Type of tours:individual, beach, recreational, entertainment
Country:Jamaica, Maldives, UAE, Cuba, China, Croatia, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Bulgaria, Belgium, Egypt, Turkey, Vietnam, India, Italy, Philippines, Slovenia, USA, France, Montenegro, Czech Republic, Seychelles, all countriesall countries, Tunisia, Abkhazia, Cyprus
Wheelchair accessibility:unavailable
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia
Недавно впервые воспользовался услугами данного агентства и не пожалел. Алексей Епифанцев профессионально выявил потребности, подобрал тур учтя все особенности нашего запроса (у нас вылет был из двух городов но все мы должны были встретиться в одном отеле и вместе продолжить отдых), как он описал отель и пляж так все мы и увидели, ни в чем не разочаровались и прекрасно отдохнули нашей компанией. Обязательно в дальнейшем воспользуемся услугами данного туроператора, особые слова благодарности Алексею!
Компания Библио-Глобус совершенно не организовала встречу и трансфер из Сочи в Абхазию, а конкретно в отель Черноморская Жемчужина (Очамчира). 1.5 часа понадобилось, чтобы посадить в автобус для трансфера. Автобус предоставили с техническим проблемами, который еле ехал и всю дорогу "чихал", а потом и совсем отказался везти туристов, в итоге вызвали другую машину и нас четверых туристов с ребенком пересадили, и наконец-то спустя 7 часов мы оказались в отеле...
Поэтому на обратный путь, наученные горьким опытом, мы купили индивидуальный трансфер и проехали тот же путь за 3.5 часа, что называется почувствуйте разницу... А компания даже не соизволила узнать, как уехали её туристы домой... Вот и делайте выводы, господа!
Купили тур 10 октября (вылет 15 октября, в 9.00), получили на руки договор, билеты на самолёт, путевые документы, страховку. Ждемс
Встаём в 5 утра, в 6.00 у стойки регистрации, а нас нет в списке пассажиров. Двое взрослых и трое детей!!!
В шоке звоню турагенту, а в это время оператор стойки регистрации предлагает посмотреть наши имена на другом рейсе, который вылетает в 16.55, и чудесным образом мы там есть. Турагент отвечает, что не понимает, как так произошло и туроператор не имел права менять рейс, когда билеты уже на руках, но тем не менее, нас просто выкинули.
Как я потом выяснила, на сайте библиоглобус есть услуга, по которой вы можете выбрать рейс, которым желаете улететь, естественно за деньги. Но я не понимаю, почему такая крупная многолетняя компания там хамско относится к своим туристам??? Хотя бы имели совесть и предупредили накануне. Отвратительное отношение к людям