BiK-Avto
281 review
January 9, 2024
У меня Toyota Rav 4. 9 лет машинка н и в чем не подводила. Но весной сломалась коробка- вариатор , а недавно и рулевая рейка . Начала знакомство с комплектующими любимой машины🙈Для совершенно не разбирающегося человека , которому нужна уверенность в профессионализме и честности мастеров -автотехцентр Бик-Авто на Доватора просто находка!!! Они мне очень помогли! Ребята, вы- ЛУЧШИЕ!
Спасибо🙏🙏🙏Рекомендую !
1
5
February 16, 2023
Отличный сервис, последние пару лет обслуживаюсь только здесь! Ребята профи, клиентоориентированность на высоте. Найдут выход из любой ситуации, сделают все отлично! Цены демократичные, качество на высоте!
1
5
May 25, 2023
Спасибо сотрудникам автосервиса, работы выполнены на высочайшемпрофессиональном уровне, коллектив доброжелательный, цены адекватные. Рекомендую всем подружкам обращаться в этот сервис. Виктория
2
5
January 5, 2024
Ребята большие молодцы! Машина сломалась в дороге, быстро взяли в работу, все сделали, едет ровно. С учетом того что я девушка, в других сервисах меня много раз обманывали, сделали как для себя!
Огромное спасибо Александру за качественный сервис!
1
3
March 27, 2024
Обслуживание заслуживает высшей оценки. Сотрудники внимательны. И мастер, и специалист, выполнющий работу, и нацелены на помощь заказчику. Спасибо.
1
2
May 23, 2024
Не смогли выявить настаящую причину поломки кондера и заменили ненужную деталь... Деньги взяли за диагностику и пракладку поставили за 4900 и за работу, а кондер как не работал, так и не работает. Деньги возвращать отказались, мол они деталь поставили и к ней нареканий нет)))
January 20, 2024
Менял масло в Акпп, цена высокая за 1л 1687 руб.
При замене поддона и фильтра, динаметрический ключ не использовали, пока сам не сказал, даже не пытались взять. У них типо руки из этого места уже под нужный момент затяжки выросли.
Дорого, так ещё не по регламенту делают.
Коробку после заливки масло толком непрогнали, по передачам.
Делают как на поток...
Не ожидал такого подхода.
9.01.24.
Чек на фото.
5
2
July 2, 2024
Не плохой автосервис, но зачем-то собирают персональные данные. На вопрос, есть ли у вас разрешение на сбор хранение и обработку этих данных внятно ответить не могут. С какой целью, тоже не не совсем понятно.
February 13, 2024
Обратился с проблемой, стартер не срабатывает. Сняли стартер, отдали на диагностику. Перегорела якорная группа, назвали 10 тысяч с копейками ремонт, плюс 3900 снять и поставить стартер. От ремонта отказался, взял контрактный стартер. На сайте указана цена за снятие и установку стартера от 1420 руб и 1 час работы. В итоге сумма в два раза больше, 3950 руб. Уехал с ощущением, что меня обманули!
3
2
March 13, 2024
Отличный сервис! Доброжелательный грамотный персонал. Цены не завышают
У меня был стук в руле, с этой проблемой объездила мастерские. Кто-то просто не брался, мол сложная поломка; в автомастерской на Белорусской сказали, что необходимо менять рулевой вал. Насчитали на работ на 21000 руб.
Приехала в Бик-авто, провели диагностику машины и сказали, что проблема в маленькой детали. Заменили её быстро, всего работа обошлась в 4000 руб. Главное, руль перестал стучать!
Жепхолову Александру отдельная благодарность за отзывчивость и грамотность.
Рекомендую всем!
1
October 31, 2023
Хотел отказаться от обслуживания дилера обратился в данный сервис. Мне сказали что они могут делать ТО согласно регламенту киа. В итоге мне по телефону назначили сумму она оказалась больше чем официального дилера. Когда я начал узнавать что входит в стоимость оказалось они добавили работы которые не входят в регламент ТО. Не рекомендую сервис так как не видя автомобиля в телефонном режиме уже назначают работы которые возможно и не нужны. Которые не предусматривает регламент ТО
5
1
September 18, 2024
Делают все оперативно. Ребята молодцы , советую именно Доватора
March 28, 2024
Капиталил движок у ребят , сделали все быстро, качественно, движок теперь поет !! Очень доволен👍
2
July 17, 2023
*** !!!! Начитался положительных отзывов и решил обратиться в эту контору. При консультации мастера приемщика по телефону , указав машину и перечень необходимых работ (а именно мойка радиатора без сьема), получил стоимость от 3500 до 4000 . Записался, приехал в назначенное время . На месте мне уже назвали цену 7 тыс рублей вместо 3500. После того как вышел , позвонил на горячую линию , телефон поднял главный приемщик, описал еще раз машину и фронт работ , и получил цену 3600.. описал ситуацию и попросил связать с кем нибудь из руководства данной организации . После чего у меня взяли номер телефона и сказали что с вами свяжутся в кротчайшие сроки . В итоге прошли 3 недели , не ответа не привета , с чего делал вывод что и руководство данной конторки тоже в курсе происходящего .. больше а данное болото не ногой .
14
March 7, 2024
В данном сервисе смогли решить мою проблему с тем что у меня постоянно подъедало резину на передней оси, чего не смогли сделать в 3 разных сервисах, включая официального дилера киа. Однозначно лайк, ребята отличные специалисты👍👍👍. Рекомендую!!
1
1
June 9, 2022
Мне нравится обслуживание, вежливый персонал, быстрое обслуживание, очень уютная комната отдыха, всегда есть холодная водичка, кофе, чай,конфеты. Особенно после тяжелого рабочего дня очень приятно заходить в комнату, где есть все удобства, диваны, сплит система, телевизор…. Спасибо большое!!!
3
4
August 21, 2023
Отличный ,качественный автосервис. Советую каждому. Приехала с проблемой в электрике. Сделали качественно ,отдельное спасибо автоэлектрику Олегу!
2
4
January 9, 2024
У меня две машины , одна из них приора и начала она «троить». Не разбираюсь в машинах вообще. Обращалась в разные сервисы и навязывали не подъемные суммы, а обратилась в БИК Авто на Доватора и мне просто прочистили форсунки и бензобак. Машина пришла в норму. Рекомендую данный автосервис.
1
3
May 13, 2023
По случайности увидел рекламу, сход-развал со скидкой за 700₽,подумав, что ценник приемлим позвонил записался, как первое обращение то ценник 700₽ так по телефону озвучил мне менеджер.Приехал, загнал машину, немного ожидания потом выходит менеджер говорит, что что то там не получается откруить надо произвести термическое воздействие на металическое изделие подвески, что бы откруить и за это будет доплата, но не сказал сколько, в и тоге насчитал еще столько же по итогу всей процедуры развал схожения.Сказал, что это еще повезло что так, а то могло бы быть хуже, если бы не дай бог сорвалась резьба или лопнул метал или что то в этом духе.Как всегда цена сначала одна, по итогу не то на что расчитывал,не думал что бы открутить контр гайку нужно заплатить столько же. Будет уроком.
5
July 23, 2023
Ужасный сервис! Обманывают! Пытаются навязать лишний ремонт. Приехал менять шрус, начали рассказывать, что пол машины надо ремонтировать. Я их чуть сам там не "отремонтировал" всех, голубков. У меня 8-я машина и всё всегда исправно, вожу с 14 лет, могу ездить на всём, что с колесамии разбираюсь, видимо, лучше этих дилетантов. А эти голубки мне рассказывают тут. Впечатления негативные, не стоит к ним обращаться, обманут обязательно!!! Тут много отзывов об этой компании не соответствующие действительности, видимо друзья и родственники напряглись сильно. Отстойнейший сервис!
7
August 21, 2023
Хочу выразить благодарность мотористу Владиславу, быстро и оперативно определил поломку и произвел ремонт, всем знакомым советую данный автосервис
1
4
July 19, 2023
Очень хороший сервис. Понравилось обслуживание и вежливый персонал. После ТО всё грамотно рассказали и в течение нескольких дней всё устранили)
1
3
September 21, 2022
Замечательные сервис и персонал! Постоянно прохожу ТО только на этом сервисе. Обслуживание делается оперативно и качественно. Ожидание окончания обслуживания не в тягость, так как есть комната отдыха со сплит-системой, телевизором, кофе, чаем! Цены как минимум не завышена, а по моим наблюдениям и предыдущему опыту - ниже и соответствуют качеству обслуживания. Однозначно рекомендую всем!
3
2
December 19, 2022
Ну очень мне нравится здесь бслуживать свое авто! Замена масла, ТО если есть необходимость. Все на высшем уровне! Запись, приезжаешь все готово,тебя ожидают. Комната отдыха,отдельное БЛАГОДАРЮ, уютно,чисто,чай,кофе! Но есть минус,что комната отдыха на втором этаже, если водитель более приклонного возраста или в силу физических ограничений, ожидание будет испорчено моментом,что высоко подниматься!
В остальном цена/качество!
2
2
July 19, 2023
Делал легкое то, и требовалось посмотреть тормоза, сделали все быстро и качественно, и главное не содрали денег как в других местах, ребята профи своего дела
2
3
June 7, 2023
Удобный автосервис. Разумная цена на запчасти. Отличный персонал. Как и у всех имеются свои недостатки, которые не влияют на качество работы.
1
2
July 19, 2023
Хочу сказать, что это самое топовый автосервиз где я чинил своб машину, сделали все четко качественно, люди общительные советую все такой автосервиз
2
2
October 25, 2024
Ставил защитную плёнку - всё понравилось
October 13, 2022
Всем доброго дня. Узнал про этот чудесный сервис совершенно слу чайно от знакомого, приехал, высококвалифицированные мастера сразу сделали мне диагностику и выявили проблемы (причём не как зачастую бывает в сервисах написали кучу всего, лишь бы срубить денег, а наооборот написали и порекомендовали к замене только то, что нужно). Сразу оставил им автомобиль и в этот же день уже было все готово, цены соответствуют качеству обслуживания , так же приятная зона отдыха, можно выпить бесплатного кофе , пока твоя ласточка ремонтируется. В общем, рекомендую сервис, отличное обслуживание, великолепные специалисты, знающие своё дело.
3
2
February 27, 2024
Прошли бесплатную диагностику по 40 параметрам. Записались заранее, осмотр занял чуть меньше часа. Подождали в комнате ожидания. Все хорошо
1
October 20, 2022
обслуживаюсь на протяжении 3 лет. Сервис на высшем уровне, обслуживают быстро, не накручивают как в некоторых сервисах, цены средние, на некоторые запчасти даже скидки делают. Персонал приветливый, перед тем как произвести ремонт, уточняют по карману ли это. Все быстро и качественно. Вам бы детейлинг открыть 👍🏻
3
2
January 2, 2024
Одна звезда для сервиса это очень высокая оценка. Люди!!! Бегите отсюда. Хуже этого сервиса я не знаю. 4 раза ездила, каждый раз обещали исправить свои косяки - результата ноль. Очень не рекомендую
4
April 15, 2024
Хороший автосервис.сделали диагностику автомобиля.отремонтировали. работники вежливые
1
January 10
Квалифицированные специалисты
November 16, 2022
Читать до конца. Приехал менять прокладку клапанной крышки вечером. Сказали мест и время нет. Приезжайте завтра, сделаем скидку. Приехал, через 15 мин зовут и говорят, что поставить не можем, тонкая и т. д. Какое решение? Купить у нас еще одну. Гарантия 100%?? Говорят, нет. Что делать? Купить клапанную крышку. 😀Но гарантии тоже нет. Предложил поставить на герметик. Так как браковать ее не знают как, да и сновой те же вопросы. Говорят работать не будет, гарантии не даем. Поставили, доламали трубку отвода картерных газов. Просил же обмотать изолентой, чтобы доехать. В итоге отдали так. Типа заводится, значит все норм. Поехал, через 20 мин пропали холостые, начала троить, появился запах гари в салоне. Подумал что-то в электрике нарушили. Утром открыл капот, оказалось трубка пополам отломана. Это явилось причиной попадания воздуха в датчик кислорода в связи с чем ЭБУ увеличивал топливо пропорционально кислороду и обороты повышались. Как-то так. Отнеслись к работе пахабно. Утром трубку обмотал изолентой и всё стало работать как часы. В процессе прогрева двигателя обнаружил, что болты клап. крышки открутились (визульно вращались от вибрации). Прокладка работает, течи нет. Либо не хотели делать, либо не компетентые. Не рекомендую данный сервис.
4
1
July 25, 2022
Отличное место. В данном автосервисе обслуживаюсь более года. Цены вполне адекватные. Специалисты работают не только с автомобилями но и в области мототехники. Запчасти и тех жидкости ставят хорошего качества с гарантией. Современное оборудование. Очень приятная комната отдыха. 👍
1
2
June 4, 2024
Была проблема с дворниками, провели качественную замена трапеции стеклоочестителей, хороший, вежливый персонал и качественная консультация!
August 3, 2022
Обслуживание в данной компании не понравилось от слова СОВСЕМ. Звонили из службы поддержки спрашивали доволен ли я обслуживанием или нет и в итоге после моего отрицательного ответа с пояснениями и словами, что деньги я отдал не за что они мне больше не звонили. Некоторые мастера даже не знают о чем говорят мол мы просто советуем поменять без основательно причем. В общем написать могу много. Друзьям не рекомендую да и после моей истории они туда точно не поедут. Добавлю пожалуй пару строк про кондиционер и как пахло у меня в салоне фреоном со слов мастера. Мастер сказал что не исправен испаритель который находится где то там далеко и визуально не показать, а значит можно и придумать неисправность. Прошло уже 2 месяца как я езжу с пропускающим фрион испарителем, а давление в системе не падает так как проверял его. Вот такая вот история. В причине поломки разобрался с помощью друга с г.Анапы, он выслушав меня сразу сказал в чем причина и был прав не видя машины. Вот это я считаю специалист, а эти только деньги могут брать.
8
March 4, 2024
Устранили течь масла. Понравилась грамотная рекомендация по замене попутных прокладок при сборке,всё таки трудоёмкий процесс. Спасибо.
1
October 20, 2022
Всем советую. Сервис хороший. С супругом давно обслуживаемся у них. Всегда приветливые, помогут и расскажут, что с моим авто. Если авто грязное, сами отгонят, помоют и сделают, быстро и качественно. Есть приятная комната отдыха, где можно посидеть, выпить кофе и посмотреть телевизор. Молодцы ребята 🤗
3
2
June 10, 2022
Радует всё в этом автосервисе. Комната отдыха с кондиционером. Всё по времени. Ребята отличные. Запчасти вовремя пришли. Ремонт так же по времени. Все чистенько. Удачи парни. Я ваш постоянный клиент теперь
3
3
April 7, 2023
Обращался с не работающим кондиционером. В Вирбаке даже откачать фреон оставшийся не смогли. Тут все четко и быстро, приехал по записи, ждать не пришлось. Цена на заправку кондея особо не сравнивал, но мне кажется немного ниже чем у других.
3
1
September 21, 2022
Давно обслуживаюсь в данном автосервисе, где персонал очень нравится. Хочу выделить электрика Владимира, который действительно является профессионалом своего дела, так как нашёл причину поломки моего авто, при этом в других автосервиса этого не смогли этого сделать. В целом все устраивает, спасибо за обслуживание.
3
2
July 19, 2023
Отличный автосервис, сделали ТО Машины, все посмотрели, быстро и качественно исправили проблемы, все заменили.
1
2
February 16, 2023
Не удалось воспользоваться услугами автосервиса, так как оператор Александр просто не дослушав мою проблему и не прийдя к общему решению- просто отключился! Я перезвонила, спросила «Александр, почему вы отключаетесь?», он снова молча бросил трубку.. больше трубку он не взял.. Странное поведение оператора.
Жду ответ здесь, раз дозвониться не могу- почему Александр так поступает с клиентами!?
Написала на почту, тишина..
6
2
October 22, 2022
Обслуживаю свой автомобиль только в специализированном сервисе БиК Авто уже долгое время.
Очень отзывчивый персонал и чёткий профессиональный подход к своей работе.
Рекомендую!
3
2
May 21, 2022
Очень приятно работать с этой компанией на протяжении многих лет, высокий уровень обслуживания и внимательность к желанию клиенту. Цены на обслуживание и запчасти на приемлемом уровне. Обслуживание согласно записи и хорошая комната ожидания.
1
3
January 13, 2024
Отличный сервис,хорошие ребята.Все быстро и аккуратно.
1
August 14, 2020
Отличный сервис! Провели бесплатно полный осмотр машины, указали на проблемы, подобрали недорогие детали на замену, работу провели быстро и качественно. Особенно понравилось, что заботятся о кошельке клиента и стараются выбрать качественные запчасти, но по приемлемой цене. Также понравилась система бонусов, первый же заказ уменьшили на 1000 р., за второй 50% рассчиталась бонусами. Удобная комната отдыха, неплохой кофе. И отдельно хочу отметить работу менеджера Николая Борисова, его внимательное отношение, индивидуальный подход, быстрое реагирования на просьбы и пожелания и за отличные профессиональные навыки и аналитические способности, благодаря которым он сразу же определил причины неисправностей по моим невнятнным описаниям. Очень рада, что попала сюда, буду продолжать здесь обслуживаться!
4
3
November 17, 2023
Пожалуй один из сравнительно честных сервисов. Помогли быстро, при этом подсказали что надо сделать срочно, а что может подождать в ремонте. Спасибо ребятам за качественный подход к клиенту.
1
5