отвратитетьный IP-tv-каждую минуту при пререключения на другой канал вылетает с сообщением произошел сбой-а при общении со спецом техподдержки то заявил что у меня телевизор не той систеиы-в прошлом году был той а после того как переустановили интерфейс-теперь я виноват-люди-бегите от этой гнилой конторы
Если говорить только про офис, то он нормальный, работает по выходным. Сотрудники строгие, но адекватные.
Если про сам Бигтелеком, то я с ними более 15 лет. То уходила от них (из-за высоких тарифов), то возвращалась (так как другие компании не радовали качеством). Сейчас пользуюсь их интернетом на самой высокой скорости.
Бигтелеком всегда славился качеством, поэтому я снимаю звезду за перебои связи последний год. Конечно, если что-то случается, все проблемы устраняют, но все же на мой взгляд проблемы зачастили.
Но, по правде говоря, даже при наличии пусть и не очень обширного выбора в моем доме, я пока менять провайдера не собираюсь.
хуже интернета не встречала. Реальная скорость загрузки крайне низкая , постоянные перебои связи , интернет просто пропадает. К сожалению по месту жительства нет альтернативы пока что, иначе ни за что не пользовалась этим недоразумением.
Плюсов нет.
одни минусы. Рекомендую обходить стороной эту контору