Birvajn
322 reviews
July 3
Очень вкусные сырные палочки, пицца ОК.
Минус балл за подачу! Место приятное, владельцы явно вложились в интерьер и обстановку, хотели посидеть, приятно время провести, но персонал явно привык на вынос работать. Не смотря на то что сказали, что будем есть здесь, приборов вообще не дали, квас в пластиковых стаканах😳
Все приготовили и нам и пришедшим после нас, квас налили только после напоминания (заказывали еще кофе, но про него или совсем забыли, или не услышали, чек не взяли, поэтому без претензии)
В общем место может быть очень приятным к посещению, но измените подход к людям которые хотят у вас посидеть…как-то странно было сидеть в очень приятной обстановке и есть руками запивая из пластика, как в придорожном кафе 90-х 😬 вроде ж в интерьер вложились, а сервис 0 😩
PS: отдельный респект за пандус для колясок🤓 неожиданно в нашем районе
2
July 1
Были несколько раз, заказывали шаверму. Дети повторяли Жульен и 4 сыра. Не пробовала, говорят, отлично все было!
Мне очень понравилась классическая в лаваше. Лаваш вкусненький, хрустящий, начинка приличная! Ничего лишнего, всего в меру. Шаверма сытная, доедали с трудом, хотя и голодные забегали, после долгих прогулок. Не пройти ж мимо))
Последний раз ели на месте. Зал пустой, чистенько, в туалете порядок.
Сели за стол у окна, порадовал свежий ветерок сверху, на улице как раз жарко было.
В общем, только положительные впечатления пока. Ребятам спасибо!
March 1
Очень рад, что рядом с домом открылось такле замечательное заведение. Уютный, чистый и красивый интерьер, где приятно находится, а выбор блюд (шавермы, пиццы, хот-доги) и напитков приятно впечатляет. Шавермы большие и сытные, очень вкусные!
Персонал вежливый и внимательный (мой заказ принимал Шохрух), готовятся блюда очень быстро, долго ждать не приходится.
Будет приятно возвращаться сюда с друзьями, семьёй или одному после рабочего дня!
1
March 27
Не разделяю я восторженных отзывов. Два раза брали шаверму и в обоих случаях одинаковые эмоции.
Из плюсов - чисто и уютно в зале. Шаверма в целом вкусная.
Из минусов - два раза попадала на одних и тех же ребят, они совсем не заинтересованы в покупателях. Зашла, поздоровалась, продавец не отводя взгляд от телефона, общаясь с кем то, хотя бы поздоровался в ответ. Так уже второй раз. Заказывала две сырных - но одну простую, а вторую с двойным сыром ( могу ошибаться с названием). Так вот в той что просто сырная вкус сыра закончился на втором укусе. И еще цвет лаваша желтый, на этом все, простая классическая шаверма.
11
1
August 18
Очень вкусная шаверма. Все ингредиенты свежие и большой размер. Приятное место: чисто, уютно, рекомендую! Сын в восторге, попросил вторую. Хотя он привереда.
July 11
Шаверма большая, но не могу назвать ее вкусной. Брал с фетой (или брынзой?)-очень странное блюдо вышло.
Пиво наливают в бутылку пластиковую (даже 0,5), потом сам переливаешь в стакан-не удобно, да и за тару лишнюю платить-мелочь, но чуть раздражающая.
Пиво при этом кислое, как-будто испорченное. В сочетании с кислой из-за сыра шавермой-очень не очень.
В зале свежо, у ребят на кассе-жарища.
Столов много, пока еще не убито ничего, но в субботу вечером тут пусто, что о многом мне говорит. Телевизоры висят, но там не показывают условный футбол-там обычный видеоряд под джазовую музыку.
Из положительного-нашел сидр пина колада, который давно не видел нигде.
Все состоит из мелочей, тут они складываются не в пользу заведения.
1
November 12
Взаимосвязи с кухнями нет. Пицца готовится минут 30-40. Шаверма 10 если нет потока, вчера его не было. Заказ сделали в 18:29. Взяли шаверму на тарелке и в сырном лаваше и 3 пиццы за 999₽. Шаверму приготовили в 18:40 и поставили на какую-то печку. Пицца была готова 18:55. И как вы думаете что будет с шавермой за 15 минут, внутри будет месево из соуса и лаваша. Придя домой все было холодное. Хотя на кассе уверяли что она будет теплой. На вопрос не переделаете ли вы ее, нам ответили что никто ничего переделывать не будет, т.к она нормальная. Вот таким отношением портит все впечатление об этом месте. Почему нельзя взаимодействовать между кухнями и отдавать заказы все вместе, а не что бы один заказ приготовили раньше, а другой через 15 минут.
November 3
Очень хамский персонал! Хамит и кричит на всех. Сказал, что время готовки 15-20 минут, подошли через 20 минут, на нас накричали со словами, я вообще-то обслуживаю людей, чего вы сюда подошли, идите сидите и ждите, при этом в зале не было ни одного человека! Брали 2 шавермы, сырную и острую. Красного лаваша нет, при этом нас не предупредили, когда спросили, почему не в красном лаваше, накричали, что его давно нет и не будет! Сырная шаверма отвратительная, сырный соус не чувствуется, как будто в ней только разбавленный майонез. При этом, когда раскрыли дома упаковку, мясо внутри очень холодное и шаверма была треснута посередине, из-за чего все развалилось на части. Острая чуть-чуть вкуснее, но остроты очень мало, на всю шаверму 2 кусочка халапеньо. Никому не советую там брать шаверму! Также при нас накричали на курьера, что почему на 1 пиццу просят 5 приборов, и приборов не положили совсем, со словами, я не буду сейчас вообще заказ отдавать тогда!
November 1
Я не смогла толком оценить это заведение. 1 ноября я зашла, чтобы взять еду на вынос. Меня обслуживал мужчина, которого, видимо, вообще не учили, как нужно разговаривать с клиентами. И да, грамотности тоже не заметила. Ему было важно лишь как можно быстрее отдать заказ и оставить его в покое, как будто он делает мне одолжение. Убило просто.
Человек я не конфликтный, отзывы оставляю очень редко, но у меня остался приличный осадок.
Я не выдержала и спросила: "У вас весь персонал хамы?" В ответ услышала: "Что, я должен преклоняться перед вами?" Покидая заведение, я поняла, что даже не забрала свои сухари, но после такого отношения просто ушла и купила их в другом месте.
Первое впечатление важно. Поэтому наймите нормальных сотрудников, а не кого попало.
June 9
Отличное место. Очень вкусный салат, первое блюдо на уровне. Приятное место, отличное место. Отзывчивый персонал. Бываю в этом место часто и другим советую.
May 28
Хороший чистый зал! Есть кондиционер! Есть туалет!Приветливый персонал! Цены как и везде! Есть отдел по продаже разливных напитков! Парковка во дворе!
March 19
Отличное место. Очень вкусная сырная шаверма, пиво разливное на высоте. Еду делают быстро и качественно. Приятная музыка и вежливый персонал. Чисто, уютно, аккуратно. Обязательно зайду ещё. Всем рекомендую.
1
June 13
Замечательное место 🥈
Очень вкусно, улыбчивый персонал 👍
Пицца выше всяких похвал 🍕
Роллы наивкуснейшие, теперь мы тут постоянные клиенты 🔥
December 7, 2023
Купили вчера две шавермы по Питерский, очень много и очень вкусно!!! Свежие и вкусные овощи, что для зимы редкость, мясо всегда отличное (без сюрпризов). Пробовали с фирменным соусом, остались довольны, в следующий раз возьмём классический! Огромное спасибо персоналу, вежливые, милые и приветливые ребята. Обязательно придём ещё!!!
2
3
July 22
В заведении очень чисто и очень вкусно в удобном от дома расположении один минус что из за большого потока людей быстро заканчиваются продукиы
September 11
Запрещают с собакой находиться в зале. Собака это моя собственность. Как Вы можете мне запретить прийти к Вам с телефоном? Телефон это собственность. И собака собственность,запретить вы не можете. Можете создавать условия. Руководства нет,чтобы дать внятный ответ, а шашлычник отказывается принимать заказ,где так же нарушает закон потребителя в отказе. Руководитель свяжитесь и объясните вашу позицию! Наклейка с зачеркнутой собакой ни о чем не говорит.
1
5
August 12
Вкусная еда и приятный персонал, чистота в зале и на кухне, прекрасное место чтобы вкусно покушать)
5 звезд от всего сердца
November 9
Заказывал шаверму на тарелке с собой. Попросил двойную порцию халапеньо, в итоге за двойную заплатил, но в тарелке не увидел.
Подумал, ну может ошиблись, с кем не бывает.
В следующий раз заказал так же на тарелке с собой и попросил убрать лук и добавить порцию халапеньо, ну и что вы думаете я увидел когда пришел домой? Правильно - несколько долек перца и кольца лука.
Вывод следующий: на вопрос хотите ли по-острее отвечаем отрицательно, так как по-острее не будет, а вот по-дороже однозначно
July 1
Всё отлично, шаверма сочная и не пресная как во многих заведениях мне очень понравилось, всем советую попробовать питерскую шаверма и гренки
1
July 19
Очень вкусная шаверма, всегда все свежее, в самом заведении очень чисто
Вкусный лимонад на розлив и картошка фри
Персонал приветливый)
March 11
Отличное место для отдыха после рабочего дня. Доброжелательные вежливые сотрудники, вкусная пицца, хорошее пиво, музыка.
Очень хорошо отдохнул намедни.
Спасибо сотрудникам бирвайн!
Рекомендую.
June 29
Решил заказать шаверму. На сайте, на картах, и на вывеске написано что работают с 9:00-22:00, сделал заказ в 10:00, через 15 минут прихожу забрать шаверму, а там закрыто, позвонил в поддержку, мужчина общаясь на отвали, сказал что они работают с 11:00, а на вопрос почему не поменяли время хотя бы на вывеске, не получил никакого понятного ответа
На вопрос куда я могу оставить жалобу, мужчина оформил мне обращение, которое рассматривается в течение 10 рабочих дней.
Никаких извинений не услышал.
October 27
Шаурма вкусная. Пиво плохое, которое на разлив. И персонал неприветливый ....
Само заведение внутри симпотичное, но не понятно зачем столько столов если даже нет посуды нормально посидеть отдохнуть.
Здорово было бы сделать детский уголок добавить пару позиций и для детей, например мини шаурма и картошка фри. Посуду неодноразовую и народу стало бы больше)))))
February 8
Отличное место. Очень вкусная еда, пиво разливное на высоте. Еду делают быстро и качественно. Приятная музыка и вежливый персонал. Чисто, уютно, аккуратно. Обязательно зайду ещё. Всем рекомендую.
1
March 6
Очень приятное заведение, а главное рядом с домом. Чисто и уютно. Много места чтоб посидеть с друзьями и отдохнуть. Сама шаверма очень вкусная и сытная. Супер вообщем, буду приходить ещё 🧡
March 1
Прходим в заведение второй раз
Плюсы
- очень чисто в заведении,
- обслуживание приятно удивило,
- цена качество на высоте.
- напитки вкусные.
Из минусов:
- пластиковая посуда.
Наверное всё.
July 7
Здравствуйте.
Ставлю 1 за обслуживающий персонал и помещение в котором есть муравьи на входе(внутри помещения)
С хамским и неприветливым персоналом сталкиваюсь в этом заведении не раз.
На вопрос.
-могли бы вы принять заказ?
Отвечают!
-ЧЕЕ???
Ни какого приветливого и общительного
Персонала не ждите. Работают люди из стран ближнего зарубежья.
Которые не могут общаться.
Клиентоориентированности просто ноль!
Данное задание не рекомендую.
November 4
Очень вкусно здесь, место опрятное, чистое, персонал отзывчивый и доброжелательный, буду приходить ещё!
February 11
Отличное заведение! Ребята молодцы, стараются. Вкусно готовят и всегда доброжелательная атмосфера! Чисто, приятно находиться.
Заходите, кайфуйте, отдыхайте, наслаждайтесь сервисом )))
May 21
Хорошее заведение, находится прям в моем доме, что является большим плюсом
Всегда все готовят из свежих продуктов
Приятная атмосфера.
September 8
Как и любая точка где я был данной сети. Всё на высоте
Быстро, вкусно и не дорого.
Однозначно 5 звёзд данной сети и этой точке)
October 8
Захотелось шавермы, увидела у этого заведения хороший рейтинг и зашла купить классическую шаверму с собой. Ожидала почти 20 мин! На вкус ужасная, мясо с душком, соус никакой, не смогла есть, выбросила. Реально самая отвратительная шаверма за всю мою жизнь!
Само заведение внутри не плохое, много посадочных мест.
1
February 12
В целом неплохо
Вкус приятный у шавермы, размер тоже неплохой. Можно выбрать от недорогой до того, что подороже. Днем очередей нет, долго ждать не приходится. Вечером - ну вы поняли.
Ассортимент пива на кране неплохой, даже есть Крафт.
А вот обслуживание - очень страдает. Повар крайне раздражителен. Стоишь смотришь ассортимент и получаешь фразу "идите сядьте, у меня есть свое личное пространство, не смотрите на меня". Чисто за это ставлю значительно ниже.
4
2
September 19
Пришел в Бирвайн с девушкой.
Очень вкусно покушали в приятной атмосфере.
Заведению ставлю 5 звезд, все понравилось
February 13
Бываю в этом месте довольно часто, очень вкусная,свежая и аккуратно сделанная шаверма. Особенно вкусный ход-дог! Так же можно взять разливное пиво или лимонад. Чисто , уютно,нет посторонних запахов:). В общем советую.
November 4
отличное место, чтобы вкусно и быстро поесть.Часто сюда хожу, всегда очень вкусно. Рекомендую это место!
July 31
Еда и пиво нормальные а вот обслуживание ужас . Размена нет чуть ли не голыми руками на развес накладывают . Вообщем чисто вот так вечером забежать и взять шаверму и пиво норм но если ты не пьешь то лучше и не заходить ибо на трезвую это обслуживание не выдержать .
July 19
Прихожу сюда постоянно за гавайской пиццей , все свежее.
Пицца , шаверма просто топ .
Пиво всегда свежее , рекомендую !
July 13
Зал хороший - просторный и чистый. Это все достоинства.
Шаверма посредственная. Мясо оочень жирное и пережаренное. Хотя нет - лидирует в этом картошка фри! Более ужасной я не встречала. Жир просто льется, сама мягкая и безФорменная..
персонал не дружелюбный, будто одолжение делает.
May 17
Вкусная шавуха, приятная атмосфера в самом заведении. Столы как на большую компанию, так и на одиночных посетителей.
Сколько раз туда не заходил, места есть всегда. По ценам не скажу что то нового, примерно как везде по городу, в заведениях подобного формата.
April 14
Место супер. Нравится, всё! Пицца и шаверма хороши, пиво, лимонад! Рядом с домом, нам нравится, должно быть такое лёгкое, непринужденное место, обстановка хорошая.
May 3
Посетила данное заведение сегодня, 03.05.24 около 19.15.
На входной двери надпись: мы вам всегда рады! Так вот что могу сказать: НЕ РАДЫ!!!
Обслуживание: никакое. Ни здравствуйте, ни до свидания! Хотелось же сразу уйти. Но надо было быстро взять перекус и уйти.
Сама еда: удивлена что в классической шаверме есть морковка, но нет толком мяса. Одна из невкусных шаверм, что я ела за последнее время. Лаваш от слова совсем не кусается и не режется.
В общем - деньги на мусор, так как туда полетела вся еда.
Считаю, что если нет достойного персонала, хозяин сам должен встать и обслуживать. В противном случае, дорабатывающий персонал распугает всем клиентов. Печально. Больше не пойду и не посоветую никому
2
1
February 27
Отличное обслуживание вкусная еда отличный интерьер стильный ремонт крутая музыка быстрое обслуживание отличные напитки отзывчивые офицанты очень доступно и вкусно
May 29
Отличное место с очень приятным и приветливым поваром, уже 10-ый раз беру шаверму 4 сыра и остаюсь крайне довольным
1
February 22
Зашли впервые. Порадовал ассортимент шавермы и пицц! Приятная обстановка. Чисто. Обоятельная девушка Татьяна рассказала по составу и помогла определиться с выбором!
February 27
Классное и уютное место, дизайн отличный, персонал замечательный, выбор меню глаза разбегтелтный), еда вкусная, пиво хмельное), заходите друзья оф*гнете )
September 17
Рекомендую заведение, все на высшем уровне
Повара делают изумительную шаурму
И приятная атмосфера !
February 27
Все прекрасно мне понравилось.еда очень вкусная и выгодная.заведерие очень красивое и уютное .шаверма очень вкусная и вайбовая.все очень понравилось! Персонал прекрасный
November 5
Вкусная шаверма, уютная атмосфера и дружелюбный бармен, осталось очень приятное впечатление☺️
June 29
Повились на то, то у данного заведения оценка 5, но надо было прочитать отзывы, потому что видимо хорошие отзывы накрученные. В итоге хуже шавермы я не ела. 4 сыра просто ужасная, пересоленная, есть невозможно было, два раза откусила и выбросила. Ещё и за такую цену.