Хочу искренне поблагодарить Диану, сотрудницу магазина «Бибихауз»! Она настоящий профессионал своего дела, которая делает покупки поистине приятными. Диана была невероятно вежлива и внимательна, помогла мне легко и быстро выбрать идеальную посуду. Я была в восторге от её подхода к клиентам! Магазин стал ещё более привлекательным благодаря таким замечательным сотрудникам, как она. Огромное спасибо, Вам. Вернусь за покупками снова!
Хороший магазин элитной посуды и премиальных подарков. Более 10 лет знаком с ассортиментом магазина, купил много столовых и чайных сервизов, штофы, декантеры, бокалы для себя и в подарок, люстры, аксессуары для кухни. Цены для такой премиальной посуды адекватные, всегда есть скидки что не менее приятно. Да еще- угощают классным кофе. Желаю процветать магазину!
Магазин находится недалеко от станции Калитники МЦД 2. Широкий ассортимент посуды. Можно выбрать что-то в подарок.
Есть возможность приобрести бокалы не в наборе. Цены приемлемые.
Очень люблю этот магазин. Огромный выбор. Все очень красивое. И сотрудники очень вежливые, отзывчивые. Всегда проконсультируют, помогут выбрать. Советую всем, приходите покупайте красивую посуду!
1
Show business's response
Тимур М.
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Был с супругой в Вашем магазине, купили сервиз, помогал консультант Даниял, очень приятный молодой человек, профессионал своего дела, подсказал, посоветовал очень красивую посуду, купили столовый сервиз, Даниял посоветовал еще приобрести чайный сервиз, так его разрекламировал, но мы его не купили, а пришли домой и поняли,что надо его купить, спасибо,что в Вашем магазине есть вежливый и толковый консультант, теперь будем заходить чаще
Ужасный сервис. Угрюмые продавцы, никакой оперативности, общаться с людьми не умеют. Три раза покупала у них разные вещи и каждый раз все было очень долго. Самое главное, в последний раз не пустили в магазин с маленькой собачкой, что является нарушением закона вообще-то, рекомендую владельцу магазина изучить законодательство.
К сожалению, столкнулась с некомпетентным обращением сотрудников магазина. Ранее довольно часто покупала здесь красивую посуду и утварь.
Купила товар, один из айтемов оказался с браком, о чем я сама узнала (увидев) на месте. То есть если бы я не заметила гигантскую царапину — никто бы ничего не сказал. И в этом смысле, конечно, хорошо, что выбрала самовывоз. Кстати, списалась перед приездом с сотрудниками— обозначили, что товар готов, ждут и тд. Когда пришла — товар был на витрине, и менеджер Татьяна недовольно начала паковать его:)
Персонал вел себя странно — обозначили, что я должна быть довольна их отношением к проблеме, к тому что сделать ничего не могут (я в общем-то ничего и не хотела, расстроилась и решила посмотреть, как они ориентированы на покупателей, какие предложат решения). Повторюсь — заранее заказ не собирали, товар не проверяли. В духе — и так скидка, должны быть довольны этим. Много некомпетентных комментариев, что это не все они — не они занимаются сайтом (где не указывается состояние товара, при условии что есть айтемены с графой брак), я сама должна была это узнавать как-то (вероятно, имеется в виду инициативно писать и спрашивать — не битые ли чашки и тарелки вы собираетесь мне отдать :) Сюр. Но менеджер мне так и сказала — так, что уважаемые покупатели: следующий раз пишите — не разломанный ли товар вам отдают, бред :) Очень жаль, поскольку до этого не подводили — часто бывала у вас в магазине на Нижегородской. Но если оказывается, что это магазин самообслуживания, где сами покупатели виноваты в том, что товар сломан, и это наши проблемы — пожалуй, больше желания посещать магазин не имею. Как совет — предлагаю думать включеннее о кризисном менеджменте и клиентоориентированности. Вижу, что здесь подобные моим отзывы о работе персонала имеются, где магазин обещает провести какие-то беседы — если это так, то самое время эти беседы проводить, начните с сотрудником на Мосфильмовской, в частности. Странно и глупо, что при современном подходе к торговле все еще существует такие вот эксцессы.
Очень хороший магазин, большой и хороший выбор ! Без покупки практически не уйти , да и цены вполне приемлимые. Сотрудники всегда очень приветливые , особенно хочется отметить консультанта Элину на Мосфильмовской, всегда поможет с выбором .Очень дружелюбная атмосфера, я очень довольна . Спасибо большое, так держать ! 🌺
3
Show business's response
Л
Любовь
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
К сожалению столкнулась с тем, что мне испортили подарок. В качестве подарка заказала посуду ну сайте. На сайте указано, что доставка в течение 3 дней, это оказалась не правдой, так как доставку мне поставили на пятый день. На третий день написали, что часть из заказанной посуды пришло со склада сломанной (заказывала отдельно позиции, а не сервиз). Ну ок, думаю, доставят остальное на пятый день. А мне взяли и отменили доставку, подумав, не знаю с чего они это взяли, так как не уточняли, что я отказалась от заказа. В итоге мне нечего дарить! Безусловно, я больше не обращусь в этот магазин и никому его не порекомендую
У меня был мамин сервиз неполный советских времен. Очень хотела собрать весь. Нашла в интернете ваш магазин. Была приятно удивлена. Заказала тарелки, салатники, чайные пары. Все прислали. Все целое. Новое, красивое. Большое спасибо за пересылку.
Зашла в магазин и потеряла дар речи, вот никогда бы не подумала, что такие магазины существуют в природе. Все дорАгА-бАгатА, золото - брилЮлианты. Восторг да и только. В такие магазины надо ходить в шубе из баргузинского соболя, наличие золотых зубов, обязательно. Ну, а если честно, на любителя магазин. Одну звездочку поставить не могу, все таки впечатлил меня этот магазин, прям музей начала 90 готов.
Отличный магазин посуды, выбор огромный, на любой вкус и бюджет. Консультанты все вежливые, всегда помогают с выбором. Чисто и уютно, есть зона отдыха где предлагают расслабиться и выпить кофе, пока собирают заказ
Очень крутой выбор
Такого нигде не найти
Выбор огромен
Цены ?! С учётом поездки в Чехию туда обратно,выгодно никуда не ездить заказать онлайн и радоваться жизни!!! Всем удачи ,и хороших покупок! Не пожалеете!!!
Очень интересный магазин!
Приехали за одним товаром. На месте нашли лучше и ещё много всего интересного по очень демократичным ценам.
Очень рады, что поехали именно сюда.
Ну и сама атмосфера супер - есть вешалки для верхней одежды, мягкая зона ожидания.
Огромный выбор посуды! На любой вкус! Но персоналу некоторому хочется пожелать одно: Ребята, цените время покупателей и немного шустрее обслуживайте клиентов!
Очень прям медленно. А так , молодцы.
Магазин- фантом. Ни разу не видела чтобы кто то туда заходил! Ниодного человека за все его существования. Только место занимает. Лучше бы сделали продуктовый магазин.
Прекрасный магазин посуды и подарков с широким ассортиментом.Отдельная благодарность сотрудникам,которые очень внимательны и обходителены к каждому покупателю.
Замечательный магазин. Огромный выбор качественной посуды, пр во Чехии . Не уйдёте без покупки , я брала набор фужеров в подарок, и конечно не удержалась и себе купила)). Супер магазин
Магазин никакой, выбор для такого магазина маленький. Фарфор из бабушкиного сундука не в смысле раритетный, а в смысле некрасивый безвкусный. Есть бокалы и стопки, но красивых нет. И можно сколько угодно говорить «…на вкус и цвет…» но считаю просто неприличным для таких размеров магазина иметь такой скудный набор посуды к тому же ещё так безвкусно подобранный. Да и продавцы в магазине, они устали даже не помогая тебе в выборе они устали тебе отвечать элементарное здравствуйте, спасибо, да, нет.
Ассортимент интересный, товара много, но сотрудники ужасные! Неуважительное отношение к покупателям. Пришли за полчаса до закрытия - с порога "мы закрываемся скоро". Ни здравствуйте, ни до свидания. При выборе сервиза напоминали о закрытии. Если бы не срочность (приобрели в подарок) ушли бы сразу. Отвратительное ощущение и жаль, что такие деньги оставили этим консультантам.
Ой, какая там красивая посуда, прям глаз не оторвать. Приобрела у них набор для подруги, в турецком стиле. И по карману не сильно ударил, да и подруга была в восторге.