Veterinarnaya klinika Bolshaya medvedica
461 review
November 3, 2022
Очереди обычные, чисто, врач опытный, персонал отзывчивый, есть дворик со скамейкой.
4
4
July 11, 2023
Ужасная клиника . Если у вас животное в тяжёлом состоянии, то вам тут не помогут ,а только приблизят смерть любимца ,никому не советую
7
3
June 9, 2022
Отличная вет клиника, лечили котика и делали там прививки, по ценам всё оптимально, персонал заботливый.
1
5
August 31, 2022
Отвратительная клиника. В приоретете стоит не питомец и решение проблемы , а как можно больше выкачать денег . Ходили неделю, каждый день принимал новый врач и каждый день новые диагнозы. Если проблема у животного не очевидна на первый взгляд, никто никогда не поможет.
18
1
October 29, 2023
Хорошая клиника, внимательный персонал. Из неприятных моментов: большая очередь на узи, пришлось делать в другой клинике, запись почти через две недели была.
1
2
November 29, 2021
Записались на приём к стоматологу. Приехали с собакой через весь город в такси, выяснилось, что стоматолог в отпуске, но нас никто не предупредил об этом заранее. Пришлось опять через весь город в такси ехать с собакой домой. Написала жалобу на сайт ветклиники. Ответили, что "иногда наши клиенты умышленно оставляют неправильные номера телефонов для связи, чтобы избежать рекламы. Если виноваты наши сотрудники, то приносим свои извинения". Руководству клиники я бы посоветовала впредь не перекладывать вину на клиентов, а просто извиниться и предоставить бонус на следующее посещение для того, чтобы не потерять клиента. В этой клинике, по моим впечатлениям, не заботятся о том, чтобы клиенты возвращались к ним.
17
1
August 12, 2022
К сожалению, нашей старенькой кошечке уже нельзя было ничем помочь. Но все равно хочу оставить отзыв. Врачи не навязывали никаких дорогостоящих услуг , сказали все как есть, и мы приняли это непростое решение. Вежливые, доброжелательные сотрудники, с сочувствием и пониманием отнеслись к нашей ситуации.
4
5
March 24, 2024
Все отлично, приём приятный.
2
2
January 30, 2024
Не дозвониться ни по одному телефону. Записаться онлайн тоже не получается.
4
March 17, 2024
Ортопед Губарь, только ради него в эту клинику!!! Благодарю!
1
January 19, 2022
Добрый день! 13.01.2022 г. обратились в клинику в связи с тем, что щенок съел половину пластикового мягкого шарика. Предлагалось сделать рентген,узи и промыть желудок (при помощи инъекции транексан, вызвать рвоту). Врач сказал, что рентген может показать, а может нет. В итоге рентген не показал,т.к. делали поздно вечером, конечно же не на пустой желудок и как потом мы узнали с другой клиники , что пластик вообще на рентгене и на узи не видно, можно увидеть только на рентгене с контрастом. Почему нам врач об этом не сказал, что мы делаем зря диагностику? Сделали две инъекции транексана... Как позже я уже почитала про этот препарат, это кровоостанавливающий препарат, он никак не может вызвать рвоту... Вопрос, зачем тогда вкалывали транексан.... Вообщем деньги в клинике зря оставили, ничем не помогли. Слава богу у щенка вышел естественным путям шарик, в течении двух дней...
19
January 5, 2022
Привезли собаку 12 лет, на стерилизацию с патологией. Операция прошла успешно, спасибо хирургам. На третий день на спине появилась небольшая язва. На повторных приемах врач сказал, что ничего страшного, просто обрабатывать хлоргексидином; позже появились пузырьки рядом с раной, и появились еще 2 язвы, которые стали сочиться. При этом два других врача из Большой Медведицы повторили слова первого, сказав «ничего страшного» и обрабатывать хлоргексидином. В результате, по окончании курса антибиотиков (которые не дали проявиться симптомам сразу и в полном масштабе) и лекарств, через две недели у нас вся спина оказалась покрыта гнойниками и язвами. Прилетели обратно к врачу, но он и его команда не смогли поставить диагноз, но предположили ожог и направили к дерматологу, через 3 дня. Обратились к другому дерматологу на следующий день: провели цитологию, диагноз - ожог. Халатное отношение сотрудников клиники в лице терапевтов(которые не направили к дерматологу ранее) и сотрудников стационара, в котором, предположительно в послеоперационный период были получены ожоги(грелками или электро одеялами) привели к боли и мукам нашего питомца, которой обезболивающие не можем дать, так как есть противопоказания. Ожоги на данный момент ещё далеки от заживления и мы продолжаем бороться за выздоровление любимицы семьи. Берегите своих питомцев, и при малейших подозрениях или сомнениях перепроверяйте рекомендации сотрудников Большой Медведицы
24
September 12, 2020
Могу с уверенностью сказать, что это лучшая клиника Краснодара. Есть опыт лечения животных на протяжении 6 лет. Есть опыт в других клиниках. Да, тут недешево. Но желающие могут проверить прописную истину "скупой платит дважды" на себе. У нас был случай, что мы на протяжении месяца возили кошку на процедуры в "дешевую" клинику, но ей никак не становилось лучше. Обратились в Медведицу, и ее быстро подняли на ноги. Так вот, в дешевой клинике денег было потрачено значительно больше, а главное - впустую. Таких дешевых клиник много. Есть одна более-менее неплохая. Но Медведица единственная, в которой мы уверены на 100% и спокойны за животных. Здесь работают специалисты высокого уровня. Здесь тщательно берут анализы, делают УЗИ и т.д. И это не вытягивание денег, как некоторым может показаться. Здесь внимательное и уважительное отношение к клиентам. И даже несмотря на большой поток животных (что тоже показатель) - тщательная работа по каждому случаю. Спасибо врачам и ассистентам клиники за вашу работу.
5
9
August 7, 2022
Приходилось пару раз своих питомцев привозить сюда. Проблемы конечно с питомцами решили, но обошлось это не дёшево, поэтому при каждом чихе вашего питомца, бежать туда не советую- без штанов останетесь.
5
2
May 13, 2023
Отзывчивые врачи, специалисты своего дела.
Демократичные цены
1
4
July 15, 2023
обслуживаем своего песеля только тут ) устраивают и цены и качество услуг
3
2
April 15, 2022
Очень грамотные врачи. Правильно построена работа всего персонала. Особая благодарность врачу Вадим Александровичу Губарь
1
8
July 26, 2023
Был на конференции. Было очень много полезной информации и очень классный мастер класс
3
2
January 7, 2023
Отличная ветклиника, приятный персонал , профессионалы своего дела !
3
5
August 2, 2022
Клиника чистый развод на деньги прием от 5000 руб любое лечение до 50 000 руб и это не операции это просто укольчики вобщем самая дорогая клиника города и не из за технологий а из не померной жадности
19
4
August 4, 2023
Очень дорого.. Но эффективно! Ребята помогают, и спасают на глазах.
2
2
April 14, 2024
Поговаривают,качественная клиника для ваших питомцев, где работают компетентные врачи
1
2
June 9, 2023
Спасибо, что такие ветклиники существуют. Высококвалифицированные врачи., любовь и забота к животным. Спасибо Вам огромное ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
4
July 30, 2022
Все отлично, хороший грамотный персонал. Ставили чип собаке. Все отлично рекомендую.
4
5
April 12, 2023
Делали операцию моему питомцу, понравилось очень внимательно отношение персонала. Приняли по времени
3
4
October 12, 2021
На мой взгляд лучшая клиника в городе . Врачи делающие эндоскопию профессионалы высшего уровня. Спасибо им за их труд. Отношение приветливое к хозяевам питомцев и заботливое к питомцам. Рекомендую
2
7
October 4, 2020
Честно скажу, начиталась отзывов в интернете, в том числе негативных очень переживала на счёт манипуляций с собакой, но вариантов не было , т.к. оборудование необходимое для обследования на всем юге есть только в этой клинике. Приехали с опозданием на час , т.к. везли собаку за 300 км от Краснодара. Нас приняли, не смотря на опоздание, я , как настороженный владелец, назадавала кучу вопросов касаемо того изучили ли врачи наши предварительные диагнозы, проконтролировала что бы анестезиолог перед манипуляциями ознакомилась, т.к. она не была осведомлена, что меня насторожило ещё больше. Но когда пришел Денис Владимирович, все мои тревоги улетучились. Он повторно изучил предварительный диагноз, очень подробно описал мне все манипуляции, обозначил возможные исходы, сделал не просто подробное и грамотное заключение, но и направил нас на дальнейшее лечение. Я могу сказать, что Денис Владимирович действительно хороший профессионал, который дал врачебную клятву и действует по принципу сохранения здоровья животному.
2
5
May 13, 2024
Хорошая клиника, хороший персонал.
1
June 6, 2022
Спасибо большое этой клинике и её специалистам, верный диагноз и самые добрые руки хирургов спасли жизнь моиму другу "Бучу". Скоро у него будет вторая операция которая дас ему возможность жить полноценно.
P.S. спасибо большое Вам.
3
6
December 5, 2019
Хочется и мне поделится своим первым впечатлением о Вас.
В целом всё хорошо, и специалисты там грамотные работают и лечение вроде помогает, спасибо ,и врач который нам попался ГУБАРЬ ВАДИМ АЛЕКСАНДРОВИЧ красиво и правильно говорит , НО КОММЕРЧЕСКАЯ КЛИНИКА НА ТО И КОММЕРЧЕСКАЯ ЧТОБЫ ВЫТЯНУТЬ ИЗ ВАС БАБКИ !!! АСИСТЕНТ ВРАЧА ПРОСТО ПОДСЕЛА КО МНЕ В КАБИНЕТЕ ОБСТРИГЛА СОБАКЕ КОГДТИ, ,Я АЖ РАСТЕРЯЛАСЬ🤯! Когда пришло время оплачивать я естественно спросила что сколько стоит так как никто там цены за услуги предварительно не озвучивает, и услышала что этот маникюр ДВУХ ЛАП !!!! НЕ 4х!!! стоил мне 250 рублей 😖🙈 плюс банки для анализов которые я не сдавала... Обязательно проверяйте за что вы платите а то вдруг случайно что-то внесут!) девушка узист сказала у собаки цистит. Врач Губарь после УЗИ ничего не объяснил что и как, сказала все возьмите на стойке администратора и там же оплатите , и ушёл. В назначении я почитала что ещё назначили 100500анализов на огромную сумму... И кучу болячек....
Короче итог 4 часа потраченного времени (я ждала долго УЗИ так как врач был занят но передомной было 2 человека которые уехали минут через 40 ) 600р приём 500р узи и 250р подстричь две лапы 🤦♀️
Легко отделалась подумала я, и быстренько ушла!!!!
20
4
August 20, 2021
пришел на консультацию к шмелевой татьяне с опухолью молочной железы у собаки и после консультации договорились, что если нет метастазов и состояние здоровья позволяет, то будем делать операцию. Взяли биопсию и пес прошел полный курс обследований (рентген грудной клетки в 3 плоскостях, исследование сердца, расширенный анализ крови, несколько раз узи брюшной полости, множественные консультации и визуальные осмотры и т.д.) - метастазов нигде не нашли, анализы крови идеальные, по сердцу ограничений нет. Прихожу на консультацию после прохождения всех тестов и слышу такой ответ: "мы ничего не нашли, но ничего, НУЖНО ПОДОЖДАТЬ ПОКА ПОЯВЯТСЯ МЕТАСТАЗИКИ и животное ПОМРЕТ ОТ МЕСЯЦА ДО 3 и не будет проблем". Только возникает вопрос - кто после этих слов настоящее животное? То есть после полного обследования и выкачивания максимального количества денег, я перестал быть им интересен. И как результат потеря времени и крупной суммы денег и обращение в другую клинику. Если вам дороги ваши питомцы - никогда не обращайтесь к этому животному - шмелевой татьяне.
26
5
May 3, 2023
Все замечательно и на уровне , Яна Владимировна прекрасный доктор нашего морского свинчика Ричарда
3
4
November 9, 2021
Там работают профи, все сделали быстро и качественно и наша собака осталась в живых. Все сделали все во время. Молодцы!!!!
1
5
August 2, 2022
Спасибо Пивень Е.Н и сотрудникам клиники Большая Медведица , за спасение нашего щенка !
Спасибо за Ваш Труд
2
7
September 20, 2022
Обратилась с просьбой помощи и пару вопросов,отказали, не смогли проконсультировать, к сожалению, можно было бы поставить минус 10. Отношение к клиентам плохое.
9
3
March 8, 2022
Не знаю, кто там пишет плохие отзывы. Больше 10 лет своих собак обследую только в этой клинике. Даже не задумывался ее менять. Ни одного нарицания. Заботливые, грамотные и приветливые специалисты и персонал.
3
6
June 16, 2022
Отзывчивый и внимательный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту и его любимцу. Рекомендую.
1
7
June 28, 2022
В целом вопросов к врачам и поставленному диагнозу нет.Очень длительное было ожидание УЗИ т.к.у нас был экстренный случай и вместо обещанного времени ожидания 30-60 минут, ожидали больше 2х часов.
1
5
August 16, 2022
Предоставляется неполная информация о цене и объёме услуг. Не заполняется ветеринарный паспорт и результаты УЗИ. Скопление людей с животными в холле, что может привести к инфицированию и слабой организации приёма.
8
4
November 21, 2021
Хорошая Ветклиника. Здесь работает отличный мастер по грумингу Наталья. Очень приятный человек и всегда с добром относится к животным
4
6
May 17, 2023
Отличная клиника. Единственно хотелось бы цену на анализы чуть ниже.
1
4
October 6, 2020
Точно могу сказать что итог зависит не только от врача но и от того как быстро вы обращаетесь к врачу .В конце зимы этого года наш пес сильно заболел у него был парвовирус, который не смогли установить как диагноз в 2ух клиниках , мы сдавали кучу анализов, но тот что нужно нам никто не назначил В итоге пока выясняли что с собакой и лечили в слепую последствия от заболевания остались навсегда теперь.И только в этой клинике нам сразу в первый же день оказали нужную помощь и сделали все анализы что нужно.Поставили точный диагноз и начали лечение.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ШМЕЛЕВОЙ ТАТЬЯНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ это главный врач клиники, ситуация с песней была тяжёлая и решила сразу к самому главному и правильно сделала.Лечение длилось 3 мес чтоб восстановить все что было затронуто болезнью.Но благодаря ей наш пес был спасён.Да не дешево, и запись очень плотная в клинике, но когда ты точно знаешь что тебе там поможет 100 % специалист денег не жалко.
5
7
October 12, 2023
Шмелёва Татьяна Витальевна лучший УЗИ специалист в городе!!! От кота Персея и его хозяев почтение и уважение ей и крепкого здоровья...
3
1
January 9, 2022
Вежливые, грамотные работники. В квалификации можно не сомневаться. Моего хаски вытащили с "того света". Пироплазмоз. По вопросам стоимость лечения пожалуй могу резюмировать: совсем не дёшево но результат того стоит.
1
5
November 1, 2021
Привёз своего пса 27 октября вечером с одышкой. Сделали рентген - отёк легких, состояние тяжелое. Пёс был проблемный, эпилептик. Через два дня сообщили, что состояние улучшилось. Приехал заплатить в кассу, собаку мне принесли, он действительно поправился, одышка исчезла. Хотел забрать его, но врач убедила оставить, сказала, надо понаблюдать. Сказала, что пёс ест сам, состояние улучшается. Теперь, наверное, всю оставшуюся жизнь буду жалеть, что согласился. На следующий день, 30 октября, другая врач позвонила, сказала, что у питомца был эпилептический приступ, его ввели в искусственную кому, но сейчас он уже не спит. Я сказал, что хочу его забрать, поскольку до этого всегда сам справлялся с приступами. Хорошо, говорит, приезжайте, можете забрать. Приезжаю примерно через час-полтора, жду довольно долго и мне сообщают, что пса отдать не могут, так как он в тяжелом состоянии в искусственной коме. Но к вечеру его выведут из комы. Снова приезжаю вечером, выносят мне собаку, которая не стоит на лапах, ничего не соображает, у него сердце стучит как паровоз. И по морде натурально текут слезы. Вот так вот "понаблюдали". Конечно, я допускаю, что общее состояние усугубило эпилепсию, и действительно не удалось врачам вывести пса из приступа. Однако то, что мне об этом сообщили только после того, как я днем 30 октября приехал, наводит на подозрение, что тяжелое состояние обнаружилось лишь тогда, когда собаку нужно было отдавать. И что в момент приступа никто на самом деле ничего не "наблюдал". И что приступ вовремя не был купирован. Конечно, я там не был, ничего не могу утверждать. Но сейчас я очень жалею, что когда-то узнал про эту клинику. Пёс мой, к сожалению, умер сегодня.
22
1
February 18, 2024
Бешеные цены. Все остальное понравилось
August 6, 2023
Аптека хорошая, есть лекарства которых нет у других но ценник немного завышен
3
July 22, 2021
Сначала написала отзыв и удалила, есть ли в этом смысл, если они не сделают выводов и не исправят положение вещей. Клиника работает на потоке и на деньгах, животные в последнюю очередь. Да, оборудование есть, но отношение к животным отсутствует .Приходишь и тебя передают разным врачам, которые торопятся быстрее принять следующих клиентов, главное заплатить в кассу, а уделять внимание необязательно. Привели здоровую собаку, а забрали калеку, хотя по всем анализам все было хорошо . Теперь уже ничего не вернёшь, но если можно кого нибудь предостеречь, то люди добрые- обходите эту клинику стороной, что бы не сожалеть, что обратились к ним!!!!
24
3
March 12, 2022
Внимательные и заботливые врачи. В клинике всегда светло, чисто и приятная атмосфера.
4
August 23, 2024
Все отлично 👍🏼
3
2