Нормальное заведение при условии, что. Клиент сам себя обслуживает, либо как временная помощь.
Как только человек перейдет в лежачее состояние, то это гибель.
Персонал приверает, скорая приезжает либо какая-то своя прикормленная, либо вовсе не приезжает, потому что в емиас не видно вызова скорой.
Вещи все хранятся в одной куче, нормальные вещи, которые привозишь, постоянно исчезают, и одевают во что попало, не по размеру.
Третий день ищут одну единственную икону уже умершей, даже не стали спрашивать про одежду, чтобы забрать, куртки и сапогов в этом году даже не наблюдали. Либо кто-то из персонала уже в них щеголяет, либо в этой свалке утеряно.
Если два года назад еще нормальное было управление, с недостатками, но нормальное, то на сегодняшний день тихий ужас. Как не позвонишь, всегда все нормально, никаких проблем, приезжаешь и видишь другую картину.
Если ваш родственник может сам себя обслуживать,то неплохое место,когда он теряет эту способность им никто заниматься не будет!
За год нахождения бабушки там,на мои просьбы,вызвать ей скорую были только отказы(нет необходимости)при том что бабушка сердечница со скачущим давлением и я уже знала когда ей плохо и нужна помощь, даже когда она уже не говорила(деменция),несколько раз мне сказали что вызывали скорую и ее не забрали описали всю картину приезда скорой,по факту проверив по ее полису и карту оказалось что скорую ни разу не вызывали за год!!!директор защищает и прикрывает персонал,но не смог обьяснить причину,тк ему ее не смог обьяснить и персонал,на этом вопросе все дружно заминались,он сильно и не вмешивается видно человеку эту не нужно только если не зреет большой скандал..каких со сменой перчонала во внуково назревало много и не от одной меня!
Когда перестали давать поговорить с бабушкой,обьясняя занятостью всего персонала,в конце лета я приехвла и увидела разбитое лицо бабушки!синяк с шишкой и глубокой раной так де были видны уже сходившие синяки под обоими глазами,мне сказали упали с коляски об тумбу,но такую рану можно получить только упав откуда то повыше и воткнуться во что то острое,сама рана сверху вниз,бабушка к тому времени уде почти не говорила поэтому кроме слез я ничего не увидела,опять же не объяснили почему мне не позвонили и не сказали когда это случилось,сказали вызывали скорую и там только повреждение тканей,но по факту скорую не вызывали!!!и это так же никто не смог объяснить,а что тут скажешь…
на громкие голоса персонала пугалась!!так де сказали что нет нет,все нормально!хотя я слышала как на них орут когда Наталья думала что бабушка уже положила трубку…и орут ни за что,просто долго(20 минут)говорила по телефону!
Когда я хотела приехать через неделю и планировала забрать бабушку пансионат закрылся на карантин,это происходит довольно часто,за это время меня уговаривали что все хорошо и бабушке уже тяжело дастся переезд и все не так как я подумала и я поверила!незнаю как,но понадеялась что после такого за ней начнут сладить,а в другом месте не факт что сразу повезет!через 10 дней бвбушке вызвали скорую(я сразу подумала если они сами вызвали скорую,значит совсем все плохо!(но позже скащали все ок ее не забрали,чувствует спбч хорошо!а через три часа она умерла!(
Если вы не можете обеспечить должный уход так не обещайте и не беритесь!!!
Спасибо управляющей Оксане которая была первые пол года в одинцово,при ней я могла каждый день общаться с бабушкой в любое время,передавать вкусняшки и забирать бабушку погулять!после закрытия одинцово и перевоза во внуково с новой управляющей бабушка угасла за 4 месяца и ей было тяжело даже 5 минут посидеть,я хотела ее забрать домой искала сиделку,но не успела,у старичков нет столько времени сколько мы думаем(
Спасибо большое руководству и персоналу,за заботу и опеку наших близких, так складываются обстоятельства что мы не модем уделять много времи своим родителям,в пансионате им дают уход и заботу,то что пишут про чесотку это все не правда, мы здесь находимся больше года,и не кто не болел не какими чесотками,даже в карантин они придерживались ко всем меркам ,не кто у них за все это время не болел ковидом,еще раз хочу выразить благодарность всем тем кто работает и заниматься не легким трудом