Ребята- молодцы. Профессионалы и мастера своего дела! Отремонтировали (почистили ) тут мне швейцарские часы, доверил и не пожалел. Отремонтировали и настроили старинные настенные часы с боем. И за подарком к супруге я тоже конечно сюда приехал. Все четко и на уровне. В общем в Севастополе, если про часы, то сюда. Однозначный рекомендасьен. Ребятам удачи и процветания.
Прекрасные два магазина по продажам, приветливый персонал, владельцам большой респект за профессионализм! Из минусов,ценовая политика завышена,а очень жаль!,Хотелось бы приобрести именно у них.
Очень приличный и хороший магазин, персонал знает свое дело. Прекрасно владеют информацией о своем товаре да к тому же ещё и очень вежливые. Классный магазин с отличным персоналом. Если коротко
Здравствуйте. Очень редко пишу отзывы, но тут не могу промолчать. Хочу выразить огромнейшую благодарность консультанту Анне, из магазина на Большой Морской, за очень четную и грамотную работу, сразу видно человек знает свое дело 👏🙏 покупала часы в подарок мужу с доставкой, Анна помогла сделать правильный выбор, который очень понравился имениннику. Приятным бонусом еще была гравировка на часах. Я не пожалела что обратилась именно в ваш салон, спасибо большое еще раз! 🤝🙏
Два раза сдавал туда часы в ремонт. Мастера в лицо ты не видишь и общаться приходится с красивой девушкой , которая естественно тебя красиво грузит. И оба раза платил по 2 тыс. Далее меня хотели пригрузить на закупку нового механизма за 14 тыс., когда на самом деле нужно было хорошо прочистить контакты. Одним словом видимо мастер некомпетентен потому что часы через месяц опять встают, либо у них долги, потому что за простую работу они заряжают большую сумму. Да, и не надо мне писать заученные тексты про цену и ценность. В другой мастерской мне мастер просто зачистил один контакт и даже денег не взял. Качество работы вашего мастера я оцениваю как нулевое…
Покупал часы casio d5000,магазин дал лучшую цену на рынке РФ и скидку. Выбирал себе часы Seiko и могу отметить внимание и уровень консультации Анны. Тот случай, когда внешность, обаяние и знание своего дела сочетаются в одном человеке. Цените специалиста!!!
Сначала персонал работает на репутацию, а затем репутация работает на персонал, что есть замечательно. Получив однажды встречу с прекрасным, трудно удержаться от следующего посещения, дабы выказать своё уважение к профессионалам своего дела. Будьте здоровы!
Покупали часы в подарок и для себя. Очень большой выбор на любой вкус и бюджет. Хорошие сотрудники, быстро и внимательно обслуживают. Плюс в этом магазине делают гравировку что особенно порадовало👍😊🤝
брали часы на подарок. Консультант Анна все очень грамотно подсказала, помогла с выбором. Владислава сделала нам красивейшую гравировку на часах. Очень удобно, что все на месте: гравировка, регулировка размера и тд.
Остались очень довольны! Теперь мы постоянные клиенты.
Обращалась в библиотеку по ремонту нескольких часов разных брендов, часы были куплены давно и в других магазинах.
Очень благодарна всему коллективу библиотеки часов, администраторам сервисного центра и особенно Анастасии. Ребята постоянно на связи, всё согласовывают, всё очень оперативно быстро сделали. Очень приятно и неожиданно, что доставка СДЭК ом бесплатная. Спасибо Вам огромное и отдельное спасибо за бонус!!! Лучший магазин часов в Крыму!
Очень приятный персонал. Особенно девушка Анна. Она настоящая профессионалка в своем деле: владеет информацией и помогла мне выбрать идеальные часы, учитывая все мои пожелания и предпочтения. Спасибо ей за теплый прием, за внимательное отношение и за профессиональный подход! Я остался очень доволен своей покупкой и обслуживанием. Обязательно ещё не раз обращусь в это место.
Магазин супер. Менял батарейку на часы , поменяли очень быстро качественно. Персонал очень вежливый, приятный . Огромное спасибо мастеру и персоналу. Рекомендую.
Если вам нужна профессиональная консультация по подбору брендовых наручных часов, очень хочу порекомендовать консультанта, Анну, я бы даже сказал, эксперта в данной области. 👌
Лично для меня, Анна, всегда рекомендует именно тот стильный вариант часиков, которые в результате становится моими любимыми, как говорится, по душе.☺️👍
В «Библиотеке Часов», я для себя собрала коллекцию под любое настроение и любой стиль .
Так-же хочу поблагодарить за безупречную гравировку и профессионализм, мастера Владу. 🌸
Приятный персонал. Милая консультант Анна быстро нам помогла. Покупали 2 пары часов, все отлично, часы очень понравились, мы в восторге, с заказом и выбором разобрались очень быстро, Анна нам в этом с легкостью помогла. Большое спасибо магазину, обязательно будет там еще раз☺️
Аналогичные магазины есть, конкурентов - нет👍🏻 Клиентоориентированность - козырь бутика, в зале царит комфортная и непринуждённая атмосфера, с менеджерами легко найти общий язык, все грамотно расскажут и покажут, и дадут померять! Каким бы вы туда не пришли, уйдёте с улыбкой на лице и отличной покупкой 😉 Разнообразные услуги в вашем распоряжении - от корректировки браслета и замены батарейки до гравировки на ваших часах! Своей покупкой доволен как слон! ⌚️
Пришел в магазин для покупки наручных часов,но я сам не знал какие.Благодарен Степану,который помог с выбором и благодаря его стараниям мы нашли то,что действительно мне подходит.У человека хорошо выстроена речь,а главное он ПРОФЕССИОНАЛ своего дела!Он поддерживал со мной связь в интернете,и мы вместе искали то,что может мне понравится.Если бы я его не встретил,то не знаю что делал бы.Магазин рекомендую!!!
Отдавал часы, с ремешком, часы починили(вернее они заработали, стали отставать на 20-30 минут в день,скорее всего это не вина мастера так как я поторопил людей(было мероприяти) и они скорее всего не проверили.) 3 звезды за то что выкинули ремешок который нужно было отремонтировать. При этом сказали что сделают скидку на новый)))
Ребята исправили ситуацию, подарили новый ремешок, ещё и сделали гравировку как на прошлом, Видно что ребята дорожат своей репутацией. Так что обращаясь в эту компанию будте уверены что даже если произойдёт недоразумение, они тут же его Исправят в пользу Клиента. Спасибо большое!
Отличный магазин и обслуживание на высоком уровне. Приобрел там Casio Vintage и остался доволен. Продавец помог настроить размер ремешка, проконсультировал, всё понравилось!
Благодарен сотрудникам Библиотеки Часов за чуткий подход и внимательность! Оперативность и душевный покой за сохранность своего изделия отправленного на абгрейд.
Владислава -умничка!
Очень советую именно этот магазин, а именно Анну, не только максимально грамотный консультант, но и внимательная, обаятельная девушка! Без навязчивости и лишних вопросов! Были сложности с поиском тех часов, которые мне были нужны, но все получилось очень достойно и быстро! Очень рекомендую этот магазин и этого сотрудника!
Очень доволен покупкой и очень благодарен Анне!
3
Show business's response
Иван Соловьев
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Отличный магазин!!! Большой выбор часов ведущих мировых брендов, в том числе детских моделей. Отличное качество предоставляемых услуг по обслуживанию и ремонту. Рекомендую как настоящих профессионалов своего дела!!!
Очень приветливый персонал, готовый всегда ответить на интересующие вопросы. Находится в самом центре города. Хороший выбор качественных товаров. А ещё прекрасные мастера и великолепная гравировка.
22.09 приобрёл здесь часы G-SHOCK.
Так же в 2021 году покупал Casio Vintage. До сих пор ни малейшего нарекания по модели.
Широкий ассортимент самых разных часов, есть из чего выбирать. Помогут, подскажут.
Консультант Анна максимально поспособствовала выбору нужной модели, с её помощью померил ВСЁ, что меня интересовало. Был очарован и часами и профессионализмом, и не смог уйти без покупки. Очень доволен!
Была оказана услуга по подгонке браслета часов по моему запястью . На работу ушло не более 5-7 минут . Быстро и качественно произвели данную манипуляцию . Оформили гарантию на проведенную работу . Цена за услугу соответствует. Персонал очень тактичный и располагает дружелюбную атмосферу. Рекомендую для обращения по ремонту 🙂
Отличный салон часов. Срочно понадобились часы для плавания в море. Менеджер Анна профессионально помогла сделать оптимальный выбор. При этом не навязывала очень дорогие модели. Часами довольна, в море работают. От посещения салона только положительные впечатления. Рекомендую!
Сегодня приобрела свои первые часы, и благодаря вам мой первый опыт был очень приятным. Консультант с самого входа взяла под свое заботливое крыло, показала мне различные варианты, поняла, что мне нравится и впринципе с самого начала удалось сделать выбор. Потом подобрали ремешки, которые бы подошли под данные часы и сделали заказ. Выбрала в итоге Швейцарскую фирму Adriatica, внешне их модели понравились больше всех🫶 классика и строгость. Благодарю ваш магазин за такой позитивный опыт
Очень довольна покупкой часов, выражаю благодарность Анне и Валентине, Анна рассказала про часы, ответила на все интересующие вопросы, помогла сделать выбор, быстро уменьшили ремешок, остались позитивные впечатления. Приду ещё за часами
Классный магазин с широким выбором часов. Вежливая девушка Анна, приятно общаться. Скидка 10 % на День Рождения с зачислением бонусов на личную карту, принцип, как в Сетевом.
Часы Jacques Lemans теперь в моей коллекции.
Спасибо за консультацию Анне,в выборе и подходе для новых часов, всё четко и ясно по полочкам разложено для клиента, быстрое и своевременное обслуживание меня, Анна молодец пройдёт на повышение с такой хорошей работой в Библиотеке часов 5 из 5 часов обслуживания 👍👍👍👍👍
Очень люблю этот магазин!
Регулярно пользуюсь сервисом.
Консультант Анна компетентна, доброжелательна.
Наша жизнь в сумашедшем ритме требует дарить себе время в красивом обрамлении!
Магазин рекомендую.
Цены от мала до велика, на любой вкус и цвет. Очень квалифицированный персонал! Интересно и увлекательно рассказывают о часах что просто не возможно не купить. И большой плюс за услугу гравировки. Шикарные у Вас магазины. Спасибо что Вы есть, придем к Вам ещё 😊
Однозначно рекомендую!!! У меня нет возможности ходить по магазинам, а подарок для супруга нужен. Анна в телефоном режиме помогла сделать выбор, прислала видео часов. Сервис на высшем уровне. Жду доставку. Анна, спасибо.
Вежливый персонал,хорошая атмосфера.Консультант Анна милая и приятная девушка,Ответила на все интерисующие меня вопросы по определенной модели часов.Большой ассортимент не только часов,но и комплектующих к ним.Рекомендую 👍🏻
Отличный магазин. Пришёл за ремешком, нашел подходящий, выбор достойный. Продавец молодец. Тут же и мастерская, мастер быстро разобрал, провел диагностику, назвал цену и время ремонта, через два часа позвонили, часы как новенькие (откалибровали хронометр и дату, востановили механизм завода). Всем советую. Кстати ремонт вышел дешевле, чем предлагал мастер на рынке.
Отличный магазин 👍
Хочутся отдельно отметить консультанта Анну , деликатная и знающая специфику своей работы на отлично .
Очередная наша покупка будет только в Библиотеке Часов .
На Ушакова просто зашел посмотреть часы зенит для коллекции, к сожалению, не было в наличии, зато Анна продавец-консультант мне предложила повседневные часы WAINER, швейцарской сборки. Понравилось как сидят на руке, неожиданно для себя решил купить. Прошу руководство поощрить Анну за столь грамотный подход к покупателю . Надеюсь, что в будущем будут более премиальные бренды.
Выбирал часы в подарок на Новый год. Зашел совершенно случайно, просто взгялнуть, что находится, вот, уенв приятно удивили, ожмдал увидеть горащдо большие, вежливый и внимательный консультант, позволил перемерять несколько пар часов, хотя я просто и смотрел. В итоге купил подарочную карту, не имеет срока действия, отличный вариант для подарка.
В последствии пришел уже за часами, опять этот консультант поприветствовал, помог с выбором, подоьрали часы и ушли со спокойной душой, рады покупке, большое спасибо!
Носил сюда часы в мастерскую. Отремонтировали за 3 дня. В течении этого времени прозванивали и уточняли все детали по ремонту. Сделали все качественно. Рекомендую.
P.S Часы в этом месте не покупал, только ремонтировал.
Консультант Анна очень компетентный специвлист, бланодаря ей супруг прибрел часы, хотя изначально зотель дизель, но купили другие и очень нам понравились и пока выбирали ему, себе поставила на бронь часы ☺️
Впервые покупали имеено здесь и очень понравился подзрд и разнообращие моделей
Специализируються на продаже часах, но при этом дорого берут на ремонте и обслуживании часов. Хотелось бы, чтоб это являлось более как ,, доп.функция,, естественно не бесплатно. Но откровенно говоря, - вышел из ситуации с ценником в 2 раза меньше, качество идентичное, ТАКОЕ ЖЕ.
Оцениваю замену батарейки. Стоимость не обоснованно завышена в 2-2,5 раза. Две звезды за аппарат для проверки на герметичность. Ассортимент часов неплохой.Менять батарейки здесь не советую!
В " Библиотеке часов" очень хороший выбор и к тому же консультант Анна настолько грамотно рассказывает о часах,что хочется прийти вновь за следующей покупкой! Приобрела на юбилей мужу часы, очень понравились! Теперь себе тоже хочу( присмотрела даже уже)
Всем привет) магазин в целом очень хорош, продавцы супер ! Продавец консультант Валентина общалась очень вежливо и обходительно. При заказе моей модели часов не было в наличии, они быстро заказали её и она быстро пришла, доставляют по Севастополю бесплатно! Гарантийный талон заполнен - 2 года горантии!
Чек есть, оплата любыми способами!
Все очень понравилось !
Качество часов и обслуживания на высоте!
Спасибо огромное !
Обещают еще первую замену батарейки у них же бесплатно.
Опрятный магазин, персоналу тоже плюс.
-1 звезда за постсервесное обслуживание, бесплатная заменя батарейки включенная в бонус на грани бреда.
Подписываешь бумагу в которой берешь всю ответственность за поломку часов в процессе замены на себя, сама по себе работа делается как будто из под палки. В другой мастерской устанавливал потом за деньги заднюю крышку в исходное положение.
Просто магазинов по продаже и обслуживанию часов много - это не сложно. Грамотный, заинтересованный персонал - уже сложно. Сервис, когда все заинтересованные стороны, владелец, продавцы, покупатель, довольны - это уровень. Спасибо! Буду ещё обращаться именно к вам.
Муж приобрел часы на подарок, но не угадал с моделью. Мы обратились в магазин и без всяких проблем нам поменяли на другую модель. Очень довольна часами, персонал очень вежливый.