Постоянная клиентка химчистки, очень приятные и отзывчивые девочки, особенно Светлана и Елена, всегда грамотно проконсультируют, помогут выбрать чистящие средства и аксессуары) всегда только положительные впечатления от посещения
Добрый день! Долгое время пользуюсь услугами этой химчистки. Хочу поблагодарить сотрудников химчистки и особенно девочек приемного пункта Юнимолл за вежливое, вниматеьное и быстрое обслуживание. Уже стали родными, что могу оставлять вещи без оформления и быть уверенной что получи их в сохранности и чистыми в срок. Ни каких накладок ни когда не было. При необходимости всегда позвоня, обьяснят все, решат любую проблему. В предверии Новогодних праздников хочется пжелать им дальнейшего роста, процветания И пусть сбываются мечты в новогоднюю ночь!!! Еще раз спасибо, за вашу работу!
Добрый вечер. Давно пользуюсь этой химической. Нареканий нет. Приёмщицы приёмного пункта всегда обьяснят, заранее предупреждают о сложности работы . Всегда вежливы. Большое спасибо. Успехов в дальнейшей работе
Просто ужасное впечатление! Портят вещи, просто вандалы! Ужасное отношение к чужим вещам! Заказ 18-53168 от 02.05.2022. Сдала пуховик Herno. Практически новый, без каких либо повреждений и пятен, нужно было просто освежить! С абсолютно стандартной маркировкой для пуховиков! Девушка приемщица уверяла меня, что такие сдают им каждый день и его почистят отлично! В итоге через 3 дня я получила абсолютно жеванную и потерявшую свой вид тряпочку, оставила на переделку. Через 3 дня получила такой же результат, со словами, что это так и должно быть и гладить его нельзя! Написала претензию, звонила, ругалась. В итоге после второй переделки получила более разглаженную вещь, всю деформированную с зацепками! Одна из них идет по всей спине , посередине, от воротника до низа моего несчастного пуховика! Такое впечатление, что его терзали! Еще я должна была заплатить за это деньги! Написала претензию об отказе платить, которую они мне будут рассматривать в течении 10 дней! Это будет уже месяц! ) Просто хождение по мукам! За то что они мне испортили обсолютно нормальную и качественную вещь, я еще должна заплатить. Хотите лишится хорошей вещи и напрочь испортить себе настроение, обращайтесь к их услугам, успех в этом гарантирован!
Заявка М1725381, так никто и ни приехал, логистика на нуле. Клиентская служба не работает, так так звонка о какай либо проблеме не было, чат-Вотсап через приложение никто не отслеживает, 40 минут ответа нет. Вообщем вот такой «премиум» сервис.
3 звезды ставлю за качество обслуживания. Хамовитое поведение персонала. Нежелание быстро исправлять свои же косяки в оформлении, а также задержка сроков исполнения заказа и несвоевременное информирование о готовности заказа.
Но все свои отзывы я пишу честно и непредвзято. И потому несмотря на весь хамовитый и непрятчзательный сервис, ХИМЧИСТКА на 5 звезд. Вещи идеальные.
И потому я рекомендую сеть Bianca. Результат вас порадует. Но приготовьте терпение в общении с дамами у кассы)))
2
К
Ксения
Level 15 Local Expert
March 10, 2023
Сдала куртку 3 марта, обещали отдать 7 марта. Я приехала, куртки нет. Почему неизвестно. Сказали один два дня еще ждать. 10 число куртку так и не отдают. Нарушают сроки и теперь еще неизвестно в каком виде вернут.