1. Вкусная шаверма. Всегда свежие продукты, все чистенько 👍🏻
2. Сервис - 10/10. Очень приветливая девушка Юлия💚, всегда подскажет, что лучше взять на пробу из бара/еды.
3. Хороший бар. Всегда есть из чего выбрать
Пришел, не работает гриль, предложили шаверму на тарелке без питы, из цены питы не вычли, повар 20 минут ходил туда сюда, постоянно что то жует, шаверму ждал пол часа, хотя я был один. Больше не придем
Очень вкусная шаверма, когда лень готовить всегда выручает,можно заказать на дом, как и воду Веселый Водовоз!
Show business's response
Высоцкий
Level 6 Local Expert
August 24, 2024
Место хорошее. Ходим сюда на протяжении двух лет. И еда вкусная и пиво что надо, вот только персонал поменялся кто-то болеет, кто-то ушел и теперь за стойкой стоит какой-то не клиентоориентированный мч с хвостиком. Пока такие сотрудники тут работают, вы теряете постоянников. Хорошо что окно большое и снаружи видно кто работает. Пока такие как он работают, мы будем проходить мимо. Заведение ведь не виновато что ему не нравится его работа.
Пс: ходили стабильно 3-4 раза в неделю
Рейтинг снижать не буду, заведение ни при чем по сути
Сарвар и Хамид лучшие!!
Впервые зашел, взял шаву, но к сожалению, вместо классического соуса, получил просто майонез разбавленный, персонал крутой, интерьер приятный, но качество шавы и соуса кнчн оставляет желать лучшего
Прекрасный персонал. Готовка не то что бы вкусно, а велеколепно)))
Уже год хожу в данное заведение никаких нареканий не возникало как всегда лучшие.
Остарая шаверма фаворит.
Работают с 9 но в 10 мясо всегда ещё не готово для шавермы, пиво тоже не продают , в чем смысл указывать в графике открытие в 9 утра лично мне не ясно, несколько раз заходил до 11 там делать нечего
Моё любимое место, каждый раз захожу сюда, когда судьба приводит меня на этот адрес. Это вкуснейшая шаверма в пите!!! Не меняйтесь, пожалуйста. Дюшес и квас тоже пушка! Зайду ещё скоро)))
Все супер!! Чуваки молодцы! Зашёл после работы. Оказалось есть пивко по разным ценам. Пока ждал с собой, выпил пивка😀 всем рекомендую. Недорого, быстро и главное не пересолено как везде. Надеюсь все так и останется.
Приятное заведение. Шаурму не вкушал, поэтому не могу ничего про неё сказать. Приветливая девушка сотрудник. Однозначно вернусь попробовать что нибудь из еды.
Отвратительная компания. Готовят долго! Деньги за отмененный заказ не возвращают!
Первый раз заказывала шаурму, думала как раз дойду от метро до них она будет готова. Мне заказ подтвердили только через 10 минут. Погуляла ещё 15 минут по округе. Думаю ну теперь то должны были сделать. Прихожу забрать заказ. А они даже не начали его делать. Так как нет томатов. А вот позвонить и узнать буду ли я столько ждать нельзя было? А может мне томаты были не так важны. Ладно решила подождать внутри. В итоге шаурму причем не завёрнутую, а на тарелке, мне делали час. Час потерянного в пустую времени.
Решила дать им второй шанс. Заказала опять шаурму, думаю в этот раз томаты наверное есть. Пока шла от метро мой заказ так и не подтверждали. В итоге я плюнула отменила заказ. Проходит день, два, три. Деньги мне не возвращают. Позвонила на горячую линию трубки не берут. В соц сети игнорируют. Кое как дозвонилась до них, но уже на следующий день. Ответила девушка явно не опытная или которая делает работу на отвали. Сказала что оставила заявку на возврат ждите. В указанные ей сроки деньги разумеется не пришли. Позвонила опять. Ответил парень. Составил заявку на возврат. Наверное девушка даже и не оставляла никаких заявок. В общем парень тоже дал сроки в которые деньги вернут. Деньги разумеется опять не вернули. В общем оставила обращение в Роспотребнадзор, буду через них разрешать ситуацию.
Подытожу - данную компанию крайне не рекомендую. Я поставила одну звезду, но даже этого много. Клиентоориентированности ноль, обращение к клиентам отвратительное. Из двух попыток там поесть ничего хорошего не вышло.
Очень хорошее заведение, которое дарит только хорошее и приятное) нигде на планете земля, так вкусно не бывает, как в БирВайне!!!! Всем советую зайти в это заведение, персонал прекрасный и очень дружелюбный к клиентам. Не пожалел, что зашёл ;)
Еда очень вкусная и сытная, сделана с любовью :)
Хожу каждый из-за безумно вкусной шаурмы, а также выходные без их пива- не выходные!
Прекрасно подобранный персонал, который оставляет прекрасное настроение, и с пустыми руками вы отсюда точно не уйдёте!!!
Оформил заказ 06.04.23, с доставкой, оплатил онлайн, проходит 2 часа, заказ ожидает подтверждения, позвонил по номеру телефона, указанный вверху сайта, сказали, что ошибка, платеж не прошел, ну бывает вообщем, ничего страшного, попросил отменить заказ, вернуть деньги на карту, сказали все ок сделаем. Сделаем дак сделаем, подождал 2 дня, денег нет, банки проводят возврат день в день, если сразу оформить возврат. Много раз извинились, сказали все сделаем, в итоге ничего, ни денег, ни еды, и игнорят в ватсапе, сервис на уровне, до этого делал заказ все было ок, сейчас крайне не рекомендую доставку, если будет какая-то ошибка, то денег вам не вернут, и еду так же не привезут, будут говорить, что связываются с менеджером. Сам работаю с экварийнгом, провести возврат 3 кнопки-6 секунд, провели возврат, прислали чек в ватсап, я доволен все рады, несколько раз просил это сделать, на что меня просто проигнорировали, сумма невеликая, но больше ничего покупать здесь не буду.
Прекрасное место. Не считая конских цен на напитки, все приемлемо. Более того, здесь намного вкуснее мясо, поверьте, мне есть с чем сравнить.
Так же стоит отметить хороший интерьер, чистоту и приятный в общении персонал. Рекомендую.
Шаверма неплохая, но ждать 3 часа доставку за просто «извините» не очень приятно. Сделали в 9 утра предзаказ к обеду 12:30, заказ был принят по предоплате. В 12:45 заказ был отменен, ни звонка ни предупреждения, ни возврата денег, после получасового дозвона (никто не брал трубки) ответили, что привезут через час. В итоге доставка пришла через 3 часа. Сервис отвратительный, за опоздание никакого бонуса, кроме записки, обманули, что заказ готов, когда мы его получили через час
Пфффф ... я в замешательстве ... уже оставлял отзыв о точке на Коллонтай, ну и здесь похожий ужас!!! Как у вас это получается??!! На Белке отличная шавуха! В остальных тихий ужас! Как мне казалось, сеть предусматривает одинаковое качество. У вас вообще есть человек который следит за качеством?!
Show business's response
Полина Артёмовна
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Кухню и еду не успела попробовать, к ней претензий нет. 2 звезды за работу персонала, подчеркну мужчины.
В процессе заказа, передумала брать шаверму. На мой отказ кассир сделал акцент на моём внешнем виде и предложил сделать заказ без майонеза, лишь бы я купила шаверму.
При повторном отказе я ушла, и он прокричал в ответ, что тогда наложил бы двойную порцию этого соуса.
Возможно, там была бы очень вкусная кухня, но персонал угробил все впечатление об этом месте.