BIANCA
Directions
Kuznetsky Most
440 m
Kuznetsky Most
157 m
Features
Credit card payment
Dry cleaning at home
Fur coat storage
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Restoration of down and feather products
Gift certificate
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, carpets
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, cashless payment, online, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
31 reviews
October 28
Очень приятный и дружелюбный персонал в Петровском пассаже. Особая благодарность Светлане, всегда поможет и подскажет на какую чистку лучше сдать вещи. Оперативно и быстро решает возникающие вопросы.
Приятные скидки и бонусы для постоянных клиентов!
Приятно возвращаться сюда снова!
September 30
Отвратительный уровень коммуникации у некоторых работников по этому адресу химчистки. Сам уровень чистки вещей в Бьянке хороший, и по этой причине много лет я отдавала вещи в Бьянку. Но я не готова приходить, платить свои деньги и слушать хамство в свой адрес плюс видеть незнание базовых услуг химчистки у работницы. Обращалась на Горячую линию, там прослушали разговор и просмотрели камеру, вина была признана за работницей, но все, что сделали - прислали мне 500 баллов = 500 рублей. И далее я пришла забирать вещь и снова попала на эту работницу, которая, увидев меня, продолжила себя вести по-хамски вызывающе. Например, сказав мне грубо «ожидайте» и демонстративно разгребая кучу сданных вещей (которая вообще-то даже не должна у нее скапливаться), не отдавала мой заказ. Потом, когда я снова начала звонить на Горячую линию, она принесла мое платье и просто вывесила его на вешалке - так она мне его и как бы отдала.
July 6
Если вы хотите, чтобы вам испортили дорогую вещь за дорого, то это к ООО «Бианка». С каждым приходом нового владельца появляется все больше и больше косяков в плане химчистки. С приходом нового владельца, похоже, меняются и технологи на все менее компетентных и более дешевых специалистов. Такое ощущение, что технологи не сортируют вещи никак: загрузить в барабан шарф с вещью, которая оставит кучу затяжек на шарфе - для них ок. Однако покрывать косяки дешевых технологов за счёт регулярного повышения цен - оказывается, рабочая модель, к сожалению.
Бианка, не бравируй опытом - у тебя его нет, это только цифры на твоём пакете. Желаю освободить место на рынке для новых ответственных фабрик.
1