только что чисто и все на этом, цены с каждый нашим приходом поему то всегда на 1000 становились больше, врач Делибалтова не компетентный специалист, насчитала полный рот зубов моему ребенку, которые надо лечить, в итоге пошли к другому врачу, получилось в половину меньше. Полный развод на деньги, причем немалые, лечение 30 минут, подход к маленьким детям особо не ищут, хотя за такие деньги обслуживание должно быть на другом уровне. больше туда ни ногой
Обращались для лечения зубов дочери в Стоматологию Без боли по ул. Розы Люксембург.
Остались только положительные впечатления от посещения: удобство записи и звонка-напоминания о записи на прием, приятная интересная обстановка в стиле сказки «Алиса в стране чудес», вежливый персонал, современные технологии, профессиональный подход к пациентам, в том числе к детям. Дочери даже подарили подарок. Для деток, которые боятся лечения есть услуга седации.
Ранее уже оставляла отзыв на нашего доктора Делибалтову Анну Геннадьевну, которая качественно вылечила несколько зубов дочери от кариеса, 2 постоянных зуба были с глубоким кариесом. Поставленные пломбы даже не заметны визуально.
Теперь в случае каких-то проблем с зубами дочь без проблем согласна идти прием, что для меня тоже показатель
Даже единица это много и не заслуженно высокая оценка для недодоктора Аветисян Алины Сергеевна. Привели ребёнка на лечение (7лет), пролечила один зуб. Ребёнок мучился весь день, приехали срочно с острой болью. Аветисян вся раздражённая, с кучей ультиматумов на тему "если он меня опять будет за руки хватать", " я тут, что должна за 15 минут осмотра зубы пролечить", "у него не острая боль" и все в таком духе выставила за дверь. Поехали в другую клинику 8 острых очагов, под зубом надкол напрямую в нерв отдаёт, врачи в ужасе как это можно было не увидеть и как можно ребёнка отпустить с формулировкой " у него не острая боль". Таким недоврачам арбузы продавать надо. Берегите своих детей, не попадаете к Аветисян.
Один раз были в этой клинике в 2023 году. Всё прошло не плохо, дочь открывала ротик, зуб был сложный, но доктор сумел закончить лечение без психологической травмы для ребёнка. (Были на роза люксембург, у мужчины). Повторно дочь попросила записать её к "тёте " ,а не "дяде ". Думаю,что дочь решила,что "тётя " будет более ласковая. НО...не тут то было. Если молодой мужчина смог найти подход к дочери, которая была младше на момент приёма,то Аветисян Алина Сергеевна, не смогла этого сделать. Мало того ,что врач сама не смогла наладить контакт и закончить лечение, она и меня отправила ждать в коридоре, что ещё больше напугало дочь. Я зная своего ребёнка, уверенна,что если бы ей надули шарик, подарили мыльные пузыри, включили мультик который ей интересен, а не чушь которую никто никогда не смотрит, лечение прошло бы гладко. Очень неприятный осадок, лечение не произведено, у дочери появился негативный опыт в лечение зубов, деньги ни за что, оплачены.
В выборе стоматологической клиники в первую очередь ориентировалась на своего ребенка, а не цену на услуги. Ребенок в восторге - название оправдано на все 100%! Все прошло без боли и слез. Вежливый и доброжелательный персонал - никакого хамства, навязывания ненужных процедур. Обратимся ли мы еще раз в эту клинику? Однозначно- ДА!
Замечательный сервис, хорошие кабинеты, игровая для деток есть. Вежливый персонал. Цены адекватные. Только неудобно ждать на диванчике, где кондиционер сильно дует.
Доверяю ребенка только стоматологам без боли, квалифицированные специалисты, грамотные, всегда приветливые. Ребенку 6 лет и она не боится лечить зубы, потому что врачи прислушиваются к ребенку и минимизируют болевые ощущения. Я очень довольна.
Замечательная клиника, приветливый персонал всегда подберёт удобное время для посещения.
Обращалась лечить зубы себе и деткам, грамотные специалисты всегда окажут квалификацированную помощь, даже в сложных случаях. Особенно хочу отметить работу Кирилла Романовича - детского стоматолога- хирурга.
Рекомендую.
Самая лучшая в городе! Врачи ведут себя профессионально, а так же очень внимательны. Дизайн лучший и необычный) лечила зубы, себе и ребенку, все без боли и с комфортом!
Из плюсов могу отметить хороший ремонт. Сделали, действительно, красиво. Одна единица, потому что театр начинается с вешалки, а клиника – с регистратуры. Обнаружила у ребёнка кариес, решила записать его на выходных на осмотр. Звоню - всё занято у всех со слов регистратора. Открываю онлайн запись на ПроДокторов - куча свободных окошек в расписании. Перезваниваю через 10 мин по другому номеру, который на другом филиале и нас записывают. Вопрос к руководству клиники – это что было? Куда смотрят регистраторы? Они ведут отдельную запись в блокноте?
Хорошо, пришли. Врач посмотрела ровно 1 минуту, увидела кариес. Записались мы за 2 недели!!! За 2!!! Потому что я работаю и не могу отпрашиваться когда мне вздумается в свое рабочее время в будни, а у доктора якобы ну вообще-вообще нет времени в расписании.
Настал день Х, мне звонят из регистратуры за 4 часа до приема и говорят, что врач не успеет нас принять и мол выбирайте другое время в другой день. Объяснили это тем, что он будет делать наркоз другому пациенту, а на моего ребенка у него времени нет. Вот ради этого 2 недели мы ждали приёма. Крайне неприятно, т.к. мне непросто организовать поход к стоматологу, выгадать, когда сын не болеет, когда всё хорошо. Честно, я не понимаю, почему пациенты, которые записаны на позднее время должны страдать ради того, что принимают кого-то раньше? Данный подход я считаю ориентированным не на заработок для клиники, а на удобство исключительно врача. Во-первых, нужно учитывать время в расписании. Если кто-то ранее записанный не вписывается в заявленное время, лечение должно быть перенесено для него, а не для того, кто записан чуть позже. Или кто сел раньше, того и кресло? Конечно же, пришлось записаться в другую клинику в другом городе. Т.к. в этом работают так, будто у них нет конкуренции вообще и не держатся за пациента.
Специалисты высшего класса, персонал добрый и отзывчивый, отношение к клиентам как к родным, качество лечения на самом высоком уровне, в данный момент прохожу лечение, очень благодарен своему лечащему врачу. Стоматологию рекомендую.
Вас всех на курсах чтоли обучают как вести себя и разговаривать с людьми? Почему такие грубые дамы на ресепшене? Будьте проще, накачанные губы еще не показатель красоты. Противно. И да, я не была лично вашей клиенткой, привозила племянницу на приём.
Пришли по рекомендации от знакомых. В принципе,все как и в других платных стоматологиях: и обслуживание,и цены. Большой плюс: девушка-аниматор,которая развлекает детей (уж не знаю,как правильно звучит должность),но считаю,что это гениальный ход) да и девушка умничка)
Непервый год являемся клиентами стоматологии. Поставила сыну брекет-систему в Без Боли. Всегда комфортный приём, грамотное ведение лечения, подробные консультации. Спасибо.
Очень жаль что в нашей любимой клинике, лучшей в городе, нам не помогли с проблемой бруксизма. Отправили в Краснодар. А всего лишь нужна силиконовая капа по индивидуальному слепку. 6 лет назад такая услуга была. Юлия Николаевна Пугина нам очень помогла. Спасибо ей. А сейчас непонятно почему но нам помочь не смогли...
Посещала стоматологию в декабре 2022г. Всё понравилось. Уютный холл для ожидания, приветливые регистраторы, нет задержки по времени приёма, современное оборудование. Врач Чижова Лариса Николаевна- профессионал в своём деле, очень позитивный, доброжелательный человек. Работает аккуратно, много раз за время приёма интересуется состоянием пациента, нет ли болевых ощущений, комфортно ли человеку. Лечение на высоком уровне.
Очень довольны остались. Ребёнок был впервые у стамотолога, остался очень доволен! После лечения не испытывает никакого страха от слова стамотолог! Вышла из кабинета с падарками, мелочь, а приятно. Теперь спрашивает, когда пойдём зубы лечить)))
Обязательно к вам вернёмся!!!
Прийдя к назначенному времени, просидела час в душном коридоре и на прием так и не попала. Приём был назначен в северной гостинице. Так вы и работаете. Запись была 24.08.23 на 14.00 час я прождала пока освободится доктор,а когда уже подъезжала к дому позвонила Анна Евгеньевна и спросила отменять ли запись.Могу предоставить распечатку звонков. Спасибо за доверие к клиентам.
Хочу поблагодарить хирурга каторый удолил зуб нашиму сыну(чтоб все понимали он у нас не говорящий находится на инвалидности ЗПРР тяжёлой степени) и нас отправляли удаление и лечение под наркозом но в этой клинике к нашиму сыну отнеслись как к обычному ребёнку что очень порадовало до моих слёз потому как мало таких специалистов спасибо большое Кириллу Романовичу всё сделал быстро и без боли зуб постоянный удоляли
подарок подарили ранка зажила быстро и записал нас на лечение с рекомендацией с какого зубика начать.Сегодня были на лечении говорю спасибо большое Анне Генадьевне за то что взялась за наш запущенный и сложный зуб не отказалась и не отправила нас под наркоз хотя очень сложно было ей я присутствовала при лечении очень благодарна мне как маме такого ребенка очень редко встречаются такие понимающие и отзывчивые специалисты,побольше бы таких врачей от бога каторые не делят деток на пригодных и не пригодных.СПАСИБО.
10
1
Show business's response
М
Марина Макаренко
Level 4 Local Expert
September 3
Ужасное место для детей до 5 лет лучше туда не водить ребёнку там ничем не помогут работают ради денег, а не для того чтобы помочь пациенту, разом под наркозом все зубы вылечить им легче чем постепенно, очень чувствительные стоматологи работают
Отлично. Очень все стерильно, девочки вежливые, обходительные. Неприятностей с лечением небыло. Даже в самом простом случае, подходят очень серьёзно. Много лет лечу зубки у Ларисы Николаевны-специалист просто суппер. Очень рекомендую.
Хорошие врачи, приятные специалисты на ресершене. Уже несколько лет клиенты с ребёнком этой стоматологи. Вынуждены приезжать из другого города к своим врачам лечить зубки. Переехали, а найти подход к ребёнку другим спецам не получилось
Очень нравится. Особенно врач Чижова Лариса Николаевна, доброжелательная, умная, высоко профессиональный врач, не пытается что то грузить (извините , но это реальность стоматологии... идёшь к ним с одной проблемой, а им нужно только вам вырвать зуб мудрости и пока не вырвут не успокоятся. Прям глюк какой то у многих врачей). Буду ходить только к ней и всем рекомендую)))
Сегодня посещал стамотологию, лучше в нашем городе врачей я еще не видел все прошло на высшем уровне, особенно большое спасибо доктору Закировой Анжелике Яковлевне ,всем советую, большое ей спасибо!!!!
Приняли очень быстро. Первый раз в этой клиники попробовали процедуру - седации, дочь перенесла прекрасно. Вежливый, доброжелательный персонал. Ценник выше среднего, зубик обошелся дороговато.
Хожу в эту стоматологию с 2013 года, когда ещё из основным местом была гостиница Северная. Профессионалы своего дела, с их помощью получила ту улыбку, о которой всегда мечтала. Спасибо большое приветливому персоналу и администраторам, Юлии Николаевне, ассистентам и другим врачам за их внимательность.
Жаль, что не обновляют страницу в инстгрвме и свой сайт, так было бы намного удобнее
Пришли вчера с большой проблемой. Без оказания помощи неи отпустили. Очень вежливо рассказали, Что-то надо сделать, почему и зачем. Делали под маской прощание с зубиком. Проблема ещё решается... Завтра идём ещё раз. Но дочке понравилось.
Зуб сделали хорошо, но одели какой-то специальный карман и после него сильно болела десна. Мы позвонили в эту стоматологию ответили нам не сразу. Но потом нам ответил врач который нас лечил. Объяснил нам из-за чего десна так болела но мы были в другой стоматологии и без всяких карманов нам зуб сделали хорошо и ничего не болело.
Вежливый, максимально корректный персонал, качественные услуги (например мне удалили зуб, и вставили в рану что-то типа медицинского спонжика чтобы не занести инфекцию с пищей, спонжик сам потом растворится, так же мне качественно сделали протезирование передних верхних зубов, претензий нет), чистое помещение, вентиляция, для детей масса занятий чтобы скоротать ожидание в очереди, регистратура. Всё это на высоком уровне.
Долгое время лечилась там сама и детей водила. Но в последние разы очень навязывали вылечить еще 1 зуб. И как можно скорее. Такое ощущение будто делают ставку не только а качестао услуг, а на количество. Цены космические.
Обращалась к Анжелике Яковлевне неоднократно. Все устраивает. Нет долгих очередей, цены средние. Клиника единственная в Армавире, куда захотелось обращаться повторно.
По настоящему Детская обстановка. Делают без боли. Хорошо консультируют по детской стоматологии. Делают все тоже очень хорошо. Нам понравилось. Лучше чем в Авиценне. И цены адекватные.
Замечательная клиника, понравилось все … начиная от обстановки и чутким отношением к ребёнку и заканчивая самим лечением … ребенок просидел у врача 2 часа сама, пролечили три зубика и даже не плакала , за исключением когда зуб вырвали и то больше от страха… аниматор Алиса просто бесподобна , это первая клиника стоматологическая куда хочется возвращаться , доктор Климова Анна Владимировна все показывает и обьясняет, полечила зубы так что даже не видно что были проблемы синими, а они были серьезные… одним словом рекомендую
Приятное впечатление от клиники в целом. Лечусь у Даниловой Гаяне, очень внимательный, ответственный доктор. Пломбы сделала идеально. Зубы удаляла - тоже всё прекрасно. Я довольна.
Молодцы! Удаляли зубы младшему сыну, страх у ребёнка сильный был. Отличные специалисты! Вышел с улыбкой, с подарком и зубик в мышке, на память. Спасибо. Теперь только к ним.
Самая лучшая стоматология, которую я встречал. Дружный, приветливый коллектив. Профессионализм самого высокого уровня. Попал в клинику, по рекомендации друга. Миллион раз сказал спасибо ему и всем сотрудникам клиники.