Ходил в это заведение частенько на обед.
Заказывал "БроБаскет" либо N количество крыльев.
Ладно что иногда их просто не было, бывает.
Но придя 08.10.2024 и заказав 6шт крыльев, я получил 6 холодных, дубовых, копченых и обмазанных кислой субстанцией не понятных "кусков" похожих на крылья. (ранее всегда они были приготовлены посредством жарки в масле)
После логичного вопроса, "А что это за фигня?" девушка администратор сказала что правила готовки изменились. Но почему то на кассе (или в меню) об этом информации нету, так же кассир не удосужился даже предупредить. А сказала лишь то, что они холодные потому что "люди долго еду не забирают" (что бы это не значило).
На мою претензию что "Я не такое заказывал" мне предложили заменить (зачем мне еще одни холодные, дубовые и копченые крылья) либо взять и просто их пожарить (копченые, пожарить...).
Портить настроение себе не было желания, а так же поняв что девушке администратору абсолютно "фиолетово" то что происходит (про кассира вообще молчу). Я пожелал им приятного аппетита, и ушел. Более я в это заведение "не ногой". И вам не советую. Наблюдаю что уже пару лет в нем все хуже и хуже сервис и качество.
п.с. Кстати, администратор сказала что они их сами готовить не могу, у них нет коптильни. То есть за 500 + рублей вы "вкусно" покушаете 6 шт. крылышек с ближайшего "пуда" или "Яблока".
Что-ж, начнем.
На лоцмане ребята готовят идеально, а тут просто - ПОЗОРИЩЕ!!!
Детям дали поиграть в поваров.
Мало того, что бургер весь «расплылся», так и заказав к бургеру доп сыр и острый перец - забили на перец)
И зачем мне в сладком бургере сладостей больше, чем мяса и тп? Было ощущение, что едим сладкую булку с начинкой, не более.
Пришли, начали разбираться - сказали, что положат за свой счет, а по итогу добавили в чек и типа «ой я забыла» и убрали. Забыла то, что говорила 5сек назад?)))
Здесь, на пл.Советской не советую категорически покупать у детишек блюда.
Ну или поменяйте работников на нормальных)
Вкусно бургеры топ, обслуживание отличное, ребята классные особенно повара, все чистенько, зал выглядит очень по молодежному буду все чаще сюда заходить)
успела за все время попробовать много позиций , все приемлемо и вкусно!!
работают классные сотрудники , приятно общаться со всеми , особенно с кассиром романом
спасибо что вы есть !! 🥰🥰
Чудо заведение.Очень приветливый и отзывчивый персонал.Тёмненькая девушка на кассе,очень приятная,помогла в выборе блюда.Открыла для себя что-то новенькое-чиз с сырной котлетой мой фаворит!буду ходить сюда чаще,очень вкусно
Отличное место для любителей вкусных и сочных бургеров! Большой выбор начинок, свежие ингредиенты и идеально прожаренное мясо – просто восторг. Атмосфера приятная, Рекомендую!
Приветливый персонал, очень вкусные бургеры, большие порции, чистота в зале, удобное расположение, приятные цены за свое качество. Рекомендую всем посетить данное заведение
Это крик души!! Когда открыли данное заведение часто ходили сюда, персонал был отличный, даже если что-то не так всегда помогали и исправляли девочки, улыбчивые и красивые, сейчас просто ужас!!! Стоят без лица никакие, ответить или подсказать не могут, ощущение будто заставляют!
Местечко классное, просторное, есть кондиционер и шикарный вид на стройку. Еда свежая, ассортимент блюд большой. Персонал доброжелательный и главное быстрый, заказ готовят в районе 10-15 минут
Очень вкусно,заведение топ аюабабжвбвбвьвбвьвбвбвбвювбвбвбвбвбвбвбвбвбьвьвбуьуьуьуьуьуьвдвдвдуудвдвдуьуьбубудввддадвдввжэубуэвбвжвбвжвбвдвбвдвдвдвбвдвбвжвбжввбжввджвжвжвювюужужуужужжужужужужужужужжуужжуувууужужууюьудвдслслсдажжажважжахахааххаBIGBRO
Добрый день!Очень нравится ваше заведение,всегда вкусно и сочно.Но очень обидно что персонал на кассе не рассказывает про акции .Сегодня например у вас акция пирожок за 1 руб.А я об этом узнала когда прочитала рекламу .Обидно ведь заказ был не маленькийи это было бы приятным бонусом.⭐️⭐️⭐️ ⭐️ за вкусные бургеры
Очень хорошее место! Всё быстро , вкусно. Персонал очень доброжелательный ! Находится в очень хорошом месте. Очень понравилось прилу еще раз!
rud9891
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Посетил заведение с супругой и сыном, при заказе предупредили что ожидать примерно 30 минут при зале заполненом на 1/4 и пяти готовящихся заказах. В зале чисто, интерьер неплохой, живые растения в кашпо, в общем приятно.
Заказ:
1. стандарт чизбургер - отлично, сочная котлета с ароматом дыма, нежная булочка (показалось что многовато соуса, но это вкусовщина).
2. Кольца кальмара - на 2 +, очень большое количество несовсем свежего масла остаётся на панировке (печень начинает протестовать примерно на втором кольце) нужно срочно что то делать с технологий приготовления или менять поставщика.
3. Картошка фри - обычная картошка на твердую 4 (количество соли выше среднего, что в принципе вообще не страшно).
4. Куриные крылья - сначала не понял, а потом как понял, так ведь это просто разогретые и политые соусом барбекю копчёный крылья из супермаркета, если присмотреться видны отверстия и вмятины от шпагат которым они были связаны. Помоему это просто провал.
И последнее сын сказал что бургер прям отличный и решил взять один с собой, так он оказался на четверть меньше🤦
Отличное место. Готовят вкусно, еда всегда горячая и сочная, шаурма с говядиной вообще огонь! Помещение всегда чистое и красивое. Персонал приветливый и вежливый, а главное красивый)
В целом, никаких нареканий нет, чудесное место
Был на проспекте Кирова на днях и ужаснулся,лежат протухшие овощи,котлеты очень сильно пережаривают,твердые булки и кассир нахамил мне,больше никогда не приду в данное заведение и никому не советую
Просто жесть. Заказали крылья - кроме того, что подали даже ту часть ,которую должны отрезать и выбрасывать ,так еще и не дожаренное, с сукровицей , а местами и кровью. Поджаренные перья ….. это просто …. ((((
Заказывала "чизбургер", а пробили и сделали "чизбургер стандарт"
Очень обидно, хотела большой и с помидорками. А получила менее сочную кроху(
Переименуйте их, а то кассиры сами не понимают что пробивают
Очень обидно(
Очень хорошее кафе, часто собираемся тут с друзьями в приятной атмосфере. Интерьер красивый и совсем новый. Конечно, самое главное в кафе это качество еды, могу с уверенностью заявить, что здесь она очень вкусная и довольно хорошо насыщает. Кстати, она ещё и быстро готовится.
В общем, отличное заведение.
Заказал один беконайзер, отдали огонь бургер с котлетой от беконайзера, перчаток в заказ с собой не положили, очень разочарован не получив желаемого, отреагировали хорошо, разницу вернули, коллектив отзывчивый
Ходила сюда часто, брала один и тот же бургер с вишней, всегда нравилось . Пришла и в этот раз сегодня и мне приносят бургер с котлетой размером с горошину, еще и пересушенную и невкусную. В ответ на мои возмущения не поступило никаких предложений решения проблемы. Лишь оправдание что это новый фарш «ужался» и ноль интереса к моей проблеме. Я реально приходила сюда ради этого бургера, больше не приду. Бургер и так маленький, а котлеты почти нет. И молодой человек на кассе стоит подъедает картошку
Частенько захожу сюда после пар, что заведение, что персонал - просто душечки. За все то время пока я была здесь, не произошло никаких казусов. Рекомендую
Сегодня забежали в это заведение, в надежде быстро перекусить, но нет. Заказ мы ждали 27 минут. Перед нами было 2 заказа (маленьких) 4 работника неприкаянно слонялись по кухне, туда сюда как сонные мухи) никуда не торопясь. Плюс ко всему котлета оказалась пересоленной 👍 «спасибо за такое обслужевание»
Ну пушкаре, в их заведении, на много вкуснее и гораздо быстрее.
Вкусные и хорошие бургеры. Особенно нравится сырный монстр. Приятное обслуживание
Show business's response
Maria Lingovskaya
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Отвратительное заведение!! Еда ужасная просто, бургеры на их вывеске при заказе и то, что вы получите в итоге - это вообще небо и земля! Мы реально даже были в шоке, что такое заказали! На*рена в бургеры везде ложить ВИНОГРАД??!! Котлета микроскопическая, какая то странная на вкус, с кусочками гари, соуса нет почти, зато положили огромные куски халапеньо и лука, что бургер почти из них и состоял. Вкуса единого и приятного не было, всё разваливалось и растекалось. Было ощущение, что ешь какие-то помои, честно. Колбаски полусырые, и тоже отличаются от фото на стенде при заказе. Такого разочарования мы не ожидали от места, где вроде как специализируется на бургерах. Мерзость и наплевательское отношение к потребителю!!
Добрый день
20.05. произошла неприятная ситуация в заведении по адресу: Екатерининская ул., 5, Симферополь
,мы с подругой пришли покушать,заказали бургеры с курицей
Увидели наш,что наш заказ светиться как «готово»
Подходим,нам говорят,что не готово,так как закончилась курица
Дали нам заполнить заявление,для возврата денег и сказали,что деньги прийдут на карту в течении 3 дней
Как итог:прошло 6 дней,деньги на карту не пришли)