Поставили мультимедийную систему на Мондео 5. В целом все супер, очень нравится, но без минусов конечно не обошлось. Плохо реагирует Touch, но это наверное особенности штатнрго монитора, который был
2
Игорь Николаевич
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Отличное место и мастера профессионалы. Если бы не мат, доносящийся с приемки в зал ожидания клиентов было бы совсем идеально))
Бардак с сотрудниками, вовремя не перезванивают, по телефону отношение не как к клиенту, а как к другу во дворе, хамят.
Реализуете премиум услуги на премиум автомобили, сервис обслуживания как в гаражах.
Молодцы. Отличная компания профессионалов.
Правда вот постобслуживание Хромает! Служба поддержки не всегда отвечает в случае поломки.
Думаю это единичный случай но во внимание возьмите.
Девушка которая ведет влог данной компании рассекает на машинах которые пренадлежат клиентам (показывая якобы свой успех) Затем вовлекает доверчивых людей в пирамиду, где с успехом кидает на деньги. Из этого стоит вывод, что компания workshop является ключевым звеном в одной из мошеннических схем, а машина подвергаются риску.
Мне видимо не везет. Либо с BGT, либо с Android. В общем уже третья система (2 раза поменял) стоит - но все равно не то пальто.
Сейчас перестал работать Яндекс Навигатор. Звук ужасный (на прошлой системы был как родной/не хуже). Авто MB GL
Установили в 2016 г. на Мерседес МЛ следующее оборудование: передний монитор, регистратор, два монитора на спинки сидений, камеру заднего вида. Прошло 5 лет. За это время мониторы на спинках сидений поменяли оба, один по гарантии, второй за дополнительные деньги. Регистратор и камера заднего вида вышли из строя, предстоит замена или ремонт. Посмотрим, в какую сумму это выльется. Работоспособным остался только передний монитор, но работает очень медленно и только на старой версии Яндекс навигатора, новую версию увы, не тянет. Хорошо это или плохо, каждый решает сам. Моя оценка 3 балла за качество оборудования
Если привыкли к использованию китайских девайсов на андроиде и отдаёте себе отчёт, то место и девайсы вам понравятся)
Если же вы требовательны и предпочитаете качество функционалу - делать там нечего
По рекламе, так то все круто. А реале...ну если честно, както не очень впечатления. Поставили новую аудиосистему, цена кстати сказать не копейки. Вроде все настроили, показали как работает и первое впечатление - Вау! В процессе эксплуатации оказалось, что куча лагов и часть основных функций, ради чего это было все задумано, не работает. Обращаешься к ним с проблемой, очень отзывчывы, говорят, сейчас свяжемся с производителе и все проблемы устраним. Подождите несколько дней, максимум неделю и мы вам перезвоним. Но проходит эти несколько дней, проходит неделя, никто не перезванивает. Звоню сам, отвечают, перзвоним через 15 минут. Никто не перезванивает, ни через 15 минут, ни на след день. Звоню сам на следующий день. Отвечают, изготовитель пока не ответил. Надо подождать еще неделю, мы вам перезвоним. Ну и ожидаемо конечно, что никто не перезванивает. Звонишь сам. И так ситуация повторяется неск раз. В итоге приехал к ним сам. Посмотрели на месте, ковырялись, ковырялись, ничего не смогли сделать. Поменяли головное устройство на новое, но все равно, все ошибки в работе не устранили. Надоело ждать, уехал. Сказали через день все исправят и перезвонят. В итоге прошло уже три и опять никто не звонит. Если уж вы позиционируете себя такими профессионалами, то и ведите себя с клиентами как профессионалы. А остальное пустые слова. Решайте сами, ехать к ним или нет.
Делали 2 года назад андроид на машину, установили коряво, садился аккумулятор постоянно, пока поняла в чем причина сменила два аккумулятора, третий чуть не накрылся тоже, обратилась к ним после диагностики в другом салоне и подтверждения что их андроид даёт сильную утечку точка, хорошо что хоть по гарантии исправили
Карплей работает норм, и восстанавливают после перепрошивки дилером за быстро/дёшево 👍
Max Gr
Level 12 Local Expert
February 7, 2022
Крутое ателье по дооснащению автомобилей, навигация, камеры, перешив салона и много всего еще, много лет на рынке, ставил в 2 автомобиля, работает отлично
Делал на своем Макане андройд у них в 16-м году. В принципе все нормально, учитывая что ребята с PCM 4.0 впервые тогда столкнулись... немного задержались по срокам, но терпимо. Само устройство подтормаживает, с монитора управление не очень отзывчиво. но это проблема железки, хотя печально, что планшеты работают без тормозов, а встраиваемая автотехника - совсем иначе. разобрали-собрали торпеду неплохо, люстру не без замечаний. Обратиться снова- скорее всего обращусь, но чтото серьезное у них делать наверное не стану
Покупал магнитолу с установкой и доп. камеру переднего вида, итог:
1. Магнитола сама по себе сдохла 2 раза, меняют какую-то плату ждать месяц.
2. Камеру нормально не могут подключить(работает как боковая), т.е. функционал включил заднюю, а потом передняя включилась автоматически не работает.
3. Все на скрутках и изоленте.
4. Обещают перезвонить через 5 минут, ждёшь звонка 2 часа.
5. Авто оставляешь на устранение недостатков, к нему пару тройку дней вообще не прикасаются.
Полный отстой, не перезванивают, нет заинтересованности в клиентах. Я не понимаю как в это время отзывов они допускают такой рейтинг, через отзыв - делают плохо, хамят, и самое главное не в чем не виноваты поскольку перекладывают вину на своих коллег, мне казалось они все в одной лодке и должны быть заинтересованы в высоком рейтинге, качестве услуг и предоставляемом сервисе.
5
Show business's response
S
S. B.
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Обращался, женщина по имени Татьяна обещала дать обратную связь. В итоге ни ответа ни привета. Видимо очень занята, магнитолы устанавливает 😂😂😂