Бигам
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Московское шоссе
238 m
Information verified by owner
49 reviews
October 12, 2024
Хороший магазин. Неоднократно пользовались услугами квалифицированных сотрудников в подборе инструментов. Быстрое обслуживание, гарантия на инструмент, большой выбор. Отдельное спасибо сотруднику Аркадию за внимательное отношение к покупатилям и доходчивое разъяснение преимуществ того или иного инструмента.
September 7, 2024
По телефону горячей линии меня проконсультировал отличный специалист, помог в выборе товара, несколько раз звонил и уточнял, был вежлив, было очень приятное начало совершения покупки.
Но потом настал какой-то путь в никуда. Как только мы приехали в Ленту забирать заказ, не очень приветливая дама на кассе сказала нам обратиться к менеджеру, которых нет просто в зале. На огромный магазин и ажиотаж покупателей работают всего 2 менеджера, которые в «запаре» отмахивались от нас, как от назойливых мух с криками ПОДОЖДИТЕ. Свой заказ мы прождали пол часа, чтобы нам его успешно выдали, причем основное время ожидание уже было, когда менеджер ушел на склад за нашим товаром.
Из плюсов:
Менеджер горячей линии
Из минусов:
Совершенно не клиентоориентированный персонал в тц Лента
Долгое ожидание
Испорченное настроение
Потраченное время
August 24, 2024
Великолепный магазин с прекрасными, внимательными консультантами, особенно хочется отметить консультанта Костина Аркадия за помощь в выборе материалов для газового оборудования. Аркадий много знает и без него мы не справились, так как знаний в области газификации у нас маловато.
3