Большой выбор запчастей, инструментов и технических жидкостей. Приветливый и грамотный персонал по подбору не только запчастей и технических жидкостей. Цена недорогие.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для автолюбителей, можно заказать через интернет магазин дешевле чем в самом магазине, и забрать в магазине товар.
Купил аккумулятор,но он не подошел к автомобилю,пришлось вернуть,без проблем приняли товар,выражаю благодарность сотрудникам магазина за быстрое принятие решения и обслуживание,ещё раз убедился в том что сетевые магазины Би-Би с уважением и пониманием относятся к своим покупателям!Однозначно рекомендую!
Приятная обстановка и атмосфера, всё есть для отечественных авто и отдел для иномарок. Магазин выручал несколько раз.
Возможен возврат непригодившегося или неподошедшего товара.
Хороший магазин. Внимательный персонал и отзывчивые к вопросам....Всегда в теме!!! Рекомендую!!!! Отдел иномарок - оперативный!!!!
1
Show business's response
Necto
Level 25 Local Expert
March 8, 2023
Неплохой выбор автотоваров и автохимии, удобно расположены на въезде в город, есть своя парковка напротив входа в магазин, однозначно рекомендую к посещению!
Отличный магазин всё есть, также есть интернет магазин можно там заказывать и получить в магазине
3
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Проблемы со временем. Записались к 10, приняли в 10:40. Когда идёт сезон и все начинают менять колеса, надо ставить не одного сотрудника, а 2 на автомобиль и дело тогда пойдет быстрее и не надо будет столько ждать
1
Show business's response
A
Aleks Aleks
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Цена на сайте и цена в магазине, разные. Зачем переплачивать если можно заказать на сайте.
Много раз была в данной точке.Здесь автомагазин,шиномонтаж и автосервис.Очень дружелюбная обстановка, внимание и сервис - на высоком уровне.Команда слаженная, понравилось отношение к клиентам, стараются помочь и разобраться. Спасибо.
Магазин супер, интернет - ресурс БиБи тоже зачет, шиномонтаж при магазине - вообще отличный. В магазе покупал шумку, вибру, а в шинке переобулся на лето. Все хорошо.
Хороший магазин, высокий уровень обслуживания, большой ассортимент. Жаль, что ночью работают только на выдачу, хотела заехать купить ароматизатор для салона, не удалось
Очень неплохой магазин. Есть консультанты, готовые помочь советом. Удобная система скидок, причем бонусы можно накопить, воспользовавшись услугами шиномонтажа. Причем бонусами можно оплатить до 100% стоимости товара магазина.
Отвратительное отношение к покупателям ! Со стороны кассы . Не приняли карту скидочную по приложению кошелек . В Москве принимают ,а тут нет такой функции ! Разберитесь в этой ситуации ! Как сонные мухи работают !!!
Покупал в этом магазине :
Рамки для номера
Краску
Колпачки на нипели
Компрессор гуд ер для шин.
И вот с компрессором и вышла незадача. Компрессор стоит почти 5 тысяч рублей, выбрал по рекомендации консультанта. Ранее проблем с колёсами не было, но решил обезопасить себя - предстояла дальняя поездка.
Покупка была совершена в апреле, компрессор три неделе пролежал запечатанный в багажнике.
Спустя три недели, с утра, спустило два колеса, но я абсолютно не расстроился - я же умный, я отвалил 5к, у меня есть крутой компрессор от goodyear.
Распаковываю аппарат, гордо втыкаю разъём компрессора в прикуриватель, накачиваю одно колесо. А вот второе - никак. Вообще. Пациент мёртв.
Лезу под руль, в распредкоробку ( у камри она очень погано расположена, надо лечь полностью на коврик, чтобы туда залезть. И вижу, что сгорел предохранитель на 15 ампер, который отвечает за прикуриватель.
Вердикт понятен - компрессор оказался не совсем качественно собран дедушкой Ляо и теперь у меня нет прикуривателя.
Окей, едем с разряжающимся телефоном в магазин. Приезжаем, берём вредителя и идём в магазин с вопросом, как получить свои кровные назад.
И тут начинается самое интересное.
1. Приёмщик начинает говорить, что он не решает, что непонятно куда я компрессор пихал ( вариантов ведь много).
2. Кассир начинает утверждать, что прошло больше двух недель и вообще, нет чека - нет разговора.
Окей, здравствуй закон о ЗПП, который утверждает, что даже без чека во время гарантийного срока я могу сделать возврат.
Начинается ругань. Тут ко мне вышел либо старший менеджер, либо директор.
И вот этого парня я хочу похвалить. Он задал два логичных вопроса :
1. С чего вы взяли что сгорел предохранитель ?
Я показываю сгоревший пред.
2. Вы пробовали им пользоваться в другой машине? Может там подойдёт ?
Собственно, на мой ответ, что не все могут позволить себе купить второе авто для компрессора, он пожал плечами, уточнил дату покупки (спасибо смс от Сбербанка) и выдал бланк на возврат средств.
Деньги вернулись через 3 дня.
Итог. Магазин с небольшим осадком вернул деньги. Компрессор - дрянь.
Я не знаю, насколько корректно снимать баллы за технический товар, но вот поведение сотрудников, которые вели себя так, будто я собираюсь отобрать еду у их детей, меня расстроили.
Парень, оформивший возврат - 10/10.
Большой ассортимент автотоваров,подход к каждому клиенту индивидуальный.персонал приветливый-если что то не понятно на высоком профессиональном уровне помогут в выборе.