Пользуюсь около года, очень довольна. Работает без перебоев! Советую!
2
2
Show business's response
К
Константин
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Подключил данного провайдера несколько лет назад, всё нравится.
Работает стабильно, скорость по замерам совпадает с тарифом.
Жена работает удаленно, проблем не испытывает.
Show business's response
Александр Палилов
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Лучший провайдер интернета из всех какими пользовался. Всегда стабильная связь но даже если возникают проблемы, решают все быстро.
Решили провести новый тариф, который требует провести новую сеть, что оператор обещал в течение 3х дней сделать. С нас требовался новый роутер, который мы приобрели. И тут начались чудеса. Сеть провести не могут, забит стояк. В итоге это наши проблемы. Сети не будет, а ненужный роутер куплен.
Что случилось с одним из лучших в недавнем прошлом провайдером?! За последние несколько месяцев просто невыносимо стало пользоваться интернетом! Сегодня, 17 января 2022 г вообще весь день перебои! Техническая служба, вы работаете ?? Проверьте линию на ул. Крестьянской в городе Солнечногорске!
Отвратительный интернет... Постоянные проблемы... У техподдержки один лишь ответ - "проблем на линии нет, перезагрузите оборудование"... Задолбались перезагружать... УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ... 😡😡😡😡
За неделю до 18.11.2020 записался для подключения интернета в санатории ВМФ дом 94 подъезд 4 , в промежуток времени с 16 до 18 часов, в назначенный день техник позвонил в 14:30 и сказал что не сможет приехать , потом после разговора сказал всё таки приедет , приехал и заявил что нет возможности , потому что 2 человека из его фирмы сами себе протащили интернет по каналам , а помогать сегодня ему не хотят и теперь нет технической возможности . Я так понял что техник не хочет заниматься бесплатно , свои сами себе находят канал , и видимо торопится на халтуру за деньги . Чудеса в обслуживании.
Обслуживаемся в этой компании 2й год, нареканий нет)
Советую
3
1
Show business's response
ZizA
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Ну и отзывы. Может просто руки кривые? Роутеры плохие? И тд. У меня отлично работает уже много лет! Сейчас тариф 500 мегабит/с, пинг в игрушках 3 мс, всё летает! Бывают перебои, но раз в полгода и то, ненадолго. Или вы все хотите как в меме "НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА"?
Конченный интернет. Потеря связи 2 раза в день, конкретно по адресу Обуховская 50Б. Работать на удаленки невозможно. Оператор ничего сделать не может, как и их тех.поддержка, решать ничего не хотят. Бигтелеком превратился в помойку, думая, что они незаменимы. Похоже пора послать их в далекое путешествие.
Постоянные проблемы с интернетом. С начала января 2022 года в среднем 2-3 раза в неделю на 1.5 часа. Иногда больше. Тариф 1090руб, подключение 20 тыс. Безобразие.
Одним словом монополист, ведут себя по хамски. Два года не могут подключить интернет, при этом вещают лапшу про оборудование. Кабель идёт мимо дома (дом частный) через дом уже подключили причём давно. Оставлено более 5 заявок, ни разу менеджер не перезвонил.
Внёс очередной платёж за месяц. Спустя 8 часов, интернет так и не появился. В чате поддержки дают стандартные отписки : у провайдера всё хорошо, проблема с вашей стороны.
А далее игнорят.
4
2
Show business's response
Sergey Sorokin
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Несколько лет мучался с мобильным интернетом от МТС и Мегафона в частном доме. Провели оптику от этого провайдера. Скорость стабильная, даже чуть больше заявленной. Да, бывают иногда сбои, пропадает сеть. Но, как правило, не надолго. Обычно бывает достаточно перезагрузить оборудование. Пользуюсь полгода. Пока, в общем, доволен.
К сажелению,чем дальше,тем хуже. Уже почти две недели сплошные перебои. Интересно,что будет с людьми работающими на удалёнке с компьютерами,при такой поставке интернета🔥🥺
Эти ребята просто издеваются. Связь прерывается регулярно. Как и многие другие россияне, сижу на удалёнке. С таким интернетом работать просто невозможно. Очень не хотелось менять оператора, но, видимо, придется, потому что это издевательство.
Не компания, а самое натуральное дно! Интернет еле тянет, проживаю по адресу военный городок, а интернет просто с периодичностью падает! На вопросы адекватных ответов не дают! Говорю что буду расторгать договор, говорят ну и ладно! 🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ