Можно звонить по бесплатному номеру *076 по вопросам ЖКХ. По 112 можно вызвать экстренную службу (пожарная, полиция, скорая, служба газа, спасотряд). Работает круглосуточно.
Обращались не раз за разъяснениями по вопросам коммунальных услуг и всегда получали достоверные данные. Операторы вежливо отвечали на все вопросы. Очень удобно.
К сожалению пользовалась неоднократно.Сотрудники вежливые, но дозвониться практически невозможно, ожидаешь от 10 до 12 минут, и это минимум, больше не ждала терпения не хватало. Видимо на это и рассчитано!
очень благодарна этой справочной службе. неоднократно обращалась и всегда быстро помогали. двое суток назад дала заявку о том что на детской площадке течет канализационный люк. водоканал не реагирует а безопасный город быстро решил эту проблему. операторы очень вежливые
Бесполезная трата бюджетных денег. Организация ничего не решает, никак не влияет на коммунальную службу или вообще на что-то. От неё столько же пользы сколько сейчас от бумажного телефонного справочника.
Хочу выразить благодарность службе "Безопасный город" за добросовестное, быстрое реагирование на жалобы,заявки от населения. В течении нескольких лет мы обращаемся за помощью в службу ,все заявки были выполнены. Спасибо Вам за вашу работу
Сегодня, 27 мая обратилась в данную организацию. Водитель 8 маршрут #787 нк, помимо того, что не работает у него терминал, так он очень грубо выставил меня с маршрутки с 2 маленькими детьми. Тыкал, как со скотиной разговаривал. Из за того, что у меня не было налички и я вежливо попросила оплатить через терминал, который у него лежит без дела.
Оператор, грамотно подошла к решению вопроса. Спустя 2 часа провелась проверка и направлено в соответствующую инстанцию!
Обращалась дважды и оба раза помогли. В первом случае в связи с тем, что по стояку в новом доме текла вода, а был выходной и никому не смогла дозвониться. Безопасный город помог.
Также звонила просто уточнить о ситуации с МЧС. Движение восстановлено. Не вижу проблем с данной организацией.
Обратилась сегодня по поводу отключения водоснабжения,так как никто не мог решить вопрос:управляющая компания и водоканал ссылались друг на друга,а в итоге,люди сидели без воды почти два дня. Хочу выразить огромную благодарность девушке оператору,которая сегодня приняла мою заявку ,за оперативность и неравнодушие к проблеме.В результате водоснабжение было восстановлено!Благодарю Вас!Всех благ!
Не дозвонился ни я ни многие другие по вопросу отсутсвия электроэнергии отвратительная работа горячей линии. Бесполезная служба и люди которые там сидят на деньги налогоплательшиков. Одну звезду даже не заслужили.
Дозвониться сложно, слушаешь музыку в трубке, а потом связи прерывается. С 3 попытки смогла объяснить проблему с оплатой в маршрутке, до сих пор жду ответа от транспортного отдела администрации. Уже около двух недель тишина, не хотят в маршрутке брать оплату по карте Мир!
Ночью не дозвониться, кто для кого создан не понятно. Шарагина контора,оператор ответит менее чем через одну минуту в итоге 15 минут ни ответа ни привета тетя Мотя просто спит
Отвратительная работа, приходиться ждать очень долго соединение с оператором! Зачем тогда существует этот « Безопасный город «. Вопросы никакие они не решают !!!