Шикарное место! Мастер Антон исполнил мою мечту и сделал мне потрясающие объемные кудри при помощи биозавивки. Пока шел процесс, мне принесли кофе, очень подробно рассказывали, что вообще сейчас происходит на моих волосах, как их мыть, укладывать, как за ними ухаживать, что делать можно и нельзя. Было очень приятно общаться в процессе, наблюдать за работой профессионалов. Все так изящно и легко двигаются, выполняя работу. Даже чувствуется вдохновение! Успели даже посмеяться) Мужчина на ресепшен такой яркий и улыбчивый, даже поухаживал и помог надеть пальто, а мастер по волосам помог его снять, когда я только пришла. Я так удивлена, такого теплого приема ни в одном салоне не встречала. Все очень милые, стильные, красивые, вежливые и приятные люди, спасибо вам большое! Однозначно рекомендую салон, мастеров, и если буду делать завивку снова, то приду к вам. Желаю бесконечного процветания и счастья💙
Была у Елены на биозавивке, результат очень понравился, мастер подробно рассказала об уходе, всё делала быстро и аккуратно. В салоне красиво, администратор доброжелательный и дружелюбный человек, атмосфера праздника. Спасибо большое Елене за красивые волосы и замечательное отношение!
Удобное расположение, уютная атмосфера, прекрасные специалисты с огромным опытом работы. Большое спасибо за преображение Светлане! Качество волос после завивки не пострадало, локоны получились упругими, выглядят очень естественно. Ношу с удовольствием!)
Очень хорошие впечатления остались от посещения салона. Уютно, светло, легко найти. Мой мастер был Александр Чжен, я осталась очень довольна, очень, мастер очень педантичный, терпеливый, деликатный, вежливый, а главное профессионал! При мне работали еще два мастера и результат после работы обоих был превосходный. Цена конечно не самая доступная , но оно того стоит . Думаю, что приду еще не раз.
Делала завивку в этом салоне неделю назад. Эта моя первая процедура, поэтому к выбору места и мастера подошла основательно. На сайте заявлено, что салон-лидер на рынке, мастера все с большим опытом, на это я и купилась. Завивку делала у мастера Александра Чжена. Во время процесса очень не хватало комментариев, что вообще происходит. О том, как ухаживать за волосами после завивки, чем расчесывать, чем мыть- об этом всём я узнала от соседнего мастера, который рассказывал это своей клиентке. А о том, что голову после процедуры нельзя мыть 2 дня тоже узнала случайно, уже уходя из салона. Во время процесса будто не было заинтересованности мастера в результате. В целом работа выполнена нормально, но в первый же день прядь у лица выпрямилась. Мне пошли навстречу и сразу же записали к этому же мастеру на коррекцию. Когда я пришла второй раз, мастер не посчитал нужным завивать прядь второй раз, ссылаясь на то, что это навредит волосам. Хорошо. По итогу сделал просто укладку. В целом непонятно, зачем было тратить моё время и время мастера, если изначально переделывать одну прядь мне не собирались. Отдавая 15 т.р. за услугу, которую делаешь в первый раз, в салоне, который позиционирует себя лучшим в сфере завивки, ждёшь, конечно, другого результата. А теперь эта прямая прядь у лица совершенно портит общий вид и причёску.
Отдельный комментарий хочется отдать интерьеру. Большую часть процедуры нужно было просидеть с запрокинутой назад головой. И это просто отдельное испытание смотреть на огромное количество лампочек на невысоком потолке, которые удваиваются в зеркалах. Закрывать глаза не поможет.Эпилептикам и невротикам точно в этот салон нельзя.
Да черт с этим интерьером, если бы сама процедура была выполнена хорошо. Повторюсь, что отдавая такие деньги, ждёшь все-таки хорошего результата. А ощущение сложилось, будто сходила в ноунейм салон у дома.
Отличные салоны, была на Сухаревской и на Аэропрте. Везде по своему хорошо. На Сухаревской крутой интерьер и все мастера стильные очень. На Аэропрте интерьер попроще явно, ремонт не помешал бы, но очень тёплая и уютная атмосфера. Недавно делала там окрашивание у мастера Александра Чжена, начиталась о нем хороших отзывов, и в итоге осталась очень довольна, сделал именно то, что я хотела, очень модное контурное окрашивание. Несмотря на то, что волосы были химически завитые (делала биозавивку у Маргариты на Сухаревской, тоже очень довольна), качество после осветления не ухудшилось. Вместе с окрашиванием Александр сделал мне лечебное структурирование волос.
Также мне очень понравился админ Владимир, его чувство юмора и манера общения поднимает настроение. Спасибо всем! ))
Спасибо мастеру Ирине, сделала кудри именно так, как я себе представляла. Прекрасное отношение к клиентам, оставила мне рецепт волшебства для следующих завивок)
Из минусов и первого впечатления - до меня к мастеру была записана «русалка», которой, видимо, администраторы не верно рассчитали время, и мне пришлось ждать где-то полчаса, плюс мастер в начале часто отбегала к ней. За ожидание сделали небольшую скидку.
Никому не советую сюда обращаться, особенно к "мастеру" Крапивной Оксане. Записалась на вертикальную завивку на мелкий завиток. Итог: испорченные волосы, завитка нет от слова совсем. На мои претензии мастер ответила, что не было в наличии нужного хим состава. Возникает вполне логичный вопрос: если нет нужных материалов, для чего браться за работу, терять своё и мое время и главное - портить мне волосы тем составом, который не подходит для этой работы. Одновременно, такая завивка стоит в салоне в районе 40 тыс рублей. И вместо того, чтобы сказать, что услугу не смогут выполнить, занимаются разводом людей, в надежде, что человек не знает как должен выглядеть результат этой работы. После обоснованных претензий, мастер предложила переделать работу, пояснив, что привезет нужный хим состав. То есть еще раз потратить мое время и на испорченные волосы снова наносить хим состав. Теперь этот ужас нужно отращивать год минимум. Никогда не приходите сюда. Потерянные нервы, время и волосы Оксана Крапивная вам гарантирует. Написала претензионное письмо, буду добиваться компенсации вреда.
В салоне приятная атмосфера и отличный сервис, доброжелательные и профессиональные мастера! Каждое посещение вызывает исключительно положительные эмоции!
Много лет хожу к мастеру Александру Чжену на стрижку, окрашивание и укладку. Он всегда прислушивается к моим пожеланиям, поэтому мои ожидания совпадают с реальностью. Благодаря его грамотным консультациям мои волосы после окрашивания выглядят здоровыми, что для меня не менее важно.
Желаю салону процветания и благодарных клиентов!
Прекрасный салон, который работает уже 26 лет и мастера с богатым опытом!
Являюсь клиенткой салона уже почти 20 лет и полностью довольна качеством работы мастеров. Делала разные виды окрашивания, мелирование, аир-тач, колорирования, стрижки и восстановление волос. Моими мастерами были несколько человек из этого салона (хотелось попробовать разые вар анты) и каждый раз была доваольна, мастера высокого класса. Сейчас обслуживаюсь у Анны, которая в свое время долго работала технологом бренда Велла и является прекрасным колористом.
В салоне царит бомашняя уютная атмосфера и отнтшение к клиенту дружеское и позитивное, как к члену семьи. Рекомендую всем!
Был в Салоне Бьянка Люкс на мужской стрижке у мастера Елены Алексеевой и остался очень доволен! Качество работы и чёткое быстрое выполнение работы просто завораживает. Ни единого волоска нигде не торчит вся голова идеально смотрится волосы, как монолитная стена везде ровно и безупречно. Одним словом «Великолепная» работа мастера сразу видна.
Персонал с виду приветливый все улыбаются, кругом чисто, светло и уютно. В следующий раз только к ней к этому чудесному мастеру Елене Алексеевой!
Пишу отзыв после 2 недель носки кудрей! Делала коррекцию волос, длина была по лопатки, сказала мастеру, что не нужно крутить на концы, так как химия уже достаточно давняя и они могут не выдержать! Но мастер же лучше знает, сказала, что все будет хорошо. Итого, сейчас мои волосы обломались по плечи и при мойке очень много остается в ванной 😟
О! Первый раз в жизни делала химию и рассматривала только этот салон (по рекомендации коллеги). Уютный зал для ожидания, предлагают чай/кофе, удобные рабочие кресла. Мастер спросила, что я предполагаю получить в результате, осмотрела мои волосы, задала много уточняющих вопросов по поводу окраски, ухода и пр. предупредила о возможных побочных эффектах и вуаля, через каких-то пару часов, я красотка!!! Кстати,можно и постричься и уход для волос сделать. Я довольна!
Который год делаю кудри в этом салоне.
Впервые записываясь, выбирала мастера по регалиям и решила на месте подтвердить свой выбор внутренним ощущением, и не ошиблась!
Я хожу к Ирине. Это неординарной внешности молодая женщина, которой я доверяю полностью.
С учетом того, что сама я стилист и творю вечерние и свадебные образы, мои волосы всегда должны быть безупречны.
Мой первый опыт был кардинальная смена прически. Из длинных прямых в кудрявое каре 😅. И вот уже 3 года Ирина делает мне стрижки и кудри 2 раза в год, предварительно сделав салонный уход для волос по потребностям.
От души рекомендую этого мастера.
Если ваши волосы «не готовы» к кудрям, она вас отправит на самостоятельную подготовку, дав все рекомендации (так было с моей знакомой).
Всё отлично! Делала завивку после довольно длительного периода посткавидного восстановления волос. Мастер Оксана - профессионал с большой буквы. Много лет ее знаю, результат всегда радует.
Спасибо за высокий уровень услуг и за вкусный капучино. С наступающим Новым годом! Всем здоровья и процветания!
Супер! Мастера экстра класса! Результат превзошёл ожидания. А вот администраторы уступают в профессионализме. Номер 1-когда записывалась. Номер 2-когда предупреждал, что суббота 27.4 рабочая.
Номер 3 и 4 - подтверждение визита. И при оплате мне долго объясняют, что только наличными, и я об этом была предупреждена или должна была быть предупреждена администратором. Смешно! Ещё смешнее, когда этот администратор интересуется, а рассказал ли мне Мастер, как ухаживать теперь. Проверяет Мастера что ли?! Мастер великолепен и безупречен. Благодарю Мастера!
Мастер Ольга сделала отличную стрижку! Мы все обсудили , она все мило и доброжелательно мне рассказала, стрижка получилась огонь! Укладка также получилась отличная! Обязательно буду приходить еще. Спасибо большое!
Делала неоднократно химическую завивку у Антона, он лучший. Берется за нестандартные задачи. Сделал отличные, объемные кудряшки на мелированные волосы.
Пользуюсь услугами салона очень много лет. Делаю завивку на длинные волосы и стрижку. Всегда была очень довольна работой. Из мастеров оцениваю работу Антона (топ-мастер, завивка, стрижка) как превосходно! Неделю назад делала завивку у Яночкиной Елены (тоже топ мастер), к Антону не смогла попасть. Ужасно! Можно считать, что завивки нет! Оплатила 17 тр. Буквально выбросила на ветер. Не стала требовать компенсации, потому что после беременности и ковида волосы ведут себя странно. Не поддаются завивке вообще. Может быть мастер и не причём, однако же я предупреждала об этом нюансе. Волосы не испорчены, за это спасибо, но и не завиты. Жалко выброшенных денег.
P. S. Справедливости ради отмечу, что 09.06.23 завивка была переделана тем же мастером. Позже фото будут приложены. В плане работы с клиентами салон обрадовал.
Делала недавно в салоне у метро Аэропорт биозавивку у мастера-технолога Татьяны. Мне результат понравился: крупные кудри, как я хотела, состояние волос отличное, вид естественный. Фото специально публикую не парадное сразу из салона, а домашнее спустя несколько дней, после мытья. Мне даже феном с диффузором укладываться не нужно - помыла, пожамкала с пеной кудрявым методом и оставила сохнуть естественным путем. По времени процесс завивки занял меньше, чем я ожидала - часа полтора в общей сложности (это с учетом того, что Татьяна меня предварительно слегка подстригла, чтоб кудри легли красиво). В этом салоне по цене получается дороже, чем в других (я предварительно узнавала расценки), но мой выбор определили фотографии именно из отзывов, а не просто с сайтов. В других местах в отзывах часто встречается недовольство от клиенток, которые хотели именно крупные естественные кудри, а получили либо мелкого барана, либо мокрые макароны. Я пришла к Татьяне с фотографиями "Вот то, что я хочу" и "Вот то, что я категорически не хочу". Она сказала: "Ясно" и сделала, как я хотела :) К слову, насколько я понимаю, форма и объем кудрей - это результат не только размера бигуди, состава для завивки, типа и состояния ваших волос, но еще и умения мастера по-разному бигуди накручивать и сочетать. А то многие как освоят одну технику, так на ней и едут годами, впаривая клиентам идею, что "А на ваши волосы так, как вы хотите, не получится".
Абсолютно не соответствует цена и качество. Завиток не держится, смотрится как будто заплетали косички. Не рекомендую. Была в салоне на м. Аэропорт у Анны.
Самый ужасный опыт в моей жизни!
Решил записаться к Ирине на биозавивку волос и стрижку. Все так неграмотно и неаккуратно. Про стрижку вообще молчу, линии все остались, все криво. На мое недовольство ответили тем, что она не мужской барбер и вполне неплохо вроде справляется. Хотя, в момент записи уточнялось, является ли профессионалом данный мастер. Их ответ: мастер высшего уровня, в России данный мастер один из первых, кто начал делать завивки.
В конце хостес (мужчина) тоже удивил, по телефону озвучивал один прайс, по факту все оказалось куда дороже.
Полное разочарование!
Делаю здесь завивку уже 4 года.
Однажды пробовала сходить в другое место - пожалела (
Прекрасные мастера.
Несколько раз завивалась у Татьяны.
Последние 2 года хожу к Ирине Ежовой.
Ирина всегда подходит ответственно и с душой. Предлагает новые варианты.
Всегда идеальная завивка. 👌
Спасибо большое
Очень хотела попасть в этот салон на химию, но не попала... Однако 5 ставлю прежде всего администратору Владимиру. Звонила, хотела записаться на химию, Владимир очень подробно интересовался моими волосами, в каком состоянии и что именно хочу, предложил приехать сначала на консультацию к стилисту для оценки качества волоса и возможности делать завивку. Приехать на 10 минут не готова. Ок, Владимир предложил прислать фото своих волос, описать чем окрашены и когда.
Фото отправила, со стилистом обсудили и мне подробно объяснили, что на мои мелированные волосы не стоит делать химию, нужно подлечить и подстричь, иначе можно остаться без шевелюры вообще.
Любой салон начинается с администраторов и дальше ты понимаешь, насколько профессионально люди подходят к своей работе, насколько клиентоориентированы.
Спасибо за такой сервис, приятно было, что с меня не просто денег содрали и пофиг что там дальше с моими волосами, а именно мотивированно и вежливо отказали и порекомендовали что делать.
Я обязательно к Вам вернусь за химией😉
5
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
March 3
Несколько лет пользуюсь услугами этого салона и всегда ухожу в прекрасном настроении. В салоне чисто и красиво, доброжелательный администратор создаёт теплую уютную атмосферу. А самое главное, мастер Александр из моих не самых лучших волос умудряется сделать красивую стильную стрижку, за что ему огромная благодарность!
Делала химию у мастера Анны.
Результат отличный, мне очень понравилось.
Он на фото.
Все мастера вежливые, клиентоориентированные.
Интерьер уставший и так себе.
Что не понравилось: плохая звукоизоляция, слышны разговоры, которые я слушать не хочу, фоновая музыка исправила бы ситуацию.
Про цены - не знаю, не разбираюсь.
На длинные волосы химия со стрижкой стоила около 15 тысяч, мне показалось, что адекватно.
Также классно, что рассказали про уходовые средства и не пытались ничего впарить)
Была 2 раза на завивке. Все понравилось, всем своим знакомым рекомендую) делаю для того чтобы укладка хорошо держалась. Была у Васильева, меня удивило, что с моими волосами происходило ровно то, что он и сказал, редко когда мастер знает как себя поведет проделанная работа.
Редко пишу отзывы, но после посещения салона, очень захотелось это сделать. Делала завивку у Оксаны Крапивной, результат просто огонь, завитки и объем и все все прям как я хотела(это мой второй раз); первую завивку делала в другом месте у другого мастера и оказалось то, что мне делали в первый раз и завивкой то назвать сложно. Спасибо огромное) Мастер-профессионал своего дела!
Приятный салон с профессиональным персоналом👍Делала биозавивку у Анны, всем советую😁переживала за качество своих волос, так как окрашена в блонд, и шанс остаться без волос был велик😅благодаря Анне приобрела новую прическу с кудрями, при этом ни один волос не пострадал😁
Большое спасибо мастеру Елене Алексеевой, сделала лучшую завивку! Это была моя восьмая по счету завивка, я прошла через руки разных мастеров - работа Елены мне показалась самой профессиональной. Все было быстро четко и у меня совсем не осталось ожогов, которые обычно бывали. Обязательно вернусь снова.
Очень неприветливый и невоспитанный администратор, который проявил себя крайне не профессионально в ситуации, не знает свои должностные обязанности и этикет общения с клиентами…Некоторые мастера выглядят крайне не презентабельно и качество так же хромает, впервые за три года получила ужасный результат после стрижки в этом салоне, с возвратом денежных средств отказали, это удивительно, так как я каждый раз оставляю в этом салон по 15к за услугу биозавивка и постоянно покупаю средства по уходу….
Очень печально, что набирают и не контролирует уровень профессионализма персонала и в целом салона…
Прекрасный салон, отличные мастера, хожу туда лет двадцать. Всём рекомендую мастера маникюра и педикюра Екатерину и стилиста парикмахера Ирину. Их работа всегда улучшает настроение и дарит радость
В этом салоне постоянно какие-то траблы и отсутствие клиентоориентированности: сначала ждешь записи две недели (потому что у мастера график такой, что надо быть безработной, чтобы к нему попасть), а потом тебе говорят, что мастер заболел и «давайте мы вам подберем другое окошко, но по вечерам мастер не работает, а вот эти дни заняты, и бла бла бла», в итоге я абсолютно не хочу возвращаться сюда.
Два раза я делала здесь стрижку и два раза просто чуть ли не выспрашивала мастера сделать как я прошу. Можно, пожалуйста, не считать клиента кретином, который не понимает, что он делает?
В общем, мое мнение о салоне больше негативное.
Настоящие профессионалы своего дела. Первый раз в жизни видела, чтобы днём в будний день одновременно делали завивку 4 человека)
Если хотите качественную завивку- смело идите к ним, у них рука набита отлично, в том числе и на длинные волосы делают
Не люблю писать отзывы,но тут не могу устоять просто.
Обязательно сходите в это салон на биозавивку, если вы потом хотите неделю пореветь. Такого эффекта вы 100% добьетесь, посетив салон на алексеевской, отдав 8000 тысяч рублей за волосы до плеч (вместо указаных 6000 на сайте за некий пакет услуг "все включено"). Мастерица Наталья сделает вам размер завитка на свое усмотрение, несмотря на то что вы показали, как вы НЕ хотите, объяснив это тем, что: "делать диаметр больше не вижу смысла", хотя вы заранее показали, как вам НЕ надо. В качестве бонуса вы неделю будете пахнуть грязными носками (запах состава), как бы сильно вы не пыталась его замаскировать, но это мелочи. Самое приятное, что потом вы пойдете отдавать деньги в другой салон,чтобы вам как-то исправили этот кошмар, ведь тут (извините, повторяюсь) вам сделали ровно так, как вы НЕ хотели. Спасибо этому салону за выкинутые в пустоту время и деньги.
Прекрасный салон, уютно, душевно, прекрасный персонал, как администраторы, так и мастера. Уровень профессионализма мастеров высокий, всегда вежливые, приветливые. В рыжий цвет рискнула покраситься только там. А какие завивки там делают.
У мастеров этого салона золотые руки! Делаю завивку у разных специалистов, а результат всегда отличный. Минус только в том,что помещение с очень низкими потолками и длительное пребывание бывает несколько утомительно. Но завивка всегда непростое удовольствие.
Делала завивку у мастера Александр Чжен - прекрасный результат! Волосы живые, приятные, завиток тот который обсудили. Процесс долгий, но комфортный. Волосы с укладкой и без выглядят очень хорошо! Александр, спасибо!
Бьянка Люкс на Черняховского, 7 - мой любимый салон уже несколько лет. Доброжелательная расслабляющая атмосфера, внимательное отношение. Огромное спасибо Александру Чжену - креативный мастер, с индивидуальным подходом, работает внимательно, очень тщательно. Всегда готов прислушаться к пожеланиям, подобрать оттенок окраски волос, профессионально посоветовать изменение стиля укладки.
Визитная карточка салона - доброжелательный голос по телефону администратора Владимира Ежова, работает четко и внимательно. В этот салон уходя - хочется вернуться вновь.
Сегодня посетила салон Бьянка люкс. Всегда ухожу оттуда с большой благодарностью и удовлетворением. Прекрасные мастера, особенно Ольга Пакулина-золотые руки! Спасибо Володе, он необыкновенно внимательный и воспитанный, весь порядок на нем. Воющем, замечательный салон! Поздравляю всех с 25 летием салона. Спасибо, что не снижаете планку!
Салон, где работают профессионалы. Уютный интерьер, доброжелательная атмосфера. За стойкой администратора работает Владимир, который поможет вам выбрать своего мастера, разрешит любую сложную ситуацию. Парикмахер-стилист Ольга Пакулина мастер высочайшего уровня, тонко чувствующий своего клиента. Результаты её работ превосходят все ожидания. Также в салоне работает много профессионалов, творчески относящихся к своему делу.
Более 15 лет пользуюсь услугами салона Бьянка Люкс на Черняховского, 7. Дружелюбная атмосфера, внимательное отношение. Огромное спасибо моему мастеру - Антону Балалыкину. Всегда полезные советы, индивидуальный подход, чувствует настроение клиента. Стрижка всегда идеальна, очень легка в укладке, что особенно приятно на прямых не густых волосах. Цвет волос подбирает безукоризненно, выглядят очень натурально.