Активно встречает и старается помочь персонал. Если идешь, что то просто посмотреть, осмыслить, в общем себе на уме, это несколько напрягает. Но в моём случае, я знал что мне нужно и там оно есть в наличии. Мне оперативно нашли, выписали коды. Быстро выкупил. Помощь персонала в тему!
Цены в разы выше чем везде! Масляный насос дороже 7 тысяч, точно такой же в "Царе" взяли в два раза дешевле, вчера цена была одна, сегодня другая и выше не на 50-100 рублей.
Удобно. Недорого. Можно заказать в интернет-магазине сети и забрать в этом магазине по цене на сайте. Консультанты нормальные. Есть конечно не всё, но могут привезти на заказ.
Отличный магазин автомобильных запчастей, квалифицированные вежливые продавцы, если сомневаетесь, могут посоветовать, но выбор всегда остаётся за Вами. Бесплатная бонусная карта.
В общем сеть "Би-Би", задумка и воплощение нравится. Подход в плане маркетинга отличный!
Есть недоработки.
P. S.
После публикации моего отзыва, ко мне обратилась администрация магазина, с просьбой уточнить в чем недоработка. Сегодня посетил магазин " Би-Би"---недоработка исправлена(суть своего недовольства администрации не описывал).
Очень приятно, что руководство выбрало такую тактику ведения продаж, и манеру обслуживания клиентов.
Молодцы! Развития Вам и новых идей!
С удовольствием посещаю.
Это не 1 это минус 5, первый раз заказал запчасть на авто, потратив минут 20 времени, через несколько дней пришёл, забрал, все ок, второй раз заказывал запчасть минут 30, заказал, оплатил, ушел с мыслью, что через 3-4 дня позвонят и я ее заберу. Позвонили через 4 дня и сказали, что заказ не будет доставлен мне, якобы поставщик отказался отправлять, вопрос, а почему не сразу отказался, почему я ждал столько времени??? Ну и естественно предложили перезаказать, но естественно дороже... Приехал, забрал деньги, выкинул их бонусную карту и память о них в помойку. Заказал в другом месте на 500 рублей дешевле))) Не рекомендую
Отличный магазин автозапчастей. Большой выбор, если нет в наличии, то можно заказать доставку в регион. Некачественного товара как-то не замечал у них в продаже.
Отличный магазин. Всё можно приобрести или заказать. Отдельное спасибо Оксане из отдела иномарок. Очень грамотный и вежливый специалист. Магазин рекомендую всем , кто не хочет тратить время и нервы.
Цены сильно разные. Есть дешёвые товары, а есть такие, что у конкурентов за эту сумму можно купить таких же целых 2. Консультанты сменились. Раньше они знали на отлично ассортимент, теперь ощутимо хуже. Сам ассортимент довольно большой, можно многое найти. Товар выложен хорошо, всё на виду. Светло, довольно просторно. График работы приятный. Было бы не плохо организовать ночную смену чтобы торговля происходила через окно в двери. Всё же транспортные средства выходят из строя круглосуточно.
Не плохой магазин. Ассортимент достаточный. Качество некоторых деталей и краски в балонах не всегда отвечают заявленому качеству. Консультанты часто умалчивают, а в некоторых моментах отговаривают от покупки деталей меньшей по цене. К недостаткам консультантов относится и отсутствие знаний о допусках моторного масла. Цены в целом завышены, но удобный график работы и наличие запчастей покрывает этот недостаток. Ещё из плюсов можно вернуть детали которые не понадобились. В магазине можно зделать заказ на запасные части для иномарок.
Работа сотрудников, которые работают на подборе и заказе запчастей по телефону, отвратительная! После звонка, скинули данные машины, сказали перезвоним и вот второй день перезванивают.
Отличный магазин по розничной продаже автозапчастей с прекрасным выбором как оригинальных запчастей так и аналогов. Персонал на высоте: всегда можно получить толковую консультацию изходя из характеристик продукта а не из того что сегодня надо продать. Есть конечно и минусы - цены в БИ-БИ чуть выше среднего по рынку.
Магазин из сетки. Периодически что то покупаю у них. Заказ оформляю на сайте, забираю в магазине. Специализация ВАЗ, но всякие там лампочки и т. п. можно и на иномарки взять.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 26, 2022
Отличный магазин !!!
Особенно нравиться делать покупки в интернет - магазине.
Удобное время работы магазина.
Периодически покупаю сдесь масла для своего автомобиля и в подленности продуктов уверен на 100 процентов.
Так же есть возможность сделать заказ запчастей на иномарки.
Изменил оценку не поставил бы и одной звезды. Совести не грамма. Заказал резину пришла вовремя все норм . Но на кассе по стейч карте скидка вместо15% оказалась5% и на дисконнтной карте все баллы 366 куда-то исчезли загадочным образом и за покупку резины по итогу ничего не начислили. В общем сплошной обман. Номер заказа просили вот24932295 если разберётесь буду признателен и соответственно изменю отзыв. Нет к администратору не обращался для разъяснения ситуации.
Цены не всегда самые дешевые. График их кредо когда, не успеваешь в свое рабочее время, то всегда можно заехать после работы. Магазин работает до 22:00. Последнее время мало консультантов в зале