Хороший магазин. Продавцы вежливые и быстрые. Кассирша правда строгая, но она взрослая их, видимо, королева!) За неимением автомагазинов в петергофе, пойдёт!)
Приятный магазин ! Тысячи полезных деталей и мелочей ! Чего нет-всегда можно заказать в отделе импортных машин . Вежливый и внимательный персонал ! Всем успехов !!!👍
Огромный магазин по сравнению с би-би в Одинцово. Мега приветливый и уважительный персонал. Зашёл за лампочкой но с таким обслуживанием, захотелось купить ещё что нибудь, для большей выручки для них)
Смешной магазин. Персонал (те, что в желтых футболках ) абсолютно не ориентируются в своем товаре. Лучше всего у них это получается по сайту магазина, а не на полках посмотреть. Те, что в черных рубашках - немного лучше. Самый старший - это что то среднее между первыми и вторыми. Кассир .... ну, что сказать .... на кассе нет сдачи с пяти тысяч рублей (в кассе лежит три тысячи). Есть желание повеселится приезжайте в Би-Би Петродворец. Ну и если времени, конечно, достаточно ... там все долго....
Приехал в магазин, попросил консультанта показать где находятся автомобильные держатели для телефонов, он проходя мимо меня быстро показал на стойку и удалился дальше в зале. Я начал рассматривать варианты на витрине. Меня интересовали позиции для решётки. Вижу, что продавец консультант не заинтересован что-ли продать и вообще оказать какое-то содействие, а ведь весь товар находится за витриной. Он в это время благополучно протирает стёкла витрин. Когда я в следующий раз обращаюсь к нему, меня игнорируют и показывают товар другому покупателю. На третий раз я обратился за советом какой держатель для телефона лучше взять и можно ли мне его показать, он просто ушёл от витрины и в сторону кассы. В дальнейшем так и не подошёл ко мне. Итог, покупку я так и не совершил. Минус данному продавцу за обслуживание.
Запчасти иногда оставляют желать лучшего, но с возвратами проблем не бывает. Немного выгодней покупать через интернет магазин.неплохой выбор запчастей.
Отличный магазин!!!
Сегодня была в магазине, консультанты очень хорошие и компетентные!!! Очень быстро нашли, то, что мне было нужно!!! Спасибо!!!
2
2
Show business's response
stamp-11
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Хороший магазин, ребята работают молодые, всегда готовы помочь разобраться, какой именно необходим тебе товар, даже когда заказываешь через интернет, консультируют что подходит на мой автомобиль, а что нет! Часто звоню по телефону уточнить наличие и что лучше заказать-все четко! Нравится, что всегда можно поменять или отменить запчасть, ее не оплачивая, благодаря тому, что ее тебе показывают перед оплатой, можно покрутить и убедиться, что это именно то, что тебе необходимо! Консультанты не ходят-они буквально летают от покупателя к покупателю, если что-то не получается найти, подбирают аналоги под заказ очень даже оперативно, Администрация четко и грамотно решает вопросы(мне признали брак со стороны поставщика, принесли извинения и сразу же поменяли бракованный товар), что приятно, Администрация не прячется где-то, а выдаёт тебе товар, попутно давая рекомендации по твоей покупке(я даже не знал, когда заказывал, что полироль лучше наносить специальной для этого губкой). К каждому клиенту индивидуальный подход, посещаю еженедельно, лично наблюдал, как помогают девушке установить щетки на ее поло и как садятся на корточки, что бы продемонстрировать ребёнку игрушку-Антистресс, это мило!
Ребята молодцы, буду и дальше продолжать посещать данный магазин, а коллективу желаю здоровья и процветания!!!
Хороший магазин, с учётом отсутствия рядом магазинов с автозапчастями, в некоторых моментах, как палочка-выручалочка, когда требуется прямо сейчас и рядом с домом)
Отвратительный магазин. Персонал не соблюдает законы о защите прав потребителей КОАП 14.8. Сначала требуют надеть тряпку на лицо, потом кура-код с паспортом. Кто дал такие полномочия??? Деньги и покупатели нынче не в почёте?! Куда смотрит руководство? Заказала все онлайн на озоне и экзисте. Барановирус поразил руководство магазина.
Чтобы что то купить надо как в поликлинике написать направление, пройти послушать акцыю, послушать акцыю на кассе, произвести оплату, дождаться получения. А да забыл надо куар код показать.
Неплохой магазин. Запчасти для иномарок под заказ привозят оперативно, да и подбирают грамотно. Частые акции на масла и химию, и баллы с каждой покупки начисляются на карту, если оформили.
За качество товара не отвечают возврата бракованого тавара не делают подают китайские запчасти как фирменые цены выше чем в других магозинах так что несоветую