В "Бигам" наконец-то нашла электроинструмент, который справляется с моими задачами! Очень удобный в использовании, и консультанты помогли выбрать именно то, что нужно. Теперь ремонтирую с удовольствием!
Купил шруповерт дэволт за 16000,через месяц лопнул патрон отдал по гарантии, в ремонте отказали сославшись на то что на патрон было избыточное давление, производство Китай думаю надо держать на полке дома чтоб не ломался, не рекомендую данную сеть, за ремонт попросили 2400 без учёта того что я уже заплотил
Сеть как сеть. Надо внимательно смотреть на ценники и сравнивать с конкурентами, иначе прогадаете. Выбор есть! Качество как везде! Теперь о минусах: сервисный центр - полный трэш. Тянут кота за хвост, ремонт долгий. На заказ запчасти заказать проблема, кормят завтраками, ждут, когда тебе самому надоест ходить, звонить ((( Интернет магазин работает на 2+. Заказать - пожалуйста, а вот с доставкой проблемы, не соблюдают сроки доставки. Заходите, покупайте, но проверяйте!!!
11.09.2020, совершил покупку на сайте, оплатил онлайн, указал кто будет забирать. Человек пришел за заказом в магазин в Рыбинске на Радищева 46, а ему говорят, что заказ не оплачен, он подумал, что не прошел онлайн заказ и оплатил еще раз, в итоге оплата прошла 2 раза. Пришлось ему опять ехать и оформлять возврат денежных стредств. Никаких извинений не последовало, даже не предложили скидку на следующую покупку. Такое ощущение, что это у них нормальная ситуация и делают они так постоянно, рассчитавая на то, что покупатель не заметит, попахивает статьей...
Всегда покупаю что-то по сантехнике , фильтры, радиаторы, счетчики воды и т.д. только в этом магазине. Работают четко, грамотно. А на кассе девушка супер профессионал!!! Все бы так работали....
Обращаюсь практически только сюда на Радищего. Быстрое и чёткое обслуживание. Если что-то забыл купить, только спросил, консультант чуть не на кассу принесёт товар. В других магазинах пока ждёшь консультанта забудешь за чем пришёл, тут же чувствуешь заботу мне понравилось.
...ассортимент достаточный, чтоб что -то выбрать. Квалифицированный персонал не навязчив, все комменты по существу.
Приобрёл за многие годы ни один десяток единиц оборудования. По ним получал корректные сервисно-ремонтные услуги. По ремонту продуктов иных поставщиков не всегда оказывались в теме...
Покупал шуруповерт. Адекватный мужчина-продавец всё показал, на все вопросы ответил. На кассе девушка списала баллы по номеру телефона. Нормально.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2019
Тунеядцы! Инструментом Хитачи торгуют, а как заказать запчасть - так " мы с этой маркой не работаем, ни чем помочь не можем". Летом покупал
у них нивелир ADA , так чуть не накололи со штативом, говорили, что данная комплектация идет без штатива. Пришлось при них заходить на официальный сайт производителя и тыкать носом. "Замечательный" магазинчик!
В день рождения магазина, работала одна касса, в результате чего персонал магазина был весь на нервах, что непременно отразилось на отношение к клиентам. Вообщем атмосфера в этот день была совсем не праздничная. Непродуманно и не профессионально,печально...
Считаю БИГАМ лучшим магазином в Рыбинске и по цене товара и по качеству обслуживания. Когда что-то нужно, всегда сравниваю с другими магазинами и опять выбираю БИГАМ.