Отличный магазин, работники всегда консультируют, подсказывают и не втюхивают что подороже и повыгоднее продать. Отдельно хотел бы отметить огромный ассортимент разлиных лампочек.
К сожалению... Попадаются подделки или брак, но это вина поставщиков. На фото должен быть оригинальный фильтр ваг на cdaa, но это подделка. В целом магазин нравится, но подделки... Покупал через мегамаркет.
Был в этом магазине 2 раз только, магазин очень понравился. Особенно понравилась работа сотрудников магазина просто огонь!! Буду теперь всегда приезжать в этот магазин
Товара в наличии много, персонал добр, работают быстро, запчасти разного качества в зависимости от цены и фирмы, расположен удобно, но парковки бывает маловато
Звонили заранее купить патрубки , ответили что есть, приезжайте . Ехали на кипящей машине 30 мин , в итоге продавец сказал я не буду бегать и вам показывать и подбирать , они в разных местах и мне это не интересно .
В магазин больше ни ногой. За 2022 год у меня три случая, когда в данном месте мне продают не ту запчасть. Товар выдается без упаковки и опознавательных знаков, неопытным взглядом сходу определить, что продавец выдал не то, что нужно - невозможно. Мой конкретный пример: покупал передний стеклоподъемник на ВАЗ 2105 - больное место на Жигулях, это вам скажет каждый владелец. Отличие переднего стеклоподъемника от заднего - длина троса. Несколько раз уточнил у ведущего продавца, точно ли это передний, тк длину троса на глаз определить невозможно, и получил уверенный ответ «да». При установке купленного стеклоподъемника выяснилось, что трос короткий.
Две звезды ставлю за то, что оперативно вернули деньги. Данный отзыв касается только магазина на Енисейской. В Биби на Алтуфьевском совсем другое отношение к покупателю.
Хороший магазин
Всегда иду туда
Запчасти практически всегда есть ( из расходников )
Персонал очень отзывчивый и всегда готов найти грамотный ответ на ваш вопрос.
Спасибо
Магазин в целом не плохой, продавцы отвечают на интересующие вопросы, только раньше еще и в Вотсапе можно было, как узнать о наличии,
так и заказать, теперь вообще не реагируют на него...
1
Show business's response
Григорий Тимофеев
Level 9 Local Expert
March 12
Мелкие не критичные не дочеты.
А, так отовариваюсь по мелочи, все устраивает.
Неплохой ассортимент, удобное расположение, адекватные цены, график работы. Особенно хочу отметить менеджера Дэмиса - доступно объяснил, помог определиться, все корректно и ненавязчиво. Буду обращаться и впредь!
Первый раз попала в этот магазин совершенно неожиданно ( случай привёл). Зайдя,глаза разбегаются...но...продавец не дал заблудиться в ассортименте.
Его чёткие и правильно заданные вопросы привели к результату, а главное быстро, без проволочек!
Спасибо!!!
Единственное место, где я нашёл и купил монтировку для бортовки колёс. Было предложено 3 на выбор, из которых я выбрал подходящую (ванадий). Рекомендую.
В магазине сервис от слова НИКАКОЙ
Пришла искала полироль для кузова !
Ни одного менеджера в зале не было !
Обратилась на кассу, мне нехотя с большим одолжением как будто что то БЕСПЛАТНО прошу менеджер какая то женщина продала товар ! Какой все же купить лучше так и не подсказала :(
Хороший магазин. Большой ассортимент автомобильных товаров. Работает круглосуточно! Магазин работает совместно с Магазином Авто-49. Скидочные и накопительные Карты одинаковые. Парковка имеется.
22.06.23 приобрёл автомобильный аккумулятор Тюмень, при продавце положил его в рюкзак и уехал. По приезду рюкзак был залит кислотой и испорчен. Продавец хоть бы сказал что такой аккумулятор может течь . испортил хорошую вещь.
Удобный магазин, недалеко от метро, достаточно большая парковка. Внимательные продавцы, отзывчивые. Довольно часто проводятся акции на сезонный товар, удобно. Хотя магазин в основном ориентирован на машины марки ВАЗ..... Рекомендую
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Цена в интернет магазине слишком отличается от цены в магазине.
Удлинитель антенный в интернет магазине 322₽, а магазине продали за 540₽
Почти 200₽ разница это перебор!!!
Магазин нормальный, но один из продавцов просто ,,спит на ходу''. Два раза попадал на этого ,,специалиста'' и оба раза он ,,спит''. По этому ставлю троечку.
Филиал на Енисейской. Продавцы не умеют пользоваться в полном объеме с каталогами. Так же по телефонному звонку подтверждают наличие товара, но по факту товар в магазине отсутствует.
В магазине запчастей не осталось.Персоналу на вас плевать. Спросил естли пыльники, продавец ответила где-то в подсобке надо искать и пошла заниматься своими делами
Авто 49 был намного лучше: понятнее, больше ассортимент, ниже цены.
После ребрендинга стоят закрытые витрины, очень мало товаров стало, всё за стеклом.
Всего один раз зашёл, больше не заходил — использую магазины других сетей.
Нормальный магазин, в пешеходной доступности. Кризис поджал ассортимент, но оставил добрый коллектив и легкость покупок запчастей и автохимии. Иногда очень даже к месту: расположен и нужен.
Заезжал за маслом. Полно любого. Консультации не навязчивые. Купил что было нужно и пообщался с менеджерами весьма приятно. Хороший магазин, по крайней мере, моторных масел
Был в Вашем магазине, есть пару неприятных моментов, которые заставляют задуматься о профессионализме Вашего рабочего персонала.
Когда продавец-консультант держит в руках бочек омывателя от Lada Priora и с полной уверенностью говорит что подходит на 2107.
Особенно хочу отметить консультанта Юлию Петухову.
Эта девушка попала в мое обозрение не зря.
Настолько хамски общается с клиентами, рекомендует абсолютно другой товар, перед покупателем позволяет общаться на личные темы с коллегами и по телефону, обсуждая какой у неё там муж дальнобойщик, и то что очень устаёт на работе. Мне как покупателю это не есть интересно.
На просьбу позвать администратора, постоянные отговорки)
Мой Вам совет, если вы идёте целенаправленно что то брать, то магазин не плохой
А если вы хотите получить какую либо консультацию, не советую от слова совсем.
Юлия Петухова, надеюсь с Вами будет проведена профилактическая беседа.
Всем добра)
Большой выбор того, что можно сразу забрать из наличия, не дожидаясь доставки. Удобно. Покупал антифриз красный g12+ Искал у них Felix, но они переориентировали на Sintec, сказав, что он лучше. Время покажет ) Пока все ок.