать, на второй день после переделанной работы отслойки становятся еще больше и часть ногтей ломаются. Опять записываюсь переделывать, несколько раз переносят время, так как не могут состыковать удобное для меня и мастера, я была согласна на любого мастера. В итоге приезжаю сегодня и вот с таким меня отпускают домой. Сняли лак и не привели в должный вид . Еще просили заплатить за это 500 рублей, попросила уточнить у руководителя, деньги не взяли. Но вид моих ногтей теперь оставляет желать лучшего.
Вопросу к скорости работы и педикюру нет
2
1
September 6
Прекрасно делает свою работу мастер Ольга, внимательный менеджер, рекомендую
August 21
Пришла в салон по рейтингу, но мне похоже,не повезло.
Мастер спешила,постоянно поправляла мои руки, ей все время было неудобно, спешке один ноготь укоротила меньше остальных,почти под корень. В остальном вроде аккуратно сделано, посмотрю,как продержится. приветливость персонала была выдаленная. Пожалуй, первый и последний раз сюда, общее впечатление с осадком
June 20, 2023
Прекрасный салон. Прекрасный мастер педикюра Айджан. Работает быстро, качественно и очень профессионально. Всем рекомендую. Мне очень понравилось. Обязательно приду ещё.
3
November 24, 2022
Давно и с удовольствием стригусь и крашу волосы у мастера Валюши. Всегда в хорошем настроении, доброжелательная и высокопрофессиональна! Всегда ухожу в комфортном состоянии. Спасибо ей большое. У нее же клиенты многие мои друзья и родные. Все мы одного мнения. Еще благодарна за качество работы и приятную обстановку Камилле. Всем рекомендую моих мастеров и сам садон. Ведь в нем очень хороший микроклимат и отношение клиентам.
3
December 24, 2023
Хожу на массаж к Анастасии , мастер просто супер 👍🏻👍🏻👍🏻 очень беспокоят боли в шее и спине, периодически хожу на массаж к Насте и боли как рукой снимает . Спасибо большое за такого мастера ☺️
September 9, 2023
Очень понравилась атмосфера. Была записана к специалисту Валентине. Стрижка. Валентина - профессионал своего дела!👍 Рекомендую к посещению данной студии 😊👌 Цены приемлемые ☝️
September 15, 2023
Я очень ценю соотношение время/качество работы, скорость процедуры для меня очень важно. Мастер Айжан прекрасно выполняет маникюр и педикюр, 1,5 часа и я довольна.
July 14, 2023
Была не колько раз у мастера Айжан- осталась очень довольна!!! Очень быстро и самое главное, качественно сделала арпаратный маникюр и покрытие! С первого раза мастер услышала, что я хочу и сделала идеально форму! Благодарю🤗
2