Отличный ассортимент автотоваров, всё быстро и удобно, хорошее место расположение, персонал сразу подходит и подсказывает на каком стелаже находится товар. Приятное место.
Периодически заглядываю сюда для приобретения расходников.Цены средние,есть скидочная карта,все лежит по полкам ,продавцы и консультанты приветливы,так что рекомендую.
Отзывчивые консультанты, желающие помочь, но вот сотрудники на кассе вызывают ощущение, будто я их заставляю пробить товар, впечатление не очень. Ценник в сравнении с другими магазинами автозапчастей повыше, но зачастую выручает изобилием товаров когда надо купить срочно. Есть система накопления бонусов, которыми потом можно оплатить товары - это плюс.
Просто ужасная обслуживание в этом магазине. Я в каждый месяц беру по 9 бутылок дистиллированной воды. И я попросила чтобы мне донесли до машины у меня спина больная я не могу таскать. А тут мне дали тележку и сказали Идите сами потом принесёте тележку обратно. Надо будет искать другой магазин, жалко он у меня по пути и было удобно заходить но после такого отношения больше не хочется заходить в такой магазин.
Вроде норм.
Единственное.
Заказывал запчасти,принесли в вскрытых коробках. Сказали, что наврное посмотрели , что положили когда заказ собирали.
Вообще вот эта фраза как в ДНС уже надоела.
Я не хочу , что бы мою покупку кто то вскрывал. Я пришел, и при получении вскрыл и посмотрели что там в коробке. Но без меня не надо вскрывать.
Именно этот магазин отвратительный! Ранее заказывала здесь, но закрывала глаза на высокомерных менеджеров. Заказала через интернет магазин реле втягивающего, пришла забрала, не проверяла в каком состоянии, ранее не было никаких замечаний. Заказ забрала 19.09.,вчера открыла упаковку и увидела повреждение на реле. Положила обратно в коробку, так как такое реле не предоставляется возможным к установке. 22.09 принесли на возврат, менеджер обвинил что данное повреждение мы нанесли самостоятельно, не учитывая что даже нет следов ударов. Если бы что то не подходило - было бы видно что с зап. частью что делали. Позвонила на горячую линию, ничего сделать не могут, возврат оформляется только в магазине в котором купили. То есть нет шанса на адекватную оценку, может эти менеджеры не хотят делать возврат потому что у них kpi упадёт. Фото повреждения товара прилагаю, и видимо буду искать для двух своих машин магазин в Москве. К Би Би здесь больше нет желания обращаться и что то заказывать.
Цены немного высоковаты, но это как по мне не серьёзный минус. Многие редкие мелочи по электрике на своего американца нашёл именно здесь. И радует то, что магазин работает до 23:00
Персонал в зале создаёт впечатление что каждый из них был директором магазина, но был разжалован и послан в зал консультировать покупателей, а ведь "Не для этого их мама родила!"...
Интернет заказы обрабатываются очень долго и неохотно. Нужно равняться на магазин в г. Жуковский, там все быстро и внимательный персонал.
Давно хожу в этот магазин, по наличию всё супер, но персонал буд-то до смены вагоны разгружал, не самый приветливый, купил лампочек 6шт. одинаковых, от разных производителей, высыпали на стол, у меня были заняты руки, попросил пакетик или что угодно, донести, мне указали на рекламный буклет который лежал рядом. Пока я пытался с поклажей это всё завернуть в бумажку, упали 3 лампочки 2 из которых разбились. При всей это эпопее сотрудник стоял напротив и смотрел. Настроение конечно испорчено, ради приличия могли бы проявить больше внимания клиенту. С того дня я реже хожу в Би-Би.
Сегодня зашел, так купить по мелочи, для проводки в салоне авто, смотрю прикольная лента липучка, подумал лучше пластиковых хомутов ценик немного кусается но ладно для машинки не жалко 979 рублей и так по мелочи взял на кассу подошёл посчитали оплатил и пока ждал пока соберут заказ смотрю в чек, а там 1149р, подумал может я прошляпил, пошёл смотреть.Нет цена мною была увидела правильно. Подошел на кассу меня послали к менеджеру, будут делать возврат.
На слова мои почему так?
он ответил -Путин виноват со своей спец операцией.
Я немного встал в тупик, Путин им должен ценики менять ? Услышал продолжение.
Курс доллара вырос и руководство повысило цену.
Написали заявления номер 1275660 типо мне не понадобилось, но когда я зачеркнул слово не понадобилось и написал правду глаза менеджера были удивлены видимо постоянно прокатывало спокойные возвраты,
Менеджер сразу напечатал на кассу листочек, что цены могут не совпадать с витринными!
Проверяйте цены, совпадают или нет не давайте вас обманывать
Хороший магазин, есть практически все.
Хорошее обслуживание, бонусная система скидок. Мне,как, девушке, очень удобно заезжать в такие магазины, здесь всегда подскажут и помогут с выбором.
Больше не хочу сюда приежать!!! В одели иномарок по возврату Хамы! И законов не знают!!! Я приехал на машине купил дачик холостого хода закрутил его пальцами! Следов установки царапин не было! он не работал! Сначала мне сказали он исправен я купил ещё 2! А тот не принели он бензином пах! У меня руки были сухие! Хонечно пахнет я же его в карбюратор в кручевал! Остальной персонал хороший вежливый!
Доставили другой фильтр, оплатил доставку для того чтобы не ездить, в последствии говорят что езжай сам в торговую точку чтобы обменять. Вопрос за что вы с меня денег берете, если один хрен мне нужно к вам ехать
Хороший магазин, всё что на сайте, то и в магазине в наличии, большой ассортимент товара, есть накопление бонусов, что не может иногда не радовать при их списании, единственное цены иногда сильно кусаются...
Это магазин, в котором я приобретаю 90% автохимии, аксессуаров и запчастей в наличии и под заказ. Меня полностью устраивает этот магазин! Если что то не понято, персонал всегда помогает!
Товары дороже чем на сайте, не удобная логистика подъзда, и постоянно нет места для парковки, + не совсем удобно выезжать. Продавец лично мне попался хамовитый
Обратилась по поводу наличия запчастей в отдел иномарок,оператор сказал,чтобы проверить наличие,необходимо отправить вин код в смс .
Код отправила,но уже второй день нет ответа
Про сам магазин, ничего плохого сказать не могу. Но вот совет консультантам, не лезть в чужое дело со своим мнением. Свое мнение держите при себе.... И не нужно яростно это обсуждать с коллегами...