Хамское отношение к клиентам. Позвонила чтобы помогли,подсказали, проконсультировали с подбором тура. А в ответ сказали что всё на сайте. Видно очень хороший специалист работает в этом офисе. Прежняя работа была рынком наверно!!!!!
Поездка удалась. Отдыхала от этого турагентства в Крыму в 2021 году. В аэропорту встретили, доставили до гостиницы на комфортабельном автобусе.На следующий день подъехал турагент- предложил на выбор экскурсии( отличная экскурсия в Бахчисарай) и в дальнейшем обращалась по всем интересующим вопросам к нему( имени, к сожалению, не помню).Обратно в аэропорт доставили, тоже, с комфортом.
И
Ирина Питер
Level 6 Local Expert
May 13
Много лет путешествую через это агентство, все отлично. Онлайн бронирование очень удобно. Рекомендую.
Перенесли рейс менее чем за сутки до вылета , сменили перевозчика, сдвинули время вылета более чем на 12 часов. По сути, теряем день отдыха. Дозвониться по указанному телефону на сайте не представляется возможным, робот говорит "все менеджеры заняты" и идёт обрыв связи. на сайте невозможно заказать обратный звонок.
Уже неоднократно брали здесь тур. Все хорошо. Сотрудница подробно все объяснила, прислала инструкции. Проблем не возникало и во время отдыха. Кроме наших соотечественников, которые занимали шезлонги полотенцами и шли завтракать... Мест нет и людей нет. Очень не приятный осадочек.