Bigam
312 reviews
June 1, 2023
Отказали в ремонте по гарантии, газонокосилки Stiga, сц пояснил типа не заводской брак, а значит неправильная эксплуатация. Посоветовали провести независимую экспертизу за 15000 рублей
Был постоянным клиентом данного магазина, хоть и цены не самые низкие...
Больше туда не ногой и другим не советую
3
August 31, 2022
Брал тут много раз электроинструменты и всякую мелочевку для работы.Всегда грамотно консультируют,обращался по гарантии много раз,никогда не отказывали,терпеливо принимали и оформляли инструмент по гарантии.Рекомендую
3
3
August 24, 2022
В магазин я приезжал покупать перфоратор. Кроме большого выбора меня еще и цены порадовали. Сотрудники приветливые, что тоже понравилось. Главное, что сам перфоратор должным образом работает
3
2
November 15, 2023
Хороший магазин с большим выбором.
Бонусная система скидок
1
July 2, 2022
Выбор товаров большой. Персонал грамотный. Можно оформить карту. Есть скидки. Если дождаться акции, то можно приобрести отличный инструмент по отличной цене!
4
April 19, 2022
купил пилу Stiga для дома, пользовались мало у данной модели лопнул корпус стартера отнес по гарантии сказали что не гарантийный случай , оказывается корпус стартера в данном магазине подрузомевается как деталь стартера , при покупке в магазине мне ее расхвалил продавец , и что свой сервис у них есть и пила качественная , но дело в том , что у компании Stiga нет своего сервисного центра им является компания Бигам таким образом магазин не может признать заводской брак себе в убыток ,так как сомневаюсь что все сотрудники проходили обучение в компании Stiga по выявлению брака , покупайте товары у которых есть свой сервисный центр , которые отвечают за свое качество , в данном случае магазину до качества товара нет дела .Чуть ниже тоже есть отзыв о бензопиле компании Stiga с таким же результатом гарантии.Ранее в этом магазине тоже покупал много товаров теперь как и многие буду его обходить стороной. Гарантия в этом магазине подстроена под магазин то
5
1
July 23, 2023
Магазин нормальный, но нам не фортануло с триммером 😔
А так огромный ассортимент и вежливые продавцы
1
August 2, 2024
Отличный магазин, всем рекомендую.
1
September 13, 2021
Покупал здесь расходники для бензопилы. Огромный выбор в этом магазине. Есть все необходимое для работы. Продавцы очень вежливые и не навязчивые. Помогли с выбором. Профи в своём деле! И цены не очень кусачие)
1
March 11, 2023
Выбор товаров неплохой, если что то нет можно заказать в интернет магазине, постоянные скидки, персонал отзывчивый
3
2
June 14, 2022
Магазин мне нравится, я уже не один раз тут покупки делал. За последний месяц купил тут сразу два инструмента - болгарку и дрель. Цены приятные, все хорошо работает. Магазин у меня на хорошем счету
3
June 20, 2022
С мужем в начале июня купили в этом магазине водонагреватель. Цены прям нормальные тут такие, еще и выбор хороший. Покупку быстро оформили. Водонагреватель в полном порядке, мы довольны!
1
July 4, 2023
Хорошая организация, большой выбор. Не всегда актуальные цены. Завышены на определённый круг товаров.
1
September 1, 2022
Приезжали в этот магазин покупать с мужем новую кухонную мойку. Цены тут прям хорошие такие, еще и выбор порадовал. Сама мойка без брака, смотрится хорошо, с размерами косяков нет
3
1
December 31, 2022
Был постоянным клиентом данного магазина, но после отказа ремонтировать шуруповёрт по гарантии в течении гарантийного срока не приду никогда и никому не посоветую. Люди обходите стороной данный магазин, продать продали, а гарантий 0, пусть закроются от отсутствия покупателей раз так ценят своих клиентов.
5
May 9, 2023
Спасибо вам ребята вы супер, я сегодня был у вас и купил гайкаверт , спасибо так держать . С праздником 9
3
June 26, 2023
Купил новую ударную дрель в магазине Бигам. Очень понравилось обслуживание — вежливые и профессиональные сотрудники. Они даже показали сертификат на дрель, что вызвало доверие к товару. Буду рекомендовать!
3
June 18, 2023
Хороший персонал , адекватные цены на сегодняшний день.
Привлекательные акции.
3
August 3, 2022
Самый нормальный магазин инструментов. Хороший ассортимент, компетентный персонал. А кому дорого, ну что ж , идите в Леруа, там вам такое продадут, что глаза на лоб. Без гарантий и возвратов)))
3
1
May 9, 2022
Приобрели здесь лазерный дальномер. Нужная нам модель была в продаже. Цена нормальная. Покупку оформили быстро. Дальномер работает без нареканий. Магазин точно можем посоветовать
2
August 24, 2023
Не плохой выбор, консультанты грамотные. Правда продали бракованный товар, но потом деньги вернули без всяких, всяких…
1
May 7, 2022
Выбор как по мне только базовый, что найдешь во всех подобных магазинах. К сожалению не было того товара, который мне нужен был, хотя очень требовательный и часто покупаемый. Персонал возиться к каждым покупателем по 10-15 минут. С одной стороны это конечно хорошо, но нужно обращать внимание и на других покупателей. Также сделали замечание, что я взял товар (обычную щётку) без талона который выдаёт консультант. Хотя я подходил, на что мне сказали: "я работаю с другим клиентом" и что мне, надо было ждать 10 минут? Есть люди, которые торопятся! При посещении данного магазина у меня появилось такое мнение. В следующий раз я выберу другой магазин.
3
July 16, 2022
Взяла в этом магазине садовый опрыскиватель. И по цене хорошо вышло, и сам опрыскиватель как надо работает. Нареканий у меня вообще нет, о магазине определенно хорошее мнение сложилось!
2
3
October 10, 2022
Выбор газовых котлов хороший, еще цены порадовали. С мужем как раз тут и купили. Магазин мне понравился
1
2
November 23, 2022
Магазин рекомендую обходить за километр, отказывают в гарантийном ремонте, по их рассуждениям инструмент убери в дальний ящик и непользуйзя. Не верте отзывам на их сайте все негативные они блокируют.
5
August 8, 2021
01.06.2021 года купил бензокосу "Патриот".Инструмент был в сборе по причине того, что от него отказался покупатель. Это меня уже напрягло и предчувствия не обманули. Мало того, в паспорте (гарантийном талоне) указали неправильно год продажи инструмента и пришлось исправлять по кассовому чеку на покупку. Уже 15.06.2021 года по квитанции № КОА 001968 инструмент был сдан в гарантийный ремонт и которого был возвращён в прежнем состоянии. Гарантийщики даже не читали то, что было указано в квитанции при сдаче в ремонт и не видели того, на что указал в жалобе покупатель. Бензокоса, как не работала, так и не работает, потёки масла через шов на корпусе двигателя на топливный бачок как имели место, так и продолжаются, даже мыть бесполезно. Бензокоса не заводится, а если заведётся, то сразу глохнет. Как сказали на приёмке, что имеет место подсос воздуха, а потёки по причине некачественного герметика при сборке на заводе. За лето я оказался не в состоянии обработать свой участок, зарос в траве и это при том, что купил новую бензокосу в БИГАМ. С 04.08.2021 года инструмент ещё раз сдан в ремонт по квитанции № КОА 002132. Считаю, что имеет место издевательство над пенсионером, которому был продан изначально неисправный инструмент. До этой бензокосы у меня была "Красная Звезда", которая более восьми лет работала на износ без единого ремонта... но возраст дал себя знать. О покупке у Вас сегодня сожалею....и не знаю, как дальше обрабатывать участок от зарослей травы....
11
July 6, 2022
В этом магазине я себе перфоратор покупал. Дело было в двадцатых числах июня. И цены меня устроили, и выбор большой. Главное, что сам перфоратор в полном порядке. Магазин мне понравился
3
August 2, 2024
Магазин хорош. Покупал там не раз
1
January 13, 2024
Выбор хороший. Цены хотелось бы пониже...
1
August 3, 2022
Давно уже хотели с мужем купить садовый измельчитель, на прошлой неделе вот буквально приезжали в этот магазин за ним. В наши деньги легко уложились. Сам измельчитель в полном порядке. Магазин могу посоветовать
1
January 3, 2024
Хороший ассортимент, но дороговато....
1
November 24, 2021
Купил в данном магазине тепловую пушку , после часа использования понял , что она ни о чем , приехал ее сдать , чтобы вернули деньги, но продавцы в этом отказали мол этот товар не подлежит возврату , письменный отказ сразу не дали , но через пару дней написали , что ответ на вашу претензию готов, я даже не поехал её забирать , так как понял , что в этот магазин больше не нагой , в Леруа мерлан привези и сразу обмен , а вы господа плохие продолжайте в своём духе и придёт момент, что вы и ваш магазин останетесь без покупателей !!!!!
5
1
June 26, 2021
Здравствуйте всем, заказал в данном магазине реноватор. Но про качество изделия не могу рассказать, так как я его, после двух недель ожидания так и не получил. Две недели меня кормили обещаниями, даже пару раз отправляли в магазин якобы за товаром. Но в магазине всегда почему то шла разгрузка. Пообещали скидку и в конце концов пришел мой реноватор, но бракованный. В качестве извинения мне предложили 500 бонусов и ещё неделю ожидания, но только другой модели. Я конечно же вежливо отказался. Самым положительным моментом было общения с девушками операторами, которые за один звонок менялись по три раза, по причине недостаточной осведомленности.
8
June 16, 2022
Пришёл в магазин за тримером для газона. Продавец оказался очень профессиональный, помог сделать хороший выбор.
1
January 21, 2024
Хороший выбор. Цены высоковаты...
1
April 9, 2021
Отличный магазин,часто покупаю здесь запчасти для своего рено,в основном всегда есть всё в наличии и цена радует,по сравнению с другими магазинами!!!
2
November 17, 2024
Всё есть
1
July 26, 2021
Хороший и большой ассортимент товаров,продавцы толковые, правда место расположение не очень для тех кто без машины,в принципе можно и пешком дойти,а так магазин хороший.
2
3
August 17, 2022
Требовался новый газовый котел на замену старому, который окончательно сломался. Поехала сюда покупать. Получила грамотную консультацию при покупке. Котел работает без перебоев
3
June 5, 2022
Большой выбор, можно на заказ. Вежливые менеджеры. Часто бывают акции, можно копить бонусы.
2
3
June 27, 2022
Продавцы фирменные опции продают как дополнительные! Сестра купила газонокосилку с мульчированием, а магазин зажал опцию и потребовал дополнительную оплату. Хотя предварительно по интернету и они подтвердили опционность услуги.
3
August 19, 2022
Всё на достойном уровне, выбор товаров, качество, профессиональный подход
1
July 25, 2023
Отличный магазин. Грамотный персонал)))
1
April 30, 2021
В прошлом году Купил бензопилу, начали пилить горбыль на дрова не распилили и треть лесовоза, начал проскальзывать храповик в стартере. Допилили лесовоз старым штилем 180. Сдали пилу в магазин, ждали более 6 месяцев, на этой неделе позвонили, что можно пилу забрать. Сегодня её выдали в неисправном состоянии с заключением, что это не гарантийный случай. О том что гарантия не распространяется на храповик в гарантийном таллоне не сказано (там перечислены конкретные детали на которые не распространяется гарантия). Сам храповик в интернет магазинах стоит 300 руб. Помимо возврата разобранной на части бензопилы в их сервисном центре зачем то перекусили тросик стартера, теперь его придется покупать. Ранее в этом магазине купил товаров более чем на 100 000 руб за 10 лет, теперь буду его обходить стороной. Гарантия в этом магазине хуже чем на товары купленные из Китая.
10
August 15, 2023
Хороший магаз. Отзывчивые консультанты.
1
September 18, 2021
Отвратительное отношение к покупателям,вам улыбаются пока вы не купили товар.Возврат и гарантия вообще отдельная тема,а самое главное директор весь этот бардак поддерживает.В городе много магазинов не хуже,а может даже лучше этого.Первый отзыв про впаривание товара уже удалили.Подумайте сто раз ,при посещении данного магазина.
5
2
February 14, 2022
Нашел у них на сайте прикольную дрель-шуруповерт, пришел в магазин, в наличии оказалась. Купил без проблем. Продавец даже разрешил мне её перед покупкой проверить, хороший шаг.
3
1
July 7, 2020
Я однозначно приятно удивлён. Шикарный специализированный магазин с таким же шикарным выбором товаров. Тут можно найти практически всё для хозяйства. Цены довольно "приятные".
6
2
November 27, 2022
Хороший магазин, очень большой выбор, грамотные продавцы.
2
3
April 25, 2023
Хороший строительный магазин. Большой выбор.
1