Отличное уютное место, одно из самых любимых. Особенно нравится бомбезная карбонара и коктейли! Официантки умнички!!! Алёна, Лера и Ксения встречают как родных))) Обязательно буду приходить ещё. Желаю заведению процветания, а девочкам большой зарплаты и хороших чаевых)))
Очень уютное место,безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята-официанты.Причем ВСЕ. Была в кофе, не один раз и буду приходить.Удачи и процветания)))
Был пару раз, приятное место, хорошая обстановка. Готовят вкусно, в один из моих посещений не оказалось ингредиентов для коктейля который я хотел, по этому одну звезду снимаю
Прекрасные приветливые официанты.Заведение в целом неплохое,часто его посещаем,спасибо что обновили меню!Цены отличные,атмосфера скорее семейного кафе,а не пивного заведения.Не мешало бы добавить караоке или живую музыку по пт,сб,вс
Сделали заказ в 21.59, в заказе были рол филадельфия и 4 запечённых суши с лососем. В зале народу ноль. Занято столиков 2 шт. Явно не полная посадка. Курьеров в зале не было. В итоге прождали свой заказ больше 35 минут. Складывается впечатление что могли забыть про нас. Никаких извинений на тему скорости работы кухни не услышал. Суть претензий: Если забыли про заказ клиента, не надо врать про завал заказов. Если вдруг действительно завал с заказами при пустом зале - скажи ты об этом заранее, возьмём в другом месте
Обычно беру острую шаверму - отличная пища!
Сегодня был с коляской - спасибо за сервис - вынесли шавермочку на улицу ;-)
Внутри обстановка уютная, почти домашняя!
Хорошее кафе. Главное когда первый раз увидел вывеску подумал просто Шаверма и пиво. Оказалось хорошее кафе. Можно и семьей посидеть и вечером с друзьями. Меню не очень большое, но вполне разнообразное. Из нескольких кухонь самые топовые блюда. Не знаю как в остальных местах, в нашем районе хороший приветливый персонал. Ходим несколько раз в неделю. Советую заведение.
Было бы хорошо, если бы упаковывали самовывоз нормально, герметично. Еда с самовывозом буквально 500 метров была довольно холодной, а разогревать это блюдо нельзя.
Персонал приятный, еда я бы сказала на 4 с минусом, есть что то очень вкусное , а есть вообще не очень. К примеру пицца Цезарь - это вообще не пицца Цезарь, а не знаю как и назвать. Нам понравилась пицца Карбонара, пробовали салат цезарь с курицей вкусно, а с цезарь с креветкой вообще неудачно попробовали, у моей мамы болел живот после такой еды.
Хотелось бы чтобы качество еды только улучшалось, потому что такое ощущение, что сначала когда открылись они - все очень старались, а сейчас стараться перестали.
Стали обычными.
Желаю только улучшать сервис и качество еды, поскольку нам очень важно рядом с домом иметь приятное место, чтобы и отпраздновать и покушать!!
Ходим в «Бирвайн» с открытия, стали уже любимыми постоянниками. Но вчера столкнулись с неприятным сюрпризом! Это ваша волшебная дверь! Пришли днём, а дверь закрыта, хотя в зале сидят гости. Благо, официант открыла нам и то, с большим усилием. Извинились, объяснили, мол сломалась вентиляционная система, поэтому дверь не открывается.
Летом у вас дверь не закрыть и гудит так, что на втором этаже дома слышно.
А зимой у вас дверь не открыть! А когда открываешь, то уши закладывает, да так, что у меня ребёнок начал жаловался спустя час, что голова болит из-за этого.
Пока сидели, наблюдала за тем, как ваш персонал только и бегает открывать дверь и извиняется за это! Руководители, вы зачем так над своим персоналом издеваетесь?!
Также наблюдала, как гости не смогли открыть дверь, развернулись и ушли. И я их понимаю.
Вы единственное место, куда можно прийти и посидеть, но судя по вашим «стараниям», вы не очень то гостеприимны! Решите уже вопрос с дверью!
Пицца приехала просто КОМКОМ КАШИ.
ЧикенБургер не узнать. Вместо булочки с кунжутом — кусок резинового батона(размягчённого бог знает в который раз), на фоне которого начинка просто потерялась. А вместо жареной в панировке курицы —жалкий кусок не очень жареной отбивной.
Пожаловаться некому, т.к на горячей линии перекидывают на ресторан, где никто не отвечает.
Приложение Бирвайн не хочет публиковать столь подробный отзыв, программа не даёт.
P.S.: Дошла до заведения, спасибо девушкам за внимание и незамедлиьельную реакцию. Вернули деньги, очень извинялись(не за себя конкретно, за кухню, за доставку и за всех на свете, от лица заведения, предлагали пиццу в подарок!).
Пожалуй соглашусь с другим отзывом тут, стало неимоверно хуже, нужа другая политика и другой шеф.
Клиентская система отсутствует, в приложении вообще нет кнопки "пожаловаться/вернуть заказ" или даже телефона! Но зато есть кнопка "повторить заказ".
Это воронка какая-то.
Было прекрасное место, очень любили заходить с собакеном, район около леса и много собак. Даже просто сделать заказ и потом забрать. А теперь с собакой нельзя. Теперь мы не заходим, увы
Еда ужасная. Буквально полгода назад, было хотя бы сносно, сейчас это вообще не возможно есть. Все что заказывали было пресное, без вкусное. Персонал как будто работает на пофиг. Не дождаться, что бы к тебе подошли просто тарелки грязные забрать. Никому не рекомендую, останетесь голодными
Хорошее, спокойное заведение. Вкусный сырный соус, пицца на 4 из 5
Show business's response
Анна М.
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Пицца на 3из5, но обслуживающий женский персонал оставляет желать лучшего!Хамское обращение ,надменный разговор ,хотелось напомнить официанткам,что это общепит ,но и здесь необходимы манеры!И грязный вид ,белая блуза,уже не белая ,неприятно…Руководящий состав обратите на это внимание!Официантки лицо заведения.
Любимое наше семейное местечко, а в частности мое) это мой санаторий, когда я объявляю бойкот кухне. Меню неогромное, но вполне удовлетворит вкус большинства, в т.ч. и детей.
Очень приятное место , вежливый персонал. Рекомендую 👍
Show business's response
Ксения Смирнова
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Сомнительно, но окЭй…Том Ям оказался очень острым и странным по вкусу. Пицца и шаверма - топовые, вкусные гренки. Пива выбор маловат, баночное было такое себе по вкусу. Сырные палочки принесли замороженные внутри, но переделали. Официантка была приветливая.
Еда нормальная и вкусная, если хочется просто хорошо поесть без изысков, для спального района ок.
Туалет ещё грязный и там все разваливается(
Раньше было нормальное заведение, ходили с женой переодически, но в последний раз пришел заказал с собой шаверму, пришел домой открыл и обалдел, картошка старая заветренная, мясо все заветренное и темной, пришел разбираться сказали что такого не может быть и у них все всегда свежее,администратора нету или не захотели звать официанты пожаловаться некуда!!!
И в конце в качестве извинения предложили квасу!!!!!!!это жесть если честно!!!!так что будьте аккуратны в выборе этого заведения и тысячу раз подумайте прежде чем туда идти!!!фото прилагаю что мне положили!!
Атмосферное место с вкусной кухней. Большой выбор и отличные цены. Всем рекомендую. Отдельно отмечу шаверму, она вкуснейшая. В округе лучше едва ли найдется
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Пришла вечером и взяла с собой одну шаверму на тарелке и одну обычную двойную. И это была еда в мусорку. Потому что все было максимально несвежее. Картошка пожухлая, курица тоже как будто ехала из другой страны. Ну если вы к вечеру не можете обеспечить качество то почему нельзя сразу об этом сказать? Поставьте на стоп блюдо. Мы не супер придирчивые но есть реально было невозможно. В общем грусть.
Хорошая коктейльная карта , большие порции блюд, и самое главное - вкусно ❤️
Отдельное спасибо над работу с пожеланиями гостей - появился стульчик и раскраски для ребенка
Очень даже не плохо. Фактически отлично. Придраться не к чему. Ставлю 4 звезды только потому, что хочется посмотреть, что с заведением станет через год, а может и раньше. По существу: посетили трижды. Делали заказ разных блюд и напитков. Все приготовлено вкусно и правильно, что вполне даже на отлично для заведения такого сегмента. Время ожидания разумное. Персонал не навязчивый. Реагирует на клиента быстро. Пока, только приятные эмоции от поселения данного заведения.
Show business's response
Наиль Анварович
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Одно из немногих, поверьте, на мой взгляд заведений, где придраться не к чему. Я пытался. Честно. Обалденная пицца. Вежливый персонал. А самое главное в мелочах, но именно в них и скрывается смысл и истинный уровень заведения. Все что не смогли съесть попросили упаковать с собой - и…. И открыв пакет дома, я понял, что. БирВайн получил еще одних постоянных клиентов - еда была упакована не в пластиковые контейнеры за дополнительные 10-20 рублей каждый, а вот так:
Еда невкусная,откровенно. Будто из дешевых продуктов. Работа официантов на отвали, стоят у стойки и иногда подходят, не следят за залом. Очень грустно, заведение не понравилось, да и за такие деньги в меню. Картошка только вкусная и солянка)
Очень понравилось это " кафе " я вообще не захожу незнакомые места но об этой случая могу сказать я безумно рад что переступил этот порог и не жалею не о чём особенно понравилось меню и бар спасибо огромное бармену Кристине за прекрасный коктейль !
1
1
Show business's response
полина новикова
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Очень классное заведение ,еда вкусная ,продукты свежие ,приятная атмосвера)отдельно хочеться сказать про персонал ,всегда вежливые и веселые ребята)вообщем все здорово и классно👍👍👍