BigCarWash
101 review
September 10, 2024
Хорошая мойка, хорошие мойщики, отличный персонал, мою свою машину постоянно у ребят.
Есть приятный бонус если моешь от 1000 рублей, то после 10 моек 11 мойка бесплодная)))
06.09.24 - Заехал на мойку к ребятам на новом автомобиле, остался очень доволен, помыли без тряпок, высушили феном, что бы не царапать, почистили кожу, все натерли, убрали заводские наклейки, ребятам просто респект, Вадиму отдельное благодарность и процветания.
Да я уже и привык оставил Вадиму ключи обсудил масштаб работы и пошёл по своим делам, потому что я уверен в этой мойке)))
РЕКОМЕНДУЮ !!!
January 13
Прекрасная мойка, квалифицированный и культурный персонал. Можно заказать полировку автомобиля и обработку защитными антикоррозионными составами. Большое гостевое пространство с телевизором и кофемашиной. Обязательно приеду еще!
September 2, 2024
Хорошая мойка с адекватным ценником. Часто моем машину именно здесь. Администратор отзывчивый, подскажет что сделать при тех или иных загрязнениях. Внутри уютная и спокойная атмосфера, всегда можно присесть и отдохнуть, попить кофе
September 19, 2024
Моют быстро, но плохо. И считаю завышена цена за мойку кузова и ковриков .
Персонал вежливый, спокойный. Комната ожидания комфортная.
Была просьба отмыть экскременты птиц. Отмыли где увидели ,а вот на зеркалах и под зеркалами, и на крышке багажника оттирала потом влажными салфетками.
Была впервые там, и к сожалению в следующий раз не выберу её.
Так как за такую стоимость и качество мойки, есть большой выбор других автомоек.
1
September 9, 2023
Хорошая автомойка, приятный зал ожидания. Можно выпить кофе и даже перекусить. Приезжаю сюда редко, но уже на протяжении двух лет и делаю всегда комплекс. Вопросов по мойке не было никогда, всё делают четко. Теперь пройдемся по минусам:
1)часто бывает очередь, так что следует запастись терпением и временем.
2) Не всегда ребята подходят к тебе и спрашивают на мойку ли ты, и не говорят сколько придется ждать. Тут бы я , как человек работающий с людьми пересмотрел этот момент. Подъехала машина-нужно выйти, поздороваться и сообщить номер в очереди.
Пока клиент ожидает, можно угостить кофе или чаем. Это не значительные траты, но в разы улучшит сервис и вашу посещаемость, а в том числе и поднимет прибыль. Клиентский сервис - залой успеха в нашем времени.
5
1
June 16, 2024
Нкогда не было претензий к этой мойке до этого случая.
Потому вывыод из нишеописанного : держите под контролем, а то раз в год и палка стреляет.
Заехал на мойку, открыл переднюю и заднюю дверь водительской стороны , показав работнику , что хотел бы сделать , двери прикрыл. Стою уже перед машиной , у водительской двери стоят два работника и мы с ними масштаб работы повторяем и уточняем. Один из них открывает водительскую дверь, которая останавливается в металлическую балку ( подпирающую полку идущую по левой стене моечного помещения) с характерным металлическим звоном, отдающим в самую душу любого хозяина . И.......идёт дальше как ни в чем не бывало. Я не из конфликтных , но тут вылетело мол "аккуратнее". Тот посмотрел , кромку двери пальцем потер и норм ( видимо заполировал волшебным касанием и дыханием ) и пошел.
В секунду менеджер нарисовался, и спокойно мне : "мол вы неправильно заехали. Смотрите как справа широко осталось".
Согласен заехал как заехал. Но заехал я в чужое помещение , где работает другой человек и как ему работать и размах рабочего пространства определяет он, указания по парковке при заезде были выполнены. Может мне ещё самому помыть а деньги сотруднику отдать за то что мне ворота открыл. Ну бред же. Я же показывал машину ,открыв без ущерба обе двери, и ,замечу , прикрыв их ещё потом. А сотруднику , водители узко показалось. Тойоты и так не особо славятся толщиной лкп, а туту ещё так прилетело о прямоугольный ржавый профиль. Я покрашу рано или поздно, вопросов нет, но что это за мойка в 1000 рублей с покраской ещё на пару тройку тысяч.
Извинений, скидки ни на мойку, ни предложения отполировать не последовало.
Заплатил за мойку и больше туда не поеду, а остальные будьте внимательнее . Без моей машины у них не убудет, но прикольно будет если каждый первый у менеджера поспрашает : не узко ли я заехал. )) Все добра и адекватного сервиса.
9
August 19, 2024
Постоянно мою машины тут. Цены адекватные. Всегда доволен. Пока ожидаешь можно пить вкусный кофе и смотреть телек. Ребята молодцы!
August 12, 2024
Заехал впервые. Ужасная мойка. Заказывал КОМПЛЕКС, еще доплатил за продувку. Ничего не продули. Как поехал, из всех зазоров полилась вода. К торпеде даже не дотрагивались. Сверху протерли для вида, остальное всë так и осталось в пыли. Подстаканники так и остались тоже в пыли. Такой себе комплекс
3
February 8, 2024
2 года искала достойную мойку,где слышат просьбы и пожелания в мойке авто. Наконец-то нашла!!! Моют идеально,сказала- сделали. Даже не до чего было докопаться😀 а я ещё тот педант🤦🏽♀️ даже разводов нет на стеклах ( моя больная тема). Очень чисто,комната ожидания вообще бомба 💥 Большая,чистая,есть мини-кафе,плазма,телек с камерами( наблюдать за тем,как моют). Цены- это вообще приятный шок!!! Я мылась раньше аж в ПУШКИНО! Так как в Москве ооочень дорого было помыть мою машину,а тут,тут Божеская цена за высшее качество! И да,после мойки кладут на коврики листы для ног,тряпочку к порогу. Вообщем,я теперь спокойна,я нашла свою мойку🩷
2
January 1
Грубое общение администратора с клиентами, можно сказать на пофиг,не слышит что говорит клиент, плохое впечатление об мойке, говорят живая очередь, занимаешь очередь , в итоге пускают кого попало без очереди
January 8
Очень хорошая мойка!
Про тебя помнят!
То есть когда ты приехал про тебя уже знают и помнят твои предпочтения, чем и как ты мыл в прошлый раз.
Только наилучшие пожелания!
August 22, 2023
Отличная мойка, соотношение цена-качество просто супер! При недорогой цене качество превосходное. Приятный управляющий, хорошие мойщики. Удобный заезд и выезд. Внутри много места для ожидания, телевизор, вай-фай, кафешка. Есть допы: детейлинг, химчистка, шинка.
March 31, 2024
Сегодня первый раз была на этой мойке. Да, есть комната ожидания и напитки. Да, быстрее, чем в других местах по соседству, тк больше боксов. Но с такими грязными разводами, мне машину еще нигде не отдавали после мойки. Сожалею, что сразу не проверила.
Не за кофе и комнатой ожидания мы приезжаем на мойку
Жаль. Надеялась, что рядом с домом еще одну мойку для себя открыла…
2
1
April 25, 2024
Неплохая в целом мойка, много постов. Но цена....на мой взгляд завышена и это особенно с учетом качества мойки. Оно не плохое, на твердую 4ку. Но есть в СВАО мойки где за те же деньги еще кофе нальют и уж точно не останется разводов на машине. В общем, еду сюда когда надо побыстрее.
September 12, 2024
Мойка супер. Качественно моют, не как везде чтобы задрать деньги и всё. Рекомендую
September 3, 2024
Сдавал на мойку полностью загаженный по салону авто. В итоге за 1700 руб реально оттерли двери, панель, ковры, обработали кожу и тд. По сути это может и неполноценная, но химчистка салона. По самой мойке вопросов нет, заезжаю периодически. Но если есть очередь - лучше заехать в другое время, тк ждать можно долго. Зал ожидания с кондиционером, но перекусить лучше в кафешках рядом со станцией
April 2, 2024
Помыли быстро ласточку. Цены демократичные. Внутри можно посидеть на диванчик и попить кофейку. Постов мойки 4 , 2 спереди, 2 сзади.
1
May 14, 2024
Качество помывки хорошее , но в вечернее время мойщики немного слеповаты, но это думаю из за освещения и усталости , ну и бонусную программу бы какую увидеть 😀 хочется …
June 24, 2024
Самая лучшая автомойка на районе СВАО, сервис на 5+, нам с мужем понравилось, приезжайте оцените! Кофе👍персонал👍
February 2, 2023
Шикарная мойка, цены адекватные, моют прекрасно. Зал ожидания уютный стал после ремонта, обслуживание на высшем уровне. Я давно за рулём, много моек повидал,и скажу вам что эта,одна из лучших где я бывал. Поэтому рекомендую. Скоро откроется кофейня и нахождение здесь, будет ещё приятней.
1
1
July 10, 2023
Ужасная мойка. Ни раз уже просто принципиально подъезжали и разворачивались, так как сотрудники просто ноль внимания. Ужасное отношение, просто ходят сотрудники и администратор сам по себе, до клиентов вообще нет дела. Можно простоять и тебя да же не пригласят заехать, смотрят на тебя как будто-то не машину приехал помыть, а хочешь заправиться, и мол чего ты к нам приехал. У людей вообще нет не желания, не стимула заработать. Клиентоориентированность на нуле, от слова совсем. Не спешат, не суетятся вообще просто все на расслабоне, интересно куда смотрит хозяин мойки, не уже ли так все рано на свой бизнес.
2
3
January 31, 2024
Просто ужас , а не мойка.
Во 1 : из обычной легкового авто делают бизнес авто , что бы было дороже.
Во 2 : вытирают авто прям по песку , первый раз такое вижу.
Во 3: электробагажник начали закрывать вручную , привод космос сейчас стоит. - не знаешь спроси …
Не советую !!! У нас на районе много моек!!!
2
1
April 6, 2024
Хорошая мойка,моют чисто и салон и кузов, претензий нет. Единственный минус это ожидание. Простояли час в очереди ,плюс 40 минут сама мойка. Перед нами БМВ мыли целый час.
March 18, 2023
Отличная мойка. Работают быстро и качественно. Для постоянных клиентов делают скидку. Есть зона ожидания, где можно на экране наблюдать как моют Вашего железного коня. Кузов коврики - 500₽ попутно протрут влажной тряпкой (чистой) пластик салона (пороги, двери).
1
1
May 29, 2024
Все было хорошо до последнего посещения: машина была вымыта "в пятнышко": пришлось ходить вокруг и мордой в пятна тыкать. Но в целом уровень конечно вырос
July 4, 2023
Отвратительно, но выбора не было. Кузов помыли...вроде чисто,но весь песок загнали в полости молдингов и на резинки стекол,коврики салонные мыли в салоне вероятно,потому как когда сел в машину все хлюпало,багажник то же весь в воде,но это на следующий день увидел,когда решил высушить салон.Цена для такой мойки 300р.,а как приехал таксист,так с мойкой моей машины вообще оперативно решили закончить,с кузова даже воду не смахнули, хотя до этого машину "домывали" при мне 20 минут....Если надо будет мыть, то этой мойке НЕТ!
3
2
April 21, 2023
Мойка эконом! Если хотите сохранить кузов в нормальном состоянии- вам не сюда! Таксистам- отличное место! Машину кое как помыли и начали по грязи тереть грязной тряпкой( вытирая влагу и песок!!??). Если бы не увидел, то так бы и оставили- перемыли машину….
Одной губкой терли весь кузов( от порогов до крыши) не моя ее…
Когда я попытался донести менеджеру мойки информацию( который усердно мыл машину в дальнем боксе), то он не то что не услышал/ он еще меня начал учить жизни🤬 А я 15 лет работал в сервисе официальных дилеров и про технологию мойки я знаю больше него!!!
Вывод- недорого и быстро, то можно… за качеством- вам не сюда!
4
October 21, 2024
Оперативно помыли машину. Не дорого и качественно.
May 28, 2024
Мою машину постоянно и всегда даволнен. Вюесть где посидеть попить кофе пока моют машину и сам смотришь на экране как твою машину моют.
February 15, 2023
С приходом нового, классного владельца эта мойка, на мой взгляд, стала лучшей в округе. Работают достаточно быстро, при этом с соблюдением достойного уровня качества. Недавно стали внедрять систему клиентского сервиса (скидка постоянного клиента, одноразовые коврики в машину и др.), что делает их теперь довольно клиентоориентированными. Владелец лично контролирует обслуживание каждой машины, что, бесспорно, положительно сказывается на качестве оказываемых услуг. Ценовая политика вполне адекватна и оправдана (радует также и возможность безналичной оплаты, что на мойках данного района - большая редкость).
За вайфай и чистоту в зоне ожидания - отдельное спасибо!
1
3
January 30, 2024
Отличная мойка, прекрасные ребята ничего не выпаривают, предлагают все по делу.
Эта лучшая мойка в Лосиноостровском районе - 100%
April 2, 2024
Моют нормально. Но сонные, как зимние мухи. Второй раз уезжаю через полчаса ожидается на месте. И последний. Если хоть одна машина в очереди, потеряете время даром.
August 19, 2024
Шикарная мойка, стоимость чуть выше среднего, но оно того стоит!
September 3, 2022
Очень хорошая мойка! Приветливый, общительный и доброжелательный коллектив, всегда что-то посоветуют, расскажут о том, какие новые услуги появились! Делала «Гидро Полимер», супер штука, машина месяц блестела, вид был как будто после мойки) Однозначно рекомендую данную мойку) и сама буду ездить только к вам;)
2
September 23, 2024
Отличная мойка, качественно недорого, отзывчивые сотрудники и администрация
April 6, 2024
Хорошая мойка, есть ресторан, быстро и качественно моют, рекомендую
November 6, 2022
Хорошая мойка, менеджеры отличные , лишние услуги не втюхивают, комплекс сделали за 1300 очень шикарно! За 5-7к мне так не вычищали) не ожидаемо но дёшево и качественно!!!
March 5, 2024
Моют достаточно хорошо. Большое количество мест для мойки - меньше очереди и время ожидания
1
May 30, 2024
Хорошее соотношение цена- качество, внимательный персонал!
April 1, 2023
Посетил впервый раз,приехав из долгой поездки,машину привели чуть ли не в идеальное состояние,очень трудолюбивые мойщики,по ценам был приятно удивлен,заплатил за мойку+обработку воском 900 рублей,буду приезжать еще неприменно,шикарное место.
January 29, 2023
Отличная мойка. Сделали ремонт в клиентской зоне. Стало гораздо приятнее! Неплохо было бы поставить хороший кофейный аппарат и всякие шоколадки и т.д.
June 11, 2023
Всегда посещаю эту мойку, приемлимые цены, добросовестные сотрудники, замичаний нет от слова совсем, всем рекомендую. Спасибо за добросовестное и качественное отношение к работе!
September 23, 2024
Ребята молодцы!!! Рекомендую 👍👍👍
September 11, 2023
Приехал первый раз,сделал комплекс и помыл двигатель! Отличная мойка,приеду на полировку! Ребята работают отлично!
January 26, 2023
Отличная мойка!Мыли ауди а3 за 500р
Все качественно отмыли.Теперь будем ездить только сюда)
Дружелюбный менеджер и работники мойки👍Рекомендую.
1
February 24, 2023
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Видимо из-за не очень хорошего освещения или не добросовестного подхода персонала к своим обязанностям, не редко на автомобиле остаются разводы, а также очень плохо протирают, особенно в зимний период.
1
October 27, 2022
Отличная мойка! Быстро, качественно!
Чернение резины -топ! Менять на альтернативу нет никакого желания , все очень устраивает !
Ездим клубом Mazda 😎
1
November 17, 2022
Молодцы! Стало очень уютно после ремонта, приятно пахнет. Отличный персонал. Из пожеланий: наполнить холодильник напитками
May 30, 2023
Впечатления очень смешанные. Приехал мыть мотор . Отказались обслуживать аргументировав тем, что мотор грязный…. После некоторых препираний согласились. Но сказали что свечные колодцы продувать не будут … Ну что сказать. Мотор там мыть точно не стоит.
1
June 8, 2024
Мне всё нравится. Бумага для ног на чистые коврики - вообще топ!