Big Benny
198 reviews
August 12, 2024
Была сегодня первый раз.
Очень вкусно, уютно,
по молодёжному, музыка нормальная, чаще "танцевальная".
Обслуживание клиентов: быстрое, доброжелательное и вежливое!
Сегодня понравилась пицца "4-ре сезона".
Мне, как аллергику важно, что пицца без майонеза (без уксуса и без желтков яиц), но при этом очень вкусно и я могу это есть (почти, как дома).
1
December 13, 2024
Пицца вкусная. Не самая лучшая, что я ел. Но в целом довольно хорошая. Начинки много.
Отношение цена / качество — на отлично.
Доставляют быстро. Связываются оперативно. Общение вежливое.
Могу рекомендовать.
December 14, 2024
Уютно, вкусно, не дорого. Делали не большой корпоратив у них, разрешили сдвинуть столы. Отличная пицца, роллы и стейк. Салат Цезарь - большая порция и вкусно. Все остались довольны. Рекомендую.
February 21
Делали предзаказ в офис еще за день до мероприятия, при предзаказе первый вопрос был - точно ли получится привезти пиццу к этому времени - ответ был положительный, с пометкой, что минут 20 будет задержка. В день доставки звонили, сказали "курьер вот-вот приедет", следующие минут 40 не могли дозвониться. Дозвонились, "курьер приедет через 15 минут". Уже прошло 1,5 часа ожидания, а пиццы так и нет. Предлагали самостоятельно вывезти пиццу, но "курьер скоро приедет". И вот, спустя почти 2 часа приехал курьер и оказалось, что он ехал к нам всего 10 минут. Было желание отказаться, так как мало того что опоздали, так еще и несколько раз нагло врали. Очень разочарована. Если заказываете к мероприятию - будьте готовы, что могут "задержать" на 1,5-2 часа. И за все эти созвоны, нам НИ РАЗУ не принесли извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо Биг Бенни за испорченное настроение и за то, что на обеде мы так и не успели пообедать!
1
December 1, 2024
При заказе оператором не уточняется цена доставки, на сайте указаны одни расценки, а администратор к каждому району добавляет +50р., с фразой "вышла ошибка". Так же, не понятно с каких пор г. Белгород, УЛИЦА Беловская, считается СЕЛОМ Беловское, соответственно доставка дороже. Ни курьер, ни оператор не смогли дать внятный ответ.
При выяснении этого вопроса, оператор начала вести диалог не уважительно и по хамски, перебивала, грубила. К сожалению оператор не представилась.
О качестве заказа: картофель по деревенски доставили "выдохшимся", пицца остывшая, время доставки задержали на 15 мин. В целом по вкусу притензий нет.
К сожалению, сервис оставляет желать лучшего
1
1
September 8, 2024
Заказываю не в первый раз, но сегодня это какой то ужас. Сказали ждать 1-1,5 часа.... прошло 1,5 часа позвонила узнать за готовность, сказали как 15 минут отправили курьера, прошло ещё 30 минут, звоню снова, за 45 минут можно весь город объехать, сказали уточнят где курьер и сообщат... но никто не позвонил и я звоню не берут трубку!!! Это просто позорное отношение к своим клиентам!!! Я в ШОКЕ!!!
3
November 24, 2024
Отвратительное место обман меню. Администратор не принес извинения в салате отсутствовало три игридиэнта, не соответствовало меню. Порцые холодные, единственное что обращения к ребятам СВО было со стороны афицианок доброе. Не рекомендую посещать это заведения.
1
September 20, 2024
Хорошее место пообедать, если работаешь рядом, вкусно, порции нормальные, цена приемлемая.
December 13, 2024
Заказали роллы первый раз, но сегодня просто ужас, ждали 3,5 часа, после очередного звонка, нам сказали что курьер вам звонил с разных номеров, ждал возле квартиры, звонил в домофон и в дверь - ему никто не открыл.
Это просто хамство!!!
3
1
April 3, 2024
Очень вкусная пицца, действуют промокоды, метровая и полметровая пицца, можно удивить своих деток) отличная доставка! Так же можно посидеть в кафе в приятной атмосфере
June 14, 2024
14 числа в 8 вечера делали заказ на сайте, после заказа позвонил в ресторан и уточнил, что заказ принят, время доставки обещали час-час 20.
В итоге в 22.00 звоню и спрашиваю когда он все-же будет, мне сказали, что потеряли заказ на кухне и не все позиции по заказу есть, и мне это говорят через 2 часа ожидания!!!
Крайне не рекомендую совершать заказ иначе отдых может быть испорчен
December 21, 2024
Делала заказ в 9 часов вечера ,задержали на 40 минут , очень хотелось есть и надеялась на быструю доставку,которую обещали
1
November 4, 2024
Очень не плохое место я вам скажу. Вкусно. Ценник нормальный. Рекомендую посетить.
1
March 1, 2024
Заказывали пиццы в Биг-Бенни, доставили быстро и вовремя. Всё было горячее, аккуратно упаковано. Сами пиццы очень вкусные, Курьер - вежливый. Будем постоянно у вас заказывать.
1
August 6, 2023
Съедобно,но сказать что вкусно..выборочные позиции только ..пицца весьма посредственная на наш взгляд ,салат с баклажаном не понравился ,тирамису был невкусным.а вот картошка фри и сыр жареный понравились и сковородка с курицей у мужа была вкусная .ребенок заказал какао маршмелоу(из за этого маршмелоу,ну дети,сами понимаете)принесли без него,тк закончилось ,но об этом не предупредили (ребенок бы заказал другой напиток),и оно было невкусным ..бургер с курицей у ребенка тоже был сухим и невкусным ,хоть и большим( Цены средние ,но для уровня еды я бы сказала высоковатые )жаль,живём недалеко ,думала будем иногда загадывать кушать ,но скорее нет ..
3
2
December 10, 2023
Колоритное местечко. Уютное, комфортное, вкусное. Заходил несколько раз с семьёй и всегда были места. Хорошее обслуживание. Пицца очень сочная!
1
September 18, 2023
К сожалению так часто бывает,что организация которая давно работает, начинает работать все хуже и хуже. Биг бенни очень сильно испортились!Последний раз примерно полгода назад заказывали у них на день рождения несколько метровых пицц и приехали как будто старые засохшие пиццы, начинки было мало, мы подумали что заказ большой и они не справились. Но вот позавчера сделали у них заказ одной пиццы и это было полное разочарование, тесто тонкое жирное,как будто пирожок из потапыча, начинки почти нет, маленькие кусочки на рассточние 15 см друг от друга. Да мы понимаем что метровая пицца у вас недорогая,но это же позор, лучше поднимите цену,но держите высокую планку. Однозначно больше никогда не будем у них заказывать,лучше в ниндзя или додо сделать заказ, но точно знаешь,что будет вкусно.
п.с. жаль не сделали фото этой недо пиццы
4
December 15, 2024
Принесли в минус 6{-6) без термомки.. Пришлось разогревать... Остался осадок.. Раньше всё было отлично 👌
July 18, 2024
Заказал где-то в 10:35 утра 2 пиццы и пришли только к часу дня, сказали что будет скидка 15% так как у меня день рождение, но скидки не было оказывается, спросил почему так долго? — сказали что "Очень жарко сейчас"
1
April 13, 2024
Заказали у вас доставку,
Так еду есть невозможно!
Кальмар не очищенный от плёнки, креветки не чишенная, мидии как будто уже пожаванные кем то! Курица в Цезаре не прожаренная! Всё не досаленое!Очень, плохое качество продуктов, повар совсем не умеет готовить! Очень жаль потраченных денег!
2
1
September 18, 2023
Заказала пиццу к 13:00. Заказ был сделан заранее в 10:10. Обещали доставить всё к назначенному времени. В 13:00 никто ничего не привёз. Позвонила администратору, девушка ответила, что курьер только выезжает и будет через 15 минут. Я заказывала на работу к обеденному перерыву, который всего 40 минут, в свой День Рождения. Работаю на предприятии, нет возможности выходить в любое время и есть , когда захочется. Через 15 минут тоже никто не приехал , позвонила администратору ещё раз, дали номер курьера. Курьер не знал к какому времени ему нужно доставлять заказ и что это время уже давно прошло. Пообещал доставить через 15 мину, чего опять не произошло. Администратор сбрасывала мои звонки. Пиццу забрать не смогла да и желания не было, так как звонок от курьера поступил уже после моего перерыва.
6
1
March 4
Заказал одну метровую пиццу, сделали за 15 минут, очень вкусно
July 2, 2023
Заказ делали за день, на определенное время. Настал день x, пиццы нет, звоним, уточняем когда будет, говорят вы время изменили, кто его мог изменить не известно, потому что пиццу заказывали на день рождения К окончанию квеста. В итоге у нас 21 голодный ребёнок и девушка на другом конце трубки, которая невнятное что - то блеит. Потом обещают что курьер выехал, в итоге курьер выехал на другой адрес и с другим заказом. Пришлось экстренно ехать и покупать детям еду, настроение было испорчено, администратор конечно извинялась, но ее извинения настроения нам не подняли особенно детям. Заказ был на 7 тысяч, в итоге из за некомпетентности и безалаберного отношения к клиентам ни мы ни наши друзья конечно больше туда не обратимся.
4
March 17, 2024
Пицца на троечку, так ещё и волос в пицце👍🏻
Картофель фри безвкусный🤷
Доставка вообще на высоте, опоздать на 1.5 часа от заявленного времени, это ещё уметь надо, не поспоришь. Все соответственно холодное, картошка раскисла в пакете.
1
March 15, 2024
Заказывали метровую пиццу через Яндекс доставку. К назначенному времени, ровно как и через полтора часа, курьер так и не приехал, все номера недоступны. На все обращения в поддержку отвечали, что всё будет через 10 минут.
Не рекомендую.
1
1
July 2, 2023
Отличная пицца, много начинки, тонкое тесто. Доставили вовремя. Цена адекватная, есть и бюджетные варианты и подороже. Очень понравилась пицца 4 океана.
1
July 21, 2024
в данном заведении ужасно всё. волос в пицце, возврат денег пообещали, но спустя 5 дней никакие деньги не пришли и на сообщения отвечать перестали
1
August 11, 2023
Ужасное отношение к покупателю, а так же ещё и не вкусно. Как можно так запортачить еду. Директор, если ты это читаешь,смени полностью сотрудников. Во первых нереально дозвониться. Во вторых девушка плохо слышит или непонимает что от неё хотят. И вообще , заказывали первый раз. Крылья привезли( не крылья) а какое то сухое при сухое мясо, тухлое. Больше никогда не сделаю здесь заказ, и вам всем не советую. По берегите свои желудки.
3
November 14, 2024
Заказывал метровую пиццу. Привезли даже на 5 минут раньше оговорённого времени. Спасибо! Вкусно и пунктуально!
March 17, 2024
Обещали доставку за 120 мин, не было, не предупредили, еле дозвонилась сама, обещали через 30 мин, прошел час, опять не предупредили о задержке, теперь не берут трубку, заказ оплачен. Это что за хамское отношение?
2
1
August 3, 2023
Замечательная пицца, особенно 4 сезона. Классные роллы, очень правильный рис. Бизнес- ланчи. Уютно и вкусно. И доставка!
1
November 20, 2022
Спасибо Вам огромное. Всё очень вкусно! Всё свежее , даже тесто видно сразу , что не замороженное, как выпекают остальный пиццерии. Большое спасибо , мы остались очень довольны и советуем всем ! Пиццу покупать только здесь. Она того стоит!!!!!
1
1
October 13, 2023
Отзыв исключительно из-за бизнес ланча. Это топ за 230 руб. Пока что лучше я не ел за. Даже более дорогие бизнесы в той же Паппатории не такие сытные. Пиццу давно тут не кушал, но были очень вкусные на сливочном тесте.
Лайк, рекомендую.
June 26, 2023
Сегодня заказывал пиццу в офис, все отлично, пицца очень вкусная, менеджер Даниил отлично помог по телефону, отдельное спасибо ему и курьеру, все очень понравилось!
1
December 15, 2024
Регулярно берём и пиццу и роллы, рекомендую
1
August 27, 2023
Салон супер! Девочки все профессионалы, обращаюсь именно к этим мастерам, отдельное спасибо Наринэ, отличный мастер и прекрасный человек, позитивная и веселая, к ней всегда идёшь с настроением и уходишь с ним вдвойне!❤️❤️❤️
3
September 24, 2023
Заказали в биг бенни пиццу и роллы. При заказе озвучили стоимость доставки 150 руб. По итогу курьер озвучил 250руб, говоря, что ошиблись когда озвучивали доставку.
Пицца была уже холодная. В роллы не положили палочки, позвонила, извинились и все.
Роллы невкусные.
Испортились сильно
May 22, 2024
Доставку отменили, якобы курьер не смог дозвониться, хотя звонков не поступало. Деньги не вернули. Приятного аппетита ресторану и курьеру🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
1
1
April 17, 2023
Сделали заказ на сайте и спокойно ждали наш заказ ,спусят почти 2 часа решили позвонить и уточнить на какой стадии
В ответ услышали ,что надо было позвонить если вам не набрали спустя 10 минут ,извините конечно ,но где это прописано
В итоге заказ потерян , решили ждать еще
Уважаемые работники ,понимаю ,все мы люди ,но делайте пожалуйста качественно свою работу и будут ваши клиенты заказывать у вас всегда ,а не сидеть голодными 3 часа в ожидании чуда
Ко вкусу претензий нет ,но пицца к сожалению холодная
3
March 11, 2023
Дети очень любят эту пиццу. Иначе бы не заказывали. То привезёт курьер помятую, как будто её уже кто-то ел. То везут на час дольше. А сегодня вообще отменили заказ, при чем, почти перед самым временем его доставки. Видимо, сработало не желание делать скидку за не вовремя доставленный заказ, как было указано на сайте. А вообще, отказ от заказа с их стороны это не в первый раз. Не советую. Буду искать альтернативу для детей. Сразу скажу, дети у меня большие - 17 и 19 лет. Так что про здоровое питание мы молчим
1
September 27, 2024
Очень вкусная пицца разных видов
March 11, 2024
Комплексные обеды соотношение цена/качество пушка, пицца вышка, рекомендую
September 9, 2023
Ребята 5 баллов. Заказывала метровую пиццу на день рождения, очень вкусная, всё смели. Очень рекомендую
October 18, 2023
Мне очень понравилось это кафе, вежливая официантка, уютно в зале, понятное меню, вкусная еда
1
June 21, 2023
Однозначно лучше Потапыча ( которую кушать не возможно), но уступает хорошей пицце. Для перекуса норм, для удовольствия поищите что-то другое
December 6, 2023
Очень вкусная пицца, кофе и атмосфера в заведении отличная! Рекомендую!:)
April 6, 2023
Хорошая пицца, по нормальной цене, присутствует доставка, есть стандартного размера, есть метровые, скорость доставки зависит от объема заказов, соответственно
October 16, 2022
Безумно благодарна этому заведению! Заказала метровую пиццу сюрпризом для родного человека.. Написали мое «послание» без проблем пиццу привезли свежую и очень вкусную за 40 минут! Спасибо вам за отзывчивость и качественную еду!
3
February 3, 2024
Заказывали пиццу ожидание было час привезли через полтора часа так ещё и горелую хоть и пиццу переделали но Настроение испорчено
1
1
November 4, 2022
Вкусная, качество безупречное, отменная, доставка быстрая, не долго, персонал вежливый, роллы и суши очень вкусные, в общем я очень даволен. Рекомендую!